自诞(dàn)生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技巨头(tóu)们审视，这一次出手的(de)是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期(qī)三星电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心(xīn)会带来(lái)安全风险。

　　三星的(de)担心并(bìng)非空穴来风。据(jù)此前消息显示，三星电(diàn)子(zi)引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多家国际投行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。据(jù)国外科技媒体报道(dào)，近日三星向(xiàng)旗下所有的(de)手(shǒu)机以及(jí)平(píng)板电脑产品推(tuī)送了(le)微软BingAI更(gèng)新(xīn)，在这一更新完(wán)成(chéng)后，三(sān)星(xīng)用户可直接通(tōng)过(guò)手机或者平(píng)板(bǎn)使用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员(yuán)工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三(sān)星(xīng)电子已在(zài)内部备忘(wàng)录告知(zhī)员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具(jù)，理由(yóu)是(shì)担心会带(dài)来安全风险。

　　报(bào)道(dào)称，内(nèi)部备(bèi)忘录表(biǎo)示，三(sān)星电(diàn)子担心传输(shū)到(dào)谷歌(gē)Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平台的数据存储在(zài)外部服务器上，难以检索和删(shān)除，最终可能(néng)会泄(xiè)露给其他用(yòng)户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三(sān)星电子上(shàng)个(gè)月进行了一项关于内部使(shǐ)用(yòng)AI工(gōng)具(jù)的调查，其中65％的受访者认为此类服(fú)务(wù)存在安全风险。今年4月初，三星(xīng)工程师(shī)将(jiāng)内部源(yuán)代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息(xī)包(bāo)含什(shén)么。

　　与此同(tóng)时，三星正(zhèng)在开发自己的内(nèi)部AI工具，用于(yú)翻译和总结文件以及软件(jiàn)开发，还(hái)在研究阻止敏(mǐn)感(gǎn)公(gōng)司信息(xī)上传到外部服务的方(fāng)法。“总部(bù)正在(zài)审(shěn)查安全(quán)措施，以创造一个(gè)安全的环境，以安全地(dì)使用生成式AI来(lái)提高员工的(de)生(shēng)产力和(hé)效率(lǜ)。但(dàn)是(shì)，在准备(bèi)好这些措施之前，我们(men)暂时限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了(le)解(jiě)，三星电子的新政策禁(jìn)止在公司(sī)自有的电脑、平(píng)板电脑和(hé)手机以及(jí)内部网络上使用生成式AI系统，不会影(yǐng)响销(xiāo)售(shòu)给消费者的(de)设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记(jì)本(běn)电脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中表(biǎo)示：“我们要求您认真遵(zūn)守我(wǒ)们的安全指南，否则(zé)可能会导致公司信(xìn)息泄露，违者(zhě)进行纪律处(chù)分(fēn)，甚(shèn)至(zhì)包括解(jiě)雇。”

　　曾出(chū)现(xiàn)资(zī)料外泄(xiè)事故

　　不到(dào)20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘录(lù)的方式提(tí)醒(xǐng)全体员工之(zhī)举，并(bìng)非空(kōng)穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星电子引入聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中(zhōng)2起与半导体设备有关(guān)，另一起与内部会议(yì)有(yǒu)关。具体(tǐ)为：

　　案件一(yī)，三(sān)星设备解决(jué)方案部门的职员A在半(bàn)导体(tǐ)设备测量资料库下载软件时，发现源代码(mǎ)出现错(cuò)误，便将(jiāng)有问题的(de)部分复制到(dào)Ch冷水下锅玉米煮多长时间才能熟，玉米冷水下锅要煮多久才熟atGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案(àn)件二同(tóng)样发生在设备解(jiě)决方案(àn)部门，职(zhí)员B将(jiāng)用于识别产品良(liáng)率的程(chéng)序代码输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要求其优化(huà)代(dài)码。

　　案件三是(shì)该部(bù)门的(de)职(zhí)员C为了制作会议记录，将(jiāng)手机上的会议(yì)内容转换为文(wén)档(dàng)，之(zhī)后将(jiāng)文档输(shū)入进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两(liǎng)起案件(jiàn)已分别导(dǎo)致三星(xīng)公司的半导(dǎo)体(tǐ)设(shè)备测量资(zī)料、产品良(liáng)率(lǜ)等(děng)机密(mì)内容录入到(dào)ChatGPT的学(xué)习资料库(kù)中。

