无(wú)需出镜(jìng)，无需准备话术(shù)与文案，更不(bù)用苦心(xīn)探(tàn)索个(gè)人风格，手机一开，直接坐等入(rù)账，这样的(de)带货(huò)副业你心动(dòng)了吗？打开搜索引(yǐn)擎，点击“无人直播(bō)带货”，这(zhè)便是大多“培训老师”所描绘的雏形。

然而细想便(biàn)能找到其中的端倪——谁来(lái)负责选品？谁来进行(xíng)商品讲解与(yǔ)实物体验？直播带货业(yè)态(tài)自2016年发端以来，靠的就(jiù)是极致(zhì)的互(hù)动感与消费者拉近(jìn)距离，并缩短了交易链路，但当前提要素消失，直播带货似乎失去了其存在的意义(yì)，消费者也无(wú)法(fǎ)获得任何(hé)保障。

事实上，无人直播带货不仅实(shí)实在在(zài)地于角(jiǎo)落中发展(zhǎn)了起来(lái)，并且形成了(le)一套(tào)灰色的产业链，与平台间玩起了你追我(wǒ)就躲、你封我(wǒ)重开的(de)猫鼠游戏。在(zài)微博、小红(hóng)书(shū)及(jí)知乎等公共平台上(shàng)，都(dōu)充斥(chì)着售卖“无(wú)人直(zhí)播(bō)带货教程”的广告(gào)。但宣(xuān)传话术中的漏洞(dòng)及对监(jiān)管(guǎn)风险(xiǎn)的闭口不谈，几乎都(dōu)暗示着，合(hé)理(lǐ)合(hé)规的无人直播(bō)仍有很长(zhǎng)的路(lù)要走。

拆(chāi)解“幽灵带货”模式

无人直(zhí)播带货（以下简称(chēng)“无(wú)人直播”）从萌芽发展至今大约(yuē)经(jīng)历了(le)一年左(zuǒ)右(yòu)的时间，由(yóu)于(yú)内在运(yùn)作逻辑基本一致，技术上没有(yǒu)太(tài)大的门(mén)槛，如今在(zài)抖(dǒu)音、微信视频号、淘(táo)宝等(děng)多个平台(tái)全面(miàn)开花，其中抖音由于(yú)覆盖年龄(líng)层(céng)广，成为了无人直播的重要(yào)落脚地。

《知(zhī)识(shí)经(jīng)济》对无人直(zhí)播在抖音实践的具体流(liú)程进行了(le)拆解(jiě)。首先在选品(pǐn)上，相(xiāng)对(duì)正(zhèng)式主播与品牌自播的(de)诸多(duō)考(kǎo)虑，无人直播显得简单粗暴——大多专注(zhù)于中老年服饰与(yǔ)食品赛道(dào)，其选品共通(tōng)点是客(kè)单(dān)价低且为(wèi)生(shēng)活刚需。在(zài)某(mǒu)“教学课程”中，着重提到了该年龄(líng)层受(shòu)众对互联网的了解度较低，不易识破镜(jìng)头对面并非真人(rén)，且他(tā)们(men)不熟(shú)悉退(tuì)货流程(chéng)，退货率(lǜ)相对更低。

在(zài)货源问题(tí)上，无人直播的发展(zhǎn)的确具有先天优势。作为(wèi)“达(dá)人”，无需亲自进(jìn)货(huò)、发货，抖音自带的“抖音(yīn)精选联盟”本(běn)身(shēn)就拥有丰富(fù)的产品品类，只需将相应商品添加到橱窗挂在直播间售卖(mài)即可，还能赚取高达(dá)20%的佣金，这(zhè)也是无人直播盈利的底(dǐ)层逻(luó)辑。

