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　　在拨号盘输(shū)入95311；

　　点击拨打选项(xiàng蒋经国的母亲是谁 蒋纬国的亲生父亲母亲是谁)，然后耐(nài)心等(děng)待(dài)接通；

　　接(jiē)通后，会听到AI智(zhì)能语音提示，直(zhí)接说出转人工或者人工客(kè)服，等待(dài)转接至人工客服即(jí)可(kě)的(de)。

　　为(wèi)增强客户蒋经国的母亲是谁 蒋纬国的亲生父亲母亲是谁服务(wù)体验，推进全网一体化(huà)建设，中通快递近日宣布(bù)，将(jiāng)启用(yòng)95311全国统一客户服务专线。

　　95311客户(hù)服务(wù)专(zhuān)线(xiàn)的(de)开通，中通快递全(quán)网的客服体(tǐ)系建(jiàn)设(shè)也因此得到(dào)进一(yī)步完善，客服流程将变被动为主动。

　　客户在售前、售中(zhōng)、售后(hòu)，都将一站(zhàn)式享有自助下(xià)单(dān)、业(yè)务咨(zī)询(xún)、快件查询、投诉受(shòu)理(lǐ)等多(duō)项服务。

　　该(gāi)专(zhuān)线将全年全天候为(wèi)广(guǎng)大客户开(kāi)放，全(quán)网统一执行，有效解决了因线路繁忙、电(diàn)话占线等问题，为客户提(tí)供标准、流畅的快递服务体验。

　　中通(tōng)快递已成立项目小组，在安全运营、技(jì)能培训(xùn)、项目(mù)维护等方面制定了全网可行的实施方案，确保95311上(shàng)线后的高效运行。

中通快递

　　中通快递股份有(yǒu)限公司于(yú)2002年5月(yuè)8日(rì)在上(shàng)海(hǎi)成立，是一家集(jí)快递(dì)、物流及(jí)其(qí)他业务于(yú)一体的大型集(jí)团(tuán)公司(sī)，注册商标(biāo)中(zhōng)通®、zto®。

　　中通快递现已(yǐ)成为(wèi)国内业(yè)务规模较大、第(dì)一方阵中发展(zhǎn)较快的快(kuài)递企业，中通快递(dì)2019年继(jì)续保持了稳健的发展态势，全年完成业务量121.2亿(yì)件，同比(bǐ)增长42.2%，超出行(xíng)业(yè)平(píng)均增(zēng)速16.9个百(bǎi)分点。

　　市场份额较2018年扩大2.3个百分点至(zhì)19.1%。

　　盈利水平保持(chí)了持(chí)续稳健的增长，全年调整后净利润较上年(nián)同期增长(zhǎng)26.0%，超出(chū)市(shì)场预期(qī)。

　　服务质量(liàng)方面，在申诉率、公众(zhòng)满意度(dù)方面中通也保持了(le)领先(xiān)。

　　截至2020年3月31日，中(zhōng)通服务(wù)网点约30000个，分拨中(zhōng)心(xīn)90个(gè)，网络(luò)合作(zuò)伙伴约为4850家，长途车辆数量超过7700辆，干线运(yùn)输线(xiàn)路超过2900条。

　　2016年10月(yuè)27日，中通快递成功登陆美国纽约证券交易所，创当(dāng)年美国证券市场(chǎng)最大IPO，也是继阿里巴(bā)巴2014年(nián)赴美上市以(yǐ)来(lái)最大规模的中国企业赴(fù)美IPO。

　　中(zhōng)通(tōng)快递在美上市，向全世界打开了一扇了解中(zhōng)国快(kuài)递发展的窗口(kǒu)。

蒋经国的母亲是谁 蒋纬国的亲生父亲母亲是谁　　2018年(nián)9月21日晚间(jiān)，中通快递发布(bù)公告称(chēng)，基于快递行业发展现状与(yǔ)趋势，为了进(jìn)一步维护服务(wù)品质和提升客户满意度，从(cóng)18年10月1日(rì)起启动(dòng)快递费用调节机(jī)制，调(diào)整(zhěng)全(quán)国到上海地(dì)区的快递费用，具体(tǐ)费用调(diào)整幅度，由(yóu)当地(dì)服务(wù)网点根据总(zǒng)部指(zhǐ)导(dǎo)建(jiàn)议并结合各自实际情况实施。

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