雪豹财经社(shè)独家(jiā)获悉，京(jīng)东高级副(fù)总裁(cái)、自(zì)有(yǒu)品牌负责人(rén)王(wáng)笑松于近日退休。他是(shì)在京东供职15年的老兵(bīng)，曾(céng)掌管GMV贡(gòng)献占比最(zuì)高的业务(wù)。

　　京东市值(zhí)最高(gāo)的(de)子集团京东健(jiàn)康进行了近(jìn)年(nián)来(lái)最大的组织变革，新(xīn)成立(lì)即时零售部和(hé)线下医(yī)疗业务部，原数(shù)字健(jiàn)康业务部和(hé)政府(fǔ)事务部更名为企业业务(wù)部和公(gōng)共事(shì)务(wù)与合规部(bù)。

　　刘强东(dōng)掀起的人事巨变背(bèi)后，是京东在存量竞争环(huán)境下，从(cóng)开疆拓土到以守为攻的战略(lüè)转换(huàn)。

　　作者(zhě)丨闫学(xué)功

　　每一次(cì)刘(liú)强东(dōng)从幕后回归台前，都会带(dài)来整个(gè)京(jīng)东(dōng)巨大的人事变动，最近的这一次也不例外。从集(jí)团到子(zi)公司，从CEO到各大高管，这(zhè)场震(zhèn)动(dòng)还在持续。

　　雪豹财经社(shè)独家(jiā)获悉，原京东集(jí)团(tuán)高级副总裁、自有(yǒu)品牌(pái)负责人(rén)王笑松于近日卸任，与前CEO徐(xú)雷同(tóng)日退休。京(jīng)东(dōng)副总裁、惠(huì)寻(xún)业(yè)务负(fù)责人汤恒晟出(chū)任京(jīng)东自有品(pǐn)牌代理负责人，向京东(dōng)集团董事会主席刘强东和京东(dōng)CEO许冉汇报(bào)。京东的自有品(pǐn)牌业(yè)务(wù)主要包括京东京造(zào)和惠(huì)寻。

　　京东(dōng)市(shì)值最大的子(zi)公(gōng)司京(jīng)东健康，也迎(yíng)来了近年来最大的架构(gòu)调整。雪(xuě)豹财经社独家获悉，京东健(jiàn)康近(jìn)日新(xīn)成立即(jí)时零售(shòu)部和线下医疗业务部(bù)，将原数字(zì)健康(kāng)业务部(bù)和政府事务(wù)部更名(míng)为企业业务部和公共事务与合规部。

　　“刘强东从(cóng)未离开”，在京东(dōng)内部，从前CEO徐雷到(dào)普(pǔ)通员工都对这句话深(shēn)信不疑(yí)。去年(nián)底，刘强东用一(yī)次(cì)严(yán)厉(lì)的高管批评(píng)会议宣(xuān)告回归后，一名内部员工评(píng)价称，“随着(zhe)一系列调整，东哥的影(yǐng)子无处不(bù)在。”

　　刘强东曾(céng)三次“放权”，但当他认为公司遭遇危急时刻(kè)，便(biàn)强势(shì)回归，带着变革(gé)决心推动这(zhè)架(jià)巨大机器上的齿(chǐ)轮继(jì)续(xù)转动。

　　上一(yī)次是在京(jīng)东(dōng)内部(bù)被称为“至暗时刻(kè)”的2018年，刘强东换(huàn)下了大(dà)批高管，将徐雷(léi)推上前台。如今(jīn)，多次(cì)直言京东遭遇危(wēi)机的刘(liú)强东(dōng)打(dǎ)起了低(dī)价战(zhàn)争，并又一次(cì)推动了自上而下的人事变(biàn)革，原CFO许冉(rǎn)被他推到前台。