解决了选品与货源问题(tí)，开播(bō)前多(duō)发几条与带货品(pǐn)类相关的短视频，让算法熟悉(xī)账(zhàng)号的受众，就可零门槛(kǎn)开启无人(rén)直播。据了(le)解，无人直播的发展经(jīng)历(lì)了(le)“无(wú)人直播”与“半无人直(zhí)播”两个(gè)阶段(duàn)，两者(zhě)均依赖软件实施，其核心在(zài)于“抓取已有的(de)直播画面为己所用”。主流的无人直播基本靠(kào)OBS与官(guān)方的直播伴侣完成，前(qián)者编辑(jí)视频，后者链(liàn)接(jiē)与投射(shè)视(shì)频。达人只需用特(tè)殊软件(jiàn)下(xià)载好(hǎo)他人完(wán)成的直播，再抓取(qǔ)到OBS中进行简单(dān)的编辑，并在直播伴(bàn)侣进行(xíng)篇幅调整后，利用(yòng)其(qí)虚(xū)拟摄(shè)像头(tóu)便可开启直播(bō)。其中“编(biān)辑(jí)”的重点(diǎn)在(zài)于加上(shàng)多个干扰式的视(shì)频，调低透明度，躲(duǒ)避平台官方的审查。

进入半无人直播(bō)阶(jiē)段，工(gōng)具与软(ruǎn)件都进(jìn)一步升级，对(duì)于消费者的迷惑(huò)性(xìng)也更强。上述的操作虽然是人工操作，但一旦编辑完成(chéng)便开启“挂播”模式，达人无法编(biān)辑视频进(jìn)行二度干预；但半无人直(zhí)播在绿幕(mù)直播软件的支持下，真人随时(shí)可以入镜，让(ràng)带货效果看起(qǐ)来(lái)更逼真(zhēn)，同时也让平(píng)台的处罚判定(dìng)精确度(dù)大大降低。

在软件的相互(hù)配合下，一个“直(zhí)播间(jiān)”就(jiù)搭建(jiàn)好了，只要设置了“循环(huán)”，达(dá)人选择的带货视频将(jiāng)一直播放，只(zhǐ)要(yào)用(yòng)户下单便可坐收佣金，唯一需要(yào)注意的就是以各种手(shǒu)段逃避平台的监管，因(yīn)此近(jìn)期(qī)“幽灵带货”受(shòu)到(dào)了狂(kuáng)热的(de)追捧，甚(shèn)至有人花高价购买课程(chéng)学习，但并没有(yǒu)得到(dào)太(tài)好的反馈——“老手”毕竟是少(shǎo)数，僵硬的背(bèi)景、评论区多(duō)次(cì)重复也毫无(wú)反(fǎn)应的“主(zhǔ)播”，怎么都没有(yǒu)实实在在(zài)的互动性真人带货来(lái)得(dé)有感染(rǎn)力。

80寸电视尺寸长宽多少“幽灵带(dài)货”隐(yǐn)匿(nì)教学骗局

当无(wú)人(rén)直播被炒作为“下一个风口”，自(zì)然带着强大的(de)诱(yòu)惑力吸引了一个个投(tóu)机者。

在各平(píng)台(tái)搜(sōu)索相关关键(jiàn)词，立刻能找到多个宣传“无人直播带货课程”的账号，且定价(jià)几乎都集中在四位数(shù)，最高的宣称(chēng)“价值7980元”。其统一(yī)的(de)话术(shù)基本(běn)集中(zhōng)在“无(wú)门(mén)槛、无成本，有(yǒu)空就能做”，暗(àn)示性地(dì)指向了学生(shēng)与宝妈(mā)群体(tǐ)——而打开相关的投(tóu)诉页面时(shí)，的确(què)受害者也(yě)多为该(gāi)两者。调查发现，无人直播被曝光(guāng)的骗局主(zhǔ)要指(zhǐ)向三个类(lèi)型。

“货不(bù)对板”，明(míng)面教“无(wú)人直播”，实则传(chuán)授“剪辑秘诀”。某(mǒu)论坛(tán)上(shàng)，一(yī)学生用户表示自己交了几千元(yuán)的学费(fèi)，拿(ná)到了一个层(céng)层包装(zhuāng)的精美(měi)PPT，但钻研完后发现里(lǐ)面只教(jiào)了基础(chǔ)的剪辑(jí)技巧(qiǎo)和流量(liàng)引导方式，所谓的“直播课(kè)程”对无人直(zhí)播的(de)细节(jié)要么避(bì)重就轻(qīng)，要么巧妙略过(guò)，该学生表示“几(jǐ)千块打了水漂”。

