自诞生之日起即炙手(shǒu)可热的(de)ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头(tóu)们(men)审视，这一次出手的是万(wàn)亿巨头(tóu)三(sān)星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星(xīng)电子已在(zài)内(nèi)部(bù)备(bèi)忘录告知(zhī)员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会(huì)带来安(ān)全风险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来风。据此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多(duō)家国际投(tóu)行及科技(jì)公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭(bì)式态度。据国外(wài)科(kē)技媒体报道(dào)，近日三星(xīng)向旗下(xià)所有(yǒu)的手机以及平板(bǎn)电脑(nǎo)产品推(tuī)送了微软(ruǎn)BingAI更新，在(zài)这一更(gèng)新完成后(hòu)，三星用户(hù)可直(zhí)接通(tōng)过(guò)手机(jī)或者(zhě)平板使(shǐ)用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用(yòng)生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星电(diàn)子已(yǐ)在内部备忘录(lù)告知员(yuán)工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全(quán)风险。

　　报(bào)道称，内部备(bèi)忘录表示(shì)，三星电子担心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能平(píng)台的(de)数据存储在外部服务器上，难以检索(suǒ)和(hé)删除(chú)，最终可能(néng)会泄露给(gěi)其(qí)他用户。

　　内部备忘录(lù)显示(shì)，三星电子上(shàng)个(gè)月进行了(le)一项关于(yú)内(nèi)部使用AI工具(jù)的调查(chá)，其中65％的受访者认为此(cǐ)类服务(wù)存在(zài)安全风险。今年(nián)4月初，三(sān)星工程师将内部源代(dài)码上传到(dào)了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什(shén)么(me)。

　　与此同时(shí)，三星正在开(kāi)发自己(jǐ)的内部(bù)AI工具，用于翻(fān)译和总结文件以及软件开(kāi)发，还在研究阻止敏感公(gōng)司信息上传到外(wài)部服务的(de)方法。“总部正在(zài)审查安全措施，以(yǐ)创(chuàng)造一个安全的环(huán)境，以安全(quán)地使用生(shēng)成式(shì)AI来提高员(yuán)工(gōng)的(de)生产力和效率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时(shí)限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新政策禁(jìn)止(zhǐ)在公司自有的狼籍和狼藉哪个正确，狼籍与狼藉到底怎么区别电脑、平板电脑(nǎo)和手机(jī)以(yǐ)及内部网络上使用生成式AI系统，不会影(yǐng)响销售(shòu)给(gěi)消费者的设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵(zūn)守我们的(de)安全指(zhǐ)南，否则可能会导致公司(sī)信(xìn)息泄(xiè)露(lù)，违者进行纪律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三(sān)星(xīng)此次(cì)采取备忘(wàng)录的方式(shì)提醒全(quán)体员(yuán)工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星(xīng)电子引(yǐn)入聊天机(jī)器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中(zhōng)2起与半导体设备有(yǒu)关，另(lìng)一起与内部(bù)会议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备解(jiě)决(jué)方案部门(mén)的职员A在半导(dǎo)体设(shè)备测(cè)量资(zī)料库下(xià)载软件时，发现源(yuán)代码出现错误，便将有问题的(de)部(bù)分复(fù)制到(dào)ChatGPT中(zhōng)寻找解决(jué)方案。

