无需出(chū)镜(jìng)，无需准(zhǔn)备(bèi)话术与文案，更不用苦心探索个人(rén)风格，手机一(yī)开，直接坐等(děng)入账(zhàng)，这样的带货副业你心动了吗？打(dǎ)开搜索(suǒ)引(yǐn)擎(qíng)，点击“无人直播带货”，这便是大多“培训老师”所描绘的雏(chú)形。

然而细想便能找到其中(zhōng)的端倪——谁来负责选品？谁来进行商品讲解与实物体(tǐ)验？直播带货业态(tài)自(zì)2016年发端以来，靠的(de)就是极致(zhì)的(de)互动(dòng)感与消费者拉近距离，并缩短了交易链(liàn)路，但当前提要素(sù)消失，直播带货(huò)似乎失去了其存(cún)在的意义，消费(fèi)者也无法获得任何(hé)保障。

事实(shí)上，无人直播带(dài)货不(bù)仅实实在在地于(yú)角(jiǎo)落(luò)中(zhōng)发(fā)展了(le)起来，并且形成(chéng)了一套灰色(sè)的产业链，与(yǔ)平台(tái)间玩起了(le)你追我就躲、你封我重开的猫鼠(shǔ)游戏(xì)。在微博、小红书(shū)及知乎等(děng)公(gōng)共平(píng)台上，都充斥着售卖(mài)“无人直播(bō)带货教程”的广告。但宣传话(huà)术中的(de)漏洞及(jí)对监管风险的(de)闭口不谈，几(jǐ)乎(hū)都暗示着，合理合(hé)规(guī)的无人直播仍有很(hěn)长(zhǎng)的路要(yào)走(zǒu)。

拆解“幽(yōu)灵带(dài)货”模(mó)式

无(wú)人直播带货（以下简称“无人直播”）从萌芽发(fā)展至(zhì)今大约经(jīng)历了(le)一年左右的时间，由于内在运作逻辑基(jī)本一致(zhì)，技术(shù)上(shàng)没有太大的(de)门(mén)槛(kǎn)，如今在抖音、微(wēi)信(xìn)视频(pín)号、淘宝等多个(gè)平台全面开花(huā)，其中(zhōng)抖音(yīn)由于覆盖年(nián)龄层广(guǎng)，成为(wèi)了无(wú)人直播的重要落脚地(dì)。

《知识经济》对(duì)无人直播(bō)在抖(dǒu)音实践(jiàn)的具体流程进行了(le)拆(chāi)解(jiě)。首先在(zài)选品上，相(xiāng)对正式主播与品(pǐn)牌自(zì)播的(de)诸多考虑，无人直播显(xiǎn)得(dé)简单粗暴——大多(duō)专注于中老年服(fú)饰(shì)与食品赛道，其选品共通点(diǎn)是客单(dān)价低且为生活刚需。在某“教(jiào)学课程”中，着重(zhòng)提到了该年龄层受众对互联网的(de)了(le)解度较低(dī)，不易识(shí)破(pò)镜头对面并非真人(rén)，且他们不熟悉退货流(liú)程(chéng)，退货率相(xiāng)对更(gèng)低(dī)。

在货源问题(tí)上(shàng)，无人(rén)直播的(de)发展的(de)确具(jù)有先天优(yōu)势。作为“达人”，无需亲自进货(huò)、发货，抖音自带的“抖(dǒu)音精选联盟”本(běn)身就拥有丰富的产品品(pǐn)类(lèi)，只需将相应商品添加到(dào)橱窗挂在直播间售(shòu)卖即可(kě)，还(hái)能赚取高达20%的佣金(jīn)，这也是无人直(zhí)播盈(yíng)利的底层逻辑。

