无需出镜，无需准备话(huà)术与文案，更(gèng)不用苦(kǔ)心探(tàn)索个(gè)人风格，手机一开，直接坐等(děng)入账，这样的带货副业你心动了吗(ma)？打开搜索引(yǐn)擎，点(diǎn)击“无人直播(bō)带货”，这便是(shì)大多“培(péi)训老师”所描绘的雏形。

然而(ér)细想(xiǎng)便能找到其(qí)中的端倪——谁来负责选品？谁来进(jìn)行商品(pǐn)讲解与实(shí)物体验？直播带货业态自2016年发端以来，靠的就是极致的(de)互(hù)动(dòng)感与消费者拉(lā)近距离，并缩短了交易链路，但当(dāng)前提要(yào)素消失，直播(bō)带货似(shì)乎(hū)失去(qù)了其存在的(de)意义，消费者也无法获得任(rèn)何保障。

事(shì)实上(shàng)，无(wú)人(rén)直播(bō)带(dài)货不仅实实(shí)在(zài)在数学集合符号大全图解，数学集合符号大全及意义地于角落中发展了起来，并(bìng)且形成(chéng)了一套灰色(sè)的产业链，与平台(tái)间玩起了你追我就(jiù)躲、你封我重开的猫鼠游戏。在(zài)微博、小(xiǎo)红书(shū)及(jí)知乎(hū)等公共平台上(shàng)，都充斥(chì)着售卖“无(wú)人直(zhí)播带货教程(chéng)”的广告(gào)。但宣传话术(shù)中的(de)漏洞及对监(jiān)管(guǎn)风险的闭(bì)口不谈，几乎都暗示(shì)着，合理合规的无(wú)人直播仍有很长的(de)路要(yào)走。

拆解(jiě)“幽灵(líng)带货”模式

无人(rén)直播带(dài)货（以下简称“无人直播”）从萌芽(yá)发展(zhǎn)至(zhì)今大约经历了一年(nián)左(zuǒ)右的时间，由于(yú)内在运(yùn)作逻(luó)辑基本(běn)一致，技术上(shàng)没有太大的(de)门槛(kǎn)，如(rú)今在抖音(yīn)、微(wēi)信视(shì)频号、淘宝等多个平台全面(miàn)开花(huā)，其中抖音(yīn)由于(yú)覆(fù)盖(gài)年(nián)龄层广(guǎng)，成为了无人直播的重要落脚(jiǎo)地(dì)。

《知识经济》对无人直(zhí)播在(zài)抖音实践的具体流程进行了拆解。首先在(zài)选品上，相对正式主播与品牌自播的诸多考虑，无人直播显得简单粗暴——大多专注于(yú)中老年(nián)服饰与(yǔ)食品赛道，其选品共通点是客单价低且(qiě)为(wèi)生活刚需(xū)。在某“教(jiào)学课程”中，着重提到了该(gāi)年(nián)龄层(céng)受众对(duì)互联网的了解度较低，不易(yì)识破镜头对面并(bìng)非(fēi)真人，且他们不熟悉退货(huò)流程，退货(huò)率相对更低。

在货源(yuán)问题上(shàng)，无人直(zhí)播的发展的(de)确具有先(xiān)天优(yōu)势。作(zuò)为“达人”，无需亲自(zì)进(jìn)货、发货，抖音自(zì)带(dài)的“抖音精(jīng)选联盟”本身就拥(yōng)有丰富的产(chǎn)品品类，只(zhǐ)需将相应商(shāng)品添加到(dào)橱(chú)窗挂在直播间售卖即可，还能赚取(qǔ)高达20%的(de)佣(yōng)金，这也是无(wú)人直播盈利的(de)底层逻(luó)辑(jí)。

