自诞生(shēng)之日起即(jí)炙手可(kě)热的(de)ChatGPT，因安全(quán)风险(xiǎn)而广受科(kē)技巨(jù)头们审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报道，近期三星(xīng)电子已在内部备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式(shì)AI工(gōng)具，理由是担心会(huì)带来安全风险。

　　三星的担心并非(fēi)空穴(xué)来风。据此前消(xiāo)息显示，三(sān)星电子引入(rù)聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但(dàn)这(zhè)并(bìng)不意(yì)味着三星对(duì)AI采取封闭式态(tài)度。据(jù)国(guó)外科(kē)技媒体报道，近日三星(xīng)向旗(qí)下所有的(de)手机以及(jí)平板电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一(yī)更(gèng)新完成后，三星用户可直接通过(guò)手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周(zhōu)一报道，三星电子已在(zài)内部备(bèi)忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理(lǐ)由是担心会(huì)带来(lái)安全风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能(néng)平台的数据存储在外部服务器上，难以检索和(hé)删除，最终可能(néng)会泄(xiè)露(lù)给其(qí)他用户。

　　内部备忘(wàng)录显示(shì)，三星电子上个月进行了一项关于(yú)内部使用AI工具的(de)调查(chá)，其中65％的受(shòu)访者认为此(cǐ)类服务存在安全风险。今(jīn)年4月初(chū)，三星工程师将(jiāng)内(nèi)部源代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信(xìn)息(xī)包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正(zhèng)在开发(fā)自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件以(yǐ)及软件开(kāi)发(fā)，还(hái)在(zài)研究(jiū)阻止敏(mǐn)感(gǎn)公司信息上(shàng)传(chuán)到外部服务的方法。“总部正在审(shěn)查安全(quán)措施，以(yǐ)创造一个安(ān)全的环(huán)境，以(yǐ)安(ān)全(quán)地使用生(shēng)成式AI来提高员工(gōng)的生产力和效率(lǜ)。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时限制生(shēng)成(chéng)式(shì)AI的使用。”

　　据了(le)解，三(sān)星电子(zi)的新政策(cè)禁止(zhǐ)在公司自有的(de)电脑、平板电脑和手机(jī)以(yǐ)及内部(bù)网(wǎng)络上使用(yòng)生成式AI系统(tǒng)，不会影响销售给消费者(zhě)的设(shè)备，例(lì)如Android智能手机(jī)和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星在(zài)备忘(wàng)录中表示(shì)：“我们要求您认真遵守我们(men)的安全指南，否则可能会导致公(gōng)司信息(xī)泄(xiè)露(lù)，违者进(jìn)行纪律处分，甚至(zhì)包(bāo)括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　正三角形也叫什么形，正三角形有什么性质？　三星此次(cì)采(cǎi)取备忘录的方式提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就发(fā)生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故。3起(qǐ)事故中，其中2起与半导(dǎo)体设(shè)备(bèi)有(yǒu)关，另一起与内部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星设备解(jiě)决(jué)方案(àn)部门的职员(yuán)A在半导体设备测(cè)量资料库(kù)下载软件(jiàn)时，发现源代码出现错误，便将有问题的(de)部(bù)分复制(zhì)到ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解决方案(àn)。

　　案件二(èr)同样发生在设备解决(jué)方案部门(mén)，职员B将用于识别产品良率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案(àn)件三是该(gāi)部门的职员C为了制作会议记录，将(jiāng)手机上的(de)会议内容转换为文(wén)档，之后将文(wén)档输入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相关(guān)报道(dào)称，前两起案件(jiàn)已分别导(dǎo)致三(sān)星公司的(de)半导(dǎo)体(tǐ)设备测量资料(liào)、产品良率等机密(mì)内容录入到(dào)ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密事件均发(f正三角形也叫什么形，正三角形有什么性质？ā)生在三星电子半(bàn)导体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾(céng)因担忧内部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄(xiè)密事件，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安(ān)全(quán)措施，将进一步收紧内(nèi)部监管和员工培训。公司还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意(yì)使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类似(shì)事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数(shù)据就会发送到(dào)外部服(fú)务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容可能会提(tí)供(gōng)给不(bù)特定的(de)多数人(rén)。”

