自诞(dàn)生之日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而(ér)广受科技巨头们审视，这一次出手的是(shì)万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部(bù)备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非(fēi)空穴(xué)来(lái)风。据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示(shì)，三星(xīng)电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。与(yǔ)此同时，目前多家(jiā)国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎(shèn)态度。

　　不过，虽(suī)然暂停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭(bì)式态(tài)度。据国外科技媒体报道，近日(rì)三星向(xiàng)旗下(xià)所有的手机(jī)以及平板电脑产(chǎn)品推送了(le)微软BingAI更(gèng)新，在这一更新完成(chéng)后(hòu)，三星用户可直(z漠北是现在的哪里，明朝的漠北是现在的哪里hí)接通(tōng)过手机或者(zhě)平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使用(yòng)生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星电子已(yǐ)在(zài)内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称(chēng)，内部(bù)备忘(wàng)录表(biǎo)示，三(sān)星电子(zi)担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智(zhì)能平台的数据存储在(zài)外部(bù)服(fú)务(wù)器上，难以检索和删除，最终可能会(huì)泄露(lù)给(gěi)其他用户。

　　内部备忘录显示(shì)，三(sān)星电子上个月进行了(le)一项关于(yú)内部使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的(de)受(shòu)访者(zhě)认为此类(lèi)服务存在(zài)安(ān)全(quán)风险。今年4月初，三星工程(chéng)师将(jiāng)内部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发自己的内部AI工(gōng)具，用于翻(fān)译和(hé)总(zǒng)结文(wén)件以及(jí)软件开发，还在研究阻止敏(mǐn)感(gǎn)公司信息上传(chuán)到(dào)外部服务的方法。“总部正在(zài)审查安全措施，以(yǐ)创造一(yī)个(gè)安全的(de)环境(jìng)，以安全地使用生成式AI来提高(gāo)员工的生产力和效(xiào)率(lǜ)。但是，在准备好这些(xiē)措施之前，我们暂时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了(le)解(jiě)，三星电子的新政策禁止在公司自有的(de)电(diàn)脑、平板电脑和手(shǒu)机以及内部网络上(shàng)使用生成式AI系统，不会影响销(xiāo)售(shòu)给(gěi)消费(fèi)者的设备，例如Android智能(néng)手(shǒu)机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三(sān)星在备忘录中表(biǎo)示：“我们要求您认真遵守我们的安全指南，否(fǒu)则可能会(huì)导(dǎo)致公司信息泄(xiè)露，违者进行纪律处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘录(lù)的(de)方式提(tí)醒全体(tǐ)员工之(zhī)举(jǔ)，并非空(kōng)穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故(gù)中，其中2起与半导体设备有(yǒu)关，另一起与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案(àn)件一(yī)，三星设备(bèi)解(jiě)决方案部门的职员A在(zài)半导体设备测(cè)量资料库下载软件时，发现源代(dài)码出(chū)现错误，便将(jiāng)有问题的部(bù)分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二同样发生在(zài)设备解决(jué)方案部门，职员B将(jiāng)用于(yú)识别产(chǎn)品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了(le)制(zhì)作会(huì)议(yì)记录，将手(shǒu)机(jī)上(shàng)的会议内容转(zhuǎn)换为文(wén)档(dàng)，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两(liǎng)起案件已分别导致三星公司(sī)的半导体设备测量资料(liào)、产品良(liáng)率等机密内容(róng)录入到ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不难发(fā)现，上(shàng)述三起泄密事件均(jūn)发生在三星电(diàn)子(zi)半导体(tǐ)暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星(xīng)曾因担忧内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成式(shì)AI”的建(jiàn)构(gòu)基(jī)础，三星自3月11日起(qǐ)允许(xǔ)DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三(sān)星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措(cuò)施，将进一步收紧(jǐn)内部(bù)监管和(hé)员工培训。公司(sī)还(hái)特(tè)地发(fā)布(bù)公(gōng)告叮嘱员工(gōng)注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类似(shì)事件(jiàn)，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬(shùn)间，数据就会(huì)发送(sòng)到外(wài)部服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内(漠北是现在的哪里，明朝的漠北是现在的哪里nèi)容可能(néng)会提供(gōng)给(gěi)不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送(sòng)微(wēi)软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向(xiàng)旗下所有的(de)手机(jī)以及平板电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在这一更新完(wán)成后(hòu)，三星用户(hù)可直接通过手机(jī)或者平板使用(yòng)微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星(xīng)电子DX部门负责(zé)人韩钟熙（副(fù)会长）21日在首尔(ěr)举行的新产品(pǐn)发(fā)表活动中(zhōng)表(biǎo)示，将集中全部力量(liàng)扩大(dà)机器人事业，把机器人作为新的增长动力，同时加强(qiáng)了(le)外(wài)部投资及合作。三星风险投(tóu)资当天表示，利用(yòng)从三(sān)星电(diàn)子出资(zī)筹集的基金，向无(wú)人驾(jià)驶(shǐ)机器人(rén)初创公司(sī)New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国最大的(de)跨国(guó)企业(yè)集团，三星集团包括众(zhòng)多(duō)国际下属企业，其中(zhōng)三星电子为(wèi)三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电(diàn)子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电(diàn)子公布了其2023年第一季度的财(cái)报。数(shù)据显示，2023年第(dì)一季度，三星电(diàn)子实现营业利润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿(yì)韩元(yuán)（约(yuē)合人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子半导体业务第一(yī)季度(dù)亏损(sǔn)4.58万亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币236亿元(yuán)），而去年同期该业务(wù)有(yǒu)8.45万亿(yì)韩元(yuán)的(de)利润。三星电子(zi)表示，由于科(kē)技行业(yè)的(de)长(zhǎng)期低(dī)迷严重打击了其存储芯片业务，第(dì)一季度(dù)利润骤(zhòu)减至金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题(tí)而(ér)对ChatGPT采(cǎi)取“禁用(yòng)”、“暂停”手(shǒu)段(duàn)的大型公(gōng)司，三(sān)星不(bù)是(shì)第一家，也(yě)不(bù)会是(shì)最后一家。