　　不难发现(xiàn)，上述(shù)三起泄密事(shì)件(jiàn)均(jūn)发(fā)生在三(sān)星电子(zi)半导(dǎo)体暨装置(zhì)解决方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内(nèi)部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式(shì)AI”的(de)建构基础，三星自3月(yuè)11日起允(yǔn)许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进一步收紧内部监(jiān)管(guǎn)和员(yuán)工培训。公司(sī)还特地(dì)发布公(gōng)告叮嘱员工注意使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的(de)方式，如果再(zài)次发生类似事件，内部可能会(huì)切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警(jǐng)示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据就会(huì)发送到(dào)外部服(fú)务器并存储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容(róng)可能会(huì)提供给(gěi)不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三(sān)星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据外媒(méi)报(bào)道(dào)，三星近日向旗下(xià)所有(yǒu)的手机以及(jí)平板电脑产品(pǐn)推送(sòng)了微软(ruǎn)Bing AI更新，在(zài)这一(yī)更新完成后，三星用户可直接通过手机(jī)或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三星电子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举行(xíng)的(de)新产品(pǐn)发表(biǎo)活动中表示，将集中全部力量扩大(dà)机器(qì)人事业，把机器(qì)人(rén)作为(wèi)新的增长动力，同时加强(qiáng)了外部投资及合作(zuò)。三星风(fēng)险投资当天表示，利(lì)用从三星(xīng)电子出资筹集的基金，向无人驾(jià)驶机(jī)器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作(zuò)为韩国最大(dà)的跨国(guó)企业集团，三(sān)星集团包括众多国际下属(shǔ)企业(yè)，其中三星电子(zi)为三(sān)星(xīng)旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公(gōng)布了其2023年第一季度的财(cái)报(bào)。数据显示(shì)，2023年第一季(jì)度，三星电子实(shí)现营业利(lì)润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来的最低(dī)水平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体(tǐ)业务第(dì)一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人民币(bì)236亿元），而去年同(tóng)期该(gāi)业(yè)务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示(shì)，由于科(kē)技行(xíng)业(yè)的长期低迷严重打(dǎ)击(jī)了其存储芯片(piàn)业(yè)务，第一季度(dù)利润骤减至金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的(de)大型公(gōng)司(sī)，三星(xīng)不是第(dì)一家，也不会是(shì)最(zuì)后一家。

　　首先(xiān)对(duì)ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金(jīn)融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年(nián)2月，JP摩根大(dà)通、美国(guó)银行(xíng)、花旗、富国银行等华尔街(jiē)巨(jù)头陆(lù)续表示将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不是公司内部系统，更因为(wèi)与(yǔ)AI共(gòng)享敏感财(cái)务数据(jù)的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根(gēn)大(dà)通不准员(yuán)工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有(yǒu)关禁令并(bìng)非(fēi)源自任何特定事(shì)件，而是(shì)基于公司对(duì)第三方软件的正常管控。美国银(yín)行(xíng)例(lì)行提醒(xǐng)员(yuán)工切勿使用未经授(shòu)权软件时，也(yě)特别点名(míng)提(tí)到ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银行表明，严(yán)禁员工(gōng)在公(gōng)司内用(yòng)ChatGPT，并从内(nèi)部阻断(duàn)连(lián)接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编程人员(yuán)采用AI来辅助(zhù)编程，但禁止(zhǐ)旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全球第二大存储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称“除必要时(shí)刻外(wài)”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和(hé)教(jiào)育、活动等，随(suí)时强(qiáng)调公(gōng)司内部(bù)信息保(bǎo)护和(hé)防止(zhǐ)泄(xiè)漏等信息(xī)安全(quán)认识(shí)。

　　据(jù)日媒(méi)报道，日本软银(yín)集团(tuán)此前向全体员工通报(bào)了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注意事项(xiàng)，该集团(tuán)还计(jì)划(huà)制定(dìng)了哪些业务或用途可以使用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于(yú)业(yè)务(wù)。松下控股旗下松下Connect在制定信息(xī)泄露对策后才(cái)允许使用交互(hù)式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出现错(cuò)误，导(dǎo)致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊(liáo)天记(jì)录(lù)被泄露。当天他发布致歉推文，表示(shì)已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大(dà)利个人数(shù)据保护局(jú)曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利用(yòng)户信息。不过据意媒上周五报道，被(bèi)勒令下线近一个(gè)月(yuè)后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复(fù)服(fú)务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与(yǔ)技术部长会议同(tóng)意对(duì)人工智能采(cǎi)取“基于(yú)风险的”监(jiān)管。七国集团的部(bù)长(zhǎng)在(zài)联合声明中(zhōng)表示，此类(lèi)监管也应为人工智能技术的发展“维(wéi)护一个开放(fàng)和有利的(de)环境”。

　　另外，近(jìn)期欧(ōu)盟提出新(xīn)的立法草案(àn)，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具的开(kāi)发商，披露他们(men)冷水下锅玉米煮多长时间才能熟，玉米冷水下锅要煮多久才熟在(zài)构(gòu)建AI系统(tǒng)时使用的版权材料(liào)。这一(yī)规则将赋能出版商和(hé)内(nèi)容创作者(zhě)，使(shǐ)他们在作品(pǐn)被ChatGPT等(děng)AI工具用作(zuò)生成内(nèi)容的(de)原始材料时，可寻求利润分成(chéng)。

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