自诞生之日(rì)起即炙手可热(rè)的(de)ChatGPT，因安(ān)全风(fēng)险而广受科技巨(jù)头们审视(shì)，这一次出手的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电(diàn)子已(yǐ)在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴来(lái)风。据此前(qián)消息显示(shì)，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。与此同时，目(mù)前(qián)多家国际投行及科技(jì)公司(sī)均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态(tài)度。据国外科技媒(méi)体(tǐ)报道(dào)，近日三星(xīng)向旗(qí)下所有(yǒu)的手(shǒu)机以及平(píng)板电(diàn)脑产品推送了微(wēi)软BingAI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用(yòng)户可直(zhí)接(jiē)通过手机或者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电子已(yǐ)在内部备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带(dài)来安全(quán)风(fēng)险。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示(shì)，三星(xīng)电子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平(píng)台的数据存储在(zài)外部服务(wù)器上，难(nán)以检索和删除(chú)，最终可能会泄露给其(qí)他(tā)用户。

　　内部备(bèi)忘录(lù)显示，三星电子上个月(yuè)进行了一(yī)项关(guān)于内部使用AI工具(jù)的调查(chá)，其中65％的受访者认为(wèi)此类服(fú)务存在(zài)安(ān)全风险。今年4月初，三星工程(chéng)师将内(nèi)部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信息包含(hán)什么。

　　与此同(tóng)时，三星正在开发自己的内部AI工具(jù)，用(yòng)于(yú)翻译(yì)和总结文件以及(jí)软件开发，还(hái)在(zài)研究(jiū)阻止敏感公司信(xìn)息上传到外(wài)部(bù)服务的方(fāng)法。“总部正在审查安全措施，以创(chuàng)造一个(gè)安全的环境，以安全地(dì)使用生成式(shì)AI来提高员(yuán)工的生(shēng)产力和效(xiào)率。但是(shì)，在准备好(hǎo)这些措施之前，我们暂时(shí)限制生成式AI的使(shǐ)用(yòng)。”

　　据了解，三(sān)星电(diàn)子的新政策禁(jìn)止在公司自(zì)有(yǒu)的电脑、平(píng)板(bǎn)电脑和(hé)手机(jī)以及内部网络上使用生成式(shì)AI系统，不会影(yǐng)响(xiǎng)销售给消(xiāo)费(fèi)者的设备(bèi)，例如Android智(zhì)能手机(jī)和Windows笔记本(běn)电脑(nǎo)。

　　另外三星在备(bèi)忘(wàng)录中表示(shì)：“我们要(yào)求您认真(zhēn)遵守我们(men)的安全(quán)指南，否则可能会导致(zhì)公(gōng)司信息泄露(lù)，违者进(jìn)行纪(jì)律(lǜ)处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不到(dào)20天3起

　　三(sān)星(xīng)此次采(cǎi)取备忘录的(de)方式提醒全体员工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三(sān)星(xīng)电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中2起与半导体设备有关，另一(yī)起(qǐ)与内(nèi)部会议有关。具(jù)体为(wèi)：

　　案件一(yī)，三星设备解决方案部门的(de)职员A在半(bàn)导体设备测量资料库下载软件时，发现源(yuán)代(dài)码(mǎ)出现错误，便(biàn)将有(yǒu)问(wèn)题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解(jiě)决方案部门，职员B将用(yòng)于识别产品良(liáng)率的程序代码(mǎ)输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部(bù)门的职(zhí)员C为了制(zhì)作会议记(jì)录，将手(shǒu)机(jī)上的会议(yì)内容转换为文档，之后(hòu)将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件(jiàn)已分别(bié)导致三星公(gōng)司(sī)的半导体设备测量资(zī)料、产品良率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资(zī)料(liào)库(kù)中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄密事件均发生在三(sān)星电(diàn)子半导(dǎo)体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体(tǐ)是“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三(sān)星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步(bù)收紧内部(bù)监管和员工培(péi)训。公司还(hái)特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生类似(shì)事(shì)件，内(nèi)部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公告警(jǐng)示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数(shù)据就会发送到(dào)外部服务器并存储(chǔ)，公司无(wú)法(fǎ)收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容可能会提供给不特定的(de)多数人。”

