无需出镜(jìng)，无需准(zhǔn)备(bèi)话(huà)术与文案(àn)，更不用苦心探索个人风格，手机一开(kāi)，直(zhí)接坐等入账，这样的带货副业你心动了(le)吗？打开搜索引(yǐn)擎(qíng)，点击“无(wú)人直播带货(huò)”，这便是大多“培训(xùn)老师”所描绘的雏形。

然而细(xì)想便能(néng)找到其中的端倪(ní)——谁来(lái)负责选品？谁来(lái)进行(xíng)商品讲解与实物(wù)体验？直播带货业态自2016年发端以来，靠的就是极(jí)致(zhì)的互动(dòng)感(gǎn)与消费者(zhě)拉近(jìn)距(jù)离，并缩短了交易链(liàn)路，但当前提要素消失(shī)，直播带货似乎(hū)失去了(le)其存(cún)在的意义，消费者也无法获得任(rèn)何(hé)保障。

事实上，无人(rén)直播带货(huò)不仅实实在在地于角落中发展了起来，并且形成了一套灰色(sè)的产业链，与平台间玩起了(le)你追我就躲、你封我重开的猫(māo)鼠游戏。在(zài)微博(bó)、小红(hóng)书及知乎等公共(gòng)平台上(shàng)，都(dōu)充斥(chì)着(zhe)售卖(mài)“无人直播带货教程”的(de)广告(gào)。但宣(xuān)传话术中的漏洞及对监(jiān)管风险(xiǎn)的闭口不谈，几乎都暗示(shì)着(zhe)，合理合规的(de)无(wú)人直播仍有很长的(de)路(lù)要走。

拆解“幽(yōu)灵带货”模式

无人(rén)直(zhí)播带货（以下简(jiǎn)称“无人直播(bō)”）从萌芽发展至今大约(yuē)经历了一年左(zuǒ)右的(de)时(shí)间，由于内(nèi)在运(yùn)作(zuò)逻辑基本一(yī)致(zhì)，技术(shù)上没有(yǒu)太(tài)大的门槛，如(rú)今(jīn)在抖音、微信(xìn)视频(pín)号、淘宝等(děng)多(duō)个平台全面开花，其(qí)中抖音由于覆盖(gài)年(nián)龄(líng)层广，成为了无人直播的(de)重要落脚地。

《知识经济》对无人直播在抖音实(shí)践的(de)具(jù)体流程进(jìn)行了(le)拆解。首先在选品上(shàng)，相对(duì)正式(shì)主(zhǔ)播与品(pǐn)牌自播(bō)的诸多考(kǎo)虑，无人直(zhí)播显得简单粗暴——大多(duō)专注于中老年服饰与食(shí)品(pǐn)赛道，其选品(pǐn)共通点是客(kè)单(dān)价低且为生活(huó)刚需。在某(mǒu)“教学课程”中，着重提到了(le)该年龄层受众对互联网的了解度较低，不易识破镜头对面并非真人(rén)，且他们不熟(shú)悉退货流(liú)程，退货(huò)率相对更(gèng)低。

在货源问题上，无人直(zhí)播的发展的确具有先天优(yōu)势。作为“达(dá)人(rén)”，无需亲(qīn)自(zì)进货、发(fā)货，抖(dǒu)音自带的(de)“抖音(yīn)精选联盟”本身就拥(yōng)有丰富的产品品类，只需将(jiāng)相应商品添加到橱(chú)窗(chuāng)挂在(zài)直(zhí)播间售卖(mài)即可，还能赚(zhuàn)取高达(dá)20%的佣金(jīn)，这也是无人直播盈利的底(dǐ)层逻辑。