解决了选品与货源(yuán)问(wèn)题，开播前多(duō)发(fā)几条与带(dài)货品(pǐn)类(lèi)相关的短(duǎn)视频，让算法熟悉(xī)账号的受众，就(jiù)可零门槛开启无人直播。据了解，无人直(zhí)播的发展(zhǎn)经历(lì)了“无人直播”与“半无(wú)人(rén)直播”两个阶段，两者(zhě)均依赖软件实施(shī)，其(qí)核心在于“抓取(qǔ)已有的直播画面(miàn)为己所用”。主流的(de)无(wú)人(rén)直播基本靠OBS与官(guān)方的直播伴侣(lǚ)完成，前者(zhě)编辑视频(pín)，后者链接与投射视(shì)频。达人(rén)只需用(yòng)特殊软件下载好(hǎo)他(tā)人完成的直(zhí)播，再抓(zhuā)取到OBS中进行简单的编辑，并在直(zhí)播伴侣进行篇(piān)幅调整后，利用其(qí)虚拟摄像头便可开启(qǐ)直(zhí)播(bō)。其中“编辑”的重(zhòng)点(diǎn)在于加上多个干扰式的视(shì)频(pín)，调低透明度，躲避平台官方(fāng)的(de)审(shěn)查(chá)。

进入半无人直播阶段，工具与软(ruǎn)件都进(jìn)一步(bù)升(shēng)级(jí)，对(duì)于消费者的迷惑性也更强。上述的(de)操作虽然是(shì)人工操作，但一旦编辑(jí)完成便开启“挂播”模式(shì)，达人无法编辑视频进行(xíng)二度(dù)干(gàn)预；但(dàn)半无人直播在绿(lǜ)幕(mù)直播(bō)软件的支持下，真人随(suí)时可以入镜，让带货(huò)效果看起(qǐ)来(lái)更逼真(zhēn)，同时(shí)也让平台的(de)处(chù)罚(fá)判定精确度半亩花田护肤品排行榜，半亩花田护肤品属于什么档次大大降低。

在软件的相互配合下，一个“直(zhí)播(bō)间”就搭建好(hǎo)了，只要设置了(le)“循环”，达人选择(zé)的带货(huò)视频(pín)将一直播放，只要用户(hù)下单便可坐收佣金，唯一需要(yào)注意(yì)的就是以各种手段(duàn)逃(táo)避平台的监管，因此近期(qī)“幽(yōu)灵带货”受(shòu)到了狂热的追捧(pěng)，甚至(zhì)有人花(huā)高价购买课程学习，但并没(méi)有得到太好(hǎo)的反馈——“老(lǎo)手”毕竟是少数，僵硬的背景、评论区多次(cì)重复也毫无(wú)反应的(de)“主播”，怎么都(dōu)没(méi)有实实在在的互动性真人带货来得有感染力。

“幽灵带货(huò)”隐(yǐn)匿教学骗(piàn)局

当(dāng)无人直(zhí)播被炒作为“下一个风口”，自然带着强大的诱惑(huò)力吸(xī)引了一个个(gè)投机者。

在各平(píng)台搜索相关关(guān)键词，立刻能(néng)找到多个宣传“无(wú)人直播(bō)带货课程”的账号，且(qiě)定价几乎都集中在四位数，最高的宣称“价值7980元(yuán)”。其统一的(de)话(huà)术基本集中(zhōng)在“无门槛、无成本(běn)，有空就能做”，暗示(shì)性(xìng)地指向了学(xué)生与宝妈(mā)群体——而(ér)打开相关的投(tóu)诉页面时，的(de)确受害者也多(duō)为该(gāi)两者。调查发现(xiàn)，无人直播(bō)被(bèi)曝光的骗局(jú)主要指向三个类型。

“货不(bù)对板”，明面(miàn)教“无人直播”，实则传授“剪(jiǎn)辑秘诀”。某论坛上，一学(xué)生用户表示自己(jǐ)交了几千元(yuán)的(de)学费，拿(ná)到了一个层层包装的精(jīng)美(měi)PPT，但钻研完后发现里(lǐ)面只教(jiào)了(le)基(jī)础的剪辑技巧和流量引(yǐn)导方式(shì)，所谓的(de)“直播(bō)课程”对无(wú)人直播(bō)的细节要么避重(zhòng)就轻，要么巧妙略(lüè)过，该学生表(biǎo)示“几千块打了(le)水漂(piāo)”。