　　时隔4年的两次巨(jù)大变革(gé)背后，京(jīng)东到底发生了什么？

　　高级副总裁王笑松(sōng)与徐雷同(tóng)日(rì)退休

　　徐雷“荣(róng)休”的消息在(zài)京(jīng)东今(jīn)年Q1财报发布当日传出，迅(xùn)速发酵，但这(zhè)只(zhǐ)是京东人事巨变(biàn)最(zuì)引(yǐn)人瞩目的一个(gè)缩影(yǐng)，下面(miàn)还有更大的暗流(liú)汹涌。

　　京东在一(yī)封内部信(xìn)中称，高级副总裁、自有(yǒu)品牌负责人王笑松因个人原(yuán)因提出退休申请，管(guǎn)理(lǐ)层(céng)批准(zhǔn)后同(tóng)意。公(gōng)司对王(wáng)笑松多年来为京东作出的贡献表示(shì)感谢，肯定(dìng)了他在3C业务、生鲜业务及自(zì)有品(pǐn)牌业务的(de)成绩。王笑松退(tuì)休的原因与(yǔ)徐雷一样。

　　多名京东内部人(rén)士(shì)告诉雪(xuě)豹财(cái)经社(shè)，针对高层的变动还将继续。

　　很多京东员工对王笑(xiào)松的退休并(bìng)不感到意(yì)外。一名(míng)员工评价称，“他(tā)从中心一(yī)路走到边缘。”另一(yī)名员工透露，在去年底的京东内部会议上，刘强东批评的(de)高管中有王笑松(sōng)。

　　王笑松于(yú)2008年加入京(jīng)东(dōng)，比徐(xú)雷正式(shì)加入还早一年，在京东工作15年。他(tā)曾是京东最年(nián)轻的副总裁，历任(rèn)3C事业部(bù)、生(shēng)鲜事业部负责人，颇受刘(liú)强东器重。

　　2018年初(chū)，京(jīng)东(dōng)组(zǔ)建三大事业群：大快(kuài)消事业(yè)群、电子(zi)文娱(yú)事(shì)业群、时(shí)尚生活事业群，其中大(dà)快消事业(yè)群(qún)由生鲜事业部、消费品事(shì)业部以及新(xīn)通路事(shì)业部构(gòu)成。王笑松担任大快(kuài)消(xiāo)事业群总裁，同(tóng)时升任京东高级副总裁，他手(shǒu)握京(jīng)东GMV贡献占比最大(dà)的业务(wù)。

　　也(yě)是在同一(yī)年，京东经历内部公认的“至暗时刻(kè)”，股价震荡下行(xíng)，用(yòng)户数被拼多多超越。

　　当(dāng)时，阿(ā)里旗下的(de)盒马在新零(líng)售赛道不(bù)断开疆拓(tuò)土，曾带队组建京东自营生鲜超(chāo)市7FRESH的王笑松被派去(qù)打这场硬(yìng)仗。王笑松曾对媒体表示，从2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗打得(dé)并不顺利，一年时间内仅开(kāi)店(diàn)十余(yú)家，不到盒(hé)马同期的(de)1/10。

　　是年底(dǐ)，刘强东强(qiáng)势主(zhǔ)导了京东的人事变革，王笑松(sōng)在新一轮调整中“地(dì)盘”缩水，只负责生鲜(xiān)事业部（7FRESH被并入生鲜(xiān)事业部）。也是在这(zhè)一(yī)年，徐雷被推到前台，出(chū)任京东零售CEO。

　　此后，王(wáng)笑松一路被边缘(yuán)化，2019年从生鲜事业(yè)部离(lí)任(rèn)，2020年(nián)出(chū)任自(zì)有品牌负责人。自有品牌业务(wù)主(zhǔ)要包括京东京造和(hé)惠寻(xún)，在京东内部相(xiāng)对边缘(yuán)，营收占比不高(gāo)。

　　此次接任王笑松的是他的直系下属汤(tāng)恒晟，后者拥有(yǒu)丰富的京(jīng)东自有品牌(pái)业务经验，曾先后担任(rèn)京(jīng)东京造总经理和惠寻负(fù)责人。

