自诞生(shēng)之日起即(jí)炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技巨头们(men)审视，这(zhè)一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电子(zi)已在(zài)内部备(bèi)忘录告知(zhī)员工，停(tíng)止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工具，理由是(shì)担心会(huì)带来安全风险。

　　三(sān)星的担心并非(fēi)空穴来(lái)风(fēng)。据此前消息(xī)显示，三星电(diàn)子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎(shèn)态(tài)度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报(bào)道，近日三(sān)星(xīng)向(xiàng)旗(qí)下所有的手机以及(jí)平(píng)板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可(kě)直(zhí)接通过手机或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表示，三(sān)星(xīng)电子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平台的数(shù)据(jù)存储(chǔ)在(zài)外部服务器上(shàng)，难以检索和(hé)删(shān)除，最终可能会(huì)泄露给其他用户。

　　内部备(bèi)忘(wàng)录(lù)显示，三星(xīng)电子上个月进行了一(yī)项关于(yú)内部(bù)使用AI工具的(de)调查，其中65％的受访(fǎng)者认为此类服务存在(zài)安(ān)全(quán)风险。今年4月初，三星工(gōng)程师将内(nèi)部源代码上(shàng)传(chuán)到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信息包(bāo)含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正(zhèng)在开发自己的(de)内部AI工具，用于(yú)翻译和总结文(wén)件以及软件开发，还在研究阻止敏感公(gōng)司信息上传到外部服务的方法。“总(zǒng)部正在审查(chá)安(ān)全措施，以创造一(yī)个(gè)安全的环境(jìng)，以安全地使用生成式AI来提高员(yuán)工的生产力和效率。但是，在准备好(hǎo)这些措施(shī)之前，我们暂时限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星(xīng)电子(zi)的新政策禁止在(zài)公(gōng)司自有(yǒu)的电脑、平板电脑(nǎo)和手机(jī)以及内部网络(luò)上(shàng)使用(yòng)生(shēng)成式AI系统(tǒng)，不会(huì)影响(xiǎng)销售给消(xiāo)费者(zhě)的设备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录(lù)中表示：“我(wǒ)们要求(qiú)您认真遵(zūn)守我们的(de)安(ān)全指南(nán)，否(fǒu)则可能会(huì)导致(zhì)公司信息泄露，违者进(jìn)行纪(jì)律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾(céng)出现(xiàn)资料外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录的方式提醒(xǐng)全(quán)体员工(gōng)之举，并(bìng)非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设备有关，另一起与内部(bù)会议有关(guān)。具体(tǐ)为：