　　已推(tuī)送(sòng)微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并不意(yì)味着三星(xīng)对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向(xiàng)旗(qí)下所(suǒ)有的手机(jī)以(yǐ)及平(píng)板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更(gèng)新(xīn)完(wán)成后，三(sān)星用户可(kě)直(zhí)接通过手(shǒu)机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今(jīn)年3月(yuè)报(bào)道(dào)，三星(xīng)电子DX部(bù)门负责(zé)人(rén)韩钟(zhōng)熙（副会(huì)长）21日(rì)在(zài)首尔举行(xíng)的新产(chǎn)品发表活动中表示，将集中(zhōng)全部力量扩大(dà)机器人事业，把机器人作(zuò)为新的增(zēng)长(zhǎng)动力(lì)，同时加强了外部(bù)投(tóu)资及合作。三星风险投资当天表示(shì)，利用从三星电(diàn)子出(chū)资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投资(zī)了30亿(yì)韩(hán)元。

　　作(zuò)为韩国最大(dà)的跨国企(qǐ)业集团(tuán)，三星(xīng)集(jí)团包括众多国际下(xià)属企业，其中(zhōng)三星电子为三星旗下最(zuì)大的子公(gōng)司。Wind数据显示(shì)，三星电子总市值(zhí)达391.02亿(yì)韩元（约合(hé)2.01亿(yì)人民币(bì)）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了其2023年(nián)第一(yī)季度的(de)财(cái)报。数据显示，2023年第(dì)一季度，三(sān)星电子实现(xiàn)营业(yè)利润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合人民币3295亿(yì)元），同比下(xià)降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星电子半(bàn)导体(tǐ)业务第(dì)一季(jì)度(dù)亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)236亿元(yuán)），而(ér)去(qù)年同期该(gāi)业务有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星(xīng)电子表(biǎo)示，由于科(kē)技(jì)行业的长期低迷严重打击了(le)其存储芯片业务(wù)，第一季度利(lì)润骤(zhòu)减至(zhì)金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公司(sī)，三星不是第一家，也(yě)不会是(shì)最后(hòu)一家。

　　首先(xiān)对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗、富(fù)国银(yín)行(xíng)等(děng)华尔街巨(jù)头陆续表示(shì)将禁止或限制(zhì)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不是公司内部(bù)系统，更(gèng)因为与AI共享敏(mǐn)感财务数据的(de)潜在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不(bù)准(zhǔn)员工(gōng)在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非源(yuán)自任何特定(dìng)事件，而是基(jī)于公司对第三方软件的(de)正(zhèng)常管控。美国银行例行提醒员工切(qiè)勿(wù)使用未(wèi)经授权软件(jiàn)时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表(biǎo)明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连(lián)接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高(gāo)盛鼓励(lì)编程(chéng)人员采用AI来辅助编程，但(dàn)禁(jìn)止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全球第二大存储芯(xīn)片巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎(hū)禁止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教育、活(huó)动等，随时强(qiáng)调公司(sī)内部信息保护(hù)和防止泄漏等信息(xī)安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本(běn)软(ruǎn)银集团此(cǐ)前向全体员工通报了(le)禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注意(yì)事项，该集团还计划制定了哪(nǎ)些业务或用途(tú)可(kě)以(yǐ)使用交(jiāo)互式AI的(de)规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互(hù)式(shì)AI用于(yú)业(yè)务(wù)。松下(xià)控股(gǔ)旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄露对策后才允许使用交互式AI。富(fù)士(shì)通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交(jiāo)互式AI时的注意(yì)点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官(guān)Sam Altman公开承认开源库中出现(xiàn)错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布(bù)致歉推文，表示已经修复了错误(wù)并完成验证(zhèng)。

　　政府(fǔ)方面，此前(qián)意大利个人数据保护局(jú)曾宣布(bù)禁止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处(chù)理意大利用户信息。不过据意(yì)媒上周五报道，被勒(lēi)令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与(yǔ)技(jì)术部(bù)长会议同(tóng)意(yì)对人工智能采(cǎi)取“基(jī)于风(fēng)险(xiǎn)的”监管。七(qī)国(guó)集团(tuán)的部长(zhǎng)在联(lián)合声明中表示，此类监(jiān)管也应为(wèi)人工智能技(jì)术的(de)发展“维护一个开放(fàng)和有利的(de)环境(jìng)”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等(děng)人工(gōng)智(zhì)能工(gōng)具的开发商(shāng)，披露他们在(zài)构建AI系统时使用的版权(quán)材(cái)料(liào)。这一规(guī)则将赋(fù)能出版商和内容创作者(zhě)，使(shǐ)他们在(zài)作品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的原始(shǐ)材料时，可寻求利润分成。

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