　　京(jīng)东健康近(jìn)年来最大的组织变革

　　雪豹财(cái)经社独家获悉，京东(dōng)市值最高(gāo)的(de)子集(jí)团京东健康迎来(lái)了近年来最大的组织变革：新成立即时零售部和线下(xià)医疗业务部，将原数字(zì)健康业(yè)务部和政府事务(wù)部更名为(wèi)企业业务部和公共事(shì)务与合规部。

　　此(cǐ)外，京东健康发公告(gào)称(chēng)原CFO曹冬已辞(cí)任，将在京东集(jí)团担任新的职务，接任他的是京(jīng)东集团投资支持(chí)部负责(zé)人及自有品牌业务部财务负责(zé)人邓(dèng)卉。

　　京(jīng)东健康的前身是京东大药房(fáng)，从一家(jiā)自营网店逐(zhú)步成长为(wèi)京(jīng)东旗下专注(zhù)于医疗健康业务(wù)的子集团，2020年底(dǐ)登陆港交所。目前(qián)市值(zhí)约(yuē)为1700亿港元，是京东(dōng)系公司中，除京东集(jí)团外市(shì)值最高的上市公司。今年一季度，京东健康营收同比增长(zhǎng)54.2％至139.5亿元(yuán)，非国(guó)际财(cái)务报(bào)告准(zhǔn)则经营利润同比(bǐ)增长107.8％至11.6亿元(yuán)。

　　据官网介绍(shào)，京(jīng)东健康是医疗健康商品、服(fú)务、解(jiě)决方案(àn)提供商，产品(pǐn)及服务(wù)覆盖(gài)医药(yào)健康实物产业(yè)链(liàn)、医疗流程、健康场景。刘强(qiáng)东是京(jīng)东健康最大的(de)股东，持(chí)股(gǔ)近70％。

　　本次组(zǔ)织架构调整主(zhǔ)要(yào)包括：1）成立即时(shí)零售(shòu)部，由原医(yī)药部负(fù)责人王一婷负责；成立线下医疗业务部，负责人暂未披露(lù)；2）原综合部负责(zé)人宋志瑞接任医药部(bù)负责人；原综合服务(wù)部供应链提升部负(fù)责人王海华，出(chū)任综合服务部(bù)负(fù)责人；原数字健康(kāng)业务(wù)部(bù)更名为企业(yè)业务部(bù)，由原(yuán)药京采(cǎi)负责(zé)人周新元负责；原政府事(shì)务部更名为(wèi)公共事(shì)务与合规部，负责人暂未披露。

　　上述所有负(fù)责人均向CEO金恩林汇报。

拙荆是什么意思，拙荆是什么意思　　

　　新(xīn)成立即时零售部和线下医(yī)疗业务部(bù)是动作最大的(de)调整(zhěng)，二者都瞄准了线下履约能力。其(qí)中即时零售部是此次调整(zhěng)中的首位，一名京东员工向雪(xuě)豹财经社透露(lù)，“因为美团在即时配送端(duān)有(yǒu)优(yōu)势(shì)，用户经(jīng)常会(huì)在(zài)京东健(jiàn)康(kāng)上看(kàn)病，去(qù)美团(tuán)下单买药。”因此，京东(dōng)健康也要加强自己的即(jí)时配送能(néng)力。

　　京东(dōng)健康CEO金恩林(lín)在2022年财(cái)报中(zhōng)提(tí)到，要进一步提升“快速送药”能力。京东健康此前选择(zé)的方式是复用达达快送和京东(dōng)到家(jiā)的配送(sòng)能力。

　　线上线(xiàn)下一(yī)体(tǐ)化建(jiàn)设是金恩林的战(zhàn)略(lüè)目标。在京东(dōng)健康(kāng)2022年报CEO寄语中，“加(jiā)速推进线上线下一体化、打造新型医疗健康服务体系”被放在首位。

