自诞生之日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而(ér)广受科技(jì)巨头们审视，这(zhè)一次(cì)出手(shǒu)的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电子已(yǐ)在内部(bù)备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成(chéng)式AI工具，理由(yóu)是担心(xīn)会带来安全风险。

　　三星(xīng)的(de)担心并非空(kōng)穴(xué)来风。据此前消息显示，三星(xīng)电子(zi)引入聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故(gù)。与此同时，目前多家国际投行及(jí)科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并不意味(wèi)着三星对(duì)AI采取封(fēng)闭(bì)式态(tài)度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗下所有(yǒu)的手机(jī)以(yǐ)及平板电脑产(chǎn)品推送了微软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在这一(yī)更(gèng)新完成(chéng)后，三星用(yòng)户可(kě)直接通过手机(jī)或者平(píng)板(bǎn)使(shǐ)用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工(gōng)使用生成(chéng)式(shì)AI

　　违(wéi)者(zhě)可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三(sān)星电子已在内部备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具(jù)，理由是担心会带来安(ān)全风(fēng)险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录(lù)表示，三星电(diàn)子(zi)担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软(ruǎn)Bing等人工智能(néng)平台的数据存(cún)储在外部服务器(qì)上，难(nán)以检(jiǎn)索和(hé)删除，最终可(kě)能会泄(xiè)露给其他用(yòng)户。

　　内部(bù)备忘录显(xiǎn)示，三星电子上个月进行了一项(xiàng)关于内(nèi)部(bù)使用AI工具的调查，其(qí)中(zhōng)65％的(de)受访者认为此类服务存在安全风险。今年4月(yuè)初，三星工程(chéng)师将内(nèi)部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部AI工具(jù)，用于翻译(yì)和总结文件以及软件开发，还在研(yán)究阻止敏感(gǎn)公(gōng)司信息上传到外(wài)部服务的方法。“总部正(zhèng)在审查安全(quán)措施(shī)，以创造一个安全的环境，以安(ān)全地(dì)使用(yòng)生成式(shì)AI来(lái)提(tí)高员工(gōng)的生产(chǎn)力(lì)和(hé)效率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新政策禁止在(zài)公司自有的(de)电脑、平板电(diàn)脑和手机以及内部网络上(shàng)使(shǐ)用生成(chéng)式(shì)AI系统，不会影响(xiǎng)销(xiāo)售给消(xiāo)费者的设(shè)备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星在备忘录中表示(shì)：“我们(men)要求您认真(zhēn)遵守(shǒu)我们的安全指南，否则(zé)可能会(huì)导(dǎo)致公司信息泄露，违者进行纪律处(chù)分，甚(shèn)至包(bāo)括解(jiě)雇。”

　　曾出现(xiàn)资(zī)料外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的(de)方式(shì)提醒(xǐng)全体员工之举，并非(fēi)空(kōng)穴来(lái)风。

　　据(jù)此前(qián)消息显示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。3起(qǐ)事(shì)故中，其中2起与半导体(tǐ)设备有关(guān)，另一起与内部会议(yì)有关。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案件(jiàn)一(yī)，三(sān)星(xīng)设备解决方案部(bù)门的职员A在半导体(tǐ)设(shè)备测量(liàng)资料库下载软(ruǎn)件时，发现源代码出现错误(wù)，便(biàn)将有问题的部(bù)分复(fù)制到(dào)ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件(jiàn)二(èr)同样发生在设备解决方(fāng)案(àn)部门，职员B将用于(yú)识别产品良率的程序代码(mǎ)输入(rù)进ChatGPT，要(yào)求其(qí)优化代码(mǎ)。

　　案(àn)件三是该部(bù)门的职员C为(wèi)了制作会议记录(lù)，将(jiāng)手(shǒu)机总监和经理哪个大上的会议内容转(zhuǎn)换(huàn)为文档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案(àn)件已(yǐ)分(fēn)别导致三(sān)星公司(sī)的(de)半导体设(shè)备测量资料、产(chǎn)品良率等机密内(nèi)容录入到(dào)ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄(xiè)密(mì)事件均发生(shēng)在三星电(diàn)子(zi)半导体暨(jì)装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日(rì)起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三(sān)星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的(de)安全(quán)措(cuò)施，将进一步(bù)收(shōu)紧内部(bù)监管(guǎn)和员工培(péi)训。公司还特地发布(bù)公告叮嘱(zhǔ)员工注意(yì)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生(shēng)类似事件，内部可(kě)能(néng)会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入(rù)内容的(de)瞬(shùn)间，数据就会发送(sòng)到(dào)外部(bù)服(fú)务器(qì)并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容(róng)，敏感内(nèi)容可(kě)能会提供给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭(bì)式态度(dù)。

