自诞生之日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技巨头们审视，这一次出(chū)手的是万亿巨头三(sān)星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电子已在内部备(bèi)忘录(lù)告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带(dài)来安(ān)全风险。

　　三(sān)星的担(dān)心并非空穴来风。据(jù)此前(qián)消息(xī)显示，三星电子引入(rù)聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。与(yǔ)此(cǐ)同时，目前多(duō)家国(guó)际(jì)投行(xíng)及科技公(gōng)司(sī)均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然(rán)暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意(yì)味着(zhe)三(sān)星(xīng)对(duì)AI采取封闭式(shì)态(tài)度(dù)。据(jù)国外科技媒体报(bào)道，近日三星向旗(qí)下(xià)所有的手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户(hù)可(kě)直接通过手机或者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使(shǐ)用生成(chéng)式AI

　　违者(zhě)可能遭解(jiě)雇(gù)

　　据外媒周一报道，三(sān)星电子(zi)已在(zài)内部备忘录(lù)告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带(dài)来安全风险。

　　报(bào)道称，内部备忘录表示，三星电子(zi)担(dān)心传输到谷(gǔ)歌Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等人工智能平台的(de)数据存(cún)储(chǔ)在外部服务(wù)器(qì)上，难以检索(suǒ)和删(shān)除，最终(zhōng)可能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星电(diàn)子上个月进(jìn)行了一项(xiàng)关于内部(bù)使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的受访者认为此类服务存在安全风险。今年4月初，三星(xīng)工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开发自(zì)己的内(nèi)部AI工(gōng)具，用于翻译(yì)和总结文件以(yǐ)及(jí)软件开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司信息上传到外(wài)部服务的方法。“总部正在(zài)审查安全措施(shī)，以创(chuàng)造一(yī)个安全的(de)环境(jìng)，以安全地使用(yòng)生成式(shì)AI来提高员工的生产力和(hé)效率。但是(shì)，在(zài)准备好这些(xiē)措施之前，我们暂时限制生(shēng)成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解(jiě)，三(sān)星电子的新政策禁止在(zài)公司自有的电脑(nǎo)、平板电脑和手机以及内(nèi)部网络上使用生成式AI系统，不(bù)会影响销售给消(xiāo)费者(zhě)的设备(bèi)，例(lì)如Android智(zhì)能手机和Windows笔(bǐ)记本(běn)电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表示(shì)：“我(wǒ)们要求(qiú)您认真遵守我们的安全指南，否则可能会导致公司(sī)信息泄露，违者(zhě)进行纪律处分，甚(shèn)至包(bāo)括解雇。”

　　曾出(chū)现(xiàn)资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘录的方(fāng)式提(tí)醒全(quán)体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。3起事(shì)故中，其中2起(qǐ)与半导体设备有(yǒu)关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员(yuán)A在半(bàn)导体设备测量资料库下载(zài)软(ruǎn)件时，发现源代码(mǎ)出(chū)现(xiàn)错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二(èr)同样发生在设备解决方案部门，职员B将用(yòng)于识(shí)别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为(wèi)了制作会议(yì)记录，将手机(jī)上的(de)会议内容(róng)转(zhuǎn)换为(wèi)文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报(bào)道称，前两起案件已分(fēn)别导致三(sān)星公司的(de)半导体设备测量(liàng)资料(liào)、产品良率等机密(mì)内容录入到(dào)ChatGPT的学习资(zī)料库(kù)中。

　　不(bù)难(nán)发现(xiàn)，上述三起泄密事件均(jūn)发(fā)生在三星(xīng)电子半导体暨装(zhuāng)置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成(chéng)式(shì)AI”的建构基础(chǔ)，三(sān)星自3月11日(rì)起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄(xiè)密(mì)事件，三星方面回应，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关的安(ān)全(quán)措施(shī)，将进一步收紧内(nèi)部监管和员工培训。公司还特地(dì)发布公告叮嘱员工注意(yì)使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发生类(lèi)似(shì)事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过(guò)内部公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器并存(cún)储(chǔ)，公司(sī)无法收(shōu)回(huí)。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感(gǎn)内容可(kě)能(néng)会提供给不特定的多数人。”

　　已推(tuī)送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味(wèi)着三星(xīng)对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态度。

