自诞生(shēng)之日(rì)起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技巨头们(men)审视，这(zhè)一次(cì)出手的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电子已在内(nèi)部备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担(dān)心会带来安全风险。

　　三(sān)星的担心并(bìng)非空穴来风。据此(cǐ)前消息显示，三星电子(zi)引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。与(yǔ)此同时，目(mù)前多(duō)家国际投行及(jí)科技(jì)公(gōng)司(sī)均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度(dù)。

　　不过(guò)，虽然暂(zàn)停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意(yì)味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。据国外(wài)科技媒体报(bào)道，近日三星向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一(yī)更新完成(chéng)后，三星用户可直接(jiē)通过手机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使用生成式(shì)AI

　　违者(zhě)可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一(yī)报道，三星电(diàn)子已(yǐ)在内(nèi)部(bù)备忘录告(gào)知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示，三(sān)星电子(zi)担(dān)心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的数据(jù)存储在外部服(fú)务器上(shàng)，难以检索和(hé)删除，最终可能(néng)会泄露给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录显(xiǎn)示，三(sān)星电(diàn)子上个月进行了(le)一项(xiàng)关(guān)于(yú)内部使用(yòng)AI工具的调查(chá)，其中65％的受(shòu)访者认为此类服务存(cún)在安(ān)全(quán)风险。今(jīn)年4月初，三星工(gōng)程(chéng)师将内部源代(dài)码上(shàng)传(chuán)到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信息包含什(shén)么。

　　与此同时，三星正在开(kāi)发自己的内部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结(jié)文(wén)件以(yǐ)及软(ruǎn)件开发，还在研究阻止敏感公司信息上传到外部服务的方法。“总部正在(zài)审查(chá)安全(quán)措施，以创造一(yī)个安全的环境(jìng)，以安全(quán)地(dì)使用生成(chéng)式(shì)AI来提高(gāo)员工的生产力和(hé)效率(lǜ)。但(dàn)是，在准备(bèi)好(hǎo)这些措施之前，我们暂时限制(zhì)生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了(le)解，三星电子的新政策禁止在公司自有(yǒu)的(de)电脑、平板电脑和手机以及内部网络上使用生成式AI系统(tǒng)，不会影响销售给消费者的(de)设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔(bǐ)记本电(diàn)脑(nǎo)。

　　另外三(sān)星在备忘(wàng)录中表(biǎo)示：“我们要求您认真遵守我们(men)的安全指南，否(fǒu)则可能会导致公司信息(xī)泄露，违(wéi)者进(jìn)行纪律处(chù)分(fēn)，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾(céng)出(chū)现资料外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取(qǔ)备忘录的(de)方(fāng)式提醒全体(tǐ)员工之举，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消息(xī)显示，三星(xīng)电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中2起(qǐ)与(yǔ)半导体(tǐ)设备(bèi)有(yǒu)关(guān)，另一起(qǐ)与内部(bù)会议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备解决方案(àn)部门(mén)的职员A在半导体设备测量资料(liào)库下(xià)载软件时，发(fā)现源代码(mǎ)出现错误，便将有问题的部(bù)分(fēn)复制(zhì)到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案巾帼不让须眉的意思下一句是什么，巾帼不让须眉是什么意思。

　　案件二同样发生在设备解(jiě)决方案部(bù)门(mén)，职员B将用于识别产品良率的程序(xù)代(dài)码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件三是该部门的职员(yuán)C为了制作会议记录，将手(shǒu)机上的(de)会议内容转换为文档，之后将文(wén)档输(shū)入(rù)进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案件已分别导致三星公司的半导体(tǐ)设(shè)备测量资料、产品良(liáng)率(lǜ)等机密(mì)内容(róng)录入(rù)到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三起泄密(mì)事件均(jūn)发(fā)生(shēng)在三星电(diàn)子半导体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此前，三星曾因(yīn)担忧内部(bù)机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基(jī)于(yú)半导体(tǐ)是(shì)“生成式AI”的建(jiàn)构(gòu)基础，三星自3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的(de)安全措施，将进一(yī)步(bù)收紧内(nèi)部监管和员工培训。公司(sī)还特地发布(bù)公(gōng)告叮(dīng)嘱员工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发(fā)生类似事件，内部可能(néng)会切(qiè)断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通(tōng)过内部公告警(jǐng)示(shì)说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬巾帼不让须眉的意思下一句是什么，巾帼不让须眉是什么意思间，数据就会发送到外部服务器并存储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容可能会提供(gōng)给不特(tè)定(dìng)的多数(shù)人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并不(bù)意味着三星(xīng)对AI采取封闭式(shì)态(tài)度。

