自诞生之日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技巨头们审视(shì)，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由(yóu)是(shì)担心会带来安全(quán)风险。

　　三星(xīng)的担心并(bìng)非空穴来风(fēng)。据此(cǐ)前消息显示，三(sān)星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与(yǔ)此同时，目(mù)前多(duō)家国(guó)际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度(dù)。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不(bù)意味(wèi)着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度(dù)。据国外科技(jì)媒体报道，近(jìn)日三星向旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机以及平板(bǎn)电脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微(wēi)软(ruǎn)BingAI更新，在这一更(gèng)新(xīn)完成后，三星用户(hù)可直接通(tōng)过手机或者(zhě)平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一(yī)报(bào)道，三星电(diàn)子已在内(nèi)部备忘录告知(zhī)员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具(jù)，理(lǐ)由(yóu)是担心(xīn)会礼字五笔怎么打字，礼字五笔怎么打字五笔怎么打开带来安全风(fēng)险。

　　报(bào)道称(chēng)，内部备忘录(lù)表示，三星电子担心(xīn)传输到(dào)谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等(děng)人(rén)工智能平台的数据存储(chǔ)在外(wài)部服务器上(shàng)，难(nán)以(yǐ)检索和删除(chú)，最终可能会(huì)泄露(lù)给其(qí)他(tā)用户(hù)。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进行(xíng)了(le)一(yī)项关于内部使用AI工具的调查，其(qí)中65％的(de)受访者认为此类(lèi)服务存在安全风险。今年4月初，三星工程(chéng)师将内部源(yuán)代码上传到(dào)了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些信息包(bāo)含什么。

　　与此同时(shí)，三(sān)星正在(zài)开发自(zì)己的内部AI工具，用于翻译和总结文件(jiàn)以及(jí)软(ruǎn)件开发，还在(zài)研(yán)究阻止敏感公司信息上(shàng)传到外部服务的方法(fǎ)。“总部(bù)正在审查安全措施，以创造一个安全(quán)的环境，以安全地使(shǐ)用(yòng)生成式AI来提高(gāo)员工的生产力和效率。但是，在准备(bèi)好这(zhè)些措(cuò)施(shī)之前，我们暂时(shí)限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子(zi)的新政策禁止在公司自有(yǒu)的电脑、平板电(diàn)脑和(hé)手机(jī)以及内部网络上使用生成式AI系统，不会影(yǐng)响销(xiāo)售给消费者的设备，例如Android智能(néng)手机(jī)和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我(wǒ)们要求您认真遵(zūn)守我们的(de)安(ān)全(quán)指(zhǐ)南，否则可能会导致公司(sī)信息(xī)泄(xiè)露，违(wéi)者进行(xíng)纪(jì)律(lǜ)处分，甚至(zhì)包(bāo)括解雇。”

　　曾(céng)出现资(zī)料(liào)外(wài)泄(xiè)事(shì)故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次(cì)采(cǎi)取备忘录的方式提醒全体员工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消(xiāo)息(xī)显示(shì)，三星(xīng)电子(zi)引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发礼字五笔怎么打字，礼字五笔怎么打字五笔怎么打开生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导(dǎo)体设备有(yǒu)关，另一起(qǐ)与内部会议有关。具(jù)体为(wèi)：

　　案件(jiàn)一(yī)，三星设备解决方(fāng)案部(bù)门的职(zhí)员A在半(bàn)导体设备测量资料库下(xià)载软件时(shí)，发现源代码出现错误，便将有问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻(xún)找解决方案(àn)。

