自诞生之(zhī)日起即炙手(shǒu)可热的(de)ChatGPT，因(yīn)安全风险(xiǎn)而广受(shòu)科技巨头们审视，这一次出手的是(shì)万亿(yì)巨头三(sān)星(xīng)。

　　据(jù)外媒报(bào)道，近期三(sān)星电子(zi)已在内(nèi)部备忘录(lù)告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　三星(xīng)的(de)担心并非空穴来风。据此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三(sān)星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家(jiā)国际投行及科(kē)技(jì)公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过(guò)，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态(tài)度。据国外科技(jì)媒体报道，近(jìn)日(rì)三星(xīng)向旗下所有的手机(jī)以及平(píng)板电脑产品推送了(le)微软BingAI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星(杨志的性格特点和人物事迹概括，杨志的性格特点和人物事迹简介xīng)用户可直接通过(guò)手机或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解(jiě)雇

　　据外(wài)媒周一报道(dào)，三星电(diàn)子已在内部备(bèi)忘录告知员工(gōng)，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安(ān)全风(fēng)险。

　　报(bào)道称，内部备(bèi)忘(wàng)录表示，三星电子(zi)担(dān)心传输到(dào)谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人(rén)工智(zhì)能平台的数据存储在外(wài)部服务器上，难以检索(suǒ)和删除，最终可(kě)能会泄露给(gěi)其他用(yòng)户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星电子上个(gè)月进行了一项(xiàng)关(guān)于内部使用AI工具(jù)的调(diào)查，其中65％的受访(fǎng)者认为此类(lèi)服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师将(jiāng)内部源代码上(shàng)传(chuán)到了ChatGPT，目(mù)前(qián)还不清(qīng)楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与此同时(shí)，三星(xīng)正在(zài)开发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结文件以(yǐ)及软件开发(fā)，还在研究阻止敏感公(gōng)司(sī)信(xìn)息(xī)上传到外(wài)部服务(wù)的方法。“总部正在审(shěn)查安全措施，以创造一个安全的环境(jìng)，以安全地使用生(shēng)成式(shì)AI来提高员工的生产力(lì)和效率。但(dàn)是，在准(zhǔn)备好这(zhè)些措施之前，我们暂时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新(xīn)政策禁止在公司自有的电脑、平板电脑(nǎo)和手机以及(jí)内部网络上使用生(shēng)成(chéng)式AI系(xì)统，不会影响销售(shòu)给消费者(zhě)的(de)设备，例如Android智能(néng)手机和(hé)Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表(biǎo)示(shì)：“我们要(yào)求您认真遵守我们的安(ān)全指南(nán)，否则可能会导致公(gōng)司信息泄露(lù)，违者(zhě)进行纪律(lǜ)处(chù)分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料(liào)外(wài)泄(xiè)事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘录的方式提醒(xǐng)全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息(xī)显(xiǎn)示(shì)，三星电(diàn)子(zi)引入(rù)聊天机器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导(dǎo)体设(shè)备有(yǒu)关，另一起(qǐ)与内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三(sān)星设备解决方案(àn)部门的职员(yuán)A在半(bàn)导(dǎo)体设(shè)备(bèi)测量资料(liào)库下载软(ruǎn)件时，发现源代码出现(xiàn)错误，便将有问(wèn)题的部分(fēn)复(fù)制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同样发生在设(shè)备(bèi)解(jiě)决(jué)方案部门，职员B将用于识别(bié)产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三(sān)是该部门的职员C为了(le)制作(zuò)会议(yì)记录，将手(shǒu)机上的会议内容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件已分别导致三星公(gōng)司的(de)半导体设备测(cè)量资(zī)料、产品(pǐn)良率等机密内容(róng)录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发(fā)现，上(shàng)述三起泄密(mì)事件(jiàn)均发生在(zài)三星电子半导体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧(yōu)内部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日(rì)起允(yǔn)许DS部(bù)门(mén)使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关(guān)的(de)安全措施，将进一步收紧内部监管和员(yuán)工培训。公司(sī)还特地发布公(gōng)告叮嘱(zhǔ)员工注(zhù)意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次(cì)发生(shēng)类似事(shì)件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星(xīng)通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部服(fú)务(wù)器并(bìng)存储，公司(sī)无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内容可(kě)能会(huì)提供给不特定(dìng)的多(duō)数人。”

　　已推送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽(suī)然(rán)暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式(shì)态度(dù)。