教了大(dà)致的直(zhí)播方式，但学员实(shí)践的账号迅速被封，且(qiě)无人为此售后。部分课程的确把所(suǒ)谓的教(jiào)程细(xì)节发了出(chū)来（具体(tǐ)集中(zhōng)在如何逃避(bì)平台监管(guǎn)），并且大(dà)致做到了“包教包会(huì)”，但让学(xué)员在平台的(de)监管铁拳之下打游(yóu)击战，被封(fēng)了就重开，重开(kāi)了接(jiē)着被封。有学员表示，自(zì)己跟着教(jiào)程(chéng)大致(zhì)学会了如何(hé)开直播，但被迅速(sù)识别不合规(guī)，试(shì)一次(cì)被封一次——然而这种本质就(jiù)违规的课程并没(méi)有任何售后可言。

更有甚者直接虚(xū)假宣(xuān)传，连糊弄都省略了(le)，宣(xuān)称“不满意无理由退款”，但拿了钱直接跑路(lù)。

能吸引到众多的投机者，“老师”当(dāng)然有自(zì)己(jǐ)的套路。《知(zhī)识(shí)经济》联(lián)系到的一位“老师”在朋友圈表示(shì)，只要准(zhǔn)备好话术与道具，“7天内便(biàn)可直接开播赚钱”，更是在朋友圈高频(pín)率地发学生的利润截图，搭配“给自己一(yī)点(diǎn)生(shēng)活的底气”“赚钱一(yī)定要跟对趋势”等游(yóu)说(shuō)话术，看上去(qù)极具诱(yòu)惑力。当你在凝(níng)望深(shēn)渊，深渊也在(zài)凝视着你，当你用(yòng)他们教的话术(shù)试(shì)图在直播间引导他人，实际上自己也被“老师”的话术所引(yǐn)导(dǎo)着——这就是(shì)“卖课教学”的本(běn)质所在。

事实上，目前的无(wú)人(rén)直播本身就(jiù)是(shì)在灰色边缘游荡的产物，传(chuán)授这(zhè)种手(shǒu)段亦(yì)是违规的，“学费”被骗更(gèng)是无(wú)处说理。当做好(hǎo)投机打算的那一刻，就应(yīng)该有竹篮打水(shuǐ)一场空的(de)心理(lǐ)准备。

平台出(chū)手

一旦(dàn)无人直播泛(fàn)滥，无疑将(jiāng)成(chéng)为毒(dú)瘤般(bān)的(de)存在，平台内部的稳定生态以及外部的口碑都将受(shòu)到(dào)重大(dà)影响(xiǎng)。

最直(zhí)接的后果是侵犯(fàn)平台(tái)内真人主播的合法权益，打击(jī)直播的积(jī)极性。目前无人直播普(pǔ)遍(biàn)存在着盗用他人视频(pín)来(lái)直播的现(xiàn)象，对(duì)于被盗播的真人主播而言，不仅要为(wèi)自己所带货的产品负责，还在不知情的情(qíng)况下替“幽灵直播间”背了锅。无(wú)人直(zhí)播没有信用保障(zhàng)可言，一旦商(shāng)品出现问题(tí)，真人主播(bō)的信誉也(yě)将连带受到影响。与此同时，频繁被盗用形象，也(yě)将影(yǐng)响其直(zhí)播的积极性。

对于平台本身而言(yán)，内(nèi)部的(de)直播生态将被破(pò)坏，虚(xū)假售卖(mài)等乱(luàn)象横行。尤(yóu)其是(shì)对于淘宝这(zhè)类重(zhòng)度(dù)依赖直播带货、货(huò)源更独立的平台，无人直播将严重影响带货的互动性与(yǔ)交流感，付款不发货、货不对(duì)板(bǎn)等问题将(jiāng)大大影响消费者(zhě)的(de)消费体验；对于抖音一类短视频(pín)起(qǐ)家的(de)平台，无(wú)人直播(bō)让消(xiāo)费者的售前售后都无法获(huò)得保障，对平台的信任度降低，不利于其(qí)电商业务的进一步发展。