　　据外媒报道，三星(xīng)近(jìn)日向(xiàng)旗下(xià)所(suǒ)有的手机以及平板(bǎn)电脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完(wán)成后，三星用户可直接(jiē)通过手机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报(bào)道，三星电子(zi)DX部门负责人(rén)韩钟熙(xī)（副会(huì)长）21日在首尔举(jǔ)行的新产品发表(biǎo)活动(dòng)中表示(shì)，将(jiāng)集中全部力量扩大机器人(rén)事业，把机器人作为新的增长(zhǎng)动(dòng)力(lì)，同时(shí)加强(qiáng)了外部投资及合作。三星风险投(tóu)资当天表示，利(lì)用从三星电(diàn)子出资筹集(jí)的基金(jīn)，向无人驾(jià)驶机(jī)器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企业集团(tuán)，三星集团(tuán)包(bāo)括(kuò)众多国际下属企业，其(qí)中三(sān)星电子为(wèi)三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布(bù)了其2023年第一季度(dù)的财(cái)报。数据显示(shì)，2023年(nián)第一季度，三(sān)星电子实现(xiàn)营业利(lì)润6402亿韩(hán)元（约合人(rén)民币33亿(yì)元），同比下降95％，为(wèi)14年(nián)来(lái)的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币(bì)72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关(guān)注(zhù)的是，三(sān)星电子半导体业务第一(yī)季(jì)度(dù)亏(kuī)损4.58万(wàn)亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币236亿(yì)元(yuán)），而(ér)去年(nián)同期该业(yè)务有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电(diàn)子表示(shì)，由于(yú)科技行业的长期低迷(mí)严重打击(jī)了其存储(chǔ)芯(xīn)片业务，第一(yī)季(jì)度利润骤减至金融(róng)危(wēi)机以来所(suǒ)未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争(zhēng)议

　　因安全问题(tí)而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公司(sī)，三星不是第一家(jiā)，也不会是(shì)最后(hòu)一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今(jīn)年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗(qí)、富国银(yín)行(xíng)等(děng)华(huá)尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软(ruǎn)件，不是公司内(nèi)部(bù)系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩(mó)根大通(tōng)不准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关(guān)禁令并非源(yuán)自任何特定事件，而是基于公司对第(dì)三方软件的正常管控(kòng)。美国银行例行提醒员工切勿使用未经授(shòu)权软(ruǎn)件时，也特(tè)别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严(yán)禁员工在(zài)公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助(zhù)编(biān)程，但禁止旗下交(jiāo)易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除总监和经理哪个大(chú)三(sān)星外，全球第二大存储(chǔ)芯(xīn)片(piàn)巨头韩国SK海力(lì)士(shì)称“除必(bì)要时刻(kè)外(wài)”，几乎禁(jìn)止(zhǐ)公司(sī)内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和教(jiào)育、活动等，随时强调公司内部信息保护和防止泄漏等信(xìn)息(xī)安(ān)全认(rèn)识。总监和经理哪个大

　　据日媒报道，日本(běn)软银集(jí)团此前(qián)向全体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中(zhōng)输(shū)入(rù)机密信息等注意事项，该集团还计划(huà)制定了哪些(xiē)业务(wù)或用途(tú)可以使(shǐ)用(yòng)交互(hù)式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控(kòng)股旗(qí)下松下Connect在(zài)制定信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理(lǐ)室”，提(tí)醒用户使用交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公(gōng)开承认开源(yuán)库中(zhōng)出现错误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天他发布(bù)致歉推文，表示已经修复了(le)错(cuò)误并完成验证。

　　政府方面，此前意大(dà)利个(gè)人(rén)数据保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用(yòng)户信息(xī)。不过据意媒上周五报道，被勒(lēi)令下线近(jìn)一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该(gāi)国(guó)恢复服务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七国集(jí)团数(shù)字与技(jì)术部长(zhǎng)会议同(tóng)意(yì)对人工智能采取“基于(yú)风险的”监管。七(qī)国集团的部(bù)长在联合声明中(zhōng)表示(shì)，此类(lèi)监管也应为人(rén)工智能技术的发展“维护一个(gè)开放和(hé)有利的环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等(děng)人工智(zhì)能工具的开(kāi)发商，披露他们在构建(jiàn)AI系(xì)统(tǒng)时使用的版权材料。这(zhè)一(yī)规则将赋(fù)能出版(bǎn)商和内(nèi)容创作(zuò)者，使他们在作(zuò)品(pǐn)被ChatGPT等(děng)AI工具用作(zuò)生成内容(róng)的原始材(cái)料时，可寻(xún)求利润分(fēn)成。

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