自诞生之日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技(jì)巨头们审(shěn)视，这一次出(chū)手的是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报(bào)道，近期三星电子(zi)已在(zài)内部备(bèi)忘录告知员工，停(tíng)止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心会带来安全(quán)风(fēng)险。

　　三星的担(dān)心(xīn)并非空(kōng)穴(xué)来(lái)风。据此前(qián)消息显(xiǎn)示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了(le)3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目前多家(jiā)国际投行及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这(zhè)并不意味(wèi)着三(sān)星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗(qí)下所有的手机以及(jí)平板电脑产品(pǐn)推送(sòng)了(le)微软BingAI更新，在这(zhè)一更(gèng)新(xīn)完成后，三星用户可(kě)直接(jiē)通过(guò)手(shǒu)机或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

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　　禁止(zhǐ)员工(gōng)使(shǐ)用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭(zāo)解(jiě)雇(gù)

　　据(jù)外媒(méi)周一(yī)报道，三星(xīng)电(diàn)子已在(zài)内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担(dān)心会带来(lái)安全风险。

　　报(bào)道(dào)称(chēng)，内部备忘(wàng)录表示，三星电子担(dān)心传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人(rén)工智能平台的(de)数据存储在外部服务器上，难以(yǐ)检索和删除，最终可能会泄露给其他用户(hù)。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电(diàn)子(zi)上个月进行了一项关于内部(bù)使用AI工具的(de)调查，其中65％的受访者认为此类服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师(shī)将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这(zhè)些信息(xī)包含什么。

　　与此同时(shí)，三星(xīng)正(zhèng)在开发自己的(de)内部AI工(gōng)具(jù)，用于翻译和总结文(wén)件以及(jí)软件开(kāi)发，还在(zài)研究阻止敏感公司信息(xī)上(shàng)传到外部服务的方法。“总部正在(zài)审(shěn)查安(ān)全措施，以创造一(yī)个安全的环境，以安全地使用生成式AI来提高员(yuán)工的生(shēng)产力和效率。但是，在准备好这些(xiē)措施之前，我们暂时限制生成式AI的(de)使(shǐ)用。”

　　据(jù)了解，三(sān)星电子的新政策禁(jìn)止在公司自(zì)有的电脑(nǎo)、平板电(diàn)脑和手机以及内部(bù)网(wǎng)络上使用(yòng)生成式AI系统(tǒng)，不会影响(xiǎng)销售给(gěi)消费(fèi)者的设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电(diàn)脑。

　　另外(wài)三(sān)星在备忘录中表示：“我们要求(qiú)您认真遵守(shǒu)我们的安全指(zhǐ)南，否则可能会(huì)导(dǎo)致(zhì)公司信息(xī)泄露，违者进(jìn)行纪律处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘录(lù)的方式提醒全体员工(gōng)之举，并非(fēi)空穴(xué)来风。

　　据此前消息显示(shì)，三星电(diàn)子引入聊(liáo)天机(jī)器(qì)人(rén)ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事(shì)故(gù)中，其(qí)中(zhōng)2起与半导体设备有关(guān)，另(lìng)一(yī)起与内部会(huì)议有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三(sān)星设备(bèi)解(jiě)决方案部门的职员A在半导(dǎo)体设(shè)备测量资料(liào)库下(xià)载软件时，发现(xiàn)源(yuán)代码出现错误，便将有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案(àn)。

　　案件二同样发生在设备解(jiě)决方案部门(mén)，职员B将用于(yú)识别产品良率的程(chéng)序(xù)代码输(shū)入进ChatGPT，要(yào)求其优化代(dài)码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职(zhí)员C为了(le)制作会议(yì)记录(lù)，将手机上(shàng)的(de)会(huì)议内容转换为文档，之后将(jiāng)文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两(liǎng)起(qǐ)案件已(yǐ)分别导致三星(xīng)公司的(de)半导体(tǐ)设备测量资料、产(chǎn)品良(liáng)率等机密内容(róng)录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄(xiè)密事件均发生在三星电子半导体(tǐ)暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三(sān)星(xīng)曾因担忧内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式AI”的建构基(jī)础，三星自3月(yuè)11日起允(yǔn)许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星方面回应(yīng)，已(yǐ)加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进一步收紧内(nèi)部监管和员(yuán)工培训。公司还特(tè)地发布公告叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似(shì)事件，内部可(kě)能(néng)会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数据就会发送到外部服务器并存储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏(mǐn)感内容(róng)可(kě)能会提供给不(bù)特定(dìng)的多数人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度(dù)。

