自诞生之日起即(jí)炙手可热的(de)ChatGPT，因安(ān)全风险而(ér)广受科技巨头(tóu)们审视(shì)，这一次出手的(de)是万(wàn)亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒(méi)报道，近(jìn)期(qī)三星电子已在内部备忘录告知(zhī)员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来(lái)安(ān)全风险。

　　三星的(de)担心(xīn)并非空穴(xué)来风。据此前消息显示(shì)，三星电子(zi)引(yǐn)入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多(duō)家国际投(tóu)行及科技公司(sī)均对ChatGPT持(chí)谨慎(shèn)态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并不(bù)意味着三星对AI采(cǎi)取封闭(bì)式态度。据(jù)国外(wài)科技媒体报道(dào)，近日三星向(xiàng)旗下(xià)所有的手机以及平板(bǎn)电(diàn)脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三(sān)星用户可直接通(tōng)过手机或者平板(bǎn)使(shǐ)用(yòng)微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工(gōng)使(shǐ)用生成式AI

　　违(wéi)者可(kě)能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道(dào)，三星(xīng)电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心(xīn)会带(dài)来(lái)安(ān)全(quán)风险。

　　报(bào)道称(chēng)，内部备忘录表示，三星电子担心传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储在外部服务器上，难以检索和删除(chú)，最终(zhōng)可能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进(jìn)行了一项关于(yú)内部使(shǐ)用AI工具(jù)的调查，其中65％的(de)受访者认为此类(lèi)服务(wù)存在安全(quán)风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程师(shī)将内(nèi)部源代码上传到了(le)ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信息包(bāo)含(hán)什么。

　　与(yǔ)此同(tóng)时(shí)，三星正在(zài)开发自己(jǐ)的内部AI工具(jù)，用于翻译和(hé)总结文件(jiàn)以及软(ruǎn)件开(kāi)发，还在(zài)研究阻(zǔ)止敏感公司信息上传(chuán)到外(wài)部服务的方法。“总部正在审查安全措施，以创造一个安全(quán)的环境，以安(ān)全地(dì)使(shǐ)用(yòng)生成式AI来提高(gāo)员工的生产力和效(xiào)率(lǜ)。但是，在准备(bèi)好(hǎo)这些措施之前(qián)，我们暂时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了(le)解，三星电(diàn)子的新政策禁止在公司自有(yǒu)的电脑、平板(bǎn)电脑和手机以及内(nèi)部网络上使(shǐ)用生成(chéng)式AI系统，不会(huì)影响销售给消费者的设备，例如Android智(zhì)能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三(sān)星(xīng)在备忘录中(zhōng)表示：“我们(men)要求您认真遵守我们(men)的安(ān)全指南，否(fǒu)则(zé)可能会导致公(gōng)司信息泄露，违者进行(xíng)纪律处(chù)分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾(céng)出现资(zī)料外泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采取(qǔ)备忘录的(de)方式提(tí)醒全体(tǐ)员(yuán)工之举，并非空穴(xué)来(lái)风(fēng)。

　　据此前消息显示(shì)，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与半导体设备有关，另一(yī)起(qǐ)与内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备(bèi)解决方案部门的职员(yuán)A在半导体设备测量资(zī)料(liào)库下载软件时，发现源(yuán)代码出现错误，便将(jiāng)有问题的部分复(fù)制到ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找解决方案。

　　案件二(èr)同样发(fā)生在设(shè)备解决方(fāng)案部门，职员B将用于(yú)识别产品良率的程序代码输(shū)入(rù)进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案(àn)件三是该(gāi)部门(mén)的(de)职员C为了制作(zuò)会议(yì)记录，将手机上的会议内(nèi)容(róng)转换为(wèi)文档(dàng)，之后将(jiāng)文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案件已分别导致三星公司的半导(dǎo)体设备测量资料、产(chǎn)品良率(lǜ)等(děng)机密内容录入到ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密事(shì)件均发生在三星(xīng)电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此(cǐ)前，三星曾因担(dān)忧(yōu)内部机(jī)密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基(jī)于半导体是(shì)“生成式AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事(shì)件，三星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措(cuò)施(shī)，将进一步收紧(jǐn)内部监(jiān)管(guǎn)和员工(gōng)培训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的(de)方式，如果再次发生类似事件，内部(bù)可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外(wài)部服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏(mǐn)感内容(róng)可能会提供(gōng)给不特定的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这(zhè)并不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗下所(suǒ)有(yǒu)的(de)手(shǒu)机以及平(píng)板电脑产品推送了微(wēi100厘米等于多少分米，100厘米等于多少分米多少米)软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可直接通过手机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年(nián)3月报(bào)道，三星(xīng)电子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会长）21日在(zài)首尔举行的新产(chǎn)品发表活动中表(biǎo)示，将集(jí)中全(quán)部(bù)力量扩大机器人事(shì)业(yè)，把机器人作为新的增长(zhǎng)动(dòng)力，同时加(jiā)强了外(wài)部投资及(jí)合作。三(sān)星风险投(tóu)资当天(tiān)表示，利用(yòng)从三星电子出资(zī)筹集(jí)的基金，向无人(rén)驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作为韩国最大(dà)的(de)跨国(guó)企业集(jí)团，三星集团包括众多国际下(xià)属企业，其中三星电子为三星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据(jù)显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布(bù)了(le)其(qí)2023年第一季(jì)度的财报(bào)。数据(jù)显示，2023年第(dì)一季(jì)度，三星电子实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合(hé)人民(mín)币33亿(yì)元），同比下(xià)降95％，为14年(nián)来的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩(hán)元(yuán)（约合人(rén)民币3295亿元），同(tóng)比下(xià)降18％。

