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走后门是一种怎样的体验知乎,走后门是什么感受

走后门是一种怎样的体验知乎,走后门是什么感受 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐(táng)岩回归半年(nián)之后,陌陌正在筹划它(tā)的第5次出海。

  时代(dài)财经(jīng)从多(duō)位陌陌内部(bù)员工处获悉,近两个月内,陌陌已经迅速启动(dòng)了三四(sì)个不同的出海项目,瞄准中(zhōng)东、北非等(děng)地(dì)市场,目前均已走到立项阶段。这(zhè)些(xiē)项目的领头人(rén)均(jūn)被视为唐岩(yán)心(xīn)腹,甚至还包括唐(táng)岩的助理。在(zài)公司(sī)内(nèi)部,这被普遍认为是唐岩押注出海决(jué)心(xīn)的体(tǐ)现(xiàn)。

  从某(mǒu)种程度上(shàng)来(lái)说,在(zài)国内(nèi)社交格(gé)局基本已(yǐ)定、监管不(bù)断加(jiā)强的当下(xià),奋力出(chū)海几乎是唐岩(yán)拯救陌陌的最佳选择。

  这家(jiā)成立于2011年(nián)的(de)陌生人社交(jiāo)巨头,已经在舒(shū)适区里待(dài)了(le)太久(jiǔ)。成立(lì)至今,陌(mò)陌几乎从未遭遇过战争(zhēng),先(xiān)发优(yōu)势让它在成立之初迅速积累(lèi)大量用户,稳坐陌生(shēng)人社(shè)交赛道的头把交(jiāo)椅(yǐ),随后又及(jí)时转型秀场直(zhí)播,依(yī)靠庞大的用户体(tǐ)量成功抓住一(yī)只(zhǐ)商业化的“现金(jīn)牛”。

  直至今(jīn)日,陌陌现金(jīn)流依然稳定、充(chōng)足。在Non-GAAP(非美国通用会(huì)计准则)计量标准下,自(zì)2015年实(shí)现盈利以来,陌陌已经连续32个季度持续盈(yíng)利(lì)。放(fàng)眼(yǎn)望去(qù),没有哪个互联(lián)网公司能(néng)做(zuò)到如此,更何况它账上还(hái)趴(pā)着133亿元(yuán)现金和短期投资。

  但在平静的水面之下,陌陌危机四伏。在产品端,公司成立(lì)12年,主力产品还(hái)是陌陌App,这款产品自2018年月活突(tū)破(pò)1亿以(yǐ)后几(jǐ)乎再无明显增长,甚至开(kāi)始出现下(xià)滑(huá),2022年四季度,陌陌App月活跌至9460万。抖音、快手等(děng)电商(shāng)直播强(qiáng)势崛(jué)起之后(hòu),陌陌仰仗的秀场直播开始显露疲态,公(gōng)司营收已经连续三年下(xià)滑,且始终未能找到新的增长点。

  毋庸(yōng)置疑,陌陌正在走向(xiàng)暮年。对此,公(gōng)司(sī)管理层(céng)也(yě)毫不避讳(huì)。王力两(liǎng)年前接任(rèn)陌(mò)陌CEO时(shí)就曾对(duì)《晚(wǎn)点》表示,他对(duì)陌陌没有什么特别(bié)的情感,整个公(gōng)司都非(fēi)常(cháng)平淡(dàn),就(jiù)像一个(gè)人平静地接(jiē)受衰老(lǎo),一天比一天近。

  2021年8月,为抵抗(kàng)这种衰老(lǎo),王力推动陌陌(mò)改名挚文集团,将产品与公(gōng)司加(jiā)以(yǐ)区隔,希(xī)望(wàng)借此逐渐摆(bǎi)脱对陌陌App单一(yī)产品(pǐn)的依赖,找到新的增长曲线(xiàn)。只(zhǐ)可惜(xī),这样的刺(cì)激还不足(zú)以给陌陌带来实质性(xìng)改(gǎi)变。

  一年之后,王力因健康原(yuán)因辞去公(gōng)司CEO一职,由董事长唐(táng)岩接任。创(chuàng)始人(rén)躬(gōng)身(shēn)入(rù)局,迷路的陌(mò)陌能找到正确(què)的航向吗(ma)?