　　案件(jiàn)二同(tóng)样(yàng)发生(shēng)在设备(bèi)解决方案部门，职员B将用于识别产品(pǐn)良率的(de)程(chéng)序(xù)代码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三是该部门的职员(yuán)C为了制作会议(yì)记录(lù)，将(jiāng)手机上的会(huì)议(yì)内容转换(huàn)为文档(dàng)，之后(hòu)将(jiāng)文档输(shū)入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道(dào)称(chēng)，前两(liǎng)起案件已分(fēn)别(bié)导(dǎo)致(zhì)三星(xīng)公司的半导体(tǐ)设备测量(liàng)资(zī)料(liào)、产(chǎn)品良(liáng)率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难(nán)发现(xiàn)，上(shàng)述三起泄(xiè)密事件均发生在(zài)三星电子半导(dǎo)体暨装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三(sān)星(xīng)曾因担忧内部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生成(chéng)式AI”的建构基础，三(sān)星自(zì)3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星方(fāng)面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监管和(hé)员工培训(xùn)。公司还特地发布公告叮(dīng)嘱员工(gōng)注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次(cì)发生(shēng)类(lèi)似事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间(jiān)，数据就会发送到外(wài)部(bù)服务(wù)器并(bìng)存储，公司无(wú)法收(shōu)回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内容可能会提供给不(bù)特定的多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然(rán)暂停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星(xīng)近日向旗下(xià)所有(yǒu)的手机(jī)以及平板电脑产品(pǐn)推送了(le)微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在这一(yī)更(gèng)新完成后，三星(xīng)用(yòng)户可(kě)直接通过手机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三星电子DX部(bù)门负(fù)责人(rén)韩(hán)钟熙(xī)（副会长）21日(rì)在首尔(ěr)举行(xíng)的新产品发表(biǎo)活动中狼籍和狼藉哪个正确，狼籍与狼藉到底怎么区别(zhōng)表(biǎo)示，将集中全部(bù)力量扩大(dà)机(jī)器人事业，把机器人(rén)作(zuò)为(wèi)新(xīn)的(de)增长动力，同(tóng)时加强了外部投资及合(hé)作。三星风险投(tóu)资当天表示，利用从三星狼籍和狼藉哪个正确，狼籍与狼藉到底怎么区别电子(zi)出资筹集的(de)基金(jīn)，向无人驾驶机器(qì)人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国(guó)企(qǐ)业集(jí)团，三星集团(tuán)包括众(zhòng)多国际下(xià)属企(qǐ)业，其中三星电子(zi)为三(sān)星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市(shì)值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布(bù)了其2023年第一季度的(de)财报。数(shù)据显示，2023年第一季(jì)度，三(sān)星(xīng)电子实现营业利润6402亿韩元（约合人(rén)民币(bì)33亿元），同(tóng)比(bǐ)下降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净(jìng)利润1.40万(wàn)亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币72亿元）；销售(shòu)额(é)63.75万亿韩元（约合人(rén)民币(bì)3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的(de)是(shì)，三(sān)星电子(zi)半导体(tǐ)业务第(dì)一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民币236亿元），而去年同期该(gāi)业务有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星电(diàn)子(zi)表(biǎo)示，由于科技行业的长期低迷(mí)严重打击了其(qí)存储芯片(piàn)业务，第一季度利润(rùn)骤减至金融危机以(yǐ)来所(suǒ)未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型公司，三星不是第(dì)一家(jiā)，也不(bù)会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国(guó)银行等华尔(ěr)街巨头陆续表(biǎo)示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于(yú)第三方应用(yòng)软件，不是(shì)公司内部(bù)系统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在(zài)办公(gōng)室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非源(yuán)自任何特定事件(jiàn)，而是基于(yú)公司对第(dì)三(sān)方软件的正常(cháng)管控(kòng)。美(měi)国银(yín)行例行提醒员工切勿使用(yòng)未经授(shòu)权软(ruǎn)件时，也(yě)特(tè)别点(diǎn)名(míng)提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行(xíng)表(biǎo)明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛(shèng)鼓励编程人(rén)员采用AI来辅(fǔ)助编(biān)程，但禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除(chú)三星外(wài)，全球(qiú)第二(èr)大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除必(bì)要(yào)时刻外”，几乎禁止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和教(jiào)育、活动等，随时强调公司内部信息(xī)保护和防止(zhǐ)泄漏等信息安全认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银(yín)集团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意(yì)事项，该(gāi)集团还计划(huà)制(zhì)定了哪些业务(wù)或用途可以使用(yòng)交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金融(róng)集团、三(sān)菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于(yú)业(yè)务(wù)。松(sōng)下控股(gǔ)旗(qí)下松下Connect在制定信息泄(xiè)露对策后(hòu)才允(yǔn)许(xǔ)使用交互式AI。富士通设(shè)置(zhì)了“AI伦理治(zhì)理室”，提(tí)醒用户使用交互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现(xiàn)错(cuò)误，导致(zhì)部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当天他发布致歉推文，表示(shì)已经修(xiū)复了错(cuò)误(wù)并(bìng)完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个人(rén)数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公(gōng)司处理意大利用户(hù)信息(xī)。不过据(jù)意(yì)媒上周五报道(dào)，被勒令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与技术部(bù)长会议同(tóng)意对人工智能(néng)采取“基(jī)于风险的”监管。七国(guó)集团的部(bù)长在联合(hé)声(shēng)明(míng)中表示，此类监管也应为人工智能技术的发展“维护一个开(kāi)放和有利的(de)环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具的开发商，披露他们在构建(jiàn)AI系(xì)统时使(shǐ)用的版权材料(liào)。这一规则(zé)将赋能出版商和内(nèi)容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成(chéng)内容的原始(shǐ)材料(liào)时，可(kě)寻求(qiú)利润(rùn)分成。

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