教了大致的直播(bō)方式(shì)，但学员实践的账号迅速被封，且(qiě)无(wú)人(rén)为此(cǐ)售后。部分(fēn)课程的确把所(suǒ)谓的教程细节发了出来（具(jù)体集中在如(rú)何逃避(bì)平(píng)台监管），并(bìng)且大(dà)致做到(dào)了“包(bāo)教包会”，但让(ràng)学员(yuán)在平台的监管铁拳之下打游击(jī)战(zhàn)，被封了(le)就重开，重开了接着被封。有学员表示，自己(jǐ)跟着教程(chéng)大致学会了如(rú)何开(kāi)直播，但被(bèi)迅速识别不合规(guī)，试一次(cì)被封(fēng)一(yī)次(cì)——然而这种本质(zhì)就违(wéi)规的课程并(bìng)没有任何售后可言。

更(gèng)有甚者直接虚假宣传(chuán)，连(lián)糊(hú)弄都(dōu)省略(lüè)了，宣称“不满意无理由退款(kuǎn)”，但拿了(le)钱(qián)直接跑路(lù)。

能吸(xī)引到众多的(de)投机者，“老师(shī)”当然有自己(jǐ)的套路。《知(zhī)识(shí)经济》联系到的一位“老师(shī)”在(zài)朋友圈表示，只(zhǐ)要准备好话术与道具，“7天内(nèi)便可(kě)直(zhí)接开(kāi)播赚钱”，更是在朋友圈(quān)高频率地发学生的利(lì)润(rùn)截(jié)图，搭配(pèi)“给自(zì)己一点生活的底气(qì)”“赚钱一定要跟(gēn)对趋势”等游说话术，看上去极具诱惑力。当(dāng)你在凝望深渊，深渊也在凝视着(zhe)你，当你用他们教的(de)话(huà)术试图在(zài)直播间(jiān)引导(dǎo)他人，实际上(shàng)自(zì)己也(yě)被“老师”的(de)话术所引导着——这就是“卖(mài)课教(jiào)学”的本质所在。

事实上，目(mù)前的(de)无(wú)人直(zhí)播本身就是(shì)在灰色(sè)边缘游荡的产物(wù)，传授这种手(shǒu)段(duàn)亦(yì)是(shì)违规的，“学费”被骗更是无处说理。当做好投(tóu)机打算(suàn)的那一刻(kè)，就应该有竹篮打水一(yī)场空的(de)心理准备。

平台(tái)出手(shǒu)

一旦无人直播泛滥，无疑(yí)将(jiāng)成为毒瘤般的存在，平台内(nèi)部的稳定生态(tài)以及外(wài)部的(de)口碑(bēi)都(dōu)将受到重(zhòng)大影响。

最直接(jiē)的(de)后果是侵犯(fàn)平(píng)台(tái)内真人(rén)主播的合法权益，打击直播(bō)的积极性。目前(qián)无人直(zhí)播普遍(biàn)存在着盗用(yòng)他人视频(pín)来直播的现象，对于被盗播的真人主播(bō)而言(yán)，不仅要为(wèi)自己所(suǒ)带货的产品负(fù)责，还在不知情的情况(kuàng)下替“幽灵直(zhí)播间”背了锅。无人直播没有(yǒu)信用(yòng)保障可(kě)言，一旦商(shāng)品出现(xiàn)问题，真人主播的信誉(yù)也将连带受到影(yǐng)响(xiǎng)。与此同时，频繁被(bèi)盗用形象，也将(jiāng)影响其直播(bō)的(de)积极(jí)性。

对于平台本身而言，内部的直播(bō)生态将被破(pò)坏，虚假(jiǎ)售卖(mài)等乱象横(héng)行。尤其是对(duì)于淘宝这类(lèi)重度依赖(lài)直播带(dài)货、货源更独立的平台(tái)，无(wú)人直播将严(yán)重影响(xiǎng)带(dài)货的互动性与交(jiāo)流(liú)感(gǎn)，付款不发货、货不对板等问题将(jiāng)大(dà)大影响消费者(zhě)的消(xiāo)费体验；对于抖音一类短视(shì)频(pín)起家的平台(tái)，无人(rén)直播让消费者的售前售后都无法获得保障(zhàng)，对平台的信任度降低，不利于其电商业务的进一步发展。