解决(jué)了选品与货源问(wèn)题(tí)，开播前(qián)多发几条与带货品类(lèi)相关(guān)的短(duǎn)视频，让算(suàn)法熟悉账号的受众，就可零门(mén)槛开启无人直播。据了(le)解，无人直播的(de)发展(zhǎn)经历了“无人直播(bō)”与“半无人直播”两个阶段(duàn)，两者均(jūn)依赖软件实施，其(qí)核心(xīn)在于(yú)“抓取已有的直播画面为(wèi)己所用”。主(zhǔ)流的无人直播基本靠OBS与(yǔ)官(guān)方的直播伴侣完成，前者编辑视频，后者链接(jiē)与投(tóu)射视频。达人只需(xū)用(yòng)特(tè)殊软件下载好(hǎo)他人完成(chéng)的直播，再抓取到OBS中进行简单的(de)编辑(jí)，并在(zài)直播伴侣进行篇幅调整后，利用其虚拟摄像(xiàng)头便可开启直播。其中“编辑”的重点在于加上多(duō)个(gè)干扰式的视频，调低透(tòu)明度，躲避平台官方(fāng)的审查。

进入半(bàn)无(wú)人直播阶段(duàn)，工(gōng)具与软(ruǎn)件都进(jìn)一(yī)步升(shēng)级，对于(yú)消费(fèi)者的迷惑(huò)性(xìng)也更强。上述的操(cāo)作(zuò)虽(suī)然是人工(gōng)操作，但一旦编辑(jí)完成便开启“挂播”模(mó)式(shì)，达人(rén)无法编(biān)辑视频进行二度干预(yù)；但半无(wú)人直(zhí)播(bō)在绿(lǜ)幕直(zhí)播软件的支持下(xià)，真(zhēn)人随时可以入镜(jìng)，让(ràng)带货效果(guǒ)看起来更逼(bī)真，同时也让平台的处罚(fá)判(pàn)定精确度大大(dà)降低。

在软件的相互配合下，一个“直播间”就(jiù)搭建好了，只要设置了“循(xún)环”，达(dá)人选择的带货(huò)视频(pín)将一直(zhí)播放，只(zhǐ)要用户下单便可坐收佣(yōng)金(jīn)，唯一需(xū)要注意(yì)的就是以(yǐ)各种手(shǒu)段(duàn)逃避平台的监管，因此近期“幽(yōu)灵带货(huò)”受到(dào)了狂热的追捧，甚至有人花高价购(gòu)买课(kè)程学习，但(dàn)并没有得(dé)到太好的反馈——“老手”毕(bì)竟是少数，僵(jiāng)硬的背景、评论(lùn)区(qū)多次重复也毫(háo)无反应的“主播”，怎么都没有实实在在的互动性真人带货来(lái)得有感(gǎn)染力(lì)。

“幽灵带货”隐匿教学骗(piàn)局

当无人(rén)直(zhí)播被(bèi)炒作为“下一个风口”，自然带着强大的诱惑力吸引了一个(gè)个投机者。

在各(gè)平(píng)台搜索相(xiāng)关关键词，立刻能找到多个宣传“无人(rén)直(zhí)播带(dài)货课程”的账号，且定价几乎都集中在四位数，最高(gāo)的宣称“价值7980元(yuán)”。其(qí)统(tǒng)一的(de)话术(shù)基本(běn)集中在“无门槛、无成本，有空就(jiù)能做(zuò)”，暗示性地(dì)指向了学(xué)生与宝妈(mā)群体——而打开相关(guān)的投诉(sù)页面时，的(de)确(què)受害者(zhě)也多(duō)为该两者。调查发现，无人直播(bō)被曝光的(de)骗局(jú)主要指(zhǐ)向三个类型。

“货不对板”，明面教“无人(rén)直播”，实则(zé)传授“剪辑秘诀”。某论坛上(shàng)，一学(xué)生用户表示自己交了几(jǐ)千元的学费，拿到了一个层层包装的精美PPT，但钻(zuān)研完后发现里(lǐ)面只教了基础的剪(jiǎn)辑技巧和流量引导方式，所谓的(de)“直(zhí)播课(kè)程”对(duì)无(wú)人直播的细(xì)节(jié)要么避(bì)重就(jiù)轻(qīng)，要么巧妙略(lüè)过，该学生表(biǎo)示“几千块打了水(shuǐ)漂”。

