雪豹财经(jīng)社(shè)独家(jiā)获悉，京东高级副(fù)总裁、自有品(pǐn)牌负责人王笑(xiào)松于近日退休。他是在京东供职(zhí)15年的(de)老兵，曾掌管GMV贡献占比最高的业务(wù)。

　　京东市值最高的子集团(tuán)京东健康进行了近年来(lái)最(zuì)大(dà)的组织变(biàn)革(gé)，新成立(lì)即(jí)时零售部和线下医疗(liáo)业务部，原数字健康(kāng)业(yè)务(wù)部(bù)和政府事务部更名为企(qǐ)业业(yè)务部和公共(gòng)事(shì)务与合规部。

　　刘强东(dōng)掀(xiān)起(qǐ)的(de)人事巨变背(bèi)后，是(shì)京东(dōng)在(zài)存(cún)量(liàng)竞争环境(jìng)下，从开疆拓土到以守为攻的战略转换。

　　作者丨闫学功

　　每一次刘强东从幕(mù)后回归台前(qián)，都会带来(lái)整个京东巨大的(de)人事变(biàn)动，最近的这一(yī)次(cì)也不例外。从集团到(dào)子公(gōng)司，从CEO到各大高管，这场震动还(hái)在持续。

　　雪豹(bào)财(cái)经社独家获悉(xī)，原京东集(jí)团高级副总裁、自有品牌负责人王(wáng)笑松于近日卸任，与前CEO徐雷同日退(tuì)休(xiū)。京东副总(zǒng)裁、惠寻业务负责人汤恒晟出任京(jīng)东自有(yǒu)品牌代理负责人，向京东集团(tuán)董事会主席刘强东和京东CEO许冉汇(huì)报。京东(dōng)的自有品牌业(yè)务主要(yào)包(bāo)括京东京造和惠寻。

　　京东(dōng)市值最大的(de)子公司京(jīng)东健康(kāng)，也迎来(lái)了近年(nián)来最大(dà)的架构(gòu)调整。雪豹财(cái)经社独家获悉，京东健(jiàn)康近日新(xīn)成立即时零售部(bù)和(hé)线下医疗(liáo)业务部，将原(yuán)数字(zì)健(jiàn)康业(yè)务部(bù)和政府事务部更名为企业(yè)业务部和公共事务与合规部。

　　“刘强东从未离开(kāi)”，在京(jīng)东(dōng)内部，从前(qián)CEO徐雷到普(pǔ)通(tōng)员(yuán)工都对这句话深(shēn)信不疑。去(qù)年底(dǐ)，刘强(qiáng)东用一次(cì)严(yán)厉的高管批评会(huì)议宣告回归后，一名内部员工评价(jià)称，“随着一系(xì)列调整，东哥的影子无处不(bù)在。”

　　刘(liú)强东曾(céng)三次“放权”，但当他认为公司遭(zāo)遇危急时刻(kè)，便强势回归，带着变(biàn)革决心推动这(zhè)架(jià)巨(jù)大(dà)机器上的齿(chǐ)轮(lún)继续转动。

　　上一次是(shì)在京东内(nèi)部(bù)被称为“至暗时刻”的(de)2018年，刘强东换下了大批(pī)高管，将徐雷推上前台。如今，多次(cì)直言京东遭遇危机的刘(liú)强东打起了低价战争，并又一(yī)次(cì)推动了(le)自上而下(xià)的人(rén)事变革，原(yuán)CFO许冉被(bèi)他推到(dào)前台(tái)。

　　时隔4年的(de)两次巨大变(biàn)革背(bèi)后，京东到底(dǐ)发生了(le)什么？

　　高级副总裁王笑松与徐(xú)雷同(tóng)日退(tuì)休(xiū)

　　徐雷“荣(róng)休(xiū)”的(de)消息在京东今年(nián)Q1财(cái)报发(fā)布当日传出，迅(xùn)速发酵(jiào)，但这只是京东(dōng)人事巨变最引人瞩(zhǔ)目的一个缩影，下面还有更大的暗(àn)流汹(xiōng)涌。