　　据外(wài)媒报道，三星近日向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手机以及平板电(diàn)脑(nǎo)产品推送(sòng)了微软Bing AI更(gèng)新(xīn)，在这(zhè)一(yī)更新完成(chéng)后，三星用(yòng)户可直(zhí)接通过(guò)手机或者平(píng)板(bǎn)使用(yòng)微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年(nián)3月报道，三星电子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副(fù)会长(zhǎng)）21日在首尔(ěr)举行的新产品发表活动(dòng)中表示，将集(jí)中(zhōng)全(quán)部力量扩(kuò)大机器(qì)人事业，把(bǎ)机(jī)器人作为(wèi)新的增长(zhǎng)动力，同时加强了外部投(tóu)资及(jí)合作。三星风险投(tóu)资当天(tiān)表示，利(lì)用从三(sān)星电子出资筹集的基金，向无人驾(jià)驶机器人(rén)初创(chuàng)公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大(dà)的跨国企业(yè)集团，三星集团包括众多国际(jì)下属企业，其(qí)中三(sān)星电(diàn)子为三星旗下最大(dà)的(de)子公司(sī)。Wind数(shù)据显(xiǎn)示，三星电子总市(shì)值达391.02亿(yì)韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年(nián)第一(yī)季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元(yuán)），同比下(xià)降95％，为(wèi)14年来的(de)最低水平(píng)；净利(lì)润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注(zhù)的是，三(sān)星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩杨志的性格特点和人物事迹概括，杨志的性格特点和人物事迹简介元（约合人民(mín)币236亿(yì)元），而(ér)去(qù)年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三(sān)星(xīng)电(diàn)子表示，由(yóu)于科技行业的长期低迷(mí)严重打击了其存储(chǔ)芯片(piàn)业务(wù)，第一(yī)季度利(lì)润骤减至金融危(wēi)机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安(ān)全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型公司，三星(xīng)不是第(dì)一家(jiā)，也不(bù)会是最后一(yī)家(jiā)。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热潮(cháo)不久(jiǔ)后(hòu)，今年(nián)2月，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗、富(fù)国银行(xíng)等华(huá)尔街巨(jù)头陆续表示将(jiāng)禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不是(shì)公司内(nèi)部系统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务数据(jù)的潜在监管(guǎn)风(fēng)险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩根(gēn)大(dà)通不准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非(fēi)源(yuán)自任何特定事件(jiàn)，而是基于(yú)公司对第三方软件的正常管控。美国银行例行提醒员工切勿(wù)使用(yòng)未经授权(quán)软件时，也特别(bié)点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严(yán)禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程(chéng)人员采用AI来辅助编程，但禁止旗(qí)下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面(miàn)，除(chú)三星外(wài)，全球第二大存储芯片巨(jù)头韩国SK海力士称(chēng)“除必要时刻(kè)外”，几(jǐ)乎禁止公司内部网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教育、活(huó)动等，随时强调(diào)公司内部信息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日(rì)媒报道，日本(běn)软银集(jí)团此前(qián)向全(quán)体(tǐ)员工(gōng)通(tōng)报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意事项，该集团还计划制(zhì)定(dìng)了哪些业务或用途(tú)可以使用交互式(shì)AI的(de)规(guī)则。瑞穗(suì)金融集(jí)团、三菱UFJ银(yín)行、三井(jǐng)住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定(dìng)信息(xī)泄露对策后才允许使用(yòng)交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦(lún)理治(zhì)理(lǐ)室”，提醒用(yòng)户(hù)使用交互式AI时(shí)的注意(yì)点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执(zhí)行(xíng)官Sam Altman公(gōng)开承认开(kāi)源库中出现错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当天他(tā)发布致歉推(tuī)文，表示(shì)已经修复了(le)错误并(bìng)完成(chéng)验证。

　　政府方(fāng)面，此前意大利个人(rén)数据保(bǎo)护局曾宣布禁止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司(sī)处理意大(dà)利(lì)用户信(xìn)息(xī)。不过据意媒上周五报道，被(bèi)勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与技术部(bù)长会议同意对人工智(zhì)能采(cǎi)取(qǔ)“基于风险的”监(jiān)管。七国集团的部长(zhǎng)在(zài)联合声(shēng)明(míng)中表示，此类监管也应为(wèi)人工智能技(jì)术的发(fā)展(zhǎn)“维(wéi)护一个开放和(hé)有利的环境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近(jìn)期欧盟提出(chū)新(xīn)的(de)立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能工具(jù)的(de)开(kāi)发商(shāng)，披(pī)露(lù)他(tā)们在构建AI系统时使用的版权材(cái)料。这一(yī)规(guī)则(zé)将赋能出版商和内(nèi)容创作者，使他们(men)在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的原始材料时，可寻求(qiú)利润分成。

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