　　已推(tuī)送微(wēi)软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日向旗(qí)下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产(chǎn)品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完成后，三星(xīng)用户可直接通过(guò)手机或者(zhě)平(píng)板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星电子DX部门负责人韩(hán)钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔举行的(de)新产品发表活动中表(biǎo)示，将(jiāng)集(jí)中全部力量扩(kuò)大机器人事业，把机器人(rén)作为(wèi)新的(de)增长动力(lì)，同时加强了(le)外部投资(zī)及合作。三星风险投资(zī)当(dāng)天表示(shì)，利用从三(sān)星电(diàn)子出资筹集的(de)基金，向(xiàng)无人驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企业集(jí)团，三星集团包括众(zhòng)多国际(jì)下属企业，其中(zhōng)三星(xīng)电子为三星旗下(xià)最(zuì)大(dà)的(de)子公司。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市值达(dá)391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星(xīng)电子公布了其(qí)2023年(nián)第一季(jì)度的财报(bào)。数据显示，2023年(nián)第(dì)一(yī)季度，三星电子(zi)实现营业利润(rùn)6402亿(yì)韩元(yuán)（约合人(rén)民(mín)币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注(zhù)的是，三星电子半导体业务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿(yì)元），而(ér)去年同期(qī)该业务有8.45万(wàn)亿韩(hán)元的利润。三星(xīng)电子表示，由(yóu)于(yú)科技行业的长(zhǎng)期低迷严重打击了其存储芯片业务，第一(yī)季度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三星不(bù)是第一(yī)家，也不会是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝(jué)”的，当属金(jīn)融(róng)行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久(jiǔ)后，今年2月(yuè)，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花旗、富(fù)国银(yín)行(xíng)等华尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁止或限(xiàn)制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应(yīng)用软(ruǎn)件(jiàn)，不(bù)是公司内部(bù)系统(tǒng)，更(gèng)因为与AI共享(xiǎng)敏感财(cái)务数据(jù)的潜(qián)在监管(guǎn)风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非源自(zì)任何特定事件，而是基于公司对第(dì)三方软件(jiàn)的正常管控(kòng)。美国银行例行提醒员工切勿使(shǐ)用未(wèi)经(jīng)授(shòu)权软(ruǎn)件时(shí)，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明(míng)，严(yán)禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网(wǎjunk food 可数吗，junk food是单数还是复数ng)站(zhàn)。而尽(jǐn)管高盛(shèng)鼓励编程人员采(cǎi)用AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗(qí)下(xià)交易(yì)员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全(quán)球(qiú)第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必要时刻外(wài)”，几乎禁(jìn)止(zhǐ)公司内(nèi)部(bù)网(wǎng)使用ChatGPT。韩(hán)国(guó)液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子(zi)和教育、活动等，随时(shí)强调公junk food 可数吗，junk food是单数还是复数司内部信息保护和防止泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团(tuán)此前向全体员工(gōng)通报了(le)禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注意(yì)事项，该集(jí)团还计划(huà)制(zhì)定了哪些(xiē)业务或用途可(kě)以(yǐ)使用(yòng)交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团(tuán)、三(sān)菱UFJ银(yín)行、三井住友银(yín)行(xíng)禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松下控(kòng)股旗(qí)下松下Connect在制(zhì)定(dìng)信息泄露对策后才(cái)允(yǔn)许使用交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执(zhí)行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出现(xiàn)错(cuò)误，导致部分(fēn)用(yòng)户与ChatGPT的(de)聊天记(jì)录(lù)被泄露(lù)。当天他发布致(zhì)歉推(tuī)文，表示(shì)已(yǐ)经(jīng)修复了错(cuò)误并完成验证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方面，此前意大利个人数据保护局曾宣(xuān)布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信息。不过(guò)据意媒上周五报道，被(bèi)勒令下(xià)线近(jìn)一个月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与技(jì)术(shù)部(bù)长会议同意(yì)对人工智能采取“基于(yú)风险(xiǎn)的”监管。七国集团的部长在联合(hé)声(shēng)明中表示，此类监(jiān)管也(yě)应(yīng)为人工智能技术的发(fā)展“维护一个开放和有利的(de)环境(jìng)”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提(tí)出新的立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能(néng)工具的开发商，披露他(tā)们在构建AI系(xì)统时使(shǐ)用的版权材(cái)料。这一规则将(jiāng)赋能出(chū)版商和内(nèi)容创作(zuò)者(zhě)，使他们(men)在(zài)作(zuò)品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内(nèi)容的原始材料(liào)时(shí)，可寻求利润分成(chéng)。

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