教了大致(zhì)的直播(bō)方(fāng)式，但(dàn)学员实践的(de)账号迅速被封，且无人为此售后。部(bù)分课程的确把所(suǒ)谓(wèi)的教程(chéng)细节发了出来(lái)（具体集(jí)中在如何(hé)逃避平台监管），并(bìng)且大致做到(dào)了“包教包会”，但让学(xué)员(yuán)在平台的监管铁拳之下打(dǎ)游击战，被封了就重开，重开了接着被封(fēng)。有(yǒu)学员表(biǎo)示(shì)，自己跟(gēn)着教(jiào)程大致学会了如何开直播，但被迅速(sù)识别(bié)不合规，试(shì)一(yī)次(cì)被封一次——然(rán)而这种(zhǒng)本质就违规的课(kè)程并没有任(rèn)何售后可言(yán)。

更有甚(shèn)者直接虚假宣传(chuán)，连糊弄(nòng)都省略(lüè)了，宣称“不满意无理由退款(kuǎn)”，但拿了钱直接跑(pǎo)路。

能吸(xī)引到众多的投机者(zhě)，“老(lǎo)师”当然有自己的套路。《知识经济(jì)》联系到的(de)一(yī)位(wèi)“老师”在朋友圈表示(shì)，只要准(zhǔn)备好话(huà)术(shù)与道(dào)具，“7天内(nèi)便可直(zhí)接开播赚钱”，更是(shì)在(zài)朋友(yǒu)圈高频率地发学(xué)生的利润截(jié)图，搭配“给自己一点(diǎn)生活的底(dǐ)气(qì)”“赚钱一定(dìng)要跟对趋势”等游说话术，看上去极具诱惑力。当你在凝望深渊，深(shēn)渊也在凝视着你，当你用(yòng)他们教的话(huà)术试图在直播间(jiān)引导他(tā)人(rén)，实际上(shàng)自己也被(bèi)“老师(shī)”的话(huà)术所引导(dǎo)着——这(zhè)就是(shì)“卖课(kè)教学”的(de)本质所在。

事实上，目前的无人直(zhí)播本身就是(shì)在灰(huī)色(sè)边(biān)缘(yuán)游荡的(de)产物，传授这种(zhǒng)手段亦是违规的，“学(xué)费”被骗更是无处说理(lǐ)。当做好投(tóu)机打(dǎ)算的那一刻(kè)，就(jiù)应(yīng)该有竹篮打水一(yī)场空的心理准备。

平台出手

一(yī)旦无人直(zhí)播泛滥，无疑将(jiāng)成为毒(dú)瘤(liú)般的(de)存在，平台内(nèi)部的稳定(dìng)生态以(yǐ)及外部的(de)口碑都将受到重大影响。

最直接的(de)后果是侵(qīn)犯平台内真人主播的(de)合法权(quán)益，打击直播的积(jī)极(jí)性(xìng)。目前无人直播普遍存在着盗用他人视频(pín)来直(zhí)播(bō)的现象，对于被盗(dào)播的真人主播(bō)而言，不(bù)仅(jǐn)要为自己所带货的产品负责，还(hái)在不知情的情况下(xià)替“幽灵直播间(jiān)”背了锅。无(wú)人(rén)直播没有信用保障可(kě)言(yán)，一旦商(shāng)品出现问题(tí)，真人主(zhǔ)播的信誉也将连带受到影响。与此同时，频繁被盗用形象，也将影响其直播的积极性。

对于平台本身而言(yán)，内部的直播生态将被破坏，虚假售卖等乱(luàn)象横(héng)行。尤其(qí)是对于淘宝这(zhè)类(lèi)重度依(yī)赖(lài)直(zhí)播带货(huò)、货源(yuán)更独(dú)立的(de)平台，无人直播将严(yán)重影响(xiǎng)带(dài)货的互动性(xìng)与交流感，付(fù)款不发货、货不对板等问(wèn)题(tí)将(jiāng)大大影响消费者的消费体验(yàn)；对于抖(dǒu)音一类短视频起家(jiā)的平(píng)台(tái)，无人直播让消费者的售(shòu)前售后都无法获得保(bǎo)障(zhàng)，对(duì)平(píng)台的(de)信任度降低，不利于其电(diàn)商(shāng)业(yè)务的进(jìn)一步发展(zhǎn)。

