自诞生之(zhī)日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险(xiǎn)而广受科技巨头们审(shěn)视，这一次(cì)出手(shǒu)的是万亿巨(jù)头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电(diàn)子已在内部(bù)备忘录告(gào)知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具，理由是担(dān)心会带(dài)来安(ān)全风(fēng)险。

　　三(sān)星的担心并非空穴来风。据此(cǐ)前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家(jiā)国际投行及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态(tài)度。据国外科(kē)技媒体报(bào)道，近(jìn)日(rì)三星向(xiàng)旗下所有(yǒu)的(de)手机以及平(píng)板(bǎn)电脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在这一更新完(wán)成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机(jī)或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止员工使用生(shēng)成(chéng)式AI

　　违者(zhě)可能遭(zāo)解雇

　　据(jù)外(wài)媒周一报道(dào)，三星电(diàn)子已(yǐ)在内部备忘录告知(zhī)员(yuán)工(gōng)，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表示(shì)，三(sān)星电子担心(xīn)传输(shū)到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存(cún)储在外部服务(wù)器上，难以检索(suǒ)和删除，最(zuì)终(zhōng)可能会泄露给(gěi)其他用户(hù)。

　　内部备(bèi)忘录显示(shì)，三星电子上个月进行了(le)一项关于内部(bù)使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的受访者认为此类服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师将(jiāng)内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信息包含(hán)什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发自(zì)己的内部AI工(gōng)具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感(gǎn)公司(sī)信息上传到外部服务的(de)方法。“总部正在(zài)审查安全措施(shī)，以创造一个安全的环(huán)境，以(yǐ)安全(quán)地(dì)使用生成(chéng)式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时限制(zhì)生成式AI的(de)使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新政策(cè)禁止(zhǐ)在公(gōng)司(sī)自有的(de)电脑、平板电脑和手机以及内部(bù)网(wǎng)络上使(shǐ)用生(shēng)成式AI系统，不(bù)会影响销售给消(xiāo)费者(zhě)的设备，例(lì)如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录(lù)中(zhōng)表(biǎo)示(shì)：“我(wǒ)们要求您认真遵守我们的安全指南(nán)，否(fǒu)则可能会(huì)导致公司信(xìn)息(xī)泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次采(cǎi)取备忘录的(de)方(fāng)式提(tí)醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中(zhōng)，其中2起与(yǔ)半导体设备有关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设(shè)备解决(jué)方(fāng)案部门的职员A在半导体设备测量资料库(kù)下载软件时，发(fā)现源(yuán)代码出现错误，便将(jiāng)有问题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二同样发生(shēng)在设备解决方案部门，职员B将用于(yú)识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职(zhí)员C为了(le)制作会(huì)议记(jì)录，将手机上的会议内容转换为文档，之(zhī)后将文(wén)档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案(àn)件已(yǐ)分别(bié)导(dǎo)致三星(xīng)公司的(de)半导体设备测(cè)量资料、产(chǎn)品良率等(děng)机密内容录入到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密事件均(jūn)发(fā)生在三星电子(zi)半(bàn)导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机(jī)密(mì)外泄(xiè)而禁用(yòng)ChatGPT，但基于(yú)半导(dǎo)体(tǐ)是“生(shēng)成式AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上述(shù)泄密事件，三星方面(miàn)回应，已(yǐ)加强ChatGPT相(xiāng)关的安全(quán)措施，将(jiāng)进一步收紧内(nèi)部(bù)监管和员工(gōng)培训(xùn)。公司(sī)还特地发布公(gōng)告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生(shēng)类似事件(jiàn)，内部(bù)可能(néng)会切(qiè)断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过(guò)内部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数据就会发送到外部(bù)服(fú)务器并存(cún)储，公司无(wú)法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感(gǎn)内(nèi)容可(kě)能(néng)会提供(g手指头在里边怎么动，扣自己的正确手势图ōng)给不特定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三(sān)星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近日向(xiàng)旗(qí)下所有(yǒu)的(de)手机(jī)以及平板电脑产品(pǐn)推送了(le)微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完(wán)成后，三星(xīng)用户可(kě)直接通过(guò)手机或(huò)者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒(méi)今(jīn)年3月报(bào)道，三星电子DX部门负(fù)责人(rén)韩钟(zhōng)熙（副会长）21日(rì)在首尔举行(xíng)的新产品发(fā)表活动中表示，将(jiāng)集中全(quán)部(bù)力量扩大机器人(rén)事业，把机器人作(zuò)为新的增长动力，同时(shí)加强了外(wài)部投资及合(hé)作(zuò)。三(sān)星(xīng)风险投资当天表示，利(lì)用从三星(xīng)电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创(chuàng)公司(sī)New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大(dà)的跨国(guó)企业集(jí)团(tuán)，三(sān)星集团包(bāo)括众多国际下(xià)属企业，其中(zhōng)三星电子为三星旗下(xià)最大(dà)的(de)子公司。Wind数据显示，三(sān)星电(diàn)子总市值达(dá)391.02亿(yì)韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实(shí)现营(yíng)业(yè)利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩(hán)元（约合人民币(bì)72亿(yì)元(yuán)）；销售额(é)63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿(yì)元(yuán)），同(tóng)比下降18％。

