无(wú)需出(chū)镜，无需准备话术与文案，更不(bù)用苦心探索个人(rén)风格，手机一开，直接坐等入账，这样的带货(huò)副业你心(xīn)动了吗？打开(kāi)搜索(suǒ)引擎，点击(jī)“无人直播(bō)带货”，这便是大(dà)多(duō)“培训老师”所描绘的雏形。

然而(ér)细想(xiǎng)便能找到(dào)其中(zhōng)的端倪——谁来负责选(xuǎn)品？谁来进行商品讲解与实物(wù)体验？直播带货业(yè)态自2016年(nián)发端以(yǐ)来，靠的就(jiù)是极(jí)致的互(hù)动感与(yǔ)消费者拉近距离，并缩短了交(jiāo)易(yì)链路，但(dàn)当前提要素(sù)消失，直播带货(huò)似乎失去了其(qí)存(cún)在的意义(yì)，消费者也无法获得任何保障。

事实上，无(wú)人直播带货(huò)不仅实实在(zài)在(zài)地(dì)于角落中发展(zhǎn)了起来，并(bìng)且形(xíng)成了一(yī)套(tào)灰色的产业链，与平台(tái)间玩(wán)起了你追我(wǒ)就躲(duǒ)、你封我重开的(de)猫(māo)鼠(shǔ)游戏。在微博、小红书及知乎(hū)等公(gōng)共平(píng)台上，都(dōu)充斥(chì)着(zhe)售卖“无(wú)人直(zhí)播带(dài)货教(jiào)程”的广告。但宣传话术中的漏洞及对(duì)监管(guǎn)风险的闭口不谈，几(jǐ)乎都暗(àn)示着，合理合规的(de)无人直播(bō)仍(réng)有很长的路(lù)要走。

拆解“幽灵带货(huò)”模式

无人直播带(dài)货（以(yǐ)下简称“无人(rén)直播”）从萌(méng)芽发展至今大约经历了一年左右(yòu)的时间(jiān)，由于内在运作逻辑基本(běn)一致，技术上(shàng)没有太(tài)大(dà)的门槛，如今在抖音、微(wēi)信视频(pín)号(hào)、淘宝等多个平台全面开花，其中(zhōng)抖音由(yóu)于覆(fù)盖年龄(líng)层(céng)广(guǎng)，成为了无人(rén)直播的重(zhòng)要落脚地。

《知识经(jīng)济》对(duì)无人直播(bō)在抖音实(shí)践的具体流程(chéng)进行了拆解。首先在选品上(shàng)，相对(duì)正式主播与品牌自播的诸多考虑，无人直播显得(dé)简单粗暴(bào)——大多(duō)专注于中老年服饰与食品赛道，其选(xuǎn)品(pǐn)共(gòng)通(tōng)点是客单(dān)价低且为生活刚需(xū)。在(zài)某“教(jiào)学课程(chéng)”中，着重提到(dào)了(le)该年龄层受众对(duì)互联网(wǎng)的了解(jiě)度较低(dī)，不易识(shí)破镜(jìng)头对面(miàn)并(bìng)非真人(rén)，且他们不熟悉退货流(liú)程，退货率相对(duì)更(gèng)低。

在货(huò)源(yuán)问题上(shàng)，无人直播的发(fā)展的(de)确具有先天优势。作为(wèi)“达人”，无需亲(qīn)自(zì)进货、发货，抖音自带的“抖音精选联盟”本身就(jiù)拥有丰(fēng)富的产品(pǐn)品类，只(zhǐ)需(xū)将相应商品添加到橱窗挂在直播(bō)间(jiān)售(shòu)卖即(jí)可，还能赚(zhuàn)取高达20%的(de)佣金(jīn)，这也(yě)是无人直播盈利的底层逻辑。