  大规模裁员,陌陌开始变(biàn)卷(juǎn)

  “公司开始卷起来了(le)。”这是唐岩回归后,陌陌员工的(de)第一(yī)感(gǎn)受。

  在很长(zhǎng)一段时间内,陌陌在(zài)北京互联网行(xíng)业都是(shì)中厂“小而美”的(de)代名词。工作时(shí)间稳定,朝十晚七极少加班,在陌陌工作的张超对时代财经表示,“曾(céng)经七点一过,领导就不可能在工(gōng)位上发现我了(le)。”

  待遇(yù)上,公(gōng)司稳定(dìng)的16薪再(zài)叠加上季(jì)度奖金,虽然比不(bù)过腾讯(xùn)、阿(ā)里、字节(jié)等(děng)大(dà)厂,但在(zài)同量级(jí)企业里依旧保持竞争力。每年年(nián)会,陌陌(mò)还(hái)会固定给每一位(wèi)员工发(fā)一台iPhone,即便在互联(lián)网大厂纷纷高举(jǔ)降本增(zēng)效(xiào)大旗缩减福(fú)利的2022年,这项传统也(yě)没有改变。

  在公司顶峰的2018年,陌陌还(hái)曾带(dài)领全球超1600名员(yuán)工,从(cóng)北京、上海、成都、新(xīn)德(dé)里、吉隆坡(pō)等多个城市出发,搭乘82架次航班到(dào)日(rì)本(běn)东京集中(zhōng)团建,一次性包下了当地近800间(jiān)酒店(diàn)客房(fáng)。这场盛大的狂欢,吸引了不少艳羡(xiàn)的目光(guāng)。

  但从去年(nián)10月开始,陌(mò)陌(mò)员(yuán)工“躺平”的日子结束了。回归的唐岩开始出现在具体的(de)业务层会(huì)议上,直接听取(qǔ)来自一线的汇报,并不时做出辛辣点评(píng),甚至在会议上怒斥(chì)相关负责(zé)人。类似情况在此前王力任期内几乎从未发生。

  “王(wáng)老板比较peace(温(wēn)和),而(ér)且也不(bù)喜欢越级管理。”一(yī)名资深员工向时(shí)代(dài)财(cái)经表示(shì)。

  压(yā)力自上而下传导,员工加(jiā)班明显多了起来。大(dà)量的需求随(suí)着会议袭(xí)来,张超现在每(měi)天最早也要九点才能离开公司(sī)。

  此外,陌陌还同步开启了大规模的裁员动(dòng)作(zuò)。去年10月,与唐岩一同回(huí)归的(de)还有他的妻子张思川。她(tā)被任命为挚文集团的COO,并接(jiē)手行政(zhèng)、采(cǎi)购等工(gōng)作,在其带领下,陌陌(mò)加速(sù)降本增效。多(duō)名陌陌员工对时代财(cái)经证实,2023年公司启动裁员,范围(wéi)覆盖大部分(fēn)部门,一些(xiē)职(zhí)能(néng)部门甚至直(zhí)接被砍、合并。

  极力寻求业(yè)务增长点的唐岩,正在奋力(lì)推动(dòng)公司创新齿轮转动(dòng)。半(bàn)年时(shí)间内(nèi),唐岩接(jiē)手(shǒu)了陌陌创新事业部,并(bìng)在公司内部(bù)发(fā)起三次(cì)创业营活动,鼓励员工提出新(xīn)的创意,试(shì)图从(cóng)中孵化(huà)出新的机会。

  当(dāng)公(gōng)司不(bù)再是(shì)一(yī)滩死水,机(jī)会随之而来。张超告诉时代财经,如果(guǒ)不是(shì)唐岩的回归,他极有可能因没(méi)有发展前景而离职。但(dàn)唐岩回(huí)归(guī)后的(de)一系列举措,打(dǎ)消(xiāo)了他的念头。他希望(wàng)再(zài)赌一把,看陌(mò)陌能不能继续(xù)向上(shàng)。

