无(wú)需(xū)出镜，无需准备(bèi)话(huà)术与文案，更不用苦心探索(suǒ)个人风(fēng)格，手机一开，直接坐(zuò)等(děng)入账(zhàng)，这样的带货(huò)副业你心动(dòng)了(le)吗(ma)？打开(kāi)搜索(suǒ)引(yǐn)擎，点(diǎn)击“无人(rén)直播带(dài)货(huò)”，这便是大(dà)多“培(péi)训老师”所描绘的雏形。

然(rán)而细想(xiǎng)便能找到其(qí)中的端(duān)倪——谁来负责(zé)选(xuǎn)品？谁来进行商品讲解与实物体验(yàn)？直播(bō)带货业态(tài)自2016年发端(duān)以来(lái)，靠的(de)就是极致的互(hù)动感与(yǔ)消(xiāo)费者拉近距离，并缩短了交易链路，但(dàn)当前提要素消失，直播带货似乎(hū)失去了其存(cún)在的意义，消费者(zhě)也(yě)无法获(huò)得任何保障。

事实(shí)上(shàng)，无人直播带(dài)货(huò)不仅实实在(zài)在地于角落中发(fā)展了起(qǐ)来(lái)，并(bìng)且(qiě)形成(chéng)了一套灰色的(de)产业链，与平(píng)台间玩起了你追我(wǒ)就躲、你(nǐ)封(fēng)我重开的猫(māo)鼠(shǔ)游(yóu)戏。在微博、小红书(shū)及(jí)知(zhī)乎等公共平台上(shàng)，都充斥(chì)着售卖(mài)“无人直播带(dài)货(huò)教程”的广告(gào)。但(dàn)宣传(chuán)话术(shù)中的漏洞及对监管风险的(de)闭口不谈，几乎都暗示着，合理(lǐ)合规的无人直播仍有很长的路要(yào)走。

拆解(jiě)“幽灵带货”模式

无(wú)人直播(bō)带货（以(yǐ)下简称“无(wú)人直播”）从萌芽发展至今(jīn)大约经(jīng)历了一年左右的时间，由于(yú)内在运作逻辑(jí)基本一(yī)致，技术(shù)上(shàng)没有太大(dà)的门(mén)槛，如今在抖音、微信视频号、淘(táo)宝(bǎo)等多个平(píng)台全面开花(huā)，其中抖音由于覆盖年龄(líng)层广，成为(wèi)了无人直播的重要落(luò)脚地。

《知识经济(jì)》对无人直播(bō)在抖音实(shí)践的具体(tǐ)流程(chéng)进行了拆解(jiě)。首先在选品上，相(xiāng)对正(zhèng)式(shì)主播与品牌自播的诸多考虑，无人(rén)直(zhí)播显得(dé)简单粗暴——大多专注于中(zhōng)老(lǎo)年服饰与(yǔ)食品赛道，其选品共通点是客单价低且为生活刚需。在某“教学课(kè)程”中，着重提到了(le)该年龄层受众对互联网的(de)了解度较低(dī)，不易识破镜(jìng)头对面并非真人，且(qiě)他(tā)们不熟悉(xī)退货流程(chéng)，退货率相对更低。

在货源问题上，无人直播的(de)发展的确(què)具(jù)有(yǒu)先(xiān)天优势。作为“达人”，无需亲自(zì)进货、发货(huò)，抖(dǒu)音自带的“抖音精选(xuǎn)联盟”本(běn)身就拥有丰富的产品品类，只需将相应商品添加到橱窗挂在直播(bō)间售卖即可，还能赚取高达20%的佣(yōng)金，这也是无人直(zhí)播盈利的(de)底层逻辑。

