交通运(yùn)输部办(bàn)公(gōng)厅、工业和信息化(huà)部办公厅、公(gōng)安部办公厅、国家市场监督管理总局办公厅、国(guó)家(jiā)互(hù)联网信息办公室秘书局发布切实做好网约车聚合平台规范(fàn)管理有关工作的通知，压实企业责任，保障乘客和驾驶(shǐ)员合(hé)法权(quán)益。督促网约车聚合(hé)平(píng)台及合(hé)作(zuò)网约车平合公司如实向(xiàng)乘(chéng)客提供车(chē)辆牌(pái)照和驾驶员基本(běn)信息。指导网约(yuē)车聚合平台(tái)及合作网约(yuē)车(chē)平台公司结(jié)合各自服务内容，依法建立健全(quán)咨(zī)询服务和投诉(sù)处理的首问负责制度，及时妥(tuǒ)善处理乘客和驾驶员的(de)咨询投诉。各地(dì)有关(guān)部门要根据法定(dìng)职责保持打击非法营运(yùn)高压态势，对(duì)存在违法违规(guī)行(xíng)为的网约车聚合平台及合作网约车平(píng)台公司要公(gōng)开(kāi)曝(pù)光。

　　各地交(jiāo)通运输、市场监管等(děng)部门要督促网约车聚合平台(tái)及合作(zuò)网约(yuē)车平(píng)台公司落实(shí)明码(mǎ)标价等要求，不得以不正(zhèng)当(dāng)价(jià)格行为扰乱(luàn)市(shì)场秩序；督促(cù)网约车聚合平(píng)台不得干预网约车传颂和传诵是什么意思区别，传颂和传诵的意思平台公(gōng)司价格行为，不得(dé)直接(jiē)参与车辆调度及驾(jià)驶(shǐ)员(yuán)管理，维(wéi)护公平(píng)竞争市场(chǎng)秩序。

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