自(zì)诞(dàn)生之日(rì)起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受(shòu)科技巨(jù)头(tóu)们审视，这一次(cì)出手(shǒu)的(de)是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子(zi)已在内部备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会(huì)带(dài)来安(ān)全风(fēng)险。

　　三星(xīng)的担(dān)心(xīn)并非空穴来风。据此前消(xiāo)息显示，三星(xīng)电(diàn)子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。与此同时(shí)，目前多家(jiā)国际投行及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态(tài)度。据国外科(kē)技媒体报道，近日三星(xīng)向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在这(zhè)一更新完(wán)成后，三星用户可(kě)直接通(tōng)过手机或者平(píng)板使用(yòng)微软BingAI。

　　来(lái)看详(xiáng)情——

　　禁止员工(gōng)使用生成式(shì)AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电(diàn)子已在内部备忘录告(gào)知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会带(dài)来安全风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的数据存储在外部服(fú)务(wù)器上，难以检索和删除，最(zuì)终(zhōng)可能会泄(xiè)露给(gěi)其他用户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星电子(zi)上个月进(jìn)行了一(yī)项关于内部使用AI工具的调查(chá)，其中65％的受(shòu)访(fǎng)者认为(wèi)此类服务存(cún)在安(ān)全(quán)风险。今年4月(yuè)初，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信(xìn)息包含什么。

　　与此同时，三星(xīng)正(zhèng)在开发(fā)自己的内部AI工具，用(yòng)于翻译和(hé)总结文(wén)件以及软件开发(fā)，还在研究阻止敏(mǐn)感公(gōng)司信息上传(chuán)到外(wài)部服务的方法。“总部(bù)正在审查安全措施，以创造一个(gè)安(ān)全的环境，以安(ān)全地使(shǐ)用生成式AI来提高(gāo)员工的(de)生产(chǎn)力和效率。但(dàn)是，在准备好(hǎo)这些措施之前(qián)，我(wǒ)们暂时限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的(de)新(xīn)政策禁(jìn)止在公司自(zì)有的电(diàn)脑、平板电(diàn)脑和手机以及(jí)内部网络上使用生成式AI系统，不会(huì)影响销(xiāo)售给消费者(zhě)的设(shè)备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外(wài)三星在备(bèi)忘(wàng)录中(zhōng)表示(shì)：“我们要求您认(rèn)真(zhēn)遵(zūn)守我们的(de)安全指南，否则可(kě)能会导致公(gōng)司信息泄露，违者进行纪律处(chù)分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录(lù)的方式提醒全体(tǐ)员(yuán)工之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电子引(yǐn)入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起事故中，其中2起与半(bàn)导体设备有关，另一起与(yǔ)内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一(yī)，三星设备解决方案部门的职员A在半导体(tǐ)设(shè)备测(cè)量资料库下(xià)载软件时，发现源代码出(chū)现错(cuò)误(wù)，便将有问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决(jué)方案。

　　案(àn)件二同样(yàng)发生(sh2升是多少斤啊 2升是多少毫升ēng)在设备解决方案部门(mén)，职员B将用于识别产(chǎn)品良(liáng)率的程序(xù)代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三(sān)是该部门的职员C为了制作会(huì)议记录，将手机上的会议内容转换为文档(dàng)，之(zhī)后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件已分别导致三星公(gōng)司的半导体设备测量(liàng)资(zī)料(liào)、产品良(liáng)率等机密内容录入到ChatGPT的(de)学(xué)习(xí)资(zī)料(liào)库中(zhōng)。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄密(mì)事件均发生在三(sān)星电子半导体暨装置(zhì)解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧内部(bù)机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是(shì)“生(shēng)成(chéng)式AI”的建构基础(chǔ)，三(sān)星自3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回(huí)应(yīng)，已加(jiā)强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进一步收紧内部监管和员工(gōng)培训(xùn)。公司还(hái)特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果再次发生(shēng)类似(shì)事件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通(tōng)过内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间(jiān)，数据就会发送到外(wài)部服务器并存(cún)储，公司无(wú)法(fǎ)收(shōu)回(huí)。如果ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关内容，敏感内容可能会提供给不特定(dìng)的多(duō)数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更(gèng)新

　　虽(suī)然暂停员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味(wèi)着(zhe)三(sān)星对(duì)AI采取封(fēng)闭(bì)式态度。

