95311怎么转人工(gōng)服务，95311怎(zěn)么转人工服务(wù)直接(jiē)通是在手机界面找到电话图标(biāo)，并点击(jī)打开(kāi)；在(zài)拨号(hào)盘输入95311；点击(jī)拨打(dǎ)选(xuǎn)项(xiàng)，然(rán)后耐(nài)心(xīn)等(děng)待接通；接通后，会听(tīng)到AI智能语音(yīn)提示，直接说出转人工或(huò)者人工客服，等(děng)待转(zhuǎn)接至(zhì)人工客服即可的。

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95311怎么转人(rén)工服务，95311怎么转(zhuǎn)人(rén)工(gōng)服(fú)务直接通

　　在拨号盘(pán)输(shū)入95311；

　　点击拨打选(xuǎn)项，然后耐(nài)心等待接通；

　　为增强客户服务体验，推(tuī)进全网一体化(huà)建设，中通快(kuài)递近(jìn)日(rì)宣布，将启用95311全国统一客户服务专线。

　　95311客户服务专线的开通，中通快递全网的(de)客服体系建设也因此(cǐ)得到进一步完善，客服流程将变被动为主动(dòng)。

　　客户在(zài)售(shòu)前、售中、售后，都将(jiāng)一(yī)站(zhàn)式(shì)享有自助下单(dān)、业务(wù)咨询、快件查询(xún)、投(tóu)诉受理等多项(xiàng)服务。

　　该专(zhuān)线将全年全天候为(wèi)广(guǎng)大客户开(kāi)放，全(quán)网(wǎng)统一执行，有效解决了因线路繁忙(máng)、电话占线等问题(tí)，为客户提(tí)供标准(zhǔn)、流畅的快递服务体验。

　　中通快递已成立项目小(xiǎo)组，在安全运营、技能培训、项目(mù)维护(hù)等(děng)方面(miàn)制定(dìng)了全网可行的实施(shī)方案，确保95311上线后(hòu)的高效(xiào)运行。

中通(tōng)快递(dì)

　　中通(tōng)快(kuài)递(dì)股(gǔ)份有(yǒu)限(xiàn)公司于2002年5月(yuè)8日(rì)在上海成立，是(shì)一(yī)家集快(kuài)递、物(wù)流(liú)及其他业务于一(yī)体的大型集团公司(sī)，注册商标中通(tōng)®、zto®。

　　中通快递现已成(chéng)为国(guó)内业务(wù)规模较大、第一方(fāng)阵中发展较快的快递企(qǐ)业，中通(tōng)快递2019年继(jì)续(xù)保(bǎo)持了稳健的发展态势，全(quán)年(nián)完(wán)成业务量121.2亿件，同比增(zēng)长42.2%，超出行业(yè)平(píng)均增(zēng)速(sù)16.9个百分点。

　　市场份额较2018年扩(kuò)大2.3个百分(fēn)点至家用炒菜锅生铁好还是熟铁好，铸铁锅和生铁锅哪个对身体好19.1%。

　　盈利(lì)水(shuǐ)平保持了持续(xù)稳健的增(zēng)长，全年(nián)调整(zhěng)后净(jìng)利润较上年同期增长(zhǎng)26.0%，超出(chū)市场预期。

　　服务质量方面，在申诉(sù)率、公(gōng)众满意度(dù)方面中通也保(bǎo)持了领先。

　　截至2020年3月31日，中通服务网点约30000个，分拨中(zhōng)心90个，网(wǎng)络(luò)合作伙伴约为4850家，长途(tú)车辆数量超过7700辆，干线运输线路超过2900条。

　　2016年10月27日，中通快递成功登陆美国(guó)纽约证券交易所，创当年美国证(zhèng)券(quàn)市场最大IPO，也是继(jì)阿里(lǐ)巴巴2014年赴美上(shàng)市(shì)以来(lái)最大规(guī)模的(de)中国(guó)企业赴美IPO。

　　中通(tōng)快递在美上市，向全世界打开了一扇了解(jiě)中国快递(dì)发(fā)展(zhǎn)的窗口。

　　2018年9月21日(rì)晚间(jiān)，中通快(kuài)递发(fā)布公(gōng)告(gào)称，基于快递行业(yè)发(fā)展现状与趋(qū)势，为(wèi)了进一(yī)步维护服务品质和提(tí)升(shēng)客户满意度(dù)，从(cóng)18年10月1日起启动快递费(fèi)用(yòng)调节机制(zhì)，调整全国到上(shàng)海地(dì)区的快递(dì)费用，具体费用调整幅度，由当地服务网点根据总部指导(dǎo)建议并结合各(gè)自实际(jì)情(qíng)况(kuàng)实(shí)施。

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