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好好记住我在你体内的感觉

好好记住我在你体内的感觉 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐(táng)岩回(huí)归半(bàn)年之(zhī)后(hòu),陌陌正在筹划它(tā)的第(dì)5次(cì)出(chū)海。

  时(shí)代(dài)财经从多位陌陌内部员工处获悉,近(jìn)两个(gè)月内,陌(mò)陌已经(jīng)迅(xùn)速启动了三四个不同的出海项(xiàng)目,瞄准中东、北非等(děng)地市场,目前(qián)均已走到立(lì)项阶段。这些(xiē)项目的领(lǐng)头人均被视(shì)为(wèi)唐岩(yán)心腹,甚至还(hái)包括唐岩的助理。在(zài)公司内(nèi)部,这被普遍认为是唐岩押注(zhù)出海(hǎi)决心的(de)体现。

  从某(mǒu)种程(chéng)度上来说,在国内社交格(gé)局基本已(yǐ)定(dìng)、监管(guǎn)不断加强的当下(xià),奋力出(chū)海几乎是唐岩拯救陌陌的最佳(jiā)选择(zé)。

  这家(jiā)成立于2011年的陌生(shēng)人社交巨(jù)头,已经(jīng)在舒适区里(lǐ)待了太久。成立至今,陌陌几(jǐ)乎从未遭遇过战争,先发优(yōu)势让它在成立之初迅速积累(lèi)大量(liàng)用户,稳坐(zuò)陌生人社交赛道(dào)的头把交(jiāo)椅,随(suí)后又及时(shí)转型秀场直播,依靠(kào)庞大(dà)的用户体量成功抓(zhuā)住一只商业化的(de)“现(xiàn)金牛”。

  直(zhí)至今日,陌陌(mò)现金流依然稳定、充足。在(zài)Non-GAAP(非(fēi)美国通用会计准(zhǔn)则)计量标准下,自2015年实现(xiàn)盈利以来,陌陌已经(jīng)连(lián)续(xù)32个季度持续盈(yíng)利。放眼望去,没(méi)有哪个互联网公(gōng)司能做到如此,更何(hé)况(kuàng)它账(zhàng)上还(hái)趴(pā)着133亿(yì)元现金和短期投(tóu)资。

  但在平静(jìng)的水面(miàn)之下,陌陌危机四伏。在产品端(duān),公司成立12年(nián),主力产品还是陌(mò)陌(mò)App,这款(kuǎn)产(chǎn)品自(zì)2018年月(yuè)活突破1亿以(yǐ)后几(jǐ)乎再无(wú)明显(xiǎn)增长,甚(shèn)至(zhì)开始出现下滑,2022年四季度(dù),陌陌App月活(huó)跌至9460万。抖音(yīn)、快手等电商直播强势崛起之(zhī)后,陌陌仰(yǎng)仗的(de)秀场直播开始显露疲(pí)态(tài),公司营收已经(jīng)连续(xù)三年下滑,且始终未能找到新的增长点。

  毋庸置(zhì)疑,陌陌正在走向暮年(nián)。对此,公司管理层(céng)也(yě)毫不(bù)避讳。王(wáng)力两年前接(jiē)任(rèn)陌(mò)陌CEO时就曾对《晚(wǎn)点》表示,他(tā)对(duì)陌陌没有什么特别的情感(gǎn),整个公司都非常(cháng)平淡,就像(xiàng)一个人平(píng)静(jìng)地接(jiē)受衰老(lǎo),一天(tiān)比一天近。

  2021年(nián)8月,为(wèi)抵抗这种衰老,王(wáng)力推动陌陌改名挚文集团,将(jiāng)产品与公司(sī)加以区隔(gé),希望借(jiè)此逐渐摆脱对(duì)陌(mò)陌(mò)App单(dān)一产品的依赖,找到新的增长(zhǎng)曲线(xiàn)。只可惜(xī),这样的刺激(jī)还(hái)不足(zú)以给陌(mò)陌(mò)带来实(shí)质(zhì)性改(gǎi)变。

  一年之(zhī)后,王力因健(jiàn)康(kāng)原因辞去公司CEO一职(zhí),由(yóu)董事长唐(táng)岩接任(rèn)。创始(shǐ)人躬身(shēn)入局,迷路的陌陌能找到(dào)正确的航向吗?