  “唐岩的人格(gé)魅(mèi)力(lì)很强大(dà),业务会上他(tā)都(dōu)能一针(zhēn)见血地指(zhǐ)出问题核心所在,对不同(tóng)业务的理解(jiě)也都很透(tòu)彻。我肯定更愿意跟着(zhe)唐岩一(yī)起干,起码大(dà)方向上感觉不会出错。相比(bǐ)之(zhī)下,入职这么几(jǐ)年我(wǒ)基(jī)本没有接(jiē)触(chù)过(guò)王力。”张超如此表示。

  某种程度上,这正(zhèng)是创始(shǐ)人与职业经理人的区别。前者(zhě)往(wǎng)往代表(biǎo)着(zhe)开疆拓土,打破(pò)陈规,从无到有;而(ér)后者(zhě)却是预算管(guǎn)理,风险控制,按部就(jiù)班。唐岩(yán)通过自己(jǐ)的回归(guī),再次(cì)吹响了(le)陌陌冲锋的(de)号角。

  可惜的是,其首战就遭(zāo)遇(yù)不顺。今年1月,挚文(wén)集团正式推出的(de)虚拟社交 App“壳儿”,主(zhǔ)打“AI 绘图”和“动(dòng)态捕(bǔ)捉(zhuō)”两大技术场景落(luò)地(dì)。然而,走后门是一种怎样的体验知乎,走后门是什么感受这一新作没能打响任何水花(huā)。据点点数据统计,上(shàng)线至今该APP仅获得(dé)不到2万(wàn)次下(xià)载。

  事(shì)实上,被唐(táng)岩接管的(de)创新事业部自(zì)成立以(yǐ)来,已先(xiān)后孵化了照片交(jiāo)友(yǒu)软件咔咔、声(shēng)音(yīn)交友软件赫兹、互动拍照软件贴贴、换脸(liǎn)软件ZAO、种草社区树(shù)莓、婚(hūn)恋交友软件对对等众(zhòng)多(duō)新项目,但至今无一(yī)爆(bào)款。

  5次出海,前4次(cì)已经失败

  如(rú)今的(de)业内共识是,社(shè)交寡头格局(jú)已定,后(hòu)来(lái)者机(jī)会寥寥。如今活跃在公众眼中的社交“第二梯队”创新(xīn)产(chǎn)品(pǐn),如Soul、映宇宙等,基本(běn)也都诞生在2017年前后。

  国(guó)内市场突破难寻,唐岩将重(zhòng)心转向海外实属必然。可问题(tí)在于,此前十年陌陌曾连续四次出海,几(jǐ)乎均为败(bài)局(jú)。如今(jīn)陌陌再(zài)次重启出海战(zhàn)略能(néng)否(fǒu)成功(gōng),还要打上一个问号。

  陌陌(mò)的前(qián)两(liǎng)次出海发生在2012年、2014年,曾(céng)分别推出自(zì)己的英文版复制(zhì)品MO,以及将基于地理位(wèi)置匹配的(de)聊天室Blupe投放到(dào)北(běi)美市场。然而,受(shòu)限于文化差异,以及较发达地区相对老(走后门是一种怎样的体验知乎,走后门是什么感受lǎo)旧的产品形态,这些应用(yòng)并没有打开海外陌生人社交市场(chǎng)大门,草草收场。

  2019年,在Mico、Yalla、Bigo、Holla等一众国内社交厂商在东南亚、中东等(děng)新兴市场(chǎng)尽享出(chū)海(hǎi)红利之后,陌陌迅速(sù)重启海(hǎi)外(wài)战(zhàn)略,在印(yìn)尼(ní)、菲律(lǜ)宾等(děng)地(dì)上线了一款功能上有些(xiē)像早期(qī)陌陌的陌生人社交产品Olaa。

  但(dàn)类似的产品形态已经被(bèi)有“海外版(bǎn)陌陌”之称的Mico跑通,迎头撞上的陌陌在市(shì)场认知、本(běn)地化运营等多个方面均处于劣势,最后也以失败告终。

