交通运输部办公(gōng)厅、工(gōng)业和信息(xī)化部办公厅(tīng)、公(gōng)安部办公厅、国(guó)家市场(chǎng)监督管(guǎn)理总(zǒng)局办公厅(tīng)、国家互联网信(xìn)息办公室(shì)秘书局(jú)发布切实做好网约(yuē)车(chē)聚(jù)合平台(tái)规范管理有(yǒu)关工作(zuò)的通知，压实企业责(zé)老师上课说脏话犯法吗，老师上课骂脏话违法吗任，保障(zhàng)乘客和驾驶员(yuán)合法权益(yì)。督促(cù)网(wǎng)约(yuē)车聚合平台及合作网(wǎng)约车平合公(gōng)司如(rú)实向乘客提供车(chē)辆牌照(zhào)和驾驶员基本信息(xī)。指(zhǐ)导网约(yuē)车聚合平台及合作网约车平台公司结合各(gè)自服务内(nèi)容，依法建立(lì)健全咨询服务和投(tóu)诉处(chù)理的首问负(fù)责制度(dù)，及时妥善处理(lǐ)乘客(kè)和驾驶员的(de)咨(zī)询投诉。各地有关部(bù)门要根据(jù)法定职责(zé)保(bǎo)持打击(jī)非法营运高压态势(shì)，对存在(zài)违法违规行为的网约(yuē)车聚合平台及(jí)合(hé)作网约车平台(tái)公司要公开曝光。

　　各地(dì)交通运输、市场监管等部门要督促网约车聚合平台及合作(zuò)网约(yuē)车平(píng)台公司落实明码(mǎ)标价等要求，不得(dé)以不正当价格行为扰(rǎo)乱市(shì)场(chǎng)秩序(xù)；督促(cù)网约车聚合平台(tái)不得(dé)干预(yù)网约车平(píng)台公(gōng)司价格行为，不得直接参与(yǔ)车(chē)辆调度及(jí)驾驶员管理，维护公平竞争市场(chǎng)秩序。

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