  大规(guī)模裁员,陌(mò)陌开始变卷

  “公司开(kāi)始卷(juǎn)起(qǐ)来(lái)了。”这(zhè)是唐岩(yán)回归后,陌(mò)陌员工的第一感受。

  在很长一段时间内(nèi),陌(mò)陌在北京互联网行业(yè)都是中厂“小而(ér)美”的代名词。工作时间稳定,朝十晚七极少加(jiā)班,在陌陌工(gōng)作的(de)张(zhāng)超对时代财经表示,“曾(céng)经七点一过,领导就不(bù)可能在(zài)工位(wèi)上(shàng)发现我了。”

  待遇(yù)上(shàng),公司(sī)稳定(dìng)的16薪(xīn)再叠加上季度奖金,虽然(rán)比不过腾讯、阿(ā)里、字节等大厂,但在(zài)同(tóng)量(liàng)级企(qǐ)业里依(yī)旧保持竞(jìng)争力。每年年会,陌陌还(hái)会固定给每一(yī)位员工发一台iPhone,即(jí)便在互联(lián)网大厂纷纷高(gāo)举降(jiàng)本(běn)增效(xiào)大(dà)旗(qí)缩减福利的2022年(nián),这项传统也没有改(gǎi)变(biàn)。

  在公司顶峰的(de)2018年,陌陌还(hái)曾带领全球超1600名员工(gōn好好记住我在你体内的感觉g),从北京、上(shàng)海、成(chéng)都、新德里、吉(jí)隆坡等(děng)多个(gè)城市出(chū)发,搭乘82架(jià)次航班(bān)到日本东京集中团建(jiàn),一(yī)次(cì)性包下了(le)当地近800间酒店(diàn)客房(fáng)。这场盛大(dà)的狂欢,吸引了不(bù)少艳羡的目光。

  但从去(qù)年10月(yuè)开始(shǐ),陌陌员工“躺平(píng)”的日子结束了。回归的唐(táng)岩开始(shǐ)出现(xiàn)在具(jù)体的(de)业务层会议上,直(zhí)接听取来(lái)自一线的汇报,并不时做出辛辣点评(píng),甚(shèn)至在(zài)会议(yì)上怒(nù)斥相关负责人。类似情况在(zài)此前王力(lì)任期内几(jǐ)乎从未发生。

  “王(wáng)老板比(bǐ)较peace(温(wēn)和(hé)),而(ér)且也(yě)不(bù)喜欢(huān)越(yuè)级管理。”一(yī)名资深员工向(xiàng)时代财经表示(shì)。

  压力自上而下传导,员(yuán)工(gōng)加班明显多(duō)了起(qǐ)来(lái)。大量的需求随(suí)着会议袭来,张超现在每(měi)天最早(zǎo)也要九点(diǎn)才能离(lí)开公司。

  此外(wài),陌(mò)陌还同步开(kāi)启(qǐ)了(le)大规模的裁(cái)员动(dòng)作。去年10月,与(yǔ)唐(táng)岩一同回(huí)归的(de)还有他的妻子张思(sī)川。她(tā)被任命为挚(zhì)文集(jí)团的COO,并接手行政(zhèng)、采购等工(gōng)作,在(zài)其带领下,陌(mò)陌(mò)加速降(jiàng)本增效。多名陌陌(mò)员工(gōng)对时(shí)代(dài)财经证实,2023年公(gōng)司启动(dòng)裁员,范围覆(fù)盖大部分部门,一些(xiē)职能部门甚至直接(jiē)被砍(kǎn)、合(hé)并(bìng)。

  极力寻求业务增(zēng)长点(diǎn)的唐岩,正在奋力推(tuī)动公(gōng)司创新齿轮转动(dòng)。半年时间内,唐岩接(jiē)手(shǒu)了陌陌创(chuàng)新(xīn)事业(yè)部,并在公司内部(bù)发(fā)起三次(cì)创业营活动,鼓励员(yuán)工提出新的创意(yì),试图从中孵(fū)化出(chū)新的(de)机会。