　　值(zhí)得关(guān)注的是，三星电子半导体业务第一季(jì)度亏损4.58万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元），而去(qù)年同期该(gāi)业务(wù)有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星电(diàn)子表(biǎo)示(shì)，由(yóu)于科技(jì)行业的(de)长期低迷(mí)严重打(dǎ)击了其存储芯片业(yè)务，第一季度利(lì)润骤减至金(jīn)融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全(quán)问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大(dà)型公司，三星不是第一(yī)家，也不(bù)会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当(dāng)属(shǔ)金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根(gēn)大通、美国银(yín)行、花旗(qí)、富国银(yín)行(xíng)等华尔街(jiē)巨头陆(lù)续表示将(jiāng)禁止(zhǐ)或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第(dì)三方应(yīng)用(yòng)软件，不是公司内部(bù)系统(tǒng)，更(gèng)因为(wèi)与AI共享敏感(gǎn)财(cái)务数据的(de)潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室(shì)使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令(lìng)并非(fēi)源自任何特定事件，而是基于公司(sī)对第三方软件的正常管控。美国(guó)银行例行提(tí)醒员工(gōng)切勿(wù)使用未经授权软件时，也(yě)特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁(jìn)员工(gōng)在(zài)公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励(lì)编(biān)程人员采(cǎi)用AI来辅(fǔ)助编程(chéng)，但禁止(zhǐ)旗下交易员(yuán)使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全球第二大存(cún)储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎(hū)禁止公司内部网(wǎng)使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和教育、活动等，随时强调公司(sī)内部信息(xī)保护(hù)和防止泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据(jù)日媒报道，日本(běn)软银集(jí)团(tuán)此前向全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注(zhù)意事(shì)项(xiàng)，该(gāi)集(jí)团还(hái)计划制定了(le)哪些业务或(huò)用(yòng)途(tú)可(kě)以使用交(jiāo)互式AI的规则(zé)。瑞穗金(jīn)融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于(yú)手指头在里边怎么动，扣自己的正确手势图业务。松(sōng)下(xià)控(kòng)股旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄露(lù)对策后(hòu)才(cái)允许使用交(jiāo)互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认(rèn)开源(yuán)库中(zhōng)出现错误(wù)，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄(xiè)露。当(dāng)天(tiān)他(tā)发(fā)布致歉推文，表示已经修复(fù)了错误(wù)并完成验证。

　　政府方面，此前(qián)意大利个人数据(jù)保护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司(sī)处理意大利用户(hù)信(xìn)息(xī)。不过据意媒上周五(wǔ)报道，被勒(lēi)令下线(xiàn)近一个(gè)月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集(jí)团(tuán)数字与技术部(bù)长(zhǎng)会议同意对人工智能采取(qǔ)“基于风险(xiǎn)的”监管。七国集团的(de)部长在联合声明中表示，此(cǐ)类监(jiān)管也应为人工智能技术的发(fā)展“维护一个开放和有利的环(huán)境”。

　　另(lìng)外，近期(qī)欧盟提(tí)出新的立法(fǎ)草(cǎo)案，要(yào)求ChatGPT等人工智(zhì)能工具(jù)的开发(f手指头在里边怎么动，扣自己的正确手势图ā)商，披露他们在构建AI系(xì)统时使用的版(bǎn)权(quán)材料。这一规则(zé)将赋(fù)能(néng)出(chū)版(bǎn)商(shāng)和内容创(chuàng)作(zuò)者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容(róng)的原始材料时，可寻(xún)求利润分成。

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