自诞生(shēng)之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因(yīn)安全风险而(ér)广受科技(jì)巨(jù)头(tóu)们(men)审(shěn)视，这一(yī)次出手(shǒu)的(de)是(shì)万亿巨(jù)头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电子已(yǐ)在(zài)内部备(bèi)忘录告知(zhī)员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三(sān)星的担心并(bìng)非空穴来风。据(jù)此(cǐ)前(qián)消息显(xiǎn)示(shì)，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与(yǔ)此同时，目前多家(jiā)国际投(tóu)行及(jí)科技公司均(jūn)对(duì)ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。据(jù)国外科(kē)技(jì)媒(méi)体报道，近日(rì)三星向旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新(xīn)完成(chéng)后，三(sān)星用户可(kě)直接(jiē)通过手机或者平板(bǎn)使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇(gù)

　　据(jù)外媒周一报道，三星(xīng)电(diàn)子已在内(nèi)部备忘(wàng)录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心(xīn)会带来安(ān)全风(fēng)险(xiǎn)。

　　报道称，内部备(bèi)忘录(lù)表(biǎo)示，三星(xīng)电(diàn)子担(dān)心传输到(dào)谷歌(gē)Bard和微软(ruǎn)Bing等人(rén)工智能平台(tái)的数据存储在外部(bù)服务器上，难以(yǐ)检索和删除，最终可能会泄露给其(qí)他用户。

　　内(nèi)部(bù)备(bèi)忘(wàng)录显示，三星电(diàn)子(zi)上(shàng)个月进行了一(yī)项关于内部使用(yòng)AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访者认为此类服务存在安全风险。今(jīn)年4月初，三星(xīng)工(gōng)程师(shī)将内部源代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些(xiē)信息包含什么(me)。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结文件以及(jí)软件开发，还在研究阻止敏感公司信息上(shàng)传(chuán)到(dào)外部服务(wù)的方法。“总部(bù)正在审查安全措施，以创(chuàng)造(zào)一(yī)个(gè)安全(quán)的环境，以安(ān)全地使用生成式AI来(lái)提高员工的生产力和(hé)效率。但是，在准备好(hǎo)这些(xiē)措(cuò)施之(zhī)前，我(wǒ)们暂(zàn)时限制生成式AI的(de)使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新(xīn)政(zhèng)策禁止在公(gōng)司自有的电脑、平板电(diàn)脑和手机以及内部(bù)网络上使用生成式AI系统，不(bù)会影响销售给消(xiāo)费者的(de)设备，例如Android智(zhì)能手机(jī)和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘录中表(biǎo)示：“我(wǒ)们(men)要求您认真遵守我们(men)的安全指(zhǐ)南，否则可能会导(dǎo)致公(gōng)司信(xìn)息泄露，违者进行纪(jì)律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘录的(de)方(fāng)式提醒(xǐng)全(quán)体员工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此前消息(xī)显示，三星电(diàn)子引入(rù)聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不到20天就(jiù)发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故(gù)中，其(qí)中2起与(yǔ)半导体设备有关，另一起与(yǔ)内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方案(àn)部门的(de)职员(yuán)A在半导(dǎo)体设备测量资料库下载(zài)软件时，发(fā)现(xiàn)源代码出现错(cuò)误，便将有问(wèn)题(tí)的部分复制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻(xún)找解(jiě)决方案(àn)。

