自诞生(shēng)之日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科(kē)技(jì)巨头们审(shěn)视，这一次出手的(de)是万(wàn)亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期(qī)三(sān)星电子已在内部备忘(wàng)录告知(zhī)员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是(shì)担(dān)心会(huì)带来安(ān)全风险。

　　三星的担(dān)心并(bìng)非空穴来风。据此前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多(duō)家(jiā)国际投行及科(kē)技公司(sī)均(jūn)对ChatGPT持谨慎(shèn)态度(dù)。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星对(duì)AI采取封闭(bì)式态度。据(jù)国外科技媒体(tǐ)报道，近日三星向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电(diàn)脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一(yī)更新(xīn)完成后，三星(xīng)用户可(kě)直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止(zhǐ)员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电(diàn)子已(yǐ)在内部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来(lái)安全(quán)风险(xiǎn)。

　　报(bào)道称，内部备(bèi)忘录表示，三(sān)星电子担(dān)心传输到谷歌Bard和微(wēi)软(ruǎn)Bing等人工智能平台(tái)的数据存储在外部服务(wù)器上，难以(yǐ)检索和删(shān)除(chú)，最(zuì)终可(kě)能会泄露给其他用(yòng)户(hù)。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进行了一项关于内部(bù)使用AI工具的(de)调查，其(qí)中65％的受访者认为此类(lèi)服务存在安全风险。今年4月初，三星(xīng)工程师将内部(bù)源代码上传(chuán)到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē决别和诀别哪个是对的意思，诀别和决别是什么意思)信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星(xīng)正在(zài)开(kāi)发自己的内部(bù)AI工具，用于翻译和总结文(wén)件以及软件开发，还在(zài)研(yán)究阻止敏(mǐn)感(gǎn)公司信息上传(chuán)到外部服务(wù)的方法(fǎ)。“总部(bù)正在审(shěn)查(chá)安全措施，以创造一个(gè)安(ān)全的环(huán)境，以(yǐ)安全(quán)地使用生成式AI来(lái)提高员(yuán)工(gōng)的生产力和效率(lǜ)。但(dàn)是，在(zài)准备好这些措施(shī)之前，我们暂时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电(diàn)子的新政策禁止在公(gōng)司自有的电(diàn)脑、平板电脑和手机以(yǐ)及内部(bù)网络上(shàng)使(shǐ)用生成式AI系统，不会影响销(xiāo)售给消(xiāo)费者的设备(bèi)，例(lì)如Android智能手机和(hé)Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中表示：“我们要(yào)求您(nín)认真遵守我们(men)的安全(quán)指南，否则可能会导致公司信(xìn)息泄露，违者进行纪律处分(fēn)，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三(sān)星此次采取(qǔ)备(bèi)忘录(lù)的方式(shì)提醒(xǐng)全(quán)体员工之举，并非空(kōng)穴(xué)来风(fēng)。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故(gù)中，其中2起(qǐ)与(yǔ)半导体设备有关，另一起与内部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案(àn)件一，三(sān)星(xīng)设备(bèi)解决(jué)方案部门的职员A在半导(dǎo)体设备测量资料库下(xià)载软件时(shí)，发现源代码出(chū)现错(cuò)误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件(jiàn)二同(tóng)样发生在(zài)设备解(jiě)决方案部门(mén)，职(zhí)员B将用于识别产品良率的(de)程序(xù)代码输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代(dài)码。

　　案件三是该部门的(de)职(zhí)员C为了制作(zuò)会(huì)议记(jì)录，将手机(jī)上的会议内容转换为(wèi)文档，之后将文档(dàng)输(shū)入(rù)进ChatGPT。

　　相关报(bào)道(dào)称，前(qián)两起(qǐ)案件已(yǐ)分别(bié)导致三星公司的半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)设备(bèi)测量(liàng)资料、产品良(liáng)率等机密决别和诀别哪个是对的意思，诀别和决别是什么意思内容录入到(dào)ChatGPT的学习资(zī)料库(kù)中(zhōng)。