对于无人直播(bō)存(cún)在的乱象，目前(qián)尚未有(yǒu)平台发(fā)布系统(tǒng)化的惩处(chù)条例，但对相关违规(guī)情况均进行了(le)细化的(de)处理，大(dà)致分为违(wéi)规(guī)警告与封锁(suǒ)直播间两种处罚(fá)。在(zài)抖音(yīn)，若检(jiǎn)测出直播中存在(zài)音频循环、话(huà)术利益诱导(dǎo)等(děng)情况，都(dōu)将判定其为违(wéi)规行为(wèi)，并及时断(duàn)播。多次违规后(hòu)，直(zhí)播(bō)间(jiān)将(jiāng)存在被封(fēng)禁的风险，甚至该(gāi)账(zhàng)号将永久无法再度开播。2022年9月，抖音再(zài)度更(gèng)新《直(zhí)播(bō)行(xíng)为规范(fàn)》，亦体现(xiàn)出其加强打击违规直播(bō)间的决(jué)心。

淘(táo)宝直播则重在处(chù)罚使用无人直播的店(diàn)家。淘宝支持对盗(dào)播、无人播(bō)等行(xíng)为(wèi)进行(xíng)举报，若检测(cè)出(chū)相关违规行为，店家将被扣除(chú)信(xìn)誉分，严(yán)重者店铺(pù)一并关闭。

从平台(tái)的态度可以看到，对无人直播的监管仍然(rán)趋严。若未来(lái)能有针对性的条(tiáo)例或处理办法实施，也(yě)许将(jiāng)有(yǒu)助于(yú)更高效地(dì)肃清乱象。

无人直播的未来方向

目(mù)前的无人直(zhí)播，似(shì)乎浑身都写满了“不靠谱”三个字，但究其根本(běn)，是(shì)由于其被(bèi)投机滥用，以损害他人(rén)利益为前提来攫取利益。无人直播本身也(yě)许并非是不可(kě)为的方向。

在数字产业(yè)飞速发展的(de)今天(tiān)，虚(xū)拟人与(yǔ)AI技术都(dōu)逐渐为电商行(xíng)业所接纳(nà)，并(bìng)投入到实际应用中。虚拟偶像洛天依、屈晨曦等都(dōu)曾现身直播间(jiān)带货，不(bù)仅满足(zú)了用户(hù)的新鲜感(gǎn)，开播时间(jiān)长、人设稳(wěn)定且干货丰(fēng)富的特质让销量连(lián)连增长，为数字产业与电商融合(hé)展现出了优秀的(de)范本(běn)。未来的无人(rén)直播若能(néng)与数字技术相结合，也许将呈现出一个(gè)更完(wán)整的雏(chú)形。虚拟人在(zài)幕前带货，人工(gōng)智能则可作(zuò)为客服提(tí)供(gōng)服务。不(bù)仅(jǐn)更(gèng)高效和精准，还能(néng)升级(jí)消费者的(de)观看体验。

但门槛高(gāo)、成(chéng)本高与对技术条件(jiàn)的(de)要求，都预示着该产业的(de)成(chéng)熟还(hái)非常需要时(shí)间。如今已经有公司对(duì)此进行尝试，但在虚拟人(rén)的背后，选品与货源问题仍然需要真人斟酌；同(tóng)时虚(xū)拟人的(de)灵(líng)活(huó)度与(yǔ)交互能力，目前尚且(qiě)无法达到真人的水准。因此全自动的(de)无人直播虽然前景可观，但要想(xiǎng)合规地正式进(jìn)入(rù)市场，仍(réng)然任(rèn)重(zhòng)80寸电视尺寸长宽多少道远。

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