解(jiě)决(jué)了选品与(yǔ)货(huò)源问题，开(kāi)播前多发几条(tiáo)与带货品类相关(guān)的短视频(pín)，让算法熟(shú)悉账(zhàng)号的(de)受众，就可零门槛(kǎn)开启无人直播(bō)。据了(le)解，无人(rén)直播的发展经历(lì)了“无(wú)人直播”与“半(bàn)无人直播”两(liǎng)个阶段，两者均依赖(lài)软(ruǎn)件实施，其(qí)核(hé)心在于“抓取已有(yǒu)的直播画面为己所(suǒ)用”。主流的无人直播基(jī)本靠OBS与官(guān)方的(de)直播伴侣完(wán)成，前者编辑视频(pín)，后者链接与投射视频。达人只(zhǐ)需用特殊软件下载好他人完(wán)成(chéng)的直(zhí)播，再抓取到OBS中进行简单的(de)编辑，并在直播伴侣(lǚ)进行篇幅调整后(hòu)，利用其虚拟(nǐ)摄像头便(biàn)可(kě)开启直(zhí)播。其中(zhōng)“编辑”的重点在(zài)于加上多个干(gàn)扰(rǎo)式的视频，调低透(tòu)明度，躲(duǒ)避(bì)平台官方的审(shěn)查。俄罗斯人的尺寸是多少厘米，俄罗斯怎么那么大p>

进入半(bàn)无人直播阶段(duàn)，工具与软(ruǎn)件都进一(yī)步(bù)升(shēng)级，对于消费者的(de)迷惑性也更强。上(shàng)述的操作虽然是人工操(cāo)作，但一旦编辑完(wán)成便开启“挂播”模式，达人无法编辑视频进行二度干预；但半无人(rén)直播(bō)在绿幕(mù)直播(bō)软(ruǎn)件的支持下，真人随时可以入镜，让带货效果看起来更逼真，同时也让平(píng)台的(de)处罚判(pàn)定精确度(dù)大(dà)大降低。

在(zài)软件的(de)相互(hù)配合(hé)下，一个(gè)“直播间”就搭建好了，只要(yào)设置了“循环”，达人选择的带货视频将一(yī)直播(bō)放，只(zhǐ)要用户(hù)下单(dān)便可坐(zuò)收佣金，唯一需(xū)要注意的就是以各种手段逃避平台(tái)的(de)监管，因(yīn)此近期“幽灵带货”受到了狂热(rè)的(de)追捧，甚至有(yǒu)人花高(gāo)价购买(mǎi)课程学习，但并没有得到(dào)太(tài)好的反馈(kuì)——“老(lǎo)手”毕竟是少(shǎo)数，僵硬(yìng)的(de)背(bèi)景(jǐng)、评论区(qū)多次重复也(yě)毫无反(fǎn)应的“主播(bō)”，怎么都没(méi)有实实在在的互动性真人带货来(lái)得有感染力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局

当(dāng)无人直播被(bèi)炒作为“下一个风口”，自然带着强大的(de)诱惑力吸引(yǐn)了一个个投(tóu)机者。

在(zài)各平(píng)台搜索相(xiāng)关(guān)关键词，立刻(kè)能找到多个宣(xuān)传“无(wú)人直(zhí)播带货课程(chéng)”的账号，且定价几乎(hū)都集中在(zài)四位(wèi)数，最高的宣称“价值7980元”。其统一的(de)话(huà)术基本集中(zhōng)在“无门槛、无成本，有(yǒu)空就能做”，暗示性地指向了学生与宝妈群(qún)体——而打开相关的投诉页面时(shí)，的确受(shòu)害者也多为该两者。调(diào)查发现，无人直播被曝光的骗局主要指(zhǐ)向三个(gè)类型。

“货不对板”，明面教“无人直播”，实则传授“剪辑秘诀(jué)”。某论坛上(shàng)，一学(xué)生用户(hù)表示(shì)自己交(jiāo)了(le)几千(qiān)元的学(xué)费，拿到了(le)一个层层包装的精美PPT，但钻研完后发现里(lǐ)面(miàn)只(zhǐ)教了基(jī)础的剪(jiǎn)辑技巧和流(liú)量引导方式，所(suǒ)谓的“直播课程”对无人直播的细节(jié)要(yào)么避重就轻，要么巧妙略过，该学(xué)生(shēng)表(biǎo)示(shì)“几千(qiān)块打了水漂”。

