韩(hán)雪中国移动(dòng)事件(jiàn)是怎么回事，其实(shí)也不算是告了，只是(shì)在(zài)微博(bó)中宣泄(xiè)不满(mǎn)，不过(guò)因为韩雪(xuě)是一个大明星，有(yǒu)明(míng)星效应，引起了很(hěn)大(dà)的(de)关注。韩雪发了一条微博，抱怨(yuàn)中国移(yí)动的(de)“霸王条款”。当时正是三大运营商开(kāi)启(qǐ)流(liú)量不(bù)清(qīng)零(líng)活动，大众对(duì)三大运(yùn)营商的这(zhè)一(yī)举动都非常(cháng)的支持，但是(shì)韩(hán)雪却被(bèi)告知上月流量清零了(le)。为(wèi)什么(me)呢，是因为韩雪修改了本月(yuè)套餐。

大众(zhòng)知道(dào)的是流量不清零了(le)，但是大众理解(jiě)下的流量(liàng)不清零，和三大运营商(shāng)在操(cāo)作时(shí)候具体(tǐ)的流量不(bù)清零的范围是(shì)不一样的(de)。韩(hán)雪并不知(zhī)道(dào)流量不(bù)清零所指的详细的细节，但是在心里已经认(rèn)为了流量(liàng)不(bù)清零(líng)，可(kě)是(shì)当(dāng)韩雪(xuě)看到上(shàng)个月(yuè)流量清零了(le)，作(zuò)为一(yī)个消费(fèi)者觉得被欺骗了(le)。所(suǒ)以(yǐ)发了一条(tiáo)微博(bó)，抱怨中国(guó)移动的“霸(bà)王条款”。

韩(hán)雪抱怨中(zhōng)国(guó)移动也(yě)是(shì)有(yǒu)理有据的(de)，韩雪在微博写道(dào)：“三大运营商本月启动‘流量不清零’，但却告知，因(yīn)为(wèi)修改了本月套餐(cān)，上月流量就清零了。我改这个月的和上个月有(yǒu)什么关系吗？我付了钱的(de)，多余的流(liú)量凭什(shén)么你上技校要多少钱学费，在技校上学一般要花多少学费说清零(líng)就清零呢？这不是霸王条款(kuǎn)吗？”。韩(hán)雪抱怨(yuàn)之(zhī)后得到了很多网友(yǒu)的呼应(yīng)，纷纷站在韩雪的阵(zhèn)营指着中国移动的“霸王条款”。

之后，韩雪又举了一个(gè)非常生动的例子(zi)来(lái)证明自己的说法成(chéng)立，用(yòng)吃饭打包(bāo)来比(bǐ)喻(yù)中国移动的不合理条款：“午(wǔ)餐点了5个菜，吃不完，要打包3个(gè上技校要多少钱学费，在技校上学一般要花多少学费)。寻思晚餐怕浪费少点两个。结果说，晚餐不点(diǎn)满(mǎn)5个就(jiù)不让打包(bāo)中午的三个(gè)菜。神一样的(de)逻辑(jí)。”韩(hán)雪作为一(yī)个(gè)工作人物有非常大(dà)的影响力，在韩雪的带领下引起了(le)更多的(de)人对(duì)中(zhōng)国移动等(děng)运营商的(de)不(bù)满，希望(wàng)运营(yíng)商能够做出(chū)改(gǎi)变。

之(zhī)后中国移动对于韩(hán)雪的微博(bó)做出了(le)反(fǎn)抗，回(huí)应道(dào)：“‘流量不清零’服务福利(lì)到手的(de)第(dì)一天，按移动数据(jù)流(liú)量计费的手机(jī)月套餐，包括按月计费的基础套餐(cān)、流量可选包和夜间(jiān)流量包中的剩余流量(liàng)可结(jié)转至次(cì)月月底前使用，默认开通，无(wú)需订购。如销户、携(xié)号转网、变更(gèng)套餐、变更可选包档次等情况下，则原套(tào)餐剩余流量(liàng)将(jiāng)不享受此(cǐ)服务。”

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