交通运输部办公厅、工业和(hé)信息化部(bù)办公厅(tīng)、公安部(bù)办公厅、国家市(shì)场监督管理总局办公厅、国(guó)家互(hù)联网(wǎng)信息办(bàn)公室秘书局(jú)发(fā)布切实做(zuò)好网约车聚合平台规范管理(lǐ)有关工作的通知，压实企业责(zé)任，保障乘10克是几两客和驾驶员合(hé)法权(quán)益。督促网(wǎng)约车聚合平(píng)台及(10克是几两jí)合作网约(yuē)车平合(hé)公司如实向乘客提供车辆牌照和驾驶员基本(běn)信(xìn)息。指导网约(yuē)车(chē)聚合平台及(jí)合作(zuò)网约车平台公司结合(hé)各自(zì)服(fú)务内容(róng)，依法建立健全咨询服务(wù)和(hé)投诉处理的首问负责(zé)制(zhì)度(dù)，及时妥善处理(lǐ)乘客和驾驶(shǐ)员的咨询投(tóu)诉。各地有(yǒu)关(guān)部门要根据(jù)法定职责(zé)保持打击非(fēi)法(fǎ)营运高压态势，对(duì)存在违法(fǎ)违规行(xíng)为的网约车聚(jù)合(hé)平台及合作网约车(chē)平台公(gōng)司(sī)要(yào)公开曝光。

　　各地交(jiāo)通运输(shū)、市场(chǎng)监管等(děng)部(bù)门要(yào)督(dū)促网约车聚合平台(tái)及合(hé)作网约车平台公(gōng)司落(luò)实明码标价(jià)等要求(qi10克是几两ú)，不得以不(bù)正当价格行为(wèi)扰乱(luàn)市(shì)场秩序；督促网约(yuē)车(chē)聚合平台不得干预网约(yuē)车平台公司(sī)价格行为，不得直接参与(yǔ)车辆调度及驾驶员管理(lǐ)，维护公(gōng)平竞(jìng)争(zhēng)市场秩序(xù)。

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