　　据2022年财报(bào)，京东健康目(mù)前自(zì)营医疗商品零售占营收超(chāo)过85％，其中对物(wù)流配送时间更不敏(mǐn)感的非药品(pǐn)类(lèi)（比如(rú)保健品）贡献过(guò)半(bàn)。京(jīng)东零售一直努力(lì)摆脱“大(dà)药房”的形象，线上线下结合“医+药(yào)”的转型不可避(bì)免。

　　事实上，这套(tào)打法早已成为大(dà)健康赛道的共(gòng)识(shí)。今年3月，美团买药(yào)slogan由“买药上美团(tuán)”变为“24小时(shí)看(kàn)病买药(yào)”。

　　目前(qián)，大健康赛道呈(chéng)现一超多(duō)强(qiáng)的市场(chǎng)格局(jú)。从市值、营(yíng)收(shōu)维度看(kàn)，京东健康暂时(shí)领(lǐng)先，早期与京东健康、阿(ā)里健康三足(zú)鼎立的平安好医生掉队明显。不过，随着美团强势入局(jú)，新(xīn)一轮(lún)洗牌或将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年(nián)3月，美团在医药健康O2O领域累计(jì)营收105.4亿元。王兴也多(duō)次(cì)表示对美团(tuán)买药的增长(zhǎng)潜力(lì)充(chōng)满信心(xīn)。

　　刘强东需要的(de)人：会算(suàn)账，忠诚度(dù)高

　　大(dà)环(huán)境变了，能够站在(zài)刘强东身边的人也(yě)变了。

　　2018年(nián)，京(jīng)东面临的困境(jìng)是营(yíng)收增速下降，与高(gāo)速发展的(de)电商行业格格不入(rù)，被阿里越甩越远(yuǎn)，又(yòu)被后来者拼多多(duō)迫(pò)近。强(qiáng)敌环伺，刘强东亟需开疆拓土的大将。在(zài)2019年(nián)2月一场内(nèi)部(bù)高(gāo)管会(huì)上，刘(liú)强东(dōng)痛(tòng)斥“混日子(zi)的人太(tài)多”，他需要“能(néng)拼杀的兄弟”。

　　在随之而(ér)来的组织(zhī)变革中，能打仗的徐雷走向(xiàng)前台，出(chū)师不利的王笑松和另一(yī)位高级(jí)副总裁(cái)胡胜(shèng)利(lì)（当(dāng)时(shí)主管(guǎn)时尚生活事业群(qún)）则(zé)被换下(xià)。2019-2021年，京东(dōng)连续3年(nián)净收入同比增长(zhǎng)26％以上(shàng)，活(huó)跃用户也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但(dàn)如今，在残酷的存量竞争时期，刘强东需要(yào)的(de)是以(yǐ)守为攻(gōng)的(de)人才。

　　从(cóng)京东(dōng)此轮人事变动中不难看出，刘(liú)强东认(rèn)为守(shǒu)成(chéng)之人(rén)必须(xū)具备两个条件：会算账(zhàng)，忠诚度高。

　　京东集团(tuán)的(de)新CEO许冉曾担任CFO，在财务方面有丰(fēng)富经(jīng)验(yàn)。不(bù)仅如此，CFO线在整个京东人(rén)事变动中都处于(yú)C位。京东零售中最重要的3C事业群被拆分成家电家居事业群和(hé)电脑通讯事业(yè)群，其中家电家具事(shì)业群由原京东零售CFO李帅负(fù)责，原京东(dōng)健(jiàn)康CFO曹冬也将在集团担任新的职务。

　　雪豹财经社曾独家报道京东科技原销售(shòu)负责人徐丰升任总裁，他(tā)同样是对(duì)收支敏(mǐn)感(gǎn)的高管。（详见《京东科(kē)技(jì)迎来新总裁(cái)，销售(shòu)中(zhōng)心负责人徐丰升任》）

　　多名京东内(nèi)部(bù)员工评价称，互联网公司(sī)都变(biàn)得更加务实，京(jīng)东(dōng)也不例外，“找最会算账的人(rén)当(dāng)家，才能赚到更(gèng)多的钱”。