　　值得关注(zhù)的(de)是，三星电子半导体业务第一季(jì)度亏(kuī)损(sǔn)4.58万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币(bì)236亿元），而(ér)去年同期该业(yè)务(wù)有8.45万(wàn)亿韩元的(de)利润。三(sān)星(xīng)电子表(biǎo)示(shì)，由于科技(jì)行(xíng)业的长期低迷严重(zhòng)打击了其(qí)存(cún)储芯片业(yè)务，第一季度利润骤减至金融(róng)危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹(rě)争(zhēng)议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公司，三星不是第一(yī)家，也不会(huì)是最(zuì)后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大(dà)通、美国银(yín)行(xíng)、花旗、富国银行(xíng)等华尔街巨头陆(lù)续(xù)表示将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不(bù)是公司(sī)内(nèi)部系统，更因为与(yǔ)AI共享(xiǎng)敏感财务数据(jù)的潜(qián)在(zài)监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工在办公室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁(jìn)令并非源(yuán)自任何(hé)特定事件，而是基于公司100厘米等于多少分米，100厘米等于多少分米多少米对第(dì)三方软件的正常管控(kòng)。美(měi)国(guó)银行例行提(tí)醒员工切勿使用未经授权软件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行(xíng)表明，严(yán)禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓(gǔ)励编程人(rén)员采(cǎi)用(yòng)AI来辅助编(biān)程，但(dàn)禁止(zhǐ)旗(qí)下交易(yì)员(yuán)使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全球第(dì)二大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海(hǎi)力(lì)士称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公(gōng)司内(nèi)部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内(nèi)部帖(tiē)子(zi)和教育、活动(dòng)等，随(suí)时(shí)强调公司内部信(xìn)息保(bǎo)护(hù)和防(fáng)止泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银(yín)集团此前向全体(tǐ)员工通(tōng)报了(le)禁止在ChatGPT中输入机(jī)密(mì)信(xìn)息等(děng)注意事项，该集团还计划制定了(le)哪些业(yè)务或用途可以使(shǐ)用交(jiāo)互(hù)式(shì)AI的规则(zé)。瑞穗(suì)金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式(shì)AI用(yòng)于业务(wù)。松下控股旗下松下Connect在制定信息(xī)泄露对策后(hòu)才允许使用(yòng)交互式AI。富(fù)士通(tōng)设(shè)置(zhì)了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现错误(wù)，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记(jì)录被泄(xiè)露。当天(tiān)他发布致歉推文(wén)，表示已经修复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政府(fǔ)方面，此前意(yì)大利(lì)个人数据(jù)保(bǎo)护局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司(sī)处理意大利用户信息。不过据意媒(méi)上周五报道，被勒(lēi)令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢(huī)复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部(bù)长会议(yì)同(tóng)意对人工(gōng)智能采取“基(jī)于风险的”监(jiān)管(guǎn)。七国(guó)集团的部长在(zài)联(lián)合(hé)声明(míng)中表示，此类监管也应为人工智能技术(shù)的(de)发展“维护(hù)一个开放(fàng)和有利(lì)的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的(de)立法(fǎ)草(cǎo)案，要求ChatGPT等(děng)人(rén)工智(zhì)能工具的开发商，披露他们在构(gòu)建AI系统(tǒng)时(shí)使用(yòng)的版(bǎn)权材料。这(zhè)一规则(zé)将赋能出版商(shāng)和内容创作(zuò)者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用(yòng)作生(shēng)成内(nèi)容的(de)原始材(cái)料时，可寻求(qiú)利(lì)润分成(chéng)。

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