自诞生之日起即(jí)炙手可热(rè)的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全(quán)风险而广受科技巨头们审(shěn)视，这(zhè)一次出手的是(shì)万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在(zài)内部备(bèi)忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担(dān)心(xīn)会带(dài)来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消息显示(shì)，三(sān)星电子引(yǐn)入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多家国(guó)际投行及科技(jì)公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一更(gèng)新(xīn)完成(chéng)后，三星用(yòng)户(hù)可(kě)直接通过手机或者(zhě)平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员(yuán)工使(shǐ)用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇(gù)

　　据(jù)外媒(méi)周(zhōu)一(yī)报(bào)道(dào)，三星电(diàn)子已在内(nèi)部备忘录告知员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式(shì)AI工具，理由是担心(xīn)会带(dài)来安全风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表示，三(sān)星电子担心传(chuán)输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平台的数(shù)据存储在外(wài)部服(fú)务器上，难以(yǐ)检索(suǒ)和(hé)删(shān)除，最终可能会泄露给其(qí)他(tā)用户。

　　内部(bù)备(bèi)忘录显示，三星(xīng)电子上个月进行了一项关于内部(bù)使(shǐ)用AI工具的调查(chá)，其中65％的受访(fǎng)者(zhě)认为此类服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些(xiē)信息(xī)包含什么。

　　与此同时，三(sān)星正在开发自(zì)己的内部AI工具，用于翻译和(hé)总结文件以及软件(jiàn)开发，还在(zài)研究阻止敏感(gǎn)公(gōng)司(sī)信(xìn)息上传(chuán)到外部服(fú)务的方法。“总部正(zhèng)在(zài)审(shěn)查安全措施(shī)，以创(chuàng)造(zào)一个(gè)安全的环境(jìng)，以安全地(dì)使(shǐ)用生成式AI来(lái)提高(gāo)员(yuán)工(gōng)的生产力和效率(lǜ)。但是，在准备好这些措施之前，我(wǒ)们暂时限(xiàn)制生(shēng)成(chéng)式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子的(de)新政(zhèng)策禁(jìn)止(zhǐ)在公(gōng)司自有的(de)电脑、平板电(diàn)脑和手机以及(jí)内部网络上使用生成式(shì)AI系统，不会(huì)影响销售给消(xiāo)费者(zhě)的设备(bèi)，例如Android智能手(shǒu)机(jī)和(hé)Windows笔记(jì)本电(diàn)脑。

　　另(lìng)外三星在(zài)备忘录中表示：“我(wǒ)们要求您认真遵守我们的安全指南，否(fǒu)则可能(néng)会导致公司信息泄露，违者进行(xíng)纪律处(chù)分，甚至包括(kuò)解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星(xīng)此次(cì)采取备忘录的(de)方式提(tí)醒全体员工之举，并非空穴(xué)来风(fēng)。

　　据此前消息显示(shì)，三(sān)星(xīng)电(diàn)子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事(shì)故(gù)中，其中2起与半导体设备有关，另一起与内部会议有关。具(jù)体(tǐ)为(wèi)：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方案部门的(de)职(zhí)员A在半导体设备(bèi)测量资料库下载软件时，发现源代码出现错(cuò)误，便将(jiāng)有问(wèn)题(tí)的部分复制(zhì)到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方(fāng)案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门，职员B将用于识别产(chǎn)品良率的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求其优尿布疹擦红霉素软膏效果好吗，尿布疹红霉素软膏一天涂几次化代码。

　　案(àn)件三是该部(bù)门(mén)的职员C为了制作会议(yì)记(jì)录，将手(shǒu)机(jī)上的会议内容转(zhuǎn)换为(wèi)文档(dàng)，之后(hòu)将文(wén)档(dàng)输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称(chēng)，前(qián)两(liǎng)起案(àn)件(jiàn)已分别导致三星公司的半导体设备测(cè)量资料、产品(pǐn)良率(lǜ)等机密内容录入到ChatGPT的(de)学习资料库(kù)中(zhōng)。

