交通(tōng)运输部(bù)办公厅、工业和信息化部办公厅、公安部办公厅(tīng)、国家市场监督管理(lǐ)总局办(bàn)公厅、国家互联网信息办公(gōng)室秘书局(jú)发布切实(shí)做好网约(yuē)车聚合(hé)平(píng)台规范管理有关工(gōng)作(zuò)的通知，压实企业(yè)责任，保障乘客和驾驶员合(hé)法(fǎ)权(quán)益。督促网约车聚合平台及合作网约车平合公(gōng)司如(rú)实向乘客提供车辆牌照和驾驶员基本信(xìn)息。指导网约车聚合平台及合作网约车(chē)平台(tái)公司结合各自服务内容(róng)，依法建立(lì)健(jiàn)全(quán)咨询服(fú)务和投诉处(c晓丹小仙女身高 晓丹是什么世界冠军hù)理的首问负(fù)责制度(dù)，及时妥善处理乘客和驾驶员的咨(zī)询投诉。各地有关(guān)部(bù)门要根(gēn)据法定职责保持打击非法营(yíng)运高压态(tài)势，对(duì)存在违法(fǎ)违规行为的网约车聚合平台及合作网约(yuē)车(chē)平(píng)台公(gōng)司要公开(kāi)曝光。

　　各地交通运(yùn)输、市场监管等部(bù)门要督(dū)促网约车聚合平(píng)台及合作(zuò)网(wǎng)约车平(píng)台公司落实明码标价(jià)等要求，不得以不正当价格行为扰乱(luàn)市场(chǎng)秩(zhì)序(xù)；督促网约车聚合平台不得干预网约车平台公司价格行为(wèi)，不得直接参(cān)与车辆(liàng)调度(dù)及(jí)驾驶员(yuán)管理，维护(hù)公平竞(jìng)争市场秩序。

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