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　　为增强客户服务体验(yàn)，推进全网一体化建设，中通快递近日宣(xuān)布，将启用95311全国(guó)统一客(kè)户服务专(zhuān)线。

　　95311客户服务专线的开(kāi)通，中(zhōng)通快递全(quán)网的客服体系(xì)建设也因此得(dé)到进一步完善，客服流程将变被(bèi)动为(wèi)主(zhǔ)动。

天津市教育局的电话是多少，天津市教育局的电话是多少号码>　　客户在售前、售中、售后，都将一(yī)站式享有自助下单、业务咨询、快件查询、投(tóu)诉受理等多项服(fú)务(wù)。

　　该专线(xiàn)将全年(nián)全(quán)天候为广大客(kè)户(hù)开放，全(quán)网统一(yī)执行，有效解决了因线路(lù)繁忙(máng)、电(diàn)话占线等问题，为客户提供(gōng)标(biāo)准、流(liú)畅的快(kuài)递服务体(tǐ)验。

　　中通(tōng)快递(dì)已(yǐ)成立项目小(xiǎo)组，在安全(quán)运营(yíng)、技能培训(xùn)、项目维护等(děng)方(fāng)面制定了全网可行的实施方案，确保95311上(shàng)线后的(de)高效(xiào)运行(xíng)。

中通快递

　　中通快(kuài)递股(gǔ)份(fèn)有限公司于2002年5月8日在上海成立，是一家集快(kuài)递、物流(liú)及(jí)其他业(yè)务于(yú)一体的(de)大(dà)型集团公司，注册商(shāng)标(biāo)中通®、zto®。

　　中通快递现已成(chéng)为国内(nèi)业(yè)务(wù)规(guī)模较大(dà)、第一方阵中(zhōng)发展较快的快递企业，中(zhōng)通(tōng)快递2019年继续(xù)保(bǎo)持了稳健的发展态势，全年(nián)完成(chéng)业务量121.2亿件，同比增(zēng)长(zhǎng)42.2%，超出(chū)行业平均增速16.9个(gè)百分点。

　　市天津市教育局的电话是多少，天津市教育局的电话是多少号码场份(fèn)额(é)较2018年(nián)扩(kuò)大2.3个(gè)百分(fēn)点(diǎn)至19.1%。

　　盈利(lì)水(shuǐ)平保持了持续稳健的增长，全年调整后净利润(rùn)较(jiào)上年(nián)同期增长(zhǎng)26.0%，超出(chū)市场预(yù)期(qī)。

　　服务质量方面，在申诉(sù)率、公众满意度方面中通也保持(chí)了领先。

　　截(jié)至2020年3月31日(rì)，中(zhōng)通服务网点约(yuē)30000个，分拨(bō)中心90个，网络(luò)合作(zuò)伙(huǒ)伴约为4850家，长(zhǎng)途车辆数(shù)量超过(guò)7700辆，干(gàn)线运输线路(lù)超过(guò)2900条。

　　2016年10月27日，中(zhōng)通快递成功登陆美国纽约证券交易所，创(chuàng)当年美国证券(quàn)市(shì)场最(zuì)大IPO，也(yě)是继阿里巴(bā)巴(bā)2014年赴美(měi)上(shàng)市以来最(zuì)大规模的中国(guó)企(qǐ)业(yè)赴美IPO。

　　中(zhōng)通快递在(zài)美(měi)上(shàng)市(shì)，向全世(shì)界打开了一扇了解中国(guó)快(kuài)递发(fā)展的窗口。

　　2018年9月21日晚间，中通快递发布公告称，基于快(kuài)递行(xíng)业(yè)发展现状与(yǔ)趋势，为了进一步维(wéi)护服务品质和提升客户满意度，从18年(nián)10月1日起启动快(kuài)递费用调节机(jī)制，调整(zhěng)全(quán)国到上海地(dì)区的快递费用，具体费用调(diào)整幅度(dù)，由当(dāng)地服(fú)务网点根据总部指导(dǎo)建议并结(jié)合各自实(shí)际情况实(shí)施。

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