　　据外媒报道(dào)，三星近(jìn)日向旗下所有的手(shǒu)机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星用户可直接通(tōng)过手(shǒu)机或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三(sān)星电(diàn)子DX部门负责人(rén)韩钟熙（副会(huì)长）21日(rì)在首尔(ěr)举行的新(xīn)产品发表活(huó)动中表示，将(jiāng)集(jí)中全部力(lì)量扩大机器人事业，把机器人作(zuò)为新(xīn)的增长动力(lì)，同时加强了外部投资(zī)及合作。三星(xīng)风险投资当(dāng)天表示(shì)，利(lì)用从三星(xīng)电子出资筹集的基(jī)金，向无人驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿(yì)韩(hán)元(yuán)。

　　作为韩(hán)国最大(dà)的跨国企业集团(tuán)，三(sān)星集团包括众多国(guó)际下属企业，其中三星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据(jù)显示(shì)，三星电(diàn)子总市值达(dá)391.02亿(yì)韩元(yuán)（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子(zi)公(gōng)布了其(qí)2023年(nián)第一季度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星电(diàn)子(zi)实现营业(yè)利润6402亿韩元（约合人民币33亿元(yuán)），同比(bǐ)下降95％，为14年来的(de)最(zuì)低(dī)水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人民币(bì)3295亿元(yuán)），同(tóng)比下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子(zi)半导(dǎo)体业(yè)务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人(rén)民(mín)币236亿元），而去年(nián)同期该(gāi)业务有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技行业的(de)长期低(dī)迷严重打击(jī)了其存储芯片业务，第(dì)一季度利润(rùn)骤(zhòu)减至(zhì)金融危机(jī)以来所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全(quán)问题(tí)而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型公(gōng)司，三星不是第一家，也不会(huì)是最后(hòu)一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富(fù)国银行等华尔(ěr)街巨头陆(lù)续(xù)表示将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应(yīng)用(yòng)软件，不是公司内部系统，更因为与(yǔ)AI共(gòng)享敏感财务数据的(de)潜在(zài)监管风险。

　　例如(rú)，摩根大(dà)通(tōng)不准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有(yǒu)关禁令并非源自任(rèn)何特定事件，而是基于公司对(duì)第(dì)三方软件的正常(cháng)管(guǎn)控。美国银行例(lì)行提醒员工切勿使(shǐ)用未经授权(quán)软件时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意(yì)志银行(xíng)表明，严(yán)禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外(wài)，全(quán)球(qiú)第二大(dà)存储芯片(piàn)巨头韩国(guó)SK海力士称“除必要时(shí)刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教育、活动等，随(suí)时强调公司(sī)内部信息保(bǎo)护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银集团此前向全体员(yuán)工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注(zhù)意事项，该集团还计划制定了哪(nǎ)些业务(wù)或用途可以使用(yòng)交(jiāo)互式(shì)AI的(de)规则。瑞(ruì)穗(suì)金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行(xíng)禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用(yòng)于(yú)业务。松(sōng)下控股旗下松下(xià)Connect在制(zhì)定(dìng)信息泄(xiè)露对(duì)策后才允许使(shǐ)用(yòng)交互式AI。富士通(tōng)设置(zhì)了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒(xǐng)用户使用(yòng)交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官(guān)Sam Altman公开承认(rèn)开源(yuán)库中出(chū)现错误，导(dǎo)致部(bù)分用户与ChatGPT的(de)聊天记(jì)录被泄露。当天他发布致歉(qiàn)推文(wén)，表示(shì)已(yǐ)经修复了错误并(bìng)完成验(yàn)证。

　　政府方面(miàn)，此前意大利个人(rén)数(shù)据保护局曾(céng)宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户信息。不(bù)过据意媒(méi)上周五报(bào)道，被勒令(lìng)下线近(jìn)一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与技(jì)术(shù)部(bù)长会议同意对(duì)人工智(zhì)能采取(qǔ)“基于风险的”监管(guǎn)。七国集团的部(bù)长在联合巾帼不让须眉的意思下一句是什么，巾帼不让须眉是什么意思声明中(zhōng)表示，此类监管也应为人工(gōng)智能技术(shù)的(de)发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期(qī)欧盟(méng)提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能(néng)工(gōng)具的开发商，披露他们在构建AI系统时使用的版权材料(liào)。这一规则将赋能(néng)出版(bǎn)商(shāng)和内容创作者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原(yuán)始(shǐ)材料时，可寻求利(lì)润分成。

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