　　据外(wài)媒(méi)报道，三星近(jìn)日向旗(qí)下所有的(de)手机以及平(píng)板电脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新(xīn)完成后，三星用户可直(zhí)接通过(guò)手(shǒu)机或者(zhě)平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星(xīng)电子DX部门(mén)负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的新产品发表(biǎo)活(huó)动中表(biǎo)示(shì)，将集中全部(bù)力(lì)量扩大机器人事业，把机器(qì)人作为(wèi)新(xīn)的增长动力，同(tóng)时加强(qiáng)了外部投(tóu)资(zī)及合作。三星风险投资当天表示，利用从三星电子(zi)出资筹集的基金(jīn)，向无人驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最(zuì)大(dà)的跨(kuà)国企业集团，三星集团包括众多(duō)国际下(xià)属(shǔ)企(qǐ)业，其(qí)中三星电子(zi)为(wèi)三(sān)星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三(sān)星电子总市(shì)值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿(yì)人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度(dù)的(de)财(cái)报。数据显示，2023年第一(yī)季度，三星电子实(shí)现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约(yuē)合(hé)人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半(bàn)导(dǎo)体业务(wù)第(dì)一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿(yì)元），而去年(nián)同期该业务有8.45万亿(yì)韩元的利(lì)润。三星(xīng)电(diàn)子表示(shì)，由于(yú)科技行(xíng)业(yè)的长(zhǎng)期低迷严(yán)重打击(jī)了其(qí)存储芯片(piàn)业务，第一季度利润(rùn)骤(zhòu)减至金融危机(jī)以来(lái)所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全性惹(rě)争议

　　因安全(quán)问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tí2升是多少斤啊 2升是多少毫升ng)”手段的大(dà)型(xíng)公司(sī)，三星不(bù)是(shì)第一家(jiā)，也不会是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝(jué)”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮(cháo)不久后(hòu)，今年(nián)2月，JP摩根大(dà)通(tōng)、美国银行、花旗、富国(guó)银(yín)行等华尔街(jiē)巨头(tóu)陆续表示将禁止(zhǐ)或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因(yīn)为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于第(dì)三(sān)方(fāng)应用软件，不是(shì)公司内部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感(gǎn)财务数据(jù)的潜在监管(guǎn)风险。

　　例(lì)如，摩根大通(tōng)不准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令(lìng)并非源自任何特定(dìng)事件，而是(shì)基(jī)于公司对第(dì)三方软件的正常管控(kòng)。美(měi)国银行(xíng)例(lì)行提醒员(yuán)工切勿使用(yòng)未经授权软件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励(lì)编程(chéng)人员采用AI来(lái)辅助编(biān)程，但禁止旗(qí)下(xià)交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二(èr)大(dà)存储芯片(piàn)巨头韩国(guó)SK海力(lì)士(shì)称“除必(bì)要时刻外(wài)”，几乎禁止(zhǐ)公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教(jiào)育、活动等，随(suí)时强调公司内部(bù)信息保护和防止(zhǐ)泄漏等(děng)信息安(ān)全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银集团(tuán)此前向(xiàng)全体员工通报了(le)禁(jìn)止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意事项，该(gāi)集(jí)团还计划制定了哪些业务(wù)或用(yòng)途可以使用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务(wù)。松(sōng)下控股旗下松(sōng)下Connect在(zài)制定信(xìn)息泄(xiè)露(lù)对策后才(cái)允许使用(yòng)交(jiāo)互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理(lǐ)治(zhì)理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行(xíng)官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出现错误，导致部分用(yòng)户与(yǔ)ChatGPT的聊(liáo)天(tiān)记录被(bèi)泄露。当天他发布致歉(qiàn)推(tuī)文，表示已(yǐ)经修复了(le)错误(wù)并完成验证。

　　政府方面(miàn)，此前意(yì)大利个人(rén)数据(jù)保护局(jú)曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用(yòng)户信息。不过据意(yì)媒上周五报道，被勒(lēi)令下(xià)线近一个月后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢(huī)复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集(jí)团(tuán)数(shù)字与技术(shù)部长会议(yì)同意(yì)对(duì)人工智(zhì)能采取“基于风险的”监管。七国集(jí)团的部长在联合声(shēng)明(míng)中(zhōng)表示，此类监管也(yě)应为人工智(zhì)能技术的发展“维护一个开(kāi)放和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近(jìn)期欧盟提(tí)出新的立(lì)法草案(àn)，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们在构(gòu)建AI系统(tǒng)时(shí)使用(yòng)的版权材(cái)料。这一规则(zé)将赋能出版商和内容创作者，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用作(zuò)生成内容的原始(shǐ)材料时，可(kě)寻求利(lì)润分成。

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