　　不(bù)难发现(xiàn)，上述(shù)三起(qǐ)泄密(mì)事件均发生在三(sān)星(xīng)电子(zi)半导(dǎo)体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机密(mì)外(wài)泄而禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基(jī)于半导体是“生成式AI”的建构(gòu)基础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部(bù)门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星(xīng)方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的(de)安(ān)全措施(shī)，将进一步收紧内部(bù)监管(guǎn)和员工(gōng)培训。公司(sī)还特地发布公告叮(dīng)嘱(zhǔ)员工(gōng)注意(yì)使用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式，如(rú)果再次发(fā)生类(lèi)似(shì)事件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过(guò)内部公(gōng)告警示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输(shū)入(rù)内容的瞬间，数(shù)据就会发送到外部服务器并存储，公司无法收回(huí)。如果(guǒ)ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关(guān)内(nèi)容，敏感内容可能会提供(gōng)给(gěi)不特定的多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗下所有的手机(jī)以及平板电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在(zài)这一更(gèng)新完成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今(jīn)年3月报道，三(sān)星(xīng)电子(zi)DX部(bù)门负责人(rén)韩钟熙(xī)（副(fù)会长）21日(rì)在首(shǒu)尔(ěr)举行的新(xīn)产(chǎn)品发表(biǎo)活动中表示，将集中全部力量扩(kuò)大机(jī)器人事业(yè)，把机(jī)器人作(zuò)为新的增长动力，同(tóng)时加强了外(wài)部投资(zī)及合作。三星风(fēng)险投资(zī)当天表(biǎo)示，利用从三星电子出资筹(chóu)集的基金(jīn)，向无人驾驶机(jī)器人初创公(gōng)司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最(zuì)大的跨国企业集团(tuán)，三星集团包括众多国(guó)际下属企业，其中三星电子为三星旗(qí)下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其2023年第一季度(dù)的财报。数据(jù)显示，2023年第一季度，三星电子实(shí)现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿(yì)元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得(dé)关注的是，三(sān)星电子半导(dǎo)体业务第一季(jì)度亏损4.58万亿(yì)韩(hán)元（约合(hé)人民币236亿元），而去(qù)年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技行业的长期(qī)低(dī)迷严重(zhòng)打击(jī)了其存储芯片业务，第(dì)一季度(dù)利润骤减至金融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹(rě)争议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大(dà)型公(gōng)司，三(sān)星不是第一家，也不会是最后一家(jiā)。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通(tōng)、美国(guó)银行、花旗、富国(guó)银行(xíng)等华尔(ěr)街(jiē)巨(jù)头陆续表示将(jiāng)禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第(dì)三(sān)方应用软件，不是公司(sī)内部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例(lì)如(rú)，摩根大通(tōng)不准员工(gōng)在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非源自(zì)任何特定(dìng)事(shì)件，而是基(jī)于公司对第三方软(ruǎn)件的正常管控(kòng)。美(měi)国银行(xíng)例行提醒员(yuán)工切(qiè)勿(wù)使用未经(jīng)授权软(ruǎn)件时，也特(tè)别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁(jìn)员(yuán)工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高(gāo)盛鼓励(lì)编程人员采用AI来辅(fǔ)助(zhù)编程(chéng)，但禁止旗下(xià)交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全球第二大存储芯片巨(jù)头韩国SK海力(lì)士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司(sī)内部(bù)网使用ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶面(miàn)板龙(lóng)头公司LGDisplay通过(guò)公(gōng)司内(nèi)部(bù)帖子和教育(yù)、活动等，随时强调公司内部信(xìn)息(xī)保护和防止泄漏等(děng)信息安全认识(shí)。

　　据日(rì)媒报道，日本软银集团此前向全(quán)体(tǐ)员(yuán)工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输入机密(mì)信息等注意事(shì)项(xiàng)，该集团(tuán)还计划制定了哪些(xiē)业务或用途可以使用(yòng)交(jiāo)互式AI的(de)规则。瑞(ruì)穗金融集(jí)团(tuán)、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于(yú)业务。松下控股旗下松下Connect在制定(dìng)信(xìn)息泄(xiè)露对策后才允许使用交互式AI。富士(shì)通(tōng)设(shè)置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户(hù)使用交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开(kāi)承认(rèn)开源(yuán)库(kù)中(zhōng)出现错误，导致(zhì)部分用户(hù)与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当(dāng)天他发布致歉推文(wén)，表示已经(jīng)修(xiū)复了错误并完(wán)成(chéng)验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利(lì)个人数据保护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信息。不过据意媒(méi)上周五(wǔ)报道，被(bèi)勒令下线近一个(gè)月(yuè)后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七(qī)国集(jí)团数字与技术部长会(huì)议(yì)同意对人(rén)工智能(néng)采取“基于风险的”监(jiān)管。七国集(jí)团的部(bù)长在联合声(shēng)明中表示，此类监管也(yě)应为人工(gōng)智能技术的发展“维护一个开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提(tí)出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具的开发商，披露他们在(zài)构建(jiàn)AI系统时使用的(de)版权材料。这(zhè)一规(guī)则将赋能(néng)出版商和内(nèi)容创(chuàng)作者，使(shǐ)他们(men)在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生(shēng)成内容(róng)的原始材料时(shí)，可寻求(qiú)利(lì)润(rùn)分(fēn)成(chéng)。

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