对于无(wú)人直播存在的乱象，目前(qián)尚未(wèi)有平台发布系统化的惩(chéng)处条例，但对相关(guān)违规(guī)情(qíng)况均进行了细化的处理，大致分为违规警告与封锁直播间(jiān)两种处(chù)罚。在抖音，若检测出直(zhí)播中存(cún)在音频循(xún)环、话(huà)术利(lì)益诱(yòu)导等情况，都(dōu)将(jiāng)判定其为违(wéi)规行为，并(bìng)及(jí)时(shí)断播。多次违(wéi)规后，直播间将存在(zài)被封禁(jìn)的风险，甚至(zhì)该账号将永(yǒng)久无法再度开(kāi)播。2022年(nián)9月(yuè)，抖(dǒu)音再度更新《直播行为规(guī)范》，亦体现(xiàn)出(chū)其加强打(dǎ)击违规直播间的决心。

淘(táo)宝直播则重(zhòng)在(zài)处罚使用无人直播的店家。淘宝(bǎo)支(zhī)持对盗(dào)播(bō)、无人播等行为进行举报，若检测出相(xiāng)关违规行为，店家(jiā)将(jiāng)被扣除(chú)信誉分，严重者店铺一并(bìng)关(guān)闭(bì)。

从平(píng)台的态度(dù)可以看到，对(duì)无(wú)人直播的监管仍(réng)然趋(qū)严。若未(wèi)来能(néng)有针对性(xìng)的条例或(huò)处理办法实施，也(yě)许将有(yǒu)助于(yú)更高(gāo)效(xiào)地肃清乱象(xiàng)。

无人直播(bō)的未来方向

目(mù)前的无(wú)人直播(bō)，似乎浑身都写满了“不靠谱”三个字，但究其根本(běn)，是由于(yú)其被投(tóu)机滥用，以损害他人利(lì)益为前提来攫取利益。无人直播本身也许并非是不可为的方(fāng)向。

在数字产业飞速发展的(de)今天，虚拟人与AI技术都逐(zhú)渐(jiàn)为电商行业所接纳(nà)，并(bìng)投入到实际应用中。虚(xū)拟偶(ǒu)像洛天依、屈晨曦等都曾现身直播间(jiān)带货(huò)，不仅满足(zú)了用(yòng)户的新(xīn)鲜感，开播时间长、人设稳定且(qiě)干(gàn)货丰(数学集合符号大全图解，数学集合符号大全及意义fēng)富的(de)特质让销量(liàng)连连增长(zhǎng)，为数字产业(yè)与电(diàn)商(shāng)融合(hé)展现出(chū)了优秀(xiù)的范本。未来(lái)的无人(rén)直(zhí)播若能与(yǔ)数字(zì)技术相(xiāng)结合，也许将呈现出一个更完整(zhěng)的雏形。虚拟(nǐ)人在(zài)幕前(qián)带货，人工智能则可作为客服提供服务。不仅更高效和精(jīng)准(zhǔn)，还能(néng)升级消(xiāo)费(fèi)者的观看体验。

但门槛高、成本高与对(duì)技(jì)术条件的要求，都预示着该产业的成熟(shú)还非常需(xū)要时间。如今(jīn)已经有公司(sī)对此(cǐ)进行尝试，但在(zài)虚拟人的背后(hòu)，选品与货源(yuán)问(wèn)题仍(réng)然(rán)需(xū)要真人斟(zhēn)酌；同时虚拟人的灵(líng)活度(dù)与交(jiāo)互能力，目前尚且无法(fǎ)达到(dào)真人(rén)的水准(zhǔn)。因此全自动的无人(rén)直播虽然(rán)前(qián)景(jǐng)可观，但要想(xiǎng)合规地正式进(jìn)入市场，仍然任(rèn)重道远。

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