　　京东(dōng)在(zài)一封(fēng)内(nèi)部(bù)信(xìn)中称(chēng)，高级副总裁(cái)、自有(yǒu)品牌(pái)负(fù)责人王笑松因(yīn)个人原(yuán)因(yīn)提出退(tuì)休申请，管理层(céng)批准后同意(yì)。公司对王(wáng)笑松多(duō)年来为(wèi)京东作(zuò)出的(de)贡献表示感谢，肯(kěn)定了他在3C业务、生(shēng)鲜业务及自有品牌业(yè)务的(de)成绩。王笑松退休的原(yuán)因与(yǔ)徐雷一样。

　　多名京东(dōng)内部人士告(gào)诉雪豹财经社，针对高层的变动还将继续。

　　很多京东员工对王笑松的退休并不(bù)感到意外。一名员工评(píng)价称，“他(tā)从中(zhōng)心一(yī)路走到边缘。”另一名员工透(tòu)露(lù)，在去(qù)年底的(de)京东内部会议(yì)上，刘强(qiáng)东批评(píng)的高(gāo)管(guǎn)中有王笑松。

　　王(wáng)笑松于2008年加入京东，比徐雷正式加入还(hái)早一(yī)年，在京东工作15年(nián)。他曾是京东最(zuì)年轻的副(fù)总裁，历任3C事业部、生鲜事业(yè)部负责人(rén)，颇受刘强东器重。

　　2018年初，京东(dōng)组建三大事(shì)业群：大快消事(shì)业群(qún)、电子文娱事业群、时尚生活事(shì)业(yè)群，其中大(dà)快消事业群(qún)由生(shēng)鲜(xiān)事业部、消费品(pǐn)事业部以及新通路事业部构(gòu)成。王笑(xiào)松担(dān)任大快消事业(yè)群总裁，同时升任京东高(gāo)级副总裁，他(tā)手握(wò)京东GMV贡献占比(bǐ)最大(dà)的(de)业务。

　　也是(shì)在同(tóng)一年，京(jīng)东经历内部公认的“至暗时刻(kè)”，股价(jià)震(zhèn)荡下(xià)行(xíng)，用户数被拼多多(duō)超越。

　　当时，阿里旗下的盒马在新零售(shòu)赛道不断开(kāi)疆拓土，曾带队组建京东自营(yíng)生鲜超市(shì)7FRESH的王(wáng)笑松被派去打这场硬仗。王笑松曾(céng)对媒体表示，从2家(jiā)到1000家门店(diàn)，7FRESH只(zhǐ)用3~5年(nián)。但事实(shí)上，7FRESH的这场(chǎng)仗打得并不顺(shùn)利(lì)，一年时间(jiān)内仅(jǐn)开店十余家，不到(dào)盒马(mǎ)同(tóng)期的1/10。

　　是年(nián)底，刘(liú)强(qiáng)东强势主(zhǔ)导了京(jīng)东的人事(shì)变革，王笑松在(zài)新(xīn)一轮调整(zhěng)中“地(dì)盘”缩水，只负责生鲜(xiān)事业部(bù)（7FRESH被(bèi)并入生鲜事业部）。也是在这一年，徐雷(léi)被推(tuī)到前台，出任京东(dōng)零售CEO。

　　此后，王笑松(sōng)一路被边缘化，2019年从(cóng)生鲜事业部离任，2020年(nián)出(chū)任(rèn)自有品牌负责人。自(zì)有品牌业务(wù)主要包(bāo)括京东京造和(hé)惠寻，在(zài)京东内部(bù)相对边缘，营收占(zhàn)比不高(gāo)。

　　此(cǐ)次(cì)接任王(wáng)笑(xiào)松的是他的直系下属汤(tāng)恒(héng)晟，后(hòu)者拥有丰富的(de)京东自(zì)有品牌业务(wù)经验(yàn)，曾先后担任京(jīng)东京造总(zǒng)经理(lǐ)和(hé)惠(huì)寻负责人(rén)。正实数包括0吗包括负数吗，正实数包括零吗>