　　据(jù)外(wài)媒报道，三星(xīng)近日向(xiàng)旗(qí)下(xià)所有的手机(jī)以及平板电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户(hù)可直接(jiē)通过手机或(huò)者平板(bǎn)使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三星电子DX部(bù)门负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在首尔举(jǔ)行的新产品发(fā)表(biǎo)活动中表示(shì)，将集中全部力量(liàng)扩大机器人(rén)事业，把机器人作为新(xīn)的(de)增长动力，同时加强了外部(bù)投资及合作(zuò)。三星风险投资(zī)当(dāng)天表示，利用从(cóng)三星(xīng)电子出资筹(chóu)集的基金(jīn)，向(xiàng)无人(rén)驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国最大的(de)跨(kuà)国企业(yè)集团，三星集(jí)团包括众多(duō)国际下(xià)属企业，其中三星电(diàn)子为三星旗下最(zuì)大(dà)的子公司(sī)。Wind数(shù)据显示，三(sān)星电(diàn)子总市(shì)值达391.02亿韩(hán)元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布(bù)了(le)其2023年第(dì)一(yī)季(jì)度的(de)财报。数据(jù)显示，2023年第一季度(dù)，三星(xīng)电(diàn)子实现营(yíng)业(yè)利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合(hé)人民币72亿(yì)元(yuán)）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿(yì)元），同比下降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电(diàn)子半导(dǎo)体(tǐ)业(yè)务第(dì)一季(jì)度亏损(sǔn)4.58万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民(mín)币236亿(yì)元），而去年同期该业(yè)务有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电子表示，由于(yú)科技行业的长期低迷严重打(dǎ)击(jī)了(le)其存储(chǔ)芯片业务，第一季(jì)度利(lì)润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手(shǒu)段(duàn)的大型公司，三星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当(dāng)属金(jīn)融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩(mó)根(gēn)大通、美国银行、花(huā)旗(qí)、富国银行等(děng)华尔街巨头陆续表示将禁止或限(xiàn)制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件，不是(shì)公(gōng)司(sī)内部系统(tǒng)，更因为与(yǔ)AI共(gòng)享敏感财(cái)务数据的潜在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非源自任何特定事(shì)件，而是基于公司对第三方软(ruǎn)件的正常管控。美(měi)国银行例(lì)行提(tí)醒员工切勿使用未(wèi)经授权(quán)软件时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严禁(jìn)员工在(zài)公司(sī)内用(yòng)ChatGPT，并从内(nèi)部(bù)阻断(duàn)连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编程人员(yuán)采用AI来辅助编(biān)程，但(dàn)禁止旗下(xià)交易(yì)员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全球第(dì)二大存储芯片巨头韩国SK海力(lì)士称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止公司(sī)内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活(huó)动(dòng)等，随时强调公(gōng)司内部信(xìn)息保护(hù)和防(fáng)止泄漏等信(xìn)息安全(quán)认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集(jí)团此前向全(quán)体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意事项，该集(jí)团还计划(huà)制(zhì)定了哪(nǎ)些业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松下(xià)控(kòng)股旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄露对策后才允许(xǔ)使用交互式AI。富士(shì)通(tōng)设(shè)置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户(hù)使用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错误，导(dǎo)致部(bù)分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被(bèi)泄露。当天(tiān)他发布(bù)致歉推文耐克和aj哪个档次高，耐克和aj的区别鞋标，表示已经修复了错(cuò)误并(bìng)完成验证耐克和aj哪个档次高，耐克和aj的区别鞋标(zhèng)。

　　政(zhèng)府(fǔ)方面，此(cǐ)前意大利(lì)个(gè)人(rén)数(shù)据保护局(jú)曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公(gōng)司处理意大利(lì)用户(hù)信(xìn)息。不过据意(yì)媒上周五报(bào)道(dào)，被(bèi)勒令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与(yǔ)技术部(bù)长会议(yì)同意对(duì)人工智能采取“基(jī)于风险的(de)”监管。七国集(jí)团的部(bù)长在(zài)联合(hé)声明中表(biǎo)示(shì)，此类监管也应(yīng)为人工智能技术的发展(zhǎn)“维护(hù)一个开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具的开发(fā)商(shāng)，披(pī)露(lù)他(tā)们(men)在构建AI系统(tǒng)时(shí)使用的版权(quán)材料。这一规则(zé)将(jiāng)赋(fù)能出版商(shāng)和内容创作者(zhě)，使(shǐ)他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的(de)原始材(cái)料时，可寻求(qiú)利润分(fēn)成。

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