自诞(dàn)生之日起即(jí)炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风(fēng)险(xiǎn)而广(guǎng)受科技巨头(tóu)们审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报(bào)道，近(jìn)期三星电子已在内部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会(huì)带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　三(sān)星的担心(xīn)并非空穴来风(fēng)。据此前消息显示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。与此同(tóng)时，目前(qián)多家国(guó)际(jì)投行及科(kē)技公司均对(duì)ChatGPT持谨(jǐn)慎态(tài)度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工(gōng)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不意味着(zhe)三星(xīng)对AI采取封闭式(shì)态度。据国外(wài)科技媒体报道，近日(rì)三(sān)星向旗下(xià)所有的手机以及平板电脑产(chǎn)品推(tuī)送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完(wán)成后，三星用户可(kě)直接通过手机或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

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　　禁止员工使(shǐ)用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外(wài)媒周一报(bào)道(dào)，三星电子(zi)已在内(nèi)部(bù)备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录(lù)表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台的数据存储(chǔ)在外部服务(wù)器上，难以检索和删除，最终(zhōng)可能会泄露(lù)给其他(tā)用户(hù)。

　　内部备(bèi)忘录(lù)显(xiǎn)示，三(sān)星电(diàn)子上(shàng)个月(yuè)进(jìn)行了一项关于内部使用AI工具(jù)的调查，其中65％的受访者认(rèn)为此(cǐ)类服(fú)务存(cún)在安全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工(gōng)程师将内部源代(dài)码上(shàng)传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息包含什么(me)。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时，三(sān)星正在开(kāi)发(fā)自己的(de)内部AI工(gōng)具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信息(xī)上传(chuán)到外部服务的方法。“总(zǒng)部正在审查安全措(cuò)施，以创造一个安全的环境，以安全地使用生成式AI来提高(gāo)员工的生(shēng)产力(lì)和效率。但是，在准备好这些措施(shī)之前，我们暂时(shí)限制(zhì)生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三(sān)星(xīng)电子的(de)新政策禁止(zhǐ)在公司自有的(de)电脑、平(píng)板电脑(nǎo)和手机以及内部网络上使用生成(chéng)式AI系统，不会影(yǐng)响(xiǎng)销(xiāo)售给消(xiāo)费者(zhě)的设备(bèi)，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表(biǎo)示(shì)：“我们要求您认真遵守我们的安全指南，否则可能(néng)会导致公司信息泄露(lù)，违(wéi)者进行纪律(lǜ)处(chù)分，甚至包括(kuò)解(jiě)雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录的方式提醒全体(tǐ)员工(gōng)之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据(jù)此(cǐ)前(qián)消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起(qǐ)事(shì)故中，其中2起与半导体设备有关，另一起与(yǔ)内部会议有(yǒu)关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方(fāng)案部(bù)门(mén)的职员A在半导(dǎo)体设备测量资料库下载软件时，发现源代码出现错误，便(biàn)将(jiāng)有问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件二同(tóng)样发生在设(shè)备解决方案部(bù)门，职员B将用于识别产品良率(lǜ)的程序代(dài)码(mǎ)输(shū)入进(jìn)ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案(àn)件三(sān)是该部门的职员(yuán)C为了制(zhì)作会议记录，将手(shǒu)机上的会(huì)议内容转换为文档，之后(hòu)将文(wén)档(dàng)输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件已(yǐ)分(fēn)别导致三星公司的半(bàn)导体设备测(cè)量资料、产(chǎn)品良率等机密内容录入(rù)到ChatGPT的学(xué)习(xí)资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三起泄(xiè)密事件均发生在三星(xīng)电(diàn)子(zi)半导(dǎo)体暨装置(zhì)解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三(sān)星曾因担忧(yōu)内部(bù)机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式AI”的建构基(jī)础，三星自(zì)3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星(xīng)方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进一步(bù)收紧(jǐn)内部(bù)监管和员工培训(xùn)。公司还特地(dì)发布公告叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生类似事件，内部可能会(huì)切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公告警(jǐng)示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬(shùn)间，数据就会发送到(dào)外部(bù)服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容可能会提供(gōng)给不特定(dìng)的多数人(rén)。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更(中国内战打了几年，中国内战打了几年时间gèng)新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不(bù)意味着三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向(xiàng)旗下所有的(de)手机以及平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年(nián)3月报道(dào)，三(sān)星电子(zi)DX部门负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首(shǒu)尔举行的(de)新产品发(fā)表活动中表示，将集(jí)中全部力(lì)量(liàng)扩(kuò)大机器人事业，把机器人作(zuò)为新的增长动力，同时加强(qiáng)了外部投(tóu)资及(jí)合作。三星风险投(tóu)资当天表(biǎo)示，利用从(cóng)三星(xīng)电子出资(zī)筹(chóu)集的(de)基金，向(xiàng)无人(rén)驾驶机器(qì)人初创(chuàng)公司New Bility投资(zī)了30亿(yì)韩元。