解决了选品与货源(yuán)问题，开播前多(duō)发几条(tiáo)与(yǔ)带货品(pǐn)类相关的(de)短视频(pín)，让(ràng)算法熟悉账号的受众，就可零(líng)门(mén)槛开启无人直播。据(jù)了解，无人直播的(de)发(fā)展经(jīng)历了“无人直(zhí)播”与“半无(wú)人直播”两个阶段(duàn)，两者均依赖软件实施，其核心在于“抓(zhuā)取(qǔ)已有的(de)直(zhí)播画(huà)面为己所用”。主(zhǔ)流的无人(rén)直播基本靠OBS与官方的直播伴(bàn)侣完(wán)成，前者(zhě)编辑视频(pín)，后者(zhě)链接与投射视频(pín)。达人只需(xū)用特殊软件下载(zài)好他(tā)人完成(chéng)的直播，再抓取到OBS中进(jìn)行简单的编辑，并在直播伴侣进行篇(piān)幅(fú)调(diào)整后，利用其(qí)虚拟摄像(xiàng)头便可开启直(zhí)播。其中(zhōng)“编辑(jí)”的重点在(zài)于加上多个干扰式的视(shì)频(pín)，调低(dī)透明度，躲(duǒ)避平(píng)台官方(fāng)的审查。

进入半无人(rén)直播阶(jiē)段，工具与软件都进一步(bù)升级，对于消费者的迷惑性也更强。上述的操作虽然(rán)是人工操作，但(dàn)一旦编辑完(wán)成便开启“挂播”模式，达人无法编辑(jí)视频进行二度(dù)干预；但半无人(rén)直播(bō)在绿(lǜ)幕直播软件的支持下，真人随时可以入镜，让带货(huò)效果看起来更逼真，同时也让平台的处(chù)罚(fá)判(pàn)定精(jīng)确度大(dà)大降低。

在软件的相互配合下(xià)，一(yī)个(gè)“直播间”就搭建(jiàn)好了，只要设置(zhì)了“循环”，达人选择的(de)带货视频将一直播放，只要用户下单便可坐(zuò)收佣金，唯一需(xū)要注意的就(jiù)是以各种手段(duàn)逃(táo)避平台的监管，因此(cǐ)近期“幽灵带货”受到了狂(kuáng)热的(de)追(zhuī)捧(pěng)，甚至有人(rén)花高价购买课程学习(xí)，但并没有(yǒu)得到(dào)太好(hǎo)的反馈——“老手”毕竟是少(shǎo)数，僵硬的背景、评论区多次重复也毫无反应的(de)“主播”，怎么都没有实(shí)实在在的(de)互动性(xìng)真人带货来得有(yǒu)感染力。

“幽灵带货(huò)”隐(yǐn)匿教学(xué)骗局

当无人直播被炒作为(wèi)“下一(yī)个风口”，自然带着(zhe)强大(dà)的(de)诱惑(huò)力(lì)吸引了一个(gè)个(gè)投机者。

在各平(píng)台搜索相关(guān)关键词，立刻能找(zhǎo)到多个宣传“无人直播带货课程”的账号，且(qiě)定价几乎都集中在四位数，最高的宣称(chēng)“价(jià)值(zhí)7980元”。其统一的话(huà)术(shù)基本集(jí)中在“无门(mén)槛(kǎn)、无成本，有空就能做”，暗示性地(dì)指向了(le)学生与(yǔ)宝妈群体——而打开相关的投诉页面时，的确受害者也多为该两者。调(diào)查发(fā)现，无人(rén)直(zhí)播被曝光(guāng)的骗(piàn)局主(zhǔ)要指向三(sān)个类型。

“货不对板”，明面教“无人直播”，实则传授“剪辑(jí)秘诀”。某论坛上，一学生用户(hù)表示自己(jǐ)交(jiāo)了几千元(yuán)的学(xué)费，拿(ná)到了一个(gè)层(céng)层包装的精美PPT，但(dàn)钻研完后发现里(lǐ)面只教了基础(chǔ)的剪辑技(jì)巧和(hé)流量(liàng)引导方式(shì)，所谓的“直播(bō)课程”对(duì)无人直播的细节要么避重就轻，要么巧妙略过(guò)，该学生表示“几千块打了水漂”。