教(jiào)了大致的(de)直播方式(shì)，但学员(yuán)实践的账号迅速(sù)被封，且(qiě)无人为此(cǐ)售后。部分课程的确(què)把(bǎ)所谓的教程细(xì)节发(fā)了出来(lái)（具体集中在如何(hé)逃避平台(tái)监(jiān)管(guǎn)），并且(qiě)大致做到了“包(bāo)教包会”，但让学员在平台(tái)的(de)监管(guǎn)铁拳之(zhī)下(xià)打游(yóu)击战，被封(fēng)了就重开，重开(kāi)了接着被封(fēng)。有学员表(biǎo)示，自己跟着(zhe)教程大(dà)致学(xué)会了(le)如何开直播，但被迅速(sù)识别不(bù)合规，试一次被封一次——然而这(zhè)种(zhǒng)本质就违规(guī)的课程并没有任(rèn)何售(shòu)后可言。

更有甚者直接虚假(jiǎ)宣传，连(lián)糊(hú)弄都省略了，宣称“不满意无理由退(tuì)款”，但(dàn)拿了(le)钱直接跑路。

能吸引到众多的(de)投机(jī)者，“老师(shī)”当然有自己(jǐ)的套(tào)路。《知识经济》联(lián)系到的一位“老师”在朋友圈表示，只(zhǐ)要准备好话术与(yǔ)道具，“7天(tiān)内便可直接开(kāi)播赚(zhuàn)钱”，更(gèng)是在朋(péng)友圈高频(pín)率地发学生的利润(rùn)截图，搭配“给自己一点生活的底气”“赚钱一(yī)定要(yào)跟对(duì)趋(qū)势”等游(yóu)说(shuō)话术，看上去极具诱惑力。当(dāng)你在凝望深渊，深渊也在(zài)凝视(shì)着你(nǐ)，当你用他(tā)们教的(de)话(huà)术(shù)试图在(zài)直播间(jiān)引导他人，实际上自己也(yě)被“老师”的(de)话术所引导着——这就是“卖(mài)课教学”的本质所在。

事实上(shàng)，目前的无人直(zhí)播本身就是在灰色边缘游荡的(de)产物，传授这种(zhǒng)手段(duàn)亦是(shì)违规的，“学费”被(bèi)骗更是无处说理。当做(zuò)好投机(jī)打算的那一刻，就应(yīng)该(gāi)有(yǒu)竹篮打水一场空的心(xīn)理准(zhǔn)备。

平台(tái)出手

一旦(dàn)无人直播泛滥，无疑(yí)将(jiāng)成为毒瘤般的存(cún)在，平台(tái)内部(bù)的稳定生态(tài)以及外部的口碑都将受到重大影响。

最(zuì)直接的后(hòu)果(guǒ)是侵犯平(píng)台内真(zhēn)人主(zhǔ)播的合法权益，打击直播的积极性。目(mù)前无人直播(bō)普(pǔ)遍(biàn)存在(zài)着盗用他(tā)人(rén)视频来直播的现象，对于被盗播的真人主播(bō)而言，不仅要为(wèi)自己所带(dài)货的产品负责，还(hái)在(zài)不知(zhī)情的情况下替“幽灵直播(bō)间”背了锅。无人直播没有信用保(bǎo)障(zhàng)可言(yán)，一(yī)旦(dàn)商品出(chū)现(xiàn)问题，真人主播的信誉也将(jiāng)连带受(shòu)到影响。与此同时，频繁被盗用形(xíng)象，也将影响(xiǎng)其直播的积极性。