　　不难(nán)发现，上述三起泄密事件均发生在三星电子半导体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前(qián)，三星曾因(yīn)担忧内(nèi)部(bù)机密外(wài)泄而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基于半导(dǎo)体(tǐ)是“生成式AI”的(de)建(jiàn)构基础(chǔ)，三星自3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述(shù)泄密事件(jiàn)，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进一步(bù)收紧内部监(jiān)管和员工培训。公司(sī)还特地发(fā)布公告叮(dīng)嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事(shì)件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发(fā)送到外部服务器并存储，公司无法收(shōu)回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的手机以及(jí)平板电脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一(yī)更(gèng)新完成后，三星用户可直接通过(guò)手机或者(zhě)平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举行的新产品(pǐn)发表(biǎo)活动(dòng)中表示(shì)，将集中全部力量扩大机(jī)器人事(shì)业，把(bǎ)机(jī)器人作(zuò)为新的增长(zhǎng)动力，同时加(jiā)强了外部投资及合作。三星风险投资当天表(biǎo)示，利用从三(sān)星电子出资筹集的基金，向无(wú)人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企业集团，三星集团包括众多国际下(xià)属企(qǐ)业，其中三星电(diàn)子为三星旗下最大的(de)子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其(qí)2023年第一季(jì)度的财(cái)报(bào)。数据(jù)显示，2023年(nián)第一季度，三星电子实(shí)现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的(de)最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约(yuē)合人(rén)民(mín)币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体(tǐ)业务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩(hán)元（约合人民币236亿元(yuán)），而去年同期该业务有8.45万亿(yì)韩元的(de)利润(rùn)。三(sān)星电(diàn)子表示(shì)，由于科技行(xíng)业的长期低迷严(yán)重打(dǎ)击了其存储芯片业(yè)务，第一(yī)季度(dù)利润骤减至金融(róng)危(wēi)机(jī)以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安(ān)全(quán)问题(tí)而(ér)对(duì)ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂(zàn)停”手段(duàn)的大(dà)型公司，三星不是第一家，也(yě)不会(huì)是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金(jīn)融(róng)行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国银(yín)行(xíng)、花旗、富国银行(xíng)等(děng)华尔街巨(jù)头陆续表示将禁止或(huò)限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三(sān)方应用软(ruǎn)件，不是公司内部系统，更因为(wèi)与(yǔ)AI共享(xiǎng)敏感财务数(shù)据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如(rú)，摩根大(dà)通(tōng)不准(zhǔn)员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有关禁令并非源自(zì)任何特定事(shì)件，而是基(jī)于公(gōng)司(sī)对第(dì)三方软(ruǎn)件的正常管(guǎn)控。美国银行例行提醒员工切勿使用未经授权软件(jiàn)时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意(yì)志银行(xíng)表(biǎo)明，严禁员(yuán)工在公司(sī)内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻(zǔ)断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人员采(cǎi)用(yòng)AI来辅助(zhù)编程(chéng)，但禁止旗(qí)下(xià)交易员使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三(sān)星外，全球第(dì)二大存储(chǔ)芯(xīn)片(piàn)巨(jù)头韩(hán)国SK海力士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止公司内部(bù)网(wǎng)使(shǐ)用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板(bǎn)龙头公(gōng)司(sī)LGDisplay通过公司(sī)内部帖(tiē)子(zi)和教育、活(huó)动(dòng)等(děng)，随(suí)时(shí)强调公司内部信息(xī)保护和防(fáng)止泄漏等信息安全认识。

　　据日(rì)媒报道(dào)，日本软银集团此前向全体员工通(tōng)报(bào)了(le)禁止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注意(yì)事项，该集(jí)团还(hái)计划制(zhì)定了哪些业务或用途可(kě)以使(shǐ)用(yòng)交互式AI的(de)规则。瑞穗(suì)金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松(sōng)下控(kòng)股旗下(xià)松下Connect在(zài)制定信息(xī)泄露对策后才(cái)允许使用交互(hù)式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦(lún)理治理室(shì)”，提醒用户使用(yòng)交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认(rèn)开源库中(zhōng)出现错误，导致部分用(yòng)户(hù)与ChatGPT的聊(liáo)天记录被(bèi)泄露。当(dāng)天他发布致歉推文，表示(shì)已经修复(fù)了错误并完成验证。

　　政府方(fāng)面(miàn)，此前意大利个人(rén)数据保护局曾(céng)宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利(lì)用(yòng)户信息。不过据意媒上周(zhōu)五(wǔ)报道(dào)，被勒令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与技术部长会议同意对人工智(zhì)能采(cǎi)取“基(jī)于风险的”监管。七国(guó)集团的部长在联合(hé)声明中(zhōng)表示，此类监(jiān)管也应(yīng)为人工智(zhì)能技(jì)术的发展“维护一个开放(fàng)和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立(lì)法草(cǎo)案，要求(qiú)ChatGPT等人(rén)工智能工具的开发商(shāng)，披露他(tā)们在构建AI系统时使用的(de)版权材料。这一规则将赋能出(chū)版商和内容创(chuàng)作(zuò)者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成尿布疹擦红霉素软膏效果好吗，尿布疹红霉素软膏一天涂几次内(nèi)容的原始(shǐ)材料时，可寻求利润分成。

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