解决(jué)了选(xuǎn)品与货源问题(tí)，开播前多发几(jǐ)条与带货品(pǐn)类相(xiāng)关的短视频，让算法熟(shú)悉账号的受众(zhòng)，就可零门槛开启(qǐ)无人直播。据了解，无人直播的发展经历(lì)了“无人直(zhí)播”与“半无人直(zhí)播”两个阶(jiē)段，两者(zhě)均依赖软(ruǎn)件实施(shī)，其核心在于“抓(zhuā)取(qǔ)已有的直播画面为己所用”。主(zhǔ)流(liú)的无人直播基(jī)本靠OBS与官方的直播伴侣完成，前者编辑视(shì)频，后者链(liàn)接与投(tóu)射视频。达人只需用特殊软件(jiàn)下载好他人完成的(de)直播，再抓取到OBS中进行(xíng)简单的编辑，并在(zài)直播伴侣进行(xíng)篇幅(fú)调(diào)整后，利用其虚拟摄像头(tóu)便可开启直播(bō)。其(qí)中“编辑”的重点(diǎn)在于(yú)加上(shàng)多个干扰式(shì)的视频(pín)，调低(dī)透明(míng)度，躲避平台(tái)官方(fāng)的审查。

进(jìn)入半(bàn)无人直(zhí)播(bō)阶段，工具与软件都进一步升级，对于消费者的迷惑性也更强。上述的操(cāo)作虽然是人(rén)工操作，但一(yī)旦(dàn)编辑完成(chéng)便开启“挂播”模式(shì)，达人无法编辑视频进行二(èr)度干(gàn)预；但(dàn)半(bàn)无(wú)人直播(bō)在绿(lǜ)幕直播软件的(de)支持(chí)下(xià)，真人(rén)随时可以入镜，让(ràng)带货(huò)效(xiào)果看起来(lái)更逼真(zhēn)，同时也让平台(tái)的处罚判定精确(què)度大大(dà)降低。

在软件的相互配合下(xià)，一个“直播间”就搭(dā)建好了(le)，只要设置了“循环”，达人(rén)选(xuǎn)择的带(dài)货(huò)视频(pín)将一直播放，只(zhǐ)要(yào)用户下单便可坐(zuò)收佣(yōng)金，唯一需要注意的就是以各二鹊救友文言文翻译及注释讲解，二鹊救友文言文翻译及注释拼音种手段逃避平台的监管，因此(cǐ)近(jìn)期“幽灵(líng)带货”受到了(le)狂热的(de)追捧，甚至有人花(huā)高(gāo)价购买课(kè)程(chéng)学(xué)习，但(dàn)并没有得到太好的反(fǎn)馈(kuì)——“老手”毕竟是(shì)少数，僵硬的背(bèi)景、评论(lùn)区多(duō)次重复(fù)也(yě)毫无反应的“主播”，怎么(me)都没有实实在在的互动性真人带货来(lái)得有感染力。

“幽灵带货”隐匿(nì)教(jiào)学骗局(jú)

当无人直播被炒作为(wèi)“下一(yī)个风口”，自(zì)然带着强(qiáng)大的诱惑(huò)力吸引了一个(gè)个投(tóu)机者。

在各平(píng)台(tái)搜(sōu)索相关关键词，立刻能(néng)找到(dào)多个宣(xuān)传“无(wú)人直播带货课(kè)程”的账号，且(qiě)定价几乎(hū)都集(jí)中在(zài)四位数(shù)，最高的宣称“价值(zhí)7980元”。其(qí)统(tǒng)一(yī)的话术基本集中在“无门槛(kǎn)、无成(chéng)本(běn)，有(yǒu)空就(jiù)能做”，暗(àn)示(shì)性地(dì)指向(xiàng)了(le)学生(shēng)与宝妈(mā)群体——而(ér)打开(kāi)相关(guān)的投诉页面(miàn)时，的确受害者也多为(wèi)该两者。调查发现(xiàn)，无人直播(bō)被曝光的骗(piàn)局主要指向三个类型。