　　京东健康近(jìn)年来(lái)最大的组织(zhī)变革

　　雪豹(bào)财经社独(dú)家获(huò)悉，京东(dōng)市值最高的子集团京东(dōng)健康迎来了(le)近年来最大的组(zǔ)织变(biàn)革：新成立即时零售部和线下医疗业(yè)务部(bù)，将(jiāng)原数字健(jiàn)康业务部(bù)和政府(fǔ)事务部更名为企业(yè)业务部(bù)和公共(gòng)事(shì)务(wù)与合规部。

　　此外，京东(dōng)健康发公(gōng)告称原(yuán)CFO曹冬(dōng)已辞任(rèn)，将在京东集团担任新的职务，接(jiē)任他(tā)的是京东集团投资支持部负责人及自有品牌(pái)业务(wù)部财务负责人邓卉(huì)。

　　京东健(jiàn)康的前身是京东大药房，从一家(jiā)自营网店逐步成长为京东旗(qí)下专注于医(yī)疗健康业(yè)务的(de)子集团(tuán)，2020年底登陆港交(jiāo)所。目前市值(zhí)约为1700亿港元，是(shì)京东(dōng)系公司(sī)中，除京东集团外市值最高(gāo)的上市公司。今年一季度，京(jīng)东健康营收同比增长54.2％至139.5亿元，非(fēi)国(guó)际财(cái)务报告准则经营(yíng)利润同比增长(zhǎng)107.8％至11.6亿元。

　　据官(guān)网介绍(shào)，京(jīng)东健康是医疗健(jiàn)康商品、服(fú)务、解决方案(àn)提(tí)供商，产品及(jí)服务覆盖医药健康实物产业链、医疗流(liú)程、健(jiàn)康场景。刘强东是京东(dōng)健康最(zuì)大的股东，持股近70％。

　　本(běn)次(cì)组织架(jià)构调整主要包(bāo)括：1）成立即(jí)时(shí)零售部，由原(yuán)医药部负(fù)责人王一婷负(fù)责；成立线下(xià)医疗业(yè)务(wù)部，负责人(rén)暂(zàn)未披(pī)露；2）原综合(hé)部负责人宋志瑞接(jiē)任(rèn)医(yī)药部负(fù)责人；原综合服务部供应链(liàn)提(tí)升部负责(zé)人(rén)王(wáng)海华，出任综合(hé)服务部负责(zé)人；原数字健康业务部(bù)更名(míng)为企业业务(wù)部，由原药京采负责人周(zhōu)新元负责；原政府事务部更名(míng)为公(gōng)共事务与合(hé)规部，负(fù)责人暂未披露。

　　上述所有负责人均向CEO金(jīn)恩林汇(huì)报。

　　新成(chéng)立即时零售部(bù)和线下(xià)医疗业(yè)务部是动作最大的(de)调整(zhěng)，二者都(dōu)瞄准了线下履约能力。其中即时零售部是此次调整中的首位，一名京东员工向雪豹财(cái)经社透露，“因为(wèi)美团在即时配送端有优(yōu)势(shì)，用户(hù)经(jīng)常会(huì)在京东健康(kāng)上(shàng)看病，去美团下单买药(yào)。”因此，京东健康也(yě)要加强自己的即时配送能力。

　　京东健康CEO金恩林在2022年(nián)财报(bào)中提到(dào)，要进(jìn)一步(bù)提升“快速(sù)送药”能力。京东健康此前(qián)选择的方式(shì)是复用达达快(kuài)送和京东到家(jiā)的配(pèi)送能力。

　　线(xiàn)上(shàng)线(xiàn)下一体化(huà)建设是金恩林的(de)战略目标。在京东(dōng)健康2022年报CEO寄语(yǔ)中，“加(jiā)速推进(jìn)线上线下一体化(huà)、打造新型(xíng)医疗健康服务体系”被(bèi)放在首(shǒu)位。

