自(zì)诞(dàn)生之日(rì)起即(jí)炙手(shǒu)可热(rè)的(de)ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科技(jì)巨(jù)头们审视(shì)，这一次出手的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电子已在内(nèi)部(bù)备忘录(lù)告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具，理由是(shì)担心(xīn)会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来风。据此(cǐ)前消息显示，三星电子引(yǐn)入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不(bù)过，虽(suī)然(rán)暂(zàn)停员工使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并不意味(wèi)着(zhe)三星对(duì)AI采(cǎi)取(qǔ)封闭(bì)式态度。据国外科技媒体报(bào)道，近(jìn)日三(sān)星向(xiàng)旗下所有的(de)手机以及平板电脑产(chǎn)品推(tuī)送了(le)微软(ruǎn)BingAI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接(jiē)通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工(gōng)使用(yòng)生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子(zi)已(yǐ)在内部备(bèi)忘录告知员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是(shì)担心会带(dài)来安(ān)全风(fēng)险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示，三星电子(zi)担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工(gōng)智(zhì)能平台的数据存储在(zài)外部服务器上，难以检索(suǒ)和删除，最(zuì)终可能会泄露给其他用户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星电子(zi)上个月进行(xíng)了(le)一项(xiàng)关(guān)于内部使用AI工具的调查(chá)，其(qí)中65％的受访者认为此(cǐ)类服务(wù)存在安全风险(xiǎn)。今年4月初，三(sān)星工程师(shī)将内部源(yuán)代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚(chǔ)这些(xiē)信(xìn)息(xī)包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发自己的内部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文件以及软(ruǎn)件开(kāi)发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司信息上传到外(wài)部服务的(de)方法。“总部(bù)正(zhèng)在审(shěn)查(chá)安全措施，以创(chuàng)造一(yī)个安全的环(huán)境(jìng)，以安全地使用生(shēng)成式(shì)AI来提高(gāo)员工的生(shēng)产力和(hé)效率。但是，在准备好这(zhè)些措施(shī)之前，我们暂时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新政策禁(jìn)止在公司自有的电(diàn)脑、平板(bǎn)电脑和手机以(yǐ)及内部网络上使(shǐ)用生成式AI系统，不会影(yǐng)响(xiǎng)销售给(gěi)消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外(wài)三星在备忘录中表(biǎo)示：“我(wǒ)们要(yào)求您(nín)认真遵(zūn)守我(wǒ)们(men)的安全指(zhǐ)南(nán)，否则(zé)可能会导致公(gōng)司信(xìn)息泄露，违者进行纪律处(chù)分(fēn)，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事故

　　不(bù)到20天(tiān)3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录的方式提醒(xǐng)全(quán)体员(yuán)工之(zhī)举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前(qián)消(xiāo)息显示，三(sān)星电子引(yǐn)入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起与半导体(tǐ)设(shè)备有关，另一起(qǐ)与内(nèi)部(bù)会议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设(shè)备(bèi)解决(jué)方案部(bù)门的职(zhí)员A在半导体设备测(cè)量资料库下载软件时，发现源代码出现错误，便将(jiāng)有问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同(tóng)样发生在设备(bèi)解决方案部门，职员(yuán)B将用(yòng)于识别产品良(liáng)率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职(zhí)员C为了制(zhì)作会议记录，将手机上的会(huì)议(yì)内(nèi)容转换为(wèi)文档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分(fēn)别导致(zhì)三星公司的半(bàn)导体设备测量(liàng)资料、产品良率等机密内(nèi)容(róng)录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发(fā)现，上述三起泄密事件均发生在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧内(nèi)部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半(bàn)导体(tǐ)是“生成式AI”的建构(gòu)基础，三(sān)星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上述泄(xiè)密事件(jiàn)，三星(xīng)方面回(huí)应，已加强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安全措施，将进一步(bù)收紧内部监管(guǎn)和(hé)员(yuán)工培训。公司还特(tè)地发布公告叮嘱员(yuán)工(gōng)注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　HBC路由器能用WiFi吗三星通过内部公告警(jǐng)示说(shuō)：“在ChatGPT中输入(rù)内(nèi)容的瞬间(jiān)，数据就会发送到外部服务器(qì)并存(cún)储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内容可能会提供给不特定的多(duō)数人。”

