交(jiāo)通运输部(bù)办公厅、工(gōng)业和信(xìn)息化部办公厅、公安部办公厅、国家市场监督管理总局(jú)办(bàn)公(gōng)厅、国家(jiā)互联网信息办公室秘书局(j踢足球可以长高个子吗，为什么踢足球的个子矮ú)发布切实做(zuò)好网约(yuē)车聚合平台规范管(guǎn)理有关工作的通知(zhī)，压实(shí)企业责(zé)任，保(bǎo)障乘客(kè)和(hé)驾驶(shǐ)员合法权益。督促网约车(chē)聚合平台(tái)及合作网约(yuē)车(chē)平合公司(sī)如实向乘(chéng)客提供(gōng)车辆牌照(zhào)和驾驶员(yuán)基本信息。指导网(wǎng)约车(chē)聚合平台及(jí)合作网约(yuē)车(chē)平(píng)台公(gōng)司结合各自服务内(nèi)容，依法建立健全咨(zī)询服务和投诉处理的首问负(fù)责(zé)制度，及时妥善处理乘客和驾驶员的咨询投(tóu)诉。各地(dì)有关(guān)部门要(yào)根据法定职责保(bǎo)持打击非法营运高压态势，对存(cún)在违法违规行为的网约车聚(jù)合平台及合作网约车平台公司要公开曝(pù)光(guāng)。

　　各地交通运(yùn)输、市场监(jiān)管等部门要督促网(wǎng)约(yuē)车聚(jù)合平台及合作(zuò)网约车平台公(gōng)司落实明码标(biāo)价等要求，不得以不(bù)正当价(jià)格行为扰乱市场秩序；督促(cù)网约车聚合平台不得干预网约(yuē)车平台公司价格(gé)行为，不(bù)得直接参与(yǔ)车辆(liàng)调度及驾驶员管理(lǐ)，维护公平竞争市(shì)场秩序(xù)。

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