“货不对板”，明面教“无(wú)人直(zhí)播”，实则传授“剪辑(jí)秘诀”。某论坛上(shàng)，一学生用户表示自己交了几千元的学费，拿到了(le)一个(gè)层层包装的精美PPT，但钻研完后发现里面只教(jiào)了基础的剪(jiǎn)辑技巧和流量引(yǐn)导(dǎo)方(fāng)式，所谓的“直播课程”对无人直播的细节要么避重(zhòng)就轻，要么巧妙(miào)略(lüè)过，该学生表示(shì)“几千块打了水漂”。

教了大(dà)致的直播方式，但(dàn)学员实践的(de)账号迅(xùn)速(sù)被封，且(qiě)无人为(wèi)此售后(hòu)。部分课程的确(què)把所谓的教程细节发了出来(lái)（具体集(jí)中在如何(hé)逃避平台(tái)监管），并且大致做到了“包教包会”，但让学员在(zài)平台(tái)的监管铁拳(quán)之(zhī)下打(dǎ)游击战(zhàn)，被封了就重开，重开了接着被(bèi)封。有(yǒu)学员(yuán)表示，自己跟(gēn)着(zhe)教(jiào)程(chéng)大(dà)致学会了(le)如(rú)何(hé)开直播，但被迅速识别(bié)不合规，试一次被封(fēng)一次(cì)——然而这种本质就违(wéi)规的课程并没有任何售后可言。

更有甚者直接虚假(jiǎ)宣传，连糊弄都(dōu)省(shěng)略了(le)，宣称“不满意(yì)无理由(yóu)退款”，但拿了(le)钱直接跑路。

能吸引到众多的(de)投机者，“老师”当然有自(zì)己的套路(lù)。《知识经济》联系到的一位“老师”在朋友圈表示，只要(yào)准(zhǔn)备好(hǎo)话术与道(dào)具(jù)，“7天内(nèi)便可(kě)直(zhí)接开播赚钱”，更是(shì)在朋友圈高频率地发学(xué)生的利润截图，搭配“给自己一点生(shēng)活的(de)底气”“赚钱一定要(yào)跟对趋势”等游说话(huà)术，看上去极(jí)具诱惑力。当你在凝望深渊(yuān)，深渊也在(zài)凝视(shì)着你，当你用他们教(jiào)的话术试图在(zài)直播间引导他(tā)人，实际上自己也被“老师”的话术(shù)所(suǒ)引导着——这就(jiù)是“卖课教学(xué)”的本质所在。

事实上，目前的无人直播本(běn)身就是(shì)在灰色边(biān)缘(yuán)游荡的产物(wù)，传授这种手段亦是(shì)违(wéi)规的，“学(xué)费”被骗更是(shì)无处说理。当做好投(tóu)机打算的那一刻，就应该(gāi)有竹篮打(dǎ)水一(yī)场空的心理准(zhǔn)备。

平台出手

一旦无人直播(bō)泛滥(làn)，无疑将成为毒(dú)瘤般的存在，平(píng)台内部的(de)稳定生态以(yǐ)及(jí)外(wài)部的口碑都将(jiāng)受到重大(dà)影响(xiǎng)。

最直接的后果是侵(qīn)犯平台内真人主播的(de)二鹊救友文言文翻译及注释讲解，二鹊救友文言文翻译及注释拼音合法权益，打击(jī)直播(bō)的积极性。目前无人直(zhí)播普(pǔ)遍存在着(zhe)盗(dào)用他(tā)人视(shì)频来直播的现象，对于被盗播(bō)的(de)真人主(zhǔ)播而言(yán)，不仅要为自(zì)己所带货的产品负责(zé)，还在(zài)不知情(qíng)的情况(kuàng)下替“幽灵直(zhí)播间”背了锅。无人直(zhí)播没有信用(yòng)保障可言，一旦商(shāng)品出(chū)现(xiàn)问题(tí)，真人主播的信誉也(yě)将连(lián)带受到影(yǐng)响(xiǎng)。与此同(tóng)时，频繁被盗用(yòng)形(xíng)象，也将影响其直播(bō)的(de)积(jī)极性。