　　据2022年财报，京东健(jiàn)康目前自营医疗商(shāng)品零售占营(yíng)收超过(guò)85％，其中对物流配送时间更不敏感的非(fēi)药品类（比(bǐ)如保健品）贡献(xiàn)过半。京东(dōng)零售一直努力摆脱“大药房”的形象，线上(shàng)线(xiàn)下结合(hé)“医+药”的转型不可避(bì)免。

　　事实上，这套打法(fǎ)早已成为大健康(kāng)赛道的共识。今(jīn)年3月，美团买(mǎi)药(yào)slogan由“买(mǎi)药上美团”变为“24小(xiǎo)时看(kàn)病买药”。

　　目前，大健康赛道呈现一超多(duō)强(qiáng)的市场格局。从市值、营收维度看，京东健(jiàn)康暂(zàn)时(shí)领先，早期(qī)与京东(dōng)健康(kāng)、阿里(lǐ)健康(kāng)三足鼎立的平安好医生掉队明显(xiǎn)。不过，随着美团强势入局，新一轮洗牌或将(jiāng)加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月，美团在(zài)医药健康O2O领(lǐng)域(yù)累计营收105.4亿元。王兴也(yě)多(duō)次表示对美团买药(yào)的增长(zhǎng)潜力充满(mǎn)正实数包括0吗包括负数吗，正实数包括零吗信(xìn)心。

　　刘强东需要的人(rén)：会算账，忠诚度高(gāo)

　　大(dà)环境变了，能够站在刘强东身(shēn)边的人也(yě)变(biàn)了。

　　2018年，京(jīng)东(dōng)面(miàn)临的困境是营收增速下(xià)降，与高速(sù)发展的(de)电(diàn)商行业(yè)格格不入(rù)，被阿里越甩越远，又(yòu)被后(hòu)来者拼多(duō)多迫近。强敌环(huán)伺，刘强东亟需开疆拓(tuò)土的大(dà)将。在2019年2月一场内部高(gāo)管会(huì)上，刘强东痛斥“混(hùn)日子的(de)人太(tài)多”，他(tā)需要“能拼杀的兄弟”。

　　在随之而来的组织变革中，能打仗的徐雷(léi)走向前台，出师不利的王笑松和另(lìng)一位高(gāo)级副总裁胡(hú)胜(shèng)利（当时主管时尚(shàng)生(shēng)活事业群）则(zé)被换下。2019-2021年，京东(dōng)连续(xù)3年净(jìng)收(shōu)入同比增长(zhǎng)26％以上，活跃用户也从3.05亿增长至(zhì)5.8亿。

　　但如今，在残酷的存(cún)量竞争时(shí)期，刘(liú)强东(dōng)需要的是以守为(wèi)攻(gōng)的人才。

　　从京(jīng)东此轮人事变动中不(bù)难看(kàn)出，刘强东认为守成(chéng)之人必须具备两(liǎng)个条件：会算账，忠诚度高。

　　京东(dōng)集团的(de)新CEO许冉曾担任(rèn)CFO，在财务方面有(yǒu)丰富经验。不仅如此，CFO线在(zài)整(zhěng)个京东人事变动中都处(chù)于C位。京(jīng)东零售中最(zuì)重(zhòng)要(yào)的3C事(shì)业群被拆分成家电家居(jū)事业(yè)群和电脑通讯事业群，其中家电(diàn)家(jiā)具事业群(qún)由原京东零售CFO李帅(shuài)负责，原(yuán)京东健康CFO曹冬也将在集团担任新的(de)职务(wù)。

　　雪豹(bào)财(cái)经社曾(céng)独(dú)家报道京东科技原销售负责人徐丰升任总裁，他(tā)同样(yàng)是对收支敏感(gǎn)的高管。（详见(jiàn)《京东科技迎来新总裁，销售中心负(fù)责人徐(xú)丰升任》）

