自诞(dàn)生之(zhī)日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技巨头们审视，这(zhè)一次(cì)出(chū)手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据(jù)外媒(méi)报道(dào)，近期三星(xīng)电(diàn)子(zi)已在内部(bù)备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安(ān)全(quán)风(fēng)险。

　　三(sān)星的担(dān)心并非空穴来风。据此前(qián)消息显示(shì)，三星电子引入聊天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与(yǔ)此(cǐ)同时(shí)，目前多家国际投(tóu)行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不(bù)过，虽然(rán)暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并不意(yì)味着三星对(duì)AI采取封(fēng)闭式态度。据国外科(kē)技媒体报道，近日(rì)三星向旗下所有的(de)手机以及(jí)平板电脑产品推送了(le)微(wēi)软BingAI更新，在(zài)这一更(gèng)新完(wán)成(chéng)后(hòu)，三星用(yòng)户可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道(dào)，三星电子已在(zài)内部备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担心传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储在外(wài)部服务器上，难以检索和删除，最终可(kě)能会(huì)泄露给其(qí)他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进行了一项关(guān)于内部使用AI工(gōng)具的(de)调查(chá)，其中65％的受访(fǎng)者认为此类服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师(shī)将内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同(tóng)时，三(sān)星正(zhèng)在开发自己的内(nèi)部AI工具，用(yòng)于翻译和(hé)总结文件(jiàn)以及软件开发，还在研究(jiū)阻止敏感公司信息上传(chuán)到外部服务的方(fāng)法。“总部(bù)正(zhèng)在审查安全措(cuò)施，以创造一(yī)个安(ān)全的环境，以安全地使用生(shēng)成式(shì)AI来提高员(yuán)工的生产力和(hé)效率。但(dàn)是，在准备(bèi)好这些措施之前，我们暂(zàn)时(shí)限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新(xīn)政策禁止在公司(sī)自有的(de)电脑(nǎo)、平(píng)板(bǎn)电脑和手机(jī)以(yǐ)及内部网络上使用生成式AI系统，不会影响销售给(gěi)消费者的设备，例如Androi毁掉一个老师最好的办法d智(zhì)能(néng)手机和Windows笔(bǐ)记本电(diàn)脑。

　　另(lìng)外(wài)三星(xīng)在备(bèi)忘(wàng)录中(zhōng)表示(shì)：“我们要求您认真遵(zūn)守我们的安全指南，否(fǒu)则(zé)可能会(huì)导致公司信息泄露，违(wéi)者进行纪(jì)律处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采(cǎi)取备忘录(lù)的方式提醒全(quán)体员工之举(jǔ)，并(bìng)非空(kōng)穴(xué)来风。

　　据此前(qián)消(xiāo)息显示(shì)，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中(zhōng)，其(qí)中2起与半(bàn)导体(tǐ)设备(bèi)有关，另一起(qǐ)与内部会(huì)议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备解决方案部(bù)门(mén)的职员(yuán)A在半(bàn)导体设备(bèi)测量资料库下载软件时，发现源代(dài)码出现错(cuò)误，便将(jiāng)有问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻(xún)找解决(jué)方(fāng)案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备解(jiě)决(jué)方案(àn)部(bù)门(mén)，职员B将用于(yú)识别(bié)产品良率的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件三是该(gāi)部门的职员(yuán)C为了制作会(huì)议记录，将(jiāng)手(shǒu)机(jī)上的会议(yì)内容转换为文档，之后将(jiāng)文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道(dào)称(chēng)，前(qián)两(liǎng)起案件已分别导致三星公司的半导体(tǐ)设备测(cè)量(liàng)资料(liào)、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的(de)学习资料库中(zhōng)。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄密(mì)事(shì)件均发生在三星电(diàn)子半导体(tǐ)暨装置(zhì)解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前(qián)，三(sān)星曾(céng)因(yīn)担忧(yōu)内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成式AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日(rì)起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述(shù)泄密事件，三星(xīng)方面回(huí)应，已加(jiā)强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安全(quán)措(cuò)施，将进一步收紧内部监管和(hé)员工培(péi)训。公(gōng)司还特地发(fā)布公(gōng)告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发(fā)生(shēng)类似事件(jiàn)，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公(gōng)告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据(jù)就会发送到外部(bù)服务器并(bìng)存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提(tí)供给不(bù)特定的多数(shù)人(rén)。”