　　案件(jiàn)一，三星(xīng)设(shè)备(bèi)解决方案(àn)部门(mén)的职员A在半导(dǎo)体设备测量资料库下载(zài)软(ruǎ2023年真的有僵尸病毒吗，丧尸病毒真的存在吗n)件时，发(fā)现源代码出现错误，便将有问题(tí)的(de)部(bù)分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件二同样发生(shēng)在(zài)设备解决(jué)方案部门，职员B将用于(yú)识别产品良率的程序(xù)代(dài)码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案(àn)件三是该部(bù)门的(de)职(zhí)员C为了制作会议记录，将手机上的会议内容转换(huàn)为文档(dàng)，之后将文(wén)档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件已分别导致(zhì)三星公司的半导体设备测量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄密事件均发生在三星电子半导(dǎo)体暨装(zhuāng)置(zhì)解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但(dàn)基于(yú)半导体是“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三星(xīng)自(zì)3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星方(fāng)面回应，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监管和员工(gōng)培训。公(gōng)司还特地发布公告叮(dīng)嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生(shēng)类似事件，内(nèi)部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据就会发送到外(wài)部服务(wù)器并(bìng)存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏(mǐn)感内容可能会提(tí)供(gōng)给不特(tè)定的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星(xīng)近日(rì)向旗(qí)下所(suǒ)有的手机以及(jí)平板(bǎn)电(diàn)脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微(wēi)软Bing AI更新(xīn)，在这一更新(xīn)完成(chéng)后，三(sān)星用户可(kě)直(zhí)接(jiē)通过手机(jī)或者平(píng)板使用微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年(nián)3月(yuè)报道，三星电(diàn)子DX部(bù)门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的新产品(pǐn)发表活动中表示，将集中全部力量(liàng)扩大(dà)机器人事业(yè)，把机器(qì)人作为新的增长动力，同时加强了外部投资(zī)及合(hé)作(zuò)。三星风险(xiǎn)投资(zī)当天表示，利(lì)用从三星(xīng)电子出资筹集(jí)的基金，向无(wú)人驾驶机器(qì)人初创公司(sī)New Bility投(tóu)资了30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企业集团，三星集团包括(kuò)众多国际(jì)下属企业，其(qí)中三星电子为(wèi)三星旗下最(zuì)大(dà)的(de)子公司。Wind数据显示(shì)，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星电(diàn)子公布(bù)了其2023年(nián)第一(yī)季(jì)度(dù)的财报(bào)。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星(xīng)电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿(yì)元），同比下(xià)降95％，为14年来的(de)最低水平(píng)；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同(tóng)比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电(diàn)子半导体业务第一(yī)季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合(hé)人民币(bì)236亿(yì)元），而去年(nián)同期该业(yè)务有(yǒu)8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电子表示，由于(yú)科技(jì)行业(yè)的长期低迷严重打击了其存储(chǔ)芯片(piàn)业(yè)务，第一季度利润骤减至金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型(xíng)公司，三(sān)星不是第一家，也不(bù)会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国(guó)银行、花旗、富(fù)国(guó)银行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用(yòng)软件(jiàn)，不是(shì)公(gōng)司内(nèi)部系统，更因为与(yǔ)AI共(gòng)享敏感财务数据的潜在监管(guǎn)风险(xiǎn)。

　　例(lì)如，摩根大通不准员工在办公(gōng)室(shì)使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有(yǒu)关(guān)禁令并非(fēi)源自(zì)任何特定事件，而(ér)是基于公司(sī)对第三方软件(jiàn)的正常(cháng)管(guǎn)控(kòng)。美国银(yín)行例行提醒员工切勿使用未经授权软(ruǎn)件时，也特别(bié)点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行(xíng)表明，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高(gāo)盛(shèng)鼓(gǔ)励(lì)编程人员(yuán)采用AI来辅助编程，但禁止旗下(xià)交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除(chú)三星外，全球第二大(dà)存储芯片(piàn)巨头韩国(guó)SK海力(lì)士(shì)称“除必要时(shí)刻外”，几乎禁止公司内部(bù)网使(shǐ)用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和教育、活动(dòng)等，随时强(qiáng)调公司内部(bù)信息保护(hù)和防止泄漏等信息(xī)安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集团此(cǐ)前向(xiàng)全体员(yuán)工通报了禁(jì2023年真的有僵尸病毒吗，丧尸病毒真的存在吗n)止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意事项，该集(jí)团还计划制(zhì)定了哪些业务或用途可以使(shǐ)用交互式AI的(de)规则。瑞(ruì)穗(suì)金融集团、三(sān)菱(líng)UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用(yòng)于业(yè)务。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄露(lù)对策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提(tí)醒用户使用(yòng)交互式(shì)AI时的(de)注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官(guān)Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的(de)聊天记(jì)录被泄(xiè)露。当天他发布致歉推文，表示已(yǐ)经(jīng)修(xiū)复了错误并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意(yì)大利个人数据(jù)保护局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒上周(zhōu)五报道(dào)，被勒令下线近(jìn)一(yī)个月后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字(zì)与技术(shù)部长会议同(tóng)意对人工(gōng)智能(néng)采取(qǔ)“基于风险的”监(jiān)管。七(qī)国集(jí)团的部长(zhǎng)在联合声(shēng)明中表示，此类监管也应(yīng)为(wèi)人工(gōng)智能技术的发展“维护(hù)一个开(kāi)放和(hé)有利的(de)环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新的(de)立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们在构建AI系(xì)统时使用的版(bǎn)权材料。这一(yī)规则(zé)将赋能(néng)出版(bǎn)商和内容(róng)创作者，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的原始材料(liào)时，可寻求(qiú)利润分成。

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