　　多名京(jīng)东内部员工(gōng)评价称，互联网公司都变得更加务实，京东也(yě)不例外，“找最会算账的人当家，才能赚到(dào)更多(duō)的钱”。

　　从去年(nián)年底开始，刘强(qiáng)东多次在内部(bù)提及低价战略，目的都是为了守(shǒu)住被拼多多等竞对不断蚕食(shí)的存量用户(hù)，再(zài)用低价去(qù)争夺更多用户。（详见《刘强东回归烧了三把火，想抢回被拼多(duō)多(duō)“劫走”的用户》）

　　打(dǎ)低价战争(zhēng)需(xū)要子弹，CFO出身(shēn)的许冉(rǎn)是提供弹(dàn)药的最佳人选。今年Q1，京(jīng)东的经营利润和自由(yóu)现(xiàn)金流均(jūn)同比大幅增(zēng)长，这(zhè)部分得(dé)益(yì)于降本增效措施。徐(xú)雷在(zài)近日(rì)财报电话会上对许冉的(de)评价也印证了这一点：“许冉能带领京东走进下一阶段(duàn)，更加注重(z正实数包括0吗包括负数吗，正实数包括零吗hòng)业务健康度和发展质量。”

　　刘(liú)强(qiáng)东追求对公司的(de)绝对控制权(quán)，而高管的忠诚度(dù)是保证变革能否顺利推进的先决条件。

　　在此次京(jīng)东变革中，两种(zhǒng)类型的高管(guǎn)得到重用(yòng)：一种是刘强东(dōng)多年来亲自(zì)培(péi)养(yǎng)的(de)管(guǎn)培生(shēng)，另一(yī)种(zhǒng)是在京东内部没有复杂人(rén)际关系的职业经理人(rén)。

　　京东零(líng)售新任电脑通讯事业群(qún)负责(zé)人吴双喜、时尚美妆事业群负责人孔祥莹、全球购事业部负责(zé)人杨啓(qǐ)焜(kūn)和京东健康医疗部负责(zé)人宋志瑞，均是管培生出身。多名内部人士(shì)称，管(guǎn)培生是刘(liú)强东的(de)绝对嫡系，拥有诸多(duō)特权，包括周报(bào)直接抄送(sòng)刘强东，能参加高级别的高管(guǎn)会议，一般至少由业务部门的副总裁亲自指(zhǐ)导(dǎo)等。

　　此外，据多家(jiā)媒体报道(dào)，刘强东(dōng)在近几(jǐ)年开始倚重专业能力强且在京(jīng)东内部没有复杂人(rén)际关系(xì)的职业经理(lǐ)人，许(xǔ)冉便是(shì)典型代表。她于2018年加入京东(dōng)，内(nèi)部人士认(rèn)为她“安(ān)静，耐心(xīn)，十分服从刘(liú)强东下达(dá)的命(mìng)令(lìng)”。

　　接手京东零售大商超全渠道事(shì)业(yè)群的姚彦中(zhōng)，是京东零售三个重要品类事业群中唯一一个没有离开的(de)副总裁级别(bié)高管(guǎn)。刘强东曾在内部会议上(shàng)评价(jià)他，“整个京东(dōng)零售，只有1.5个人在(zài)会上说(shuō)真话(huà)、提问题。0.5是缪钦(qīn)，1是(shì)姚彦中。”缪钦(qīn)也是2020年才加(jiā)入京东的职业(yè)经理人，目前担任京东零售生活服(fú)务事业群负责人。

　　带领自己亲自摆(bǎi)放位置并(bìng)信任的这群人，刘(liú)强东即将(jiāng)开(kāi)打一(yī)场新的仗。市场并不担(dān)心(xīn)不(bù)懂业务的许(xǔ)冉出任CEO，因为(wèi)所有人都知道，无论公告上的CEO名单如何(hé)更替，京东真(zhēn)正的(de)掌舵人(rén)只有(yǒu)一个。

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