害人精类似的三字词，像害人精这样的三字成语你还知道哪些教(jiào)了大致的直播方式，但(dàn)学员(yuán)实践的账号(hào)迅速被封，且(qiě)无人为此售后。部(bù)分课程的确把所(suǒ)谓的教程细(xì)节发了出来(lái)（具(jù)体集中(zhōng)在如何逃避平台监管(guǎn)），并(bìng)且大致做(zuò)到了(le)“包教包(bāo)会”，但让学(xué)员在平台的监(jiān)管铁拳之(zhī)下打游击战，被封(fēng)了就重开(kāi)，重开了(le)接着被封。有学员表示，自己跟着教程大致学会了(le)如何开直播，但(dàn)被迅(xùn)速识别不合规，试一次被封(fēng)一(yī)次(cì)——然而(ér)这种本质就违规的课程并(bìng)没有任何售后可言。

更有甚者直接虚假宣传，连糊弄都省略了(le)，宣称(chēng)“不(bù)满意无理由(yóu)退款”，但拿了(le)钱直接跑(pǎo)路。

能吸引到众多的投(tóu)机者，“老师”当然有自(zì)己的套路。《知识经济》联系到(dào)的(de)一位“老(lǎo)师”在朋友圈(quān)表示，只要(yào)准备好话(huà)术与道具，“7天内便可直接开播赚钱(qián)”，更是在朋(péng)友圈高(gāo)频率地(dì)发学生的利润(rùn)截图，搭配“给自己一点(diǎn)生活的底气(qì)”“赚钱一定(dìng)要跟对(duì)趋势”等游说话术，看上去极具诱惑力(lì)。当你(nǐ)在凝望(wàng)深(shēn)渊，深渊也在凝视(shì)着你(nǐ)，当你用他们教的话术试图(tú)在直(zhí)播间(jiān)引导他(tā)人，实际上自己也(yě)被“老师”的(de)话(huà)术(shù)所引导着——这就是“卖课(kè)教(jiào)学”的本质所在(zài)。

事(shì)实(shí)上，目前的无人直播本身就是在(zài)灰色边缘游荡的产物，传(chuán)授这种手段亦是(shì)违规的，“学费”被骗更是无处说(shuō)理(lǐ)。当做好投机(jī)打算的那一(yī)刻，就应该有竹篮打水一(yī)场空的心理准备。

平(píng)台(tái)出手

一旦无人直播(bō)泛(fàn)滥，无疑将成为毒瘤般的存在，平台内部的(de)稳定生态(tài)以及外部的口碑都将受到重(zhòng)大影响。

最直接的后果是侵犯平台内(nèi)真(zhēn)人(rén)主播的合法权(quán)益，打击直播的积极性(xìng)。目前无人(rén)直播普遍存在着盗用(yòng)他人(rén)视频来直播的现象，对于被盗播的(de)真(zhēn)人主播而言，不仅要为自己所带货的产品负责，还在不知(zhī)情的情况下替“幽(yōu)灵直(zhí)播间”背了锅(guō)。无人直(zhí)播没有信用保(bǎo)障可言，一旦商品出现问题，真(zhēn)人(rén)主(zhǔ)播的信誉也将连带受到影响。与此同时，频繁被盗用形象，也(yě)将影响其(qí)直播的积极性(xìng)。

对(duì)于平(píng)台(tái)本身(shēn)而言(yán)，内部的直(zhí)播生态(tài)将被破坏，虚假售(shòu)卖等乱象横行。尤其(qí)是对(duì)于淘(táo)宝这类重度(dù)依(yī)赖直播带(dài)货(huò)、货源(yuán)更独立的平台，无人直(zhí)播将严重影响带货(huò)的(de)互动性与交流感，付款不发货、货不对板(bǎn)等(děng)问题将(jiāng)大大影(yǐng)响消费者(zhě)的(de)消费(fèi)体验；对(duì)于抖(dǒu)音一类短视频起家的(de)平(píng)台，无人直播让消(xiāo)费者的售前售后(hòu)都无(wú)法获(huò)得保障，对平(píng)台的信任度(dù)降(jiàng)低，不利于其(qí)电商业务(wù)的进一步发展。