对于无人(rén)直播(bō)存在(zài)的乱(luàn)象(xiàng)，目前尚未有(yǒu)平台(tái)发(fā)布系(xì)统化的惩处(chù)条例，但对相关(guān)违(wéi)规情(qíng)况(kuàng)均进行了细化的处理，大致分为违(wéi)规警告与封锁直(zhí)播(bō)间两种处罚。在抖(dǒu)音，若检测出直播(bō)中存在音频循(xún)环、话术利益诱导等(děng)情况，都将判(pàn)定其为违规行为，并及时断播。多次(cì)违规后，直播间将(jiāng)存(cún)在(zài)被(bèi)封(fēng)禁(jìn)的风(fēng)险，甚至(zhì)该账号将永久无法再度开播。2022年9月，抖音再度(dù)更新《直播行为(wèi)规范(fàn)》，亦体现出其加强打击违规直播间的决心。

淘宝直播则重在(zài)处罚使用无人直播的(de)店家(jiā)。淘宝支(zhī)持对盗播、无人播等(děng)行(xíng)为(wèi)进行举报，若检测出相关违(wéi)规行(xíng)为，店家将被扣除信(xìn)誉分，严重者店铺一并关闭。

从平(píng)台的态(tài)度可以看到，对(duì)无人直播(bō)的(de)监(jiān)管仍然趋严(yán)。若未来能有针(zhēn)对性的条例或处(chù)理办法实施，也(yě)许(xǔ)将(jiāng)有助于更高效地肃清乱(luàn)象(xiàng)。

无人直(zhí)播的未来方向

目前的(de)无人(rén)直播，似乎浑身都写满(mǎn)了“不靠谱”三个(gè)字(zì)，但(dàn)究其根本，是(shì)由于其被投机滥用(yòng)，以损害他(tā)人(rén)利益为前提来攫(jué)取利益。无人(rén)直播本(běn)身(shēn)也许并非(fēi)是不可(kě)为的(de)方向。

在(zài)数字产业飞速发展的(de)今天，虚拟(nǐ)人与AI技术都(dōu)逐渐(jiàn)为(wèi)电商行(xíng)业所(suǒ)接纳，并投入(rù)到(dào)实际应用中。虚(xū)拟偶像(xiàng)洛天依(yī)、屈晨曦等(děng)都曾现(xiàn)身直播(bō)间带货，不仅满足(zú)了用户(hù)的新鲜感(gǎn)，开(kāi)播时间长、人设稳定且干货丰富的特(tè)质(zhì)让销量连连增长，为(wèi)数字产业(yè)与电商(shāng)融合展现(xiàn)出了优秀的范(fàn)本。未来的无人直半亩花田护肤品排行榜，半亩花田护肤品属于什么档次播(bō)若能与数(shù)字技术(shù)相结(jié)合，也(yě)许将(jiāng)呈现(xiàn)出一个更(gèng)完整的雏(chú)形(xíng)。虚拟人在幕前带货，人工智能则可作为客服(fú)提供服(fú)务。不仅更高效(xiào)和(hé)精(jīng)准，还能升级消费者的观(guān)看体验。

但(dàn)门槛(kǎn)高、成(chéng)本高与对技术条(tiáo)件的要(yào)求，都预(yù)示着该(gāi)产(chǎn)业的成熟还非常需要时间。如今(jīn)已经有公(gōng)司对此进行尝(cháng)试，但在虚拟人的背后，选(xuǎn)品与货(huò)源问题仍然需要真人斟酌(zhuó)；同时(shí)虚拟人的灵(líng)活度与(yǔ)交(jiāo)互能力，目前尚(shàng)且(qiě)无(wú)法达到真人的水准。因此全自动(dòng)的无人直播虽(suī)然前景可观(guān)，但要(yào)想合规(guī)地正式进入(rù)市场，仍然任重道(dào)远(yuǎn)。

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