  当公司不再是一滩死水(shuǐ),机会随之而来。张超告诉时代财经,如果不是(shì)唐岩的回(huí)归,他极(jí)有可能因没有发展(zhǎn)前(qián)景而离(lí)职。但唐(táng)岩回归后的一系列(liè)举(jǔ)措,打消了他的念头。他希望(wàng)再赌(dǔ)一把,看陌陌(mò)能不能继续向上。

  “唐(táng)岩的人格(gé)魅力很(hěn)强大,业务(wù)会(huì)上(shàng)他(tā)都能一针见血地(dì)指出问(wèn)题核心所在,对(duì)不(bù)同业务的理解(jiě)也都(dōu)很透彻。我肯(kěn)定(dìng)更愿意跟着唐岩一起干(gàn),起(qǐ)码大方向上感觉不会出错。相(xiāng)比之下,入职这么几年我基(jī)本没有接触过王力(lì)。”张超如(rú)此表(biǎo)示。

  某种程度上,这正(zhèng)是创始人与职(zhí)业经理人的区别。前者往往(wǎng)代表着开疆拓土(tǔ),打破陈规,从无到有(yǒu);而后(hòu)者却是预算管理,风险控(kòng)制,按部就班。唐(táng)岩通过自己的回归,再次吹响了陌陌(mò)冲锋的号角。

  可惜的(de)是,其首战就遭遇不顺。今年1月,挚文(wén)集团(tuán)正式推出的虚拟社交 App“壳儿”,主打“AI 绘图”和“动态(tài)捕捉”两大(dà)技(jì)术场景落(luò)地。然而(ér),这一新作没能打响任(rèn)何水花。据点(diǎn)点数据统计,上线至今该APP仅获得不到2万次下载。

  事(shì)实上,被唐岩接管的创(chuàng)新(xīn)事(shì)业部自成立以来,已先(xiān)后孵化了照片交友软件咔咔、声音交友软(ruǎn)件赫兹、互动拍照软件贴贴、换脸软件ZAO、种草社(shè)区树莓、婚(hūn)恋(liàn)交友软(ruǎn)件对对等众多新项目,但至今无(wú)一爆款。

  5次出海(hǎi),前4次(cì)已经(jīng)失败

  如今的业(yè)内共识是,社交寡头格(gé)局已(yǐ)定,后来(lái)者机会寥寥。如今(jīn)活跃在公众(zhòng)眼中的社交“第二梯队”创新(xīn)产品,如Soul、映宇(yǔ)宙等(děng),基本(běn)也(yě)都诞生在2017年前后。

  国内市场突破难(nán)寻,唐岩将重心(xīn)转向海外实属必然。可问题(tí)在于,此前十年陌(mò)陌曾(céng)连(lián)续四次出(chū)海,几乎(hū)均为败局(jú)。如今(jīn)陌陌(mò)再次重启出海战略能否成功,还要打上一(yī)个问(wèn)号。

  陌陌的前(qián)两次出海发生(shēng)在2012年、2014年(nián),曾(céng)分别推(tuī)出(chū)自己的英文版(bǎn)复(fù)制品(pǐn)MO,以及将(jiāng)基于地理位置匹配的聊(liáo)天室Blupe投放到北美市场。然而,受限于文化(huà)差异,以(yǐ)及(jí)较发达地(dì)区相对老旧的产品(pǐn)形态,这些应(yīng)用并没(méi)有打开海外陌(mò)生人社交市场大门(mén),草草收(shōu)场。

  2019年,在Mico、Yalla、Bigo、Holla等一众国内社(shè)交厂商在东南亚(yà)、中东等新兴市(shì)场尽享出海红利之后,陌陌(mò)迅速(sù)重启海外战(zhàn)略(lüè),在印(yìn)尼、菲律宾等地上线了一款功(gōng)能(néng)上有些像早(zǎo)期陌(mò)陌的陌生人(rén)社交(jiāo)产(chǎn)品Olaa。

  但类似的产(chǎn)品形(xíng)态已(yǐ)经被有“海外版陌陌”之称的Mico跑通,迎头撞上的陌陌(mò)在市(shì)场认知、本地化(huà)运营等多(duō)个方面均处于(yú)劣势,最后也以失败告(gào)终。