对于(yú)平台本身而言(yán)，内部的直播生态将被破坏，虚(xū)假售卖等乱象横行。尤其是对于淘(táo)宝这类重(zhòng)度依赖直播带货、货(huò)源更独立(lì)的平台，无人直播(bō)将严重影响带货(huò)的互动(dòng)性(xìng)与(yǔ)交流感，付款不发货(huò)、货不对(duì)板等问题将大大影响(xiǎng)消费者(zhě)的消费(fèi)体验；对于抖音一(yī)类短视(shì)频起家的平台(tái)，无人(rén)直播(bō)让消费者(zhě)的(de)售(shòu)前售后都无法获得保障，对平台的信任(rèn)度降低(dī)，不利(lì)于其(qí)电商业务的进一步发(fā)展。

对(duì)于无(wú)人直播(bō)存(cún)在的(de)乱(luàn)象(xiàng)，目(mù)前尚未有平台(tái)发布系(xì)统(tǒng)化的惩处条例，但对相关违(wéi)规情况均进行(xíng)了细化的处理，大致分为违规警告与封锁直播间(jiān)两种(zhǒng)处罚。在抖音，若(ruò)检测出(chū)直播中存在音(yīn)频循环、话(huà)术利益诱导(dǎo)等情况，都将判定其(qí)为违规行为，并及时断播(bō)。多次违规后，直(zhí)播间将存在被封禁的(de)风险，甚至该账号将永(yǒng)久无法再度开播。2022年9月，抖音(yīn)再度(dù)更(gèng)新(xīn)《直(zhí)播(bō)行为规范》，亦体现出其(qí)加强打击违(wéi)规(guī)直(zhí)播间的决心(xīn)。

淘(táo)宝直播则重在(zài)处(chù)罚使用无人直播的店家(jiā)。淘宝支(zhī)持对盗播、无人播等行为进行举报，若检测出相关(guān)违规(guī)行(xíng)为，店家(jiā)将被(bèi)扣除(chú)信誉分，严重者店铺一并关闭(bì)。

从平台的态度(dù)可以(yǐ)看到，对(duì)无人直播的监(jiān)管仍然趋严。若(ruò)未来能有(yǒu)针对性的(de)条例(lì)或处理办法实施，也(yě)许将(jiāng)有(yǒu)助于更高效地肃清乱(luàn)象。

无(wú)人直播的(de)未来方(fāng)向

目(mù)前的无人直播，似乎浑身都写满了(le)“不靠(kào)谱(pǔ)”三个(gè)字，但究(jiū)其根本，是由于其被投机滥用，以损害他人利益为前提来(lái)攫取利(lì)益。无(wú)人直播本身(shēn)也(yě)许并(bìng)非是不可为的方(fāng)向。

在数字产业飞速发展的今天，虚拟人与AI技术都逐渐为电商行业所接(jiē)纳，并投入到实际应(yīng)用中。虚拟(nǐ)偶像洛天(tiān)依、屈晨曦等都曾现(xiàn)身直播间(jiān)带货，不仅满(mǎn)足了用户的新鲜感，开播时间长、人设稳定且(qiě)干(gàn)货丰富(fù)的特质让销量连连增长(zhǎng)，为数字产业与电商融(róng)合展现(xiàn)出了(le)优秀的范本。未(wèi)来的无人直播(bō)若能与数字技术相结合，也许将呈现出一个更(gèng)完整的雏形(xíng)。虚拟人在幕前带货，人工智能(néng)则(zé)可作(zuò)为客服提供服务。不仅更高(gāo)效和精准，还能升(shēng)级消费者(zhě)的观(guān)看体(tǐ)验。

但门槛高、成本高与对技术条(tiáo)件的(de)要求，都预(yù)示(shì)着该(gāi)产(chǎn)业(yè)的成熟还非常需要(yào)时(shí)间。如今已经有(yǒu)公司对此进行尝试，但(dàn)在虚拟人的(de)背(bèi)后，选品与货(huò)源问题仍然需要真人斟酌；同时虚(xū)拟(nǐ)人的灵活度(dù)与交互能(néng)力(lì)，目前(qián)尚且无法达到真人的水(shuǐ)准。因此全(quán)自动(dòng)的无人直播虽然前(qián)景可观，但要(yào)想合(hé)规地正式进入市场(chǎng)，仍然(rán)任重道(dào)远。

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