对于无人直播存在的乱象(xiàng)，目前尚未有平台发布(bù)系统化(huà)的惩处条例，但(dàn)对(duì)相关(guān)违规情况均进(jìn)行了细化的处理，大致分为违(wéi)规警告与封锁(suǒ)直(zhí)播间两种处罚。在抖(dǒu)音，若检测出直播中存在音频循环、话(huà)术(shù)利益诱导等情况，都将判定其为违规行为，并及时断播。多次违规后，直播间(jiān)将(jiāng)存在(zài)被(bèi)封禁的风(fēng)险，甚(shèn)至该账号将永久无(wú)法(fǎ)再度开(kāi)播。2022年9月，抖音再度(dù)更新《直播(bō)行为规范(fàn)》，亦(yì)体(tǐ)现(xiàn)出(chū)其(qí)加(jiā)强(qiáng)打击违规直播间(jiān)的决心(xīn)。

淘(táo)宝直播则(zé)重在处罚使用无人(rén)直播的店(diàn)家。淘(táo)宝支持(chí)对盗播、无人播(bō)等(děng)行(xíng)为进行举报，若(ruò)检测出相关违规行为，店家将(jiāng)被(bèi)扣(kòu)除信(xìn)誉分，严(yán)重者店铺一并(bìng)关闭(bì)。

从平台(tái)的态度可(kě)以(yǐ)看到(dào)，对(duì)无人直播的监管仍(réng)然趋严。若未来能有针(zhēn)对性的条例或处(chù)理办法(fǎ)实(shí)施，也许(xǔ)将有助于更(gèng)高效地(dì)肃清乱象。

无人(rén)直(zhí)播的未来方向

目前(qián)的(de)无人直播，似乎浑身都写满了“不靠谱”三个字(zì)，但究其根(gēn)本，是由于其被投机滥(làn害人精类似的三字词，像害人精这样的三字成语你还知道哪些)用，以(yǐ)损害他人(rén)利益为前(qián)提(tí)来攫取利(lì)益。无人(rén)直播本身也许并非是不可为(wèi)的方向。

害人精类似的三字词，像害人精这样的三字成语你还知道哪些="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/02/631ca9cf1365cdc.png?imageMogr2/thumbnail/2160x0/format/webp/quality/80" data-ratio="0.562037037037037" data-type="png" data-w="1080">

在数字产业飞(fēi)速发展的今天，虚拟人(rén)与AI技术都逐渐(jiàn)为电商行业所接(jiē)纳，并投入到(dào)实(shí)际应用中。虚拟偶像洛天依、屈晨曦等(děng)都(dōu)曾现身直播间带货，不仅(jǐn)满(mǎn)足了用(yòng)户的新鲜感，开播时间长、人设(shè)稳定且(qiě)干货丰富(fù)的特(tè)质让销量连连增(zēng)长，为数字产业与电商融(róng)合(hé)展现出(chū)了优秀的范本。未来的无人(rén)直播(bō)若能与数字技术相(xiāng)结合，也许将呈现出一(yī)个(gè)更完整(zhěng)的(de)雏形。虚拟人在幕前(qián)带货，人工智能则可作为客服(fú)提供服务。不(bù)仅更高效和(hé)精准，还能升级(jí)消费者的观看体验。

但门槛高、成本高(gāo)与对技术条件的要求，都预示着该产业的成(chéng)熟(shú)还非常需要时间。如今已(yǐ)经有公(gōng)司对此进行尝试，但(dàn)在虚拟人的背后(hòu)，选品(pǐn)与货源问题仍(réng)然需要真(zhēn)人斟酌；同时(shí)虚(xū)拟人的(de)灵(líng)活(huó)度与交互(hù)能(néng)力，目前(qián)尚且无法达(dá)到真人(rén)的水准。因此全(quán)自动的无人直播虽然前景可观(guān)，但(dàn)要想合(hé)规地(dì)正式(shì)进(jìn)入市(shì)场(chǎng)，仍然任(rèn)重道远。

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