　　已推(tuī)送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味(wèi)着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据(jù)外媒报道，三星近日向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手机以(yǐ)及平(píng)板电脑产(chǎn)品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过手(shǒu)机或者(zhě)平板(bǎn)使(shǐ)用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒(méi)今年3月报道，三(sān)星电(diàn)子DX部门(mén)负(fù)责(zé)人韩(hán)钟(zhōng)熙(xī)（副会(huì)长(zhǎng)）21日在首(shǒu)尔举行的(de)新产品发表活(huó)动中表示，将(jiāng)集中(zhōng)全部力(lì)量(liàng)扩大(dà)机器人事(shì)业，把机器人作为(wèi)新(xīn)的增长动力(lì)，同时加强(qiáng)了外部投资及(jí)合(hé)作。三(sān)星风险投资当天表示，利用从三星(xīng)电(diàn)子出资(zī)筹集的(de)基金，向(xiàng)无人驾驶机器(qì)人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最(zuì)大的跨国企业集团，三(sān)星集团包括众多(duō)国际下(xià)属(shǔ)企业，其中三星电子(zi)为(wèi)三星(xīng)旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据(jù)显示，三(sān)星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星电子公(gōng)布了其(qí)2023年(nián)第(dì)一季度(dù)的财报(bào)。数据显示，2023年第一季度，三(sān)星电子(zi)实现营业利润(rùn)6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿(yì)元），同比下降95％，为(wèi)14年来的最(zuì)低(dī)水平；净利润(rùn)1.40万(wàn)亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三(sān)星电子半导体业务第(dì)一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币236亿元），而(ér)去(qù)年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技行业(yè)的长期低迷严重打击了其存储芯(xīn)片业务，第(dì)一季度利润(rùn)骤减至金(jīn)融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问(wèn)题(tí)而(ér)对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大(dà)型公(gōng)司，三星(xīng)不是第一(yī)家，也不会(huì)是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒(jù)绝(jué)”的(de)，当属金(jīn)融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银(yín)行(xíng)、花(huā)旗、富国银行(xíng)等华(huá)尔街(jiē)巨头陆续表(biǎo)示(shì)将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不(bù)是公司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在(zài)监(jiān)管(guǎn)风险。

　　例如，摩根(gēn)大(dà)通不(bù)准员工在办公(gōng)室(shì)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非源自(zì)任何(hé)特定(dìng)事件，而是基于公(gōng)司对第三(sān)方软件的正常管控。美国银行例行提醒员工切勿(wù)使用(yòng)未经授(shòu)权(quán)软件时，也特别点(diǎn)名(míng)提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表(biǎo)明(míng)，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部(bù)阻(zǔ)断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽(jǐn)管高盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下(xià)交易(yì)员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二(èr)大存储芯片(piàn)巨头韩(hán)国SK海力士(shì)称“除必(bì)要(yào)时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公(gōng)司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和(hé)教育、活(huó)动(dòng)等，随时(shí)强调公司内(nèi)部信息保(bǎo)护(hù)和防(fáng)止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道(dào)，日本(běn)软(ruǎn)银(yín)集(jí)团此前向(xiàng)全体员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输(shū)入机密信息等注意事项(xiàng)，该(gāi)集(jí)团还(hái)计(jì)划(huà)制定了哪些业务或用(yòng)途(tú)可以(yǐ)使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井(jǐng)住(zhù)友(yǒu)银行(xíng)禁止将(jiāng)ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于(yú)业(yè)务。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄(xiè)露对(duì)策(cè)后才允许(xǔ)使用交(jiāo)互(hù)式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户使用交互式AI时的注(zhù)意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修复了错(cuò)误(wù)并完(wán)成(chéng)验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利(lì)个人数(shù)据保护局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利用户信息(xī)。不过(guò)据意(yì)媒上周五(wǔ)报(bào)道，被(bèi)勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与(yǔ)技术部(bù)长(zhǎng)会(huì)议(yì)同意对人工智能采取“基于风(fēng)险的”监管。七(qī)国集团的部长在联合声(shēng)明(míng)中表示(shì)，此(cǐ)类监管也应为(wèi)人工智(zhì)能技术的(de)发展“维护一个开放和有利的环境”。

　毁掉一个老师最好的办法　另外，近期欧盟提出新的立(lì)法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能(néng)工具(jù)的开发(fā)商(shāng)，披露他(tā)们在构建AI系统时使用的版权材料。这一规(guī)则将赋能出版商(shāng)和内容创作者，使他们(men)在(zài)作(zuò)品被ChatGPT等(děng)AI工具用(yòng)作生(shēng)成内容的原始材料(liào)时(shí)，可寻求利润分成(chéng)。

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