　　从(cóng)去年年(nián)底(dǐ)开始(shǐ)，刘强东(dōng)多(duō)次在内部(bù)提及低(dī)价战略(lüè)，目的(de)都是为(wèi)了(le)守住被拼(pīn)多多等竞对不断(duàn)蚕食(shí)的存量用(yòng)户(hù)，再用(yòng)低价去争夺更多用户。（详(xiáng)见《刘强东回归(guī)烧了三把火，想(xiǎng)抢回被拼多多“劫(jié)走”的用户》）

　　打(dǎ)低价战争(zhēng)需(xū)要子弹，CFO出身的许冉是(shì)提供弹(dàn)药的最佳人选。今年Q1，京东的经(jīng)营利润(rùn)和自由现(xiàn)金流均(jūn)同(tóng)比大(dà)幅增长，这部分得益于降本(běn)增效(xiào)措施。徐雷在近日财报电话会上对许冉的评价也印证了这一点：“许冉能(néng)带领京(jīng)东(dōng)走进下一阶段，更(gèng)加注(zhù)重业务健康(kāng)度和发展质量。”

　　刘强东追求对(duì)公(gōng)司(sī)的绝对控制权，而高管的(de)忠诚度(dù)是保证变革能(néng)否顺利推进的(de)先决条(tiáo)件。

　　在此(cǐ)次京东变(biàn)革中(zhōng)，两种类型的高(gāo)管(guǎn)得到重用：一种是刘强东(dōng)多年来亲自培养(yǎng)的管培生(shēng)，另(lìng)一种是在(zài)京东内部(bù)没(méi)有复杂人际关系的职业(yè)经理(lǐ)人(rén)。

　　京东零售新任电脑通讯事业群负责人吴双喜、时尚美妆事业群负责人(rén)孔祥莹、全球(qiú)购(gòu)事业部负责人(rén)杨啓焜和(hé)京东(dōng)健康(kāng)医(yī)疗(liáo)部负责人宋志瑞(ruì)，均是管培生出(chū)身。多(duō)名内(nèi)部人(rén)士称，管培生是刘强东的绝对嫡(dí)系，拥(yōng)有诸多特权，包括周报直接抄送刘强东，能参加高级别的高管会议，一般至(zhì)少由业务部门的副总裁亲自指导等。

　　此外(wài)，据多(duō)家媒体报道(dào)，刘强东(dōng)在(zài)近几年开始倚重专业能力(lì)强拙荆是什么意思，拙荆是什么意思且在京东(dōng)内部没(méi)有复杂(zá)人际关系的职业经(jīng)理人(rén)，许(xǔ)冉便是典(diǎn)型代(dài)表(biǎo)。她于2018年(nián)加(jiā)入京东(dōng)，内部人士认为她“安静(jìng拙荆是什么意思，拙荆是什么意思)，耐心，十分服从刘强东下达的命令”。

　　接手京东零售大商超全(quán)渠道事业群的姚(yáo)彦中，是京东零售三个重要品类事业群中唯一一个没有离开的(de)副总(zǒng)裁级别高管。刘强东曾在内部会(huì)议上评价他，“整个京东零售(shòu)，只有1.5个人在(zài)会上说真话、提问题。0.5是缪钦(qīn)，1是姚彦中(zhōng)。”缪钦也是2020年才加入(rù)京东的职业经理(lǐ)人，目前担任京东零售生活服务事业(yè)群(qún)负责人。

　　带领自己亲(qīn)自摆放位置并信(xìn)任的(de)这群人，刘强东(dōng)即将(jiāng)开打一场(chǎng)新(xīn)的仗。市场并(bìng)不担(dān)心不懂业务(wù)的许冉(rǎn)出任CEO，因为所有人(rén)都知道(dào)，无论公告上的CEO名单(dān)如何更替，京东真正的掌舵人(rén)只有(yǒu)一个。

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