  唯一至今留有火种的是陌陌的第四次出海。

  20好好记住我在你体内的感觉20年(nián)初,陌陌再(zài)次组建起一个(gè)50余(yú)人(rén)的(de)出海业务部,推出了两款瞄准中东市(shì)场的出海陌生(shēng)人社交产品Voga和(hé)Soulchill。其中(zhōng),Voga是一款游(yóu)戏化社交产品。然(rán)而在中东,同类(lèi)产品市场份额(é)早已被2016年(nián)开始(shǐ)出海的(de)Yalla等(děng)国产厂商分割完(wán)毕(bì)。玩法缺乏创新的(de)Voga没有任何优势,迅速消(xiāo)失。

  只有被认为是海外(wài)版Soul的Soulchill留存至今。其依靠(kào)陌生人(rén)语聊社交方式,避开了(le)中东地(dì)区的宗教文化约束,在(zài)没有同(tóng)类(lèi)竞品(pǐn)的情况下迅速打开市场。据内部员工透露,目(mù)前Soulchill的(de)产品规模至少可以排到中(zhōng)东市场前三(sān)。好好记住我在你体内的感觉p>

  这一仅(jǐn)存的硕果(guǒ),却存(cún)在营收结构的(de)症结。前陌(mò)陌员工佳(jiā)睿向时代财(cái)经(jīng)透露,Soulchill流(liú)水虽高,但其绝大部分收益用于与(yǔ)公(gōng)会、主播分成,以换(huàn)取(qǔ)他(tā)们的合作,如此(cǐ)一来产品便(biàn)难以盈利。

  2022年6月(yuè),挚文集团曾表示公司采(cǎi)取了降低(dī)分成(chéng)比例的策略,Soulchill亏损规模才环(huán)比大幅缩窄。

  而除此以外,陌陌出(chū)海业务只剩(shèng)一个收购而来(lái)的探探(tàn)海外版还在(zài)持(chí)续(xù)运(yùn)营(yíng)。曾有消息(xī)指出(chū),自2021年7月以来,探探海外(wài)版(bǎn)在印尼市场下载及活跃用户规模(mó)已超越(yuè)Tinder,并在印度和(hé)马(mǎ)来(lái)西(xī)亚等东南亚市场勉(miǎn)强站稳脚(jiǎo)跟。

  在佳睿看来,陌陌出海困难源于公(gōng)司战略失(shī)误。长期以来,管理层对(duì)于出海业务并不重视,乃至于在(zài)很长一段时间(jiān)内,公司出海(hǎi)产品的优先(xiān)级都要(yào)低于其他国内创新产品。“陌陌在(zài)海外业(yè)务上的投资太慎重了(le),好几个海外(wài)业务只投了十几万元试(shì)水,看到没有水花就被放弃了。”

  哪怕到了2021年(nián),王力(lì)在接(jiē)受采(cǎi)访时还在(zài)强调(diào),“我其实(shí)不建议(yì)出海,因为(wèi)我觉(jué)得(dé)国内(nèi)市场还没有(yǒu)到一(yī)个特别成熟的状态(tài)。”“只有打(dǎ)通美(měi)国市场(chǎng),你的产品(pǐn)才有辐射(shè)能力,去做一个印(yìn)度市(shì)场有什么用(yòng)呢?”

  战略上的(de)失误(wù)导(dǎo)致陌陌错过了最好的出海(hǎi)时机。

  自2016年(nián)国内厂(chǎng)商冲(chōng)向(xiàng)社交赛(sài)道(dào)以来(lái),7年时间已过,如(rú)今摆在唐岩面(miàn)前的(de),已是(shì)一个群(qún)狼环绕(rào)的红海市场,要从中虎口夺食并不容易。缺乏积累的陌陌必须(xū)加大各方资源投入,在奋(fèn)力突(tū)破文化壁垒的同时,做出产品形态跟玩法上的创新,才有(yǒu)可能成功。

  于唐岩(yán)而言,充裕的现金(jīn)流成为最(zuì)后的底牌,当下陌陌(mò)的境遇还远称(chēng)不上是绝境。但面对摆在陌生(shēng)人社(shè)交赛(sài)道(dào)眼前(qián)的限制和天花板,留给其试错和调整(zhěng)的时间已(yǐ)经不多(duō)了(le)。

  (应受(shòu)访(fǎng)者要(yào)求,文中人物(wù)均为化名(míng))

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