自诞(dàn)生(shēng)之(zhī)日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风险(xiǎn)而广受科(kē)技巨头们审视(shì)，这一次出手的(de)是万(wàn)亿(yì)巨(jù)头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备(bèi)忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具(jù)，理由是担(dān)心(xīn)会带来(lái)安全风(fēng)险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来风。据此前(qián)消息(xī)显示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时(shí)，目(mù)前(qián)多家(jiā)国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着(zhe)三星对AI采取封闭式态(tài)度(dù)。据国外科技媒(méi)体报道，近(jìn)日三星向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直接(jiē)通(tōng)过手机(jī)或(huò)者平板(bǎn)使用(yòng)微软(ruǎn)BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇(gù)

　　据外媒周一报道，三星电子已在内(nèi)部备(bèi)忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报(bào)道称，内部备(bèi)忘录(lù)表示，三(sān)星电子担心传输到谷歌Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等(děng)人工智能平(píng)台的数(shù)据存储在外部服务器(qì)上(shàng)，难以检(jiǎn)索和删除(chú)，最终可能(néng)会(huì)泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备忘录显示(shì)，三(sān)星(xīng)电(diàn)子(zi)上个月(yuè)进行了(le)一项关于内部(bù)使用AI工具的调查，其(qí)中(zhōng)65％的受访者认为此(cǐ)类服(fú)务存在安(ān)全风险。今年(nián)4月初，三星工程师将(jiāng)内部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚(chǔ)这些信息包含(hán)什么。

　　与此同时，三星正在(zài)开(kāi)发自己的(de)内部(bù)AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感(gǎn)公司(sī)信息上传(chuán)到外部服务的(de)方法。“总部正在审查(chá)安全措施，以创造一个安全的环(huán)境，以安全地使用生(shēng)成(chéng)式AI来(lái)提高(gāo)员工的生(shēng)产力和效(xiào)率。但是，在准备好这些措施之前(qián)，我们暂时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星(xīng)电子(zi)的新政策禁止在公(gōng)司自有的电(diàn)脑、平(píng)板电脑和(hé)手机以及内部网络(luò)上(shàng)使用生成式AI系统，不会(huì)影响销(xiāo)售给消费者的(de)设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外(wài)三星在(zài)备忘(wàng)录中表示：“我们要(yào)求您认真(zhēn)遵(zūn)守我(wǒ)们(men)的安全(quán)指南，否则可能会导致公司信(xìn)息泄露，违者(zhě)进行纪律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现(xiàn)资料外泄事故(gù)

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次(cì)采取备(bèi)忘录的方(fāng)式提醒(xǐng)全体员(yuán)工(gōng)之举(jǔ)，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前(qián)消息(xī)显示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故(gù)中，其中2起与半导体(tǐ)设备有关(guān)，另(lìng)一起与内部(bù)会议有(yǒu)关。具体(tǐ)为：

　　案件(jiàn)一(yī)，三(sān)星设备解决方案部门的职员A在半导体(tǐ)设备测量资料库(kù)下载软(ruǎn)件(jiàn)时，发现源代(dài)码出现(xiàn)错误，便将有问题(tí)的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案(àn)。

　　案(àn)件(jiàn)二同样发生在(zài)设(shè)备解(jiě)决方(fāng)案部(bù)门，职员B将用于识别产(chǎn)品(pǐn)良率的程序代码(mǎ)输入进(jìn)ChatGPT，要求(qiú)其优化代码(mǎ)。

　　案件三是(shì)该部门的职员C为了制(zhì)作会(huì)议记录，将(jiāng)手(shǒu)机(jī)上的会议(yì)内容转换为文档，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称(chēng)，前(qián)两起案件已分别导致三星公司的(de)半导体(tǐ)设(shè)备(bèi)测(cè)量资料、产品良率等机(jī)密(mì)内容录入(rù)到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄密事(shì)件均发生在三星(xīng)电子半导体暨(jì)装置(zhì)解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧内部机密(mì)外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体(tǐ)是(shì)“生成式AI”的建(jiàn)构基(jī)础，三星自3月11日起允许DS部门(mén)使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进(jìn)一步收紧内部监管(guǎn)和员工培训。公司还(hái)特地发布公告叮嘱员工注意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的方式(shì)，如果再次(cì)发生(shēng)类似事件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(100ml酒是几两，100ml小酒瓶是几两xīng)通过内(nèi)部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间(jiān)，数据就会发(fā)送(sòng)到外(wài)部服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感(gǎn)内容可能会提供给不特定的多(duō)数(shù)人。”