　　已推送微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态(tài)度。

　　据(jù)外媒报道(dào)，三星近日(rì)向旗下所有的(de)手机以及平板电脑产(chǎn)品推(tuī)送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星用户可直接(jiē)通过(guò)手机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星电子DX部门负(fù)责人韩钟熙(xī)（副会长）21日在首尔举行的新(xīn)产品发表(biǎo)活动中表示，将(jiāng)集中全部(bù)力量扩大机器人(rén)事业，把机器人作(zuò)为(wèi)新的增长(zhǎng)动力(lì)，同时(shí)加强了外部投资及合作(zuò)。三(sān)星风(fēng)险投资(zī)当天(tiān)表示，利用从三星电(diàn)子出资筹集的基金，向无人(rén)驾驶机器人初(chū)创公司(sī)New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最(zuì)大的(de)跨国企业集团，三星集团包括众多国际下属(shǔ)企(qǐ)业(yè)，其中(zhōng)三(sān)星电子为三星(xīng)旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据显示(shì)，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约(yuē)合(hé)2.01亿(yì)人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财报。数(shù)据显示，2023年第一季度，三星电子实现营业利润(rùn)6402亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币(bì)33亿(yì)元），同(tóng)比下降95％，为(wèi)14年来(lái)的(de)最低水平；净利(lì)润(rùn)1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元）；销售(shòu)额(é)63.75万(wàn)亿韩(hán)元(yuán)（约合(hé)人民币(bì)3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值(zhí)得关(guān)注(zhù)的是，三星电子半导(dǎo)体业(yè)务第(dì)一季度亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人民币236亿元），而去年同期(qī)该(gāi)业务(wù)有8.45万亿韩(hán)元的利润。三(sān)星电子表示，由于科技(jì)行业(yè)的长期(qī)低(dī)迷严重打击了其存储芯片业务(wù)，第一季度利(lì)润骤(zhòu)减(jiǎn)至金融危(wēi)机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而(ér)对(duì)ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的(de)大型公司，三(sān)星不是第一家(jiā)，也不会是最(zuì)后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融(róng)行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不(bù)久(jiǔ)后，今年(nián)2月(yuè)，JP摩根大(dà)通、美国(guó)银行、花(huā)旗、富(fù)国银行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不(bù)是(shì)公司内部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数(shù)据(jù)的(de)潜在(zài)监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准(zhǔn)员(yuán)工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令(lìng)并非源自任何特定事件，而是(shì)基于公司对第三方软(ruǎn)件的正常管控。美国银(yín)行(xíng)例行提醒员(yuán)工切勿使用未经(jīng)授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程(chéng)人员采(cǎi)用AI来(lái)辅助(zhù)编程，但(dàn)禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全球第(dì)二(èr)大存储芯(xīn)片巨头(tóu)韩国(guó)SK海力士称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通(tōng)过(guò)公司内部帖子和教育、活动(dòng)等，随时强(qiáng)调公司内部信息保护和防止泄漏等(děng)信息安全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本软银集团(tuán)此前向(xiàng)全(quán)体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信息等注(zhù)意事项，该集团还计划(huà)制定了哪些业(yè)务或用途可以(yǐ)使用(yòng)交(jiāo)互(hù)式(shì)AI的(de)规(guī)则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住(zhù)友银行禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等交互式(shì)AI用(yòng)于(yú)业(yè)务。松下(xià)控股旗下松下Connect在(zài)制(zhì)定信(xìn)息泄(xiè)露对策(cè)后才(cái)允许使用交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治(zhì)理室(shì)”，提醒(xǐng)用户使用(yòng)交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出现错误，导(dǎo)致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他(tā)发布致歉推(tuī)文(wén)，表示已经(jīng)修复(fù)了错误并完成验(yàn)证。

　　政府(fǔ)方面(miàn)，此前(qián)意大利个(gè)人数据保护局曾宣布(bù)禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处(chù)理意(yì)大利用户信(xìn)息。不过据意媒上周五报(bào)道，被勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字(zì)与技术部(bù)长(zhǎng)会(huì)议同(tóng)意对人(rén)工智能(néng)采取“基于风险的”监管(guǎn)。七国集(jí)团(tuán)的部长在联合声(shēng)明中表示，此类监管(guǎn)也应为(wèi)人工(gōng)智能技术的发展(zhǎn)“维护(hù)一个开放(fàng)和有利(lì)的(de)环境”。

　　另(lìng)外(wài)，近期欧(ōu)盟提(tí)出新(xīn)的(de)立(lì)法(fǎ)草(cǎo)案，要求(qiú)ChatGPT等(děng)人工智能工具的开(kāi)发(fā)商(shāng)，披露他们(men)在构建(jiàn)AI系(xì)统时使用的版权材料(liào)。这一(yī)规(guī)则将赋能出版商和内容创作者(zhě)，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容(róng)的(de)原始材(cái)料(liào)时，可寻求利润分成。

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