交通运输(shū)部办公厅、工业和信息化(huà)部办(bàn)公厅(tīng)、公(gōng)安部办公(gōng)厅、国家市场监督(dū)管理总局办公厅、国家互联网信息办公室秘书局发布切实做好(hǎo)网约车(chē)聚合(hé)平台规(guī)范管理有关工(gōng)作的通知，压实(shí)企业责任，保障乘客和(hé)驾(jià)驶员合法权益(yì)。督促网约车聚合平台及合(hé)作网约车平合(hé)公司如实向乘客提(tí)供(gōng)车辆(liàng)牌照和驾驶(shǐ)员基本信息。指导(dǎo)网约车(chē)聚合平台(tái)及合作(zuò)网约车(chē)平台(tái)公司结合各(gè)自(zì)服务内容，依(yī)法(fǎ)建立健(jiàn)全咨(zī)询服务(wù)和投(tóu)诉处理的首问负责制度，及时妥善(shàn)处(chù)理(lǐ)乘客(kè)和驾驶员的咨询投(tóu)诉(sù)。各地有关部门要根据法定职责保持打(dǎ)击非法营运(yùn)高压态势，对存在违法违规行为的(de)网约车聚合平台(tái)及合作网约车(chē)平台公司(sī)要公(gōng)开曝(pù)光。

　　各(gè)地交通运输(shū)、市场监管等部(bù)门要督(dū)促非练实不食的练实是什么意思，练实指的是什么网约车聚合平台及合作网(wǎng)约车平台(tái)公司(sī)落实明码标价(jià)等要求，不得(dé)以不正(zhèng)当(dāng)价(jià)格(gé)行为扰(rǎo)乱市场(chǎng)秩序(xù)；督促网(wǎng)约车聚合平(píng)台不得干预网约车平台公司价格(gé)行(xíng)为，不得直接参与车辆调度及驾驶员管理，维护公平竞争(zhēng)市场秩序。

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