　　据外(wài)媒报道(dào)，三星近日向旗下所有的手机(jī)以及平板电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新(xīn)完成后(hòu)，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒今年3月报道，三(sān)星电(diàn)子(zi)DX部门负责(zé)人韩钟熙(xī)（副会长）21日在首尔举行(xíng)的新产品发表活动中表示，将集(jí)中(zhōng)全部力量扩大机器人(rén)事业，把(bǎ)机器人作为新的增长动力，同时(shí)加(jiā)强了外部投资及合作。三星风险投资当天表(biǎo)示，利用从三星电子出资筹集的基金(jīn)，向无人驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星集团(tuán)包括众多国(guó)际(jì)下属企业，其中(zhōng)三星电子为(wèi)三星(xīng)旗(qí)下最大的子公司(sī)。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市值(zhí)达391.02亿韩(hán)元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其(qí)2023年第一(yī)季度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第(dì)一(yī)季度，三星电子实(shí)现营(yíng)业(yè)利(lì)润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的最低水平；净利(lì)润(rùn)1.40万亿韩元（约合人(rén)民(mín)币72亿元(yuán)）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得(dé)关注的是，三(sān)星(xīng)电子(zi)半导体业务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年(nián)同期(qī)该业务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电子表示，由(yóu)于(yú)科技(jì)行业(yè)的长期(qī)低迷(mí)严重打击了其存储芯片业(yè)务，第一(yī)季度利润骤减(jiǎn)至(zhì)金(jīn)融(róng)危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹争议(yì)

　　因安全问题(tí)而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三星不是第一家，也不会是最后一家(jiā)。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行业(yè)。ChatGPT掀起(qǐ)热(rè)潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花(huā)旗、富国银行等华尔街巨头(tóu)陆(lù)续表示(shì)将禁止(zhǐ)或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应用软件，不(bù)是(shì)公司(sī)内部系(xì)统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财务(wù)数(shù)据的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩(mó)根大通不准员工在(zài)办公室(shì)使用ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示，有(yǒu)关(guān)禁令并非源(yuán)自(zì)任何(hé)特定事件，而是(shì)基于公(gōng)司对第三方(fāng)软件的正常(cháng)管控。美国银(yín)行例行提醒员工切勿使用未(wèi)经授权软(ruǎn)件时(shí)，也特别点名(míng)提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明(míng)，严禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛(shèng)鼓励编(biān)程人员采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下交(jiāo)易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除(chú)三星(xīng)外，全球第二(èr)大存储(chǔ)芯片巨头(tóu)韩国SK海力士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部(bù)网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公(gōng)司(sī)LGDisplay通过公司内部(bù)帖(tiē)子(zi)和教(jiào)育、活(huó)动等，随时强调公(gōng)司内部信息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前(qián)向全体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输(shū)入(rù)机(jī)密信息等注意事项，该集团(tuán)还计划制定了哪些(xiē)业务或用途可以使用(yòng)交互(hù)式AI的规(guī)则。瑞穗金融(róng)集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄露对策后才允(yǔn)许使(shǐ)用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户使用交(jiāo)互式(shì)AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官(guān)Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认开源库中出现错误，子不学,非所宜什么意思，子不学,非所宜这句话是什么意思导致部(bù)分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布(bù)致歉推文，表示已经修复(fù)了错误并(bìng)完(wán)成验证。

　　政府方面，此前意大利个人(rén)数据保护(hù)局曾宣(xuān)布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司(sī)处理(lǐ)意大利用户信息(xī)。不过据意媒上周五报道，被勒令下(xià)线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字与(yǔ)技术部长会议同意对(duì)人工智能采(cǎi)取“基于(yú)风(fēng)险的”监(jiān)管。七国集团的部长(zhǎng)在联合声(shēng)明中(zhōng)表示，此(cǐ)类监管也应为(wèi)人工智能技术的发展“维护(hù)一个开放和有利的(de)环境(jìng)”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新的立(lì)法(fǎ)草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露(lù)他(tā)们(men)在构建AI系统时使用的版权材(cái)料(liào)。这一规则将赋(fù)能出版商和内(nè子不学,非所宜什么意思，子不学,非所宜这句话是什么意思i)容创作者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻求(qiú)利润(rùn)分成。

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