  唯一至今(jīn)留有火(huǒ)种的是陌陌的第四次出海。

  2020年(nián)初(chū),陌(mò)陌再(zài)次组建(jiàn)起(qǐ)一个50余人(rén)的(de)出海业务部,推出了两款瞄(miáo)准(zhǔn)中东市场(chǎng)的出海陌(mò)生人社(shè)交产品Voga和Soulchill。其中,Voga是(shì)一款(kuǎn)游戏化(huà)社(shè)交产品。然而在中东,同类(lèi)产品市场份额早已被2016年开始出海(hǎi)的Yalla等(děng)国产(chǎn)厂商分割完毕。玩(wán)法缺乏创新的(de)Voga没有任何优势,迅速消失。

  只有被(bèi)认为是(shì)海外版Soul的Soulchill留存至今。其依靠陌生人语聊社交方式,避(bì)开了中东地区的宗教文化约(yuē)束,在没有(yǒu)同类(lèi)竞品的情况下迅速打开(kāi)市(shì)场。据内部员工透露,目前Soulchill的产品规模至少可以(yǐ)排(pái)到中东(dōng)市(shì)场前三。

  这(zhè)一仅存(cún)的硕果,却存在营收结(jié)构的症(zhèng)结。前(qián)陌(mò)陌员(yuán)工佳(jiā)睿向时代(dài)财经透露,Soulchill流(liú)水虽高,但其绝大部分收(shōu)益用于(yú)与公会、主(zhǔ)播分成(chéng),以(yǐ)换取他们的(de)合作,如此一来(lái)产品(pǐn)便难以(yǐ)盈利。

  2022年6月,挚文集(jí)团曾表示公司采取了(le)降低分成比例的策略,Soulchill亏损规模才(cái)环比大(dà)幅缩窄。

  而(ér)除(chú)此以外,陌陌出海业务只剩一个收(shōu)购而(ér)来的探探海外(wài)版还(hái)在持续运营(yíng)。曾有消(xiāo)息指(zhǐ)出,自2021年7月以来,探探海外版在印尼市场下载及活(huó)跃(yuè)用户规模已(yǐ)超越Tinder,并(bìng)在印度和(hé)马来西(xī)亚等东南亚市场勉(miǎn)强站稳脚跟。

  在佳睿(ruì)看来,陌陌出(chū)海困难源于(yú)公司(sī)战略失误。长(zhǎng)期(qī)以(yǐ)来,管(guǎn)理(lǐ)层对(duì)于出海业务(wù)并不重视,乃至于在很长一(yī)段时间内,公司出海产(chǎn)品(pǐn)的(de)优先(xiān)级都要低(dī)于其他国内创新产品(pǐn)。“陌陌在海外业务上(shàng)的投资太慎(shèn)重了(le),好(hǎo)几个海外(wài)业务(wù)只(zhǐ)投(tóu)了十几万元试水,看(kàn)到没有水花就被放弃了。”

  哪怕(pà)到了2021年,王力在接受(shòu)采访时还(hái)在强调,“我其实不建议出海,因为我(wǒ)觉得国内市场还没有到一(yī)个特别成熟的(de)状态。”“只有打通美国市场(chǎng),你的产(chǎn)品才(cái)有辐(fú)射能力,去做一个印(yìn)度(dù)市场有什么用呢?”

  战略上的失误导致陌陌(mò)错过(guò)了最好的(de)出海时(shí)机(jī)。

  自2016年国内厂商冲(chōng)向社交赛道以来(lái),7年时间已(yǐ)过,如今(jīn)摆在(zài)唐岩面前(qián)的,已是一个(gè)群狼(láng)环(huán)绕的红海市场,要(yào)从(cóng)中(zhōng)虎口夺食并不(bù)容易(yì)。缺乏(fá)积累的陌陌必须加大各方(fāng)资(zī)源投入(rù),在奋力突破文化壁垒的(de)同时(shí),做(zuò)出产品形态跟(gēn)玩(wán)法上(shàng)的创新(xīn),才(cái)有可能成功。

  于唐岩而言,充裕的现金流成为最后的底牌(pái),当下陌陌的境(jìng)遇还(hái)远称不(bù)上是绝境。但(dàn)面对(duì)摆在(zài)陌生人社交赛道眼前的限(xiàn)制和天花板,留给其(qí)试错和调整(zhěng)的时间已经不多了。

  (应受访者要求,文(wén)中(zhōng)人物均为化名)

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