　　已(yǐ)推送(sòng)微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不(bù)意味着三星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭(bì)式态度。

　　据外媒(méi)报道，三星(xīng)近日向旗下所有的手机以及(jí)平板电脑(nǎo)产(chǎn)品(pǐn)推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完(wán)成后，三星(xīng)用(yòng)户可直接100ml酒是几两，100ml小酒瓶是几两通过手机或者平板(bǎn)使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道(dào)，三星(xīng)电子DX部(bù)门负(fù)责(zé)人韩(hán)钟熙(xī)（副会长(zhǎng)）21日在首(shǒu)尔举行的新产(chǎn)品发表活动中表示，将集中全(quán)部力量扩大机器(qì)人事业，把机器人作为新的(de)增长(zhǎng)动力(lì)，同时加(jiā)强了外部投(tóu)资及合(hé)作。三星风(fēng)险投资当(dāng)天表(biǎo)示，利用从三(sān)星电子出资筹(chóu)集(jí)的基金(jīn)，向(xiàng)无人驾驶机器(qì)人(rén)初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元(yuán)。

　　作为(wèi)韩国(guó)最大的跨(kuà)国(guó)企(qǐ)业集团，三(sān)星集团包括(kuò)众多国际下属企业，其中三星电子(zi)为(wèi)三星(xīng)旗下最大(dà)的子(zi)公司。Wind数据(jù)显示，三星(xīng)电子总市值达(dá)391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星电子公布了其2023年第一季度的财(cái)报。数据显示(shì)，2023年第一季度，三(sān)星电子实现营业利(lì)润6402亿韩元（约合人民(mín)币(bì)33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来(lái)的最(zuì)低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子半导体(tǐ)业(yè)务第一季度(dù)亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电子表示，由(yóu)于科技行业的长期低迷严重打击了其存储芯片业务，第一季度(dù)利润(rùn)骤减至(zhì)金(jīn)融(róng)危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一(yī)家，也不会是最后(hòu)一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的(de)，当属金(jīn)融行业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久(jiǔ)后(hòu)，今年2月(yuè)，JP摩根大通(tōng)、美(měi)国银(yín)行(xíng)、花旗(qí)、富国(guó)银行等华尔街巨(jù)头陆续(xù)表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用软(ruǎn)件，不是(shì)公(gōng)司内部系(xì)统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财(cái)务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关(guān)禁令并(bìng)非源自(zì)任何特定事件，而是(shì)基于公司(sī)对第三(sān)方软(ruǎn)件的正常管控(kòng)。美国银行例行提醒员工切勿使用未经授(shòu)权软件时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部(bù)阻断连(lián)接OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而尽(jǐn)管(guǎn)高盛鼓励(lì)编程人员采(cǎi)用AI来辅(fǔ)助编程(chéng)，但禁止(zhǐ)旗下交易(yì)员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外(wài)，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎(hū)禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公(gōng)司内部帖子和教育(yù)、活动(dòng)等，随(suí)时强调(diào)公司内部(bù)信息保护和防(fáng)止泄(xiè)漏等信息(xī)安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集(jí)团此前(qián)向全体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息(xī)等注(zhù)意事项，该集团还计划制定了哪(nǎ)些业务(wù)或用途可以使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友(yǒu)银行(xíng)禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松下控股旗下松(sōng)下(xià)Connect在(zài)制定信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用(yòng)户使用交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中(zhōng)出(chū)现错误，导致部分(fēn)用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录(lù)被(bèi)泄露。当天他发布致(zhì)歉推文，表示(shì)已经修复了错误并完成(chéng)验证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方面，此前意大利个(gè)人数据(jù)保护局曾(céng)宣布禁(jìn)止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大利(lì)用户信息。不过据意媒上周五(wǔ)报道，被勒令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国(guó)集(jí)团(tuán)数字与技术部长会议同意对人工智能采(cǎi)取“基于(yú)风险(xiǎn)的(de)”监(jiān)管。七国集(jí)团的部长在联合声明中表示，此类监(jiān)管也应为人工智(zhì)能(néng)技(jì)术的发展“维护一(yī)个开放和有利(lì)的环境”。

　　另外(wài)，近期欧(ōu)盟提出新的立法(fǎ)草案，要(yào)求ChatGPT等(děng)人工智能工具(jù)的开发(fā)商，披露他(tā)们在(zài)构建AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋能出版商和内容创作者，使(shǐ)他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具(jù)用(yòng)作生成内容的原始材(cái)料(liào)时，可寻(xún)求利润分成。

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