　　作为韩(hán)国最大的跨(kuà)国企业集团，三星集(jí)团包(bāo)括众多国(guó)际下属(shǔ)企业，其中三(sān)星电子为三星旗下最大的(de)子公司。Wind数据显示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布(bù)了其2023年(nián)第一(yī)季度的财报。数据显示(shì)，2023年第一季度(dù)，三星电子实现营业利(lì)润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为(wèi)14年来的最低水(shuǐ)平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币72亿(yì)元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人(rén)民币3295亿元），同比下(xià)降(jiàng)18％。

　　值得关注的是(shì)，三(sān)星电子半导(dǎo)体业务(wù)第一季(jì)度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿元），而去年同(tóng)期该(gāi)业(yè)务有8.45万亿(yì)韩元(yuán)的利润。三星电子表示，由于(yú)科(kē)技行业的长(zhǎng)期低迷严(yán)重(zhòng)打击了其存储芯(xīn)片业务，第(dì)一季(jì)度利(lì)润骤减至金融(róng)危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用(yòng)”、“暂停”手段的大型公司，三星(xīng)不是(shì)第一家，也不(bù)会(huì)是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不(bù)久后(hòu)，今年2月(yuè)，JP摩根大通(tōng)、美国(guó)银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆(lù)续表示(shì)将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方(fāng)应用软件，不是(shì)公司内部系统，更因(yīn)为与AI共享敏(mǐn)感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工在办(bàn)公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源(yuán)自任何特定事件(jiàn)，而是基于(yú)公司对第(dì)三方(fāng)软件的正(zhèng)常管控。美国银行例行提醒(xǐng)员工切勿使用未(wèi)经授权软件(jiàn)时，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员(yuán)工在(zài)公司内(nèi)用ChatGPT，并(bìng)从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程人(rén)员采用AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方面，除(chú)三星外，全球第二(èr)大存储芯片巨头韩(hán)国SK海力士称“除必要时刻外(wài)”，几乎禁止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩(hán)国(guó)液晶面板(bǎn)龙头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通过公(gōng)司(sī)内部帖子和教(jiào)育、活(huó)动(dòng)等，随(suí)时强调(diào)公司内(nèi)部信息保护和防(fáng)止泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集(jí)团此前向(xiàng)全体员(yuán)工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事(shì)项(xiàng)，该集团还计(jì)划制定了哪些业务或用途可以使(shǐ)用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗(qí)下松下Connect在(zài)制定信(xìn)息泄露对策后才允许使用交互式(shì)AI。富(fù)士(shì)通设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户使用交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出现错误(wù)，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天(tiān)记录(lù)被泄露。当天他发中国内战打了几年，中国内战打了几年时间(fā)布致歉(qiàn)推文(wén)，表示已经修复(fù)了错误并完(wán)成验证。

　　政府方面(miàn)，此(cǐ)前意大利个(gè)人数据保护局曾宣布禁(jìn)止使(shǐ)用ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公(gōng)司处(chù)理意大利用户信(xìn)息。不过(guò)据意媒上周五报道，被勒令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同(tóng)意对(duì)人工(gōng)智能采取“基于风险的(de)”监管。七国集团的部长(zhǎng)在联合声明中表示(shì)，此类监管也应为人工智能技术的(de)发展(zhǎn)“维护一个开放和有(yǒu)利(lì)的环(huán)境(jìng)”。

　　另(lìng)外(wài)，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开发商，披(pī)露他们(men)在(zài)构(gòu)建AI系(xì)统(tǒng)时使用的(de)版权(quán)材料。这(zhè)一规则将赋能出(chū)版(bǎn)商(shāng)和内(nèi)容创(chuàng)作(zuò)者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的原始(shǐ)材料时(shí)，可寻求利(lì)润分成。

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