对(duì)于平(píng)台本身而(ér)言，内(nèi)部的直播(bō)生态将被(bèi)破坏(huài)，虚假售卖等乱象(xiàng)横行。尤(yóu)其是对于淘宝这类重度依(yī)赖直播带货、货源更独立的平台，无(wú)人直播(bō)将严重影响带货的(de)互动性(xìng)与交流感，付款不发货、货不对板等问题将大大影(yǐng)响消费者的消费体验；对于抖音一类(lèi)短视频起家(jiā)的平台，无人直播让(ràng)消(xiāo)费者的售前售后都无法获(huò)得保障(zhàng)，对平台的信任度降低，不(bù)利于其电商业(yè)务的进一步发展(zhǎn)。

对于无人直播存在的乱(luàn)象，目前尚未有平台发布系统化的(de)惩处条例，但(dàn)对相关违规情况均进(jìn)行了(le)细化的(de)处理，大致分为违规警(jǐng)告与封锁直播间两种处(chù)罚(fá)。在抖音，若检测(cè)出(chū)直播中存在音频循环、话术利(lì)益(yì)诱导等情(qíng)况，都(dōu)将判定其为违规行为，并及(jí)时断(duàn)播。多次违规后，直播间将存(cún)在被封禁的风险(xiǎn)，甚至(zhì)该(gāi)账号将永久无法再度开播。2022年(nián)9月，抖音再(zài)度更新(xīn)《直播行为规范》，亦体现出其加强打(dǎ)击(jī)违规直播间的决(jué)心。

淘宝直(zhí)播则重(zhòng)在处(chù)罚使用(yòng)无人(rén)直播的店(diàn)家(jiā)。淘(táo)宝支(zhī)持对盗(dào)播、无(wú)人播等行为进行举报，若检测出相关(guān)违(wéi)规行(xíng)为，店家将(jiāng)被(bèi)扣除信誉分，严重者店(diàn)铺一并关(guān)闭。

从平台的(de)态度可以看(kàn)到，对无(wú)人直播的监管仍然趋严。若未来能有(yǒu)针对性的条例或处理办法实施，也许将有助于更高效地(dì)肃清乱(luàn)象。

无人直播的(de)未来(lái)方向

目前的无人直播(bō)，似乎浑(hún)身都写满了(le)“不靠谱(pǔ)”三(sān)个字，但究其根本(běn)，是由于其被投机滥用(yòng)，以损害他人利益为前提来攫取(qǔ)利益。无人直播本(běn)身也许并非是不可为(wèi)的方向。

在数字产业飞速(sù)发展的今天，虚拟人(rén)与AI技术都逐(zhú)渐为(wèi)电(diàn)商行业所接纳，并投入到(dào)实际(jì)应(yīng)用中。虚(xū)拟偶像洛天依、屈晨(chén)曦等都曾现身直播间带货，不仅满足了用户的(de)新鲜(xiān)感，开(kāi)播时间(jiān)长、人设稳定且干货丰富(fù)的特质让销量连连增(zēng)长，为数字产业与电商融合展现出了优秀的范本。未来的无人直播若能与(yǔ)数字技术(shù)相结合，也许(xǔ)将呈(chéng)现出一(yī)个更完整(zhěng)的雏形。虚拟人在幕前(qián)带货，人工智能(néng)则可作为(wèi)客服提供服务。不仅更(gèng)高效和(hé)精准，还能升级消费者的观看体验(yàn)。

但门槛高、成本(běn)高(gāo)与对技(jì)术条(tiáo)件的要(yào)求，都预(yù)示着该产业的成熟还(hái)非常需要(yào)时间(jiān)。如今已经有公司对此进行尝试，但在虚拟人的背(bèi)后(hòu)，选品与货(huò)源问(wèn)题仍然需要真人(rén)斟酌(zhuó)；同时虚拟人的灵活度与(yǔ)交互能力，目前尚且无法达到真人的水准。因此全自动(dòng)的无(wú)人(rén)直播虽然(rán)前景(jǐng)可观，但要想合规地正(zhèng)式进(jìn)入市场，仍然任(rèn)重道(dào)远。

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