　　首(shǒu)先对(duì)ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属(shǔ)金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花(huā)旗、富国银行等华尔街巨头(tóu)陆续表示将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅因为ChatGPT属于(yú)第三方(fāng)应用软件，不是公司内部系统，更因(yīn)为与AI共享敏(mǐn)感财务(wù)数据的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大通不(bù)准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非(fēi)源自(zì)任(rèn)何特定事件，而是基于公司对(duì)第三(sān)方(fāng)软件(jiàn)的正(zhèng)常管控。美国银行例(lì)行提醒员工切勿使(shǐ)用未经授权软件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部(bù)阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽(jǐn)管高盛(shèng)鼓励编程人员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止(zhǐ)旗下交(jiāo)易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面(miàn)，除三星外，全球第二大存(cún)储(chǔ)芯片巨头(tóu)韩国(guó)SK海力士称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板(bǎn)龙(lóng)头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和(hé)教(jiào)育、活动等，随时强(qiáng)调公司(sī)内部信(xìn)息保护和防止泄漏等信(xìn)息安全(quán)认识。

　　据(jù)日媒报道(dào)，日(rì)本软银集团此前向全体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注(zhù)意事项，该集团还计划制定了哪(nǎ)些业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使用(yòng)交互式(shì)AI时的(de)注意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的(de)首席(xí)执行官Sam Altman公开(kāi)承认开(kāi)源(yuán)库中出现错误(wù)，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录(lù)被泄露。当(dāng)天他发布(bù)致歉推文，表示已经修复了错误并完成验(yàn)证。

　　政府方面，此前(qián)意大利(lì)个人数据(jù)保护局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信息。不过(guò)据意媒上周(zhōu)五报道，被(bèi)勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复(fù)服(fú)务。

　　4月30日(rì)，七国集团(tuán)数(shù)字(zì)与技术(shù)部长会议(yì)同意对人工智能采取“基于风险的”监管。七国(guó)集团的(de)部长在联合声明(míng)中表示(shì)，此类监(jiān)管也应(yīng)为(wèi)人工智能(néng)技术的发(fā)展“维护一个开放(fàng)和有利(lì)的环境”。

　　另外(wài)，近(jìn)期(qī)欧盟提出(chū)新的(de)立(lì)法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能(néng)工具(jù)的(de)开发商，披(pī)露他们在构建AI系统时使用的(de)版(bǎn)权材料(liào)。这(zhè)一规则将赋能出版商和内(nèi)容创作(zuò)者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容的原(yuán)始材料时，可寻求利润分成。

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