　　案件二同样发生(shēng)在设(shè)备解决方案部门，职员B将用于(yú)识别产品(pǐn)良率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三是(shì)该部门(mén)的职员C为了制作会议记录，将手机(jī)上的会议内(nèi)容转换(huàn)为(wèi)文档(dàng)，之(zhī)后将文档输(shū)入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件已(yǐ)分别导致三星公司的(de)半导体设备测(cè)量(liàng)资料、产品(pǐn)良率(lǜ)等(děng)机(jī)密内容录入到ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述三起(qǐ)泄密事(shì)件(jiàn)均(jūn)发(fā)生在三星电子半导(dǎo)体暨(jì)装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是(shì)“生成式AI”的(de)建构基础，三星自(zì)3月(yuè)11日(rì)起允许DS部门使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上(shàng)述泄密事件，三星方面回应，一厢情愿是什么意思已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进一步收(shōu)紧(jǐn)内部监管和员(yuán)工培训。公司(sī)还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工(gōng)注意使用ChatGPT的(de)方式，如果再次发生类(lèi)似事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通(tōng)过内部公告警示说：“在ChatG一厢情愿是什么意思PT中输入内容的瞬间(jiān)，数(shù)据就会发送到外部服(fú)务器并存储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供给(gěi)不(bù)特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并(bìng)不意味(wèi)着三(sān)星(xīng)对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外媒报道(dào)，三星(xīng)近(jìn)日向旗下(xià)所(suǒ)有的手(shǒu)机以及平板电脑产品推(tuī)送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可直接(jiē)通过手机或(huò)者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星(xīng)电子DX部门(mén)负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活动中表示(shì)，将(jiāng)集中全部力量(liàng)扩大机(jī)器人事业，把机器人作为新的增长动力，同时加强了外(wài)部投资及合(hé)作。三星风险投资(zī)当天(tiān)表示(shì)，利(lì)用从三星(xīng)电子出资筹集的基(jī)金，向无人(rén)驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大(dà)的(de)跨国企业集团，三(sān)星集团包括众多国际下属企业，其(qí)中三星电子为三星旗下最(zuì)大的(de)子(zi)公(gōng)司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子(zi)总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布了(le)其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度(dù)，三(sān)星电子实现营业(yè)利润(rùn)6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来(lái)的最(zuì)低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的(de)是，三星(xīng)电子半(bàn)导体业务(wù)第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元(yuán)），而去(qù)年(nián)同期该业(yè)务有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星电子表示(shì)，由于科技行业的长期低(dī)迷严重(zhòng)打击(jī)了其存储芯片业务(wù)，第一季(jì)度利润骤(zhòu)减至金融危机以(yǐ)来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停(tíng)”手(shǒu)段的大型公司，三星不是第一(yī)家，也不(bù)会是最(zuì)后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融(róng)行(xíng)业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花旗(qí)、富国银(yín)行(xíng)等华尔(ěr)街巨头陆(lù)续表示(shì)将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不是公司内部系统(tǒng)，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务数(shù)据(jù)的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源(yuán)自任何(hé)特定(dìng)事(shì)件，而是基(jī)于公(gōng)司(sī)对第三方软(ruǎn)件(jiàn)的正常(cháng)管控。美国银(yín)行例行提醒员工切勿(wù)使用未经(jīng)授权软(ruǎn)件时，也特(tè)别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志银行(xíng)表明(míng)，严(yán)禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编程(chéng)人(rén)员采用AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除(chú)三(sān)星外，全球(qiú)第二(èr)大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除必一厢情愿是什么意思(bì)要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通(tōng)过(guò)公司内(nèi)部帖(tiē)子和(hé)教育、活动(dòng)等，随时强(qiáng)调公司(sī)内部(bù)信息保护和防止泄漏等(děng)信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银集团此前(qián)向全体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)机密信息(xī)等注意事项，该集团还计划制定了哪些(xiē)业务或(huò)用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下控股旗下松下(xià)Connect在制定信息泄露对(duì)策(cè)后才允许使用交(jiāo)互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治(zhì)理室(shì)”，提(tí)醒用户使用交(jiāo)互式AI时的(de)注(zhù)意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出现(xiàn)错(cuò)误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当(dāng)天(tiān)他发布致歉推文，表(biǎo)示已经修复(fù)了错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前(qián)意(yì)大(dà)利(lì)个人数据保(bǎo)护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利用(yòng)户信息。不(bù)过据(jù)意媒上(shàng)周五报(bào)道，被(bèi)勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技(jì)术部长会(huì)议同(tóng)意对人工智能采取“基于风险的(de)”监管。七国(guó)集团(tuán)的部长(zhǎng)在联(lián)合声明(míng)中表示，此类监管也应为(wèi)人工智能技术(shù)的(de)发展“维护一个开放(fàng)和有(yǒu)利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工(gōng)智能工具(jù)的开发商(shāng)，披露(lù)他们在构建(jiàn)AI系(xì)统时使(shǐ)用的版权(quán)材(cái)料。这一规(guī)则将(jiāng)赋能出版(bǎn)商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的原始材料时，可寻求利润(rùn)分成(chéng)。

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