　　案件(jiàn)二同样发生(shēng)在设备(bèi)解(jiě)决方(fāng)案部门，职员B将用于识别产品良率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是(shì)该部门的职(zhí)员C为了(le)制作会议记(jì)录，将(jiāng)手机上的会议内容转换(huàn)为文档(dàng)，之后将(jiāng)文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三星公司的半导体设备测量资料、产(chǎn)品良率(lǜ)等机(jī)密内容录入(rù)到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事(shì)件均发生在三星电子半(bàn)导体(tǐ)暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧内部机(jī)密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于(yú)半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构(gòu)基础，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄(xiè)密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进(jìn)一(yī)步收(shōu)紧(jǐn)内部监管和员工(gōng)培训(xùn)。公司还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类似事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据(jù)就(jiù)会发(fā)送到外部服务器(qì)并(bìng)存储，公司无法(fǎ)收回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向(xiàng)旗(qí)下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了(le)微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户(hù)可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星电子DX部门负(fù)责人韩钟熙（副(fù)会(huì)长）21日在首尔(ěr)举行的新产品发(fā)表活动中表示，将集(jí)中(zhōng)全部力量(liàng)扩大机器人事业，把机器人作为新的(de)增长动力，同时(shí)加强了外(wài)部投资(zī)及合(hé)作。三星风险(xiǎn)投资(zī)当天(tiān)表示，利用从(cóng)三星(xīng)电子出(chū)资(zī)筹集(jí)的基金，向(xiàng)无人驾驶机器人初创(chuàng)公司(sī)New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩(hán)国最大的跨(kuà)国(guó)企业(yè)集团，三星(xīng)集(jí)团包括(kuò)众多国际(jì)下属企(qǐ)业(yè)，其中三星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据(jù)显示，三星(xīng)电子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约(yuē)合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布了其2023年第一季度的财报(bào)。数据显示(shì)，2023年第一季度，三星电(diàn)子实现营(yíng)业利(lì)润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元(yuán)），同比下(xià)降95％，为(wèi)14年(nián)来(lái)的(de)最(zuì)低水平(píng)；净(jìng)利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩(hán)元（约合人(rén)民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三(sān)星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人民币236亿(yì)元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的(de)利润(rùn)。三星(xīng)电子表(biǎo)示(shì)，由(yóu)于科(kē)技行(xíng)业的长(zhǎng)期低迷严(yán)重打击了其存储芯片(piàn)业务，第一(yī)季度(dù)利(lì)润(rùn)骤减至(zhì)金融危机(jī)以(yǐ)来所(suǒ)未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停(tíng)”手(shǒu)段(duàn)的大(dà)型公司，三星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝(jué)”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花(huā)旗、富国(guó)银行等(děng)华尔街(jiē)巨(jù)头陆续表(biǎo)示将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件(jiàn)，不(bù)是公司内(nèi)部系统，更因为(wèi)与AI共享(xiǎng)敏感财(cái)务数据的(de)潜(qián)在监管风(fēng)险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工在(zài)办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何(hé)特定事件，而是基(jī)于公司对(duì)第三方软件的正常管控。美国银行例行提醒员工切勿使用未经授权软件(jiàn)时，也(yě)特别(bié)点名(míng)提到ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银(yín)行表明，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止旗下交(jiāo)易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面(miàn)，除(chú)三(sān)星外(wài)，全球第二大存储(chǔ)芯(xīn)片巨头韩国(guó)SK海力士称“除(chú)必(bì)要时刻(kè)外(wài)”，几乎禁止公(gōng)司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活(huó)动等，随(suí)时强调公(gōng)司(sī)内部信息保护和(hé)防止泄漏等信息(xī)安全认识。

　　据日(rì)媒报道，日本软银(yín)集团此前(qián)向(xiàng)全(quán)体(tǐ)员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等(děng)注意事项，该集团还计划(huà)制(zhì)定(dìng)了哪些(xiē)业务或用途可以使(shǐ)用交互(hù)式AI的规则。瑞穗(suì)金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井(jǐng)住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式(shì)AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息(xī)泄露(lù)对策后才允许使用交互(hù)式AI。富(fù)士通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时(shí)的注意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错(cuò)误，导(dǎo)致部分用(yòng)户与ChatGPT的(de)聊(liáo)天(tiān)记录(lù)被泄(xiè)露。当天他发布致(zhì)歉推文，表示已(yǐ)经(jīng)修(xiū)复了(le)错误并完成(chéng)验证(zhèng)。

　　政府方(fāng)面(miàn)，此前意大利(lì)个人数据保护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大(dà)利用户信息。不过据意媒上(shàng)周五报道，被勒令下线近(jìn)一(yī)个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与技术(shù)部长会(huì)议同意对人工智(zhì)能采(cǎi)取(qǔ)“基于风(fēng)险的”监管。七国集团的部长在联合声明中(zhōng)表(biǎo)示，此类(lèi)监管也(yě)应为(wèi)人工智能(néng)技术的发展“维(wéi)护(hù)一(yī)个开(kāi)放和有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟(méng)提出新(xīn)的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等(děng)人工智能工具的(de)开发商，披露他们(men)在(zài)构建AI系(xì)统时(shí)使用的版权材料。这一规则将赋能出(chū)版商和内容(róng)创作者(zhě)，使他们(men)在作品(pǐn)被ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具用(yòng)作(zuò)生成内容的原始材(cái)料(liào)时，可寻求利润(rùn)分(fēn)成。

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