无需出镜，无(wú)需准备话术(shù)与文案，更不用苦(kǔ)心探索个(gè)人风格，手(shǒu)机一开，直接坐(zuò)等入账，这样的(de)带货副业你心(xīn)动了(le)吗？打开(kāi)搜(sōu)索引擎，点击“无人(rén)直(zhí)播(bō)带货”，这便是大多“培(péi)训(xùn)老师”所描绘的(de)雏形。

然而细想便(biàn)能找(zhǎo)到其中的端倪——谁来(lái)负责选品(pǐn)？谁来进行商品讲解(jiě)与实物体验？直(zhí)播带货业态(tài)自2016年发端以来(lái)，靠的就是极致的互动感与消费者拉近距离，并缩(suō)短了交易链路，但当前提要素消失，直播带货似乎失去了其存在的意义，消费者也无(wú)法获得任何保(bǎo)障。

事实上，无人直播带货不仅实实在在地于角(jiǎo)落中发展了起(qǐ)来(lái)，并(bìng)且(qiě)形成了一套(tào)灰色的产业链，与平台间(jiān)玩起了你追我就躲(duǒ)、你封(fēng)我重(zhòng)开的猫鼠(shǔ)游戏。在(zài)微博、小红书及知乎等公共平(píng)台上，都充斥着售卖“无(wú)人直播(bō)带货教程”的广告(gào)。但宣传话(huà小小心意,不成敬意请笑纳，小小心意 不成敬意是什么意思)术中的漏洞及对监管风险的闭口不(bù)谈，几乎都暗(àn)示着，合理合规的无(wú)人直播仍有很长的路要走(zǒu)。

拆(chāi)解“幽(yōu)灵带货”模式

无人直(zhí)播带货(huò)（以下简(jiǎn)称“无人直播”）从萌芽发展(zhǎn)至今大(dà)约经历了一年左右(yòu)的时(shí)间(jiān)，由于内在(zài)运作逻(luó)辑基本一(yī)致(zhì)，技术上没有(yǒu)太大的门槛，如今在抖音、微信视频号、淘(táo)宝等多个平台全面开花，其(qí)中抖音由于覆盖年龄层广(guǎng)，成为了无人直播的(de)重要落脚(jiǎo)地(dì)。

《知(zhī)识经济(jì)》对无人(rén)直播在(zài)抖(dǒu)音实践的具体流程进行了拆解(jiě)。首(shǒu)先在选(xuǎn)品上，相对正式主播与(yǔ)品(pǐn)牌(pái)自播的诸(zhū)多考虑，无(wú)人直播显得简(jiǎn)单粗暴——大多专注于中(zhōng)老(lǎo)年服饰与(yǔ)食品赛道，其选品共(gòng)通点是客单价(jià)低且为生活刚(gāng)需。在(zài)某(mǒu)“教学课程”中，着(zhe)重提(tí)到了该年龄层受(shòu)众对(duì)互联网(wǎng)的了解度较低(dī)，不易识破镜头对面(miàn)并非真人(rén)，且他们(men)不(bù)熟悉退货流程，退(tuì)货率相对更低(dī)。

在货源(yuán)问题上，无(wú)人直(zhí)播的发(fā)展的确具(jù)有先天优势(shì)。作为“达人”，无需亲自进(jìn)货、发(fā)货，抖音自(zì)带的“抖音精选联盟”本身就拥有丰富的产品品类，只需将相应商品添加到橱(chú)窗挂在直播间售(shòu)卖即可，还能赚(zhuàn)取(qǔ)高(gāo)达20%的佣金，这也是无人直播盈利的底层(céng)逻辑。

解决(jué)了选品与货源问题，开播前(qián)多发几(jǐ)条与带(dài)货品类相关的(de)短视频，让(ràng)算法熟(shú)悉账号的受众，就可零门槛开(kāi)启无(wú)人直播。据了(le)解，无人直播(bō)的发(fā)展经历了“无人(rén)直播”与“半无人直(zhí)播”两个阶段，两者均依赖软件实施(shī)，其核心在于“抓取已有的直播画面(miàn)为己所(suǒ)用(yòng)”。主流(liú)的无人(rén)直播基本靠(kào)OBS与官(guān)方(fāng)的直播伴(bàn)侣完成(chéng)，前者编辑视频，后者链接与投射视(shì)频。达人只(zhǐ)需用特殊(shū)软件下(xià)载好(hǎo)他人完(wán)成的直播，再抓取到OBS中进行简(jiǎn)单的编辑，并在(zài)直播(bō)伴侣进行篇幅调(diào)整后，利用(yòng)其虚拟摄像头便可(kě)开启(qǐ)直播(bō)。其中“编辑”的(de)重点(diǎn)在(zài)于(yú)加上多个干扰(rǎo)式的视频，调低透明度(dù)，躲避平台官方的审(shěn)查。

进入半无人(rén)直(zhí)播(bō)阶(jiē)段，工具与软件都(dōu)进一步升级(jí)，对于消(xiāo)费者的迷(mí)惑性也更强(qiáng)。上述(shù)的操作(zuò)虽然是人工操作，但(dàn)一旦编辑完成便开启“挂播”模式(shì)，达人无法编辑视频进行二度干预；但半无人直播在绿幕直播(bō)软件的支持下，真人随时可以入镜(jìng)，让带货(huò)效(xiào)果(guǒ)看(kàn)起来更逼真，同时也让平台的处罚(fá)判定精(jīng)确度大大降低。

在(zài)软件的相互配合下，一(yī)个“直(zhí)播(bō)间”就搭建好了，只要(yào)设置了“循环”，达人选择的带货(huò)视(shì)频将一(yī)直播放，只要用户下(xià)单便(biàn)可(kě)坐收(shōu)佣金(jīn)，唯一需要注(zhù)意的(de)就(jiù)是以各种手段逃避平台的(de)小小心意,不成敬意请笑纳，小小心意 不成敬意是什么意思监管，因此近期“幽灵带货”受到了狂热的追捧，甚至有人花高价(jià)购(gòu)买课程学习，但并没有得到太(tài)好的反(fǎn)馈——“老手(shǒu)”毕竟是少数，僵(jiāng)硬的背景、评(píng)论(lùn)区多次(cì)重(zhòng)复(fù)也毫无反(fǎn)应的“主播”，怎(zěn)么都没有实实在在的互动(dòng)性真(zhēn)人(rén)带(dài)货来得有(yǒu)感染(rǎn)力。

“幽灵带货”隐匿教(jiào)学骗局(jú)

当无(wú)人(rén)直播被炒作为“下一(yī)个风口(kǒu)”，自然带(dài)着强大的诱(yòu)惑力吸(xī)引了一(yī)个个投机者。

在各(gè)平台搜索相关(guān)关键词，立刻能找到(dào)多(duō)个宣传“无人直播带(dài)货(huò)课(kè)程”的账号，且定价几乎都集中在四位数，最高的宣称(chēng)“价(jià)值7980元”。其统(tǒng)一的话术基(jī)本集中在(zài)“无门槛、无成本(běn)，有空就(jiù)能做”，暗示性地指向了学(xué)生(shēng)与宝妈群体(tǐ)——而打开相关的投(tóu)诉页面(miàn)时，的确受害者也多为(wèi)该两者。调查发现，无人直播被曝(pù)光的骗(piàn)局主(zhǔ)要指向三个(gè)类型。

“货不对板”，明面(miàn)教“无人(rén)直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛(tán)上(shàng)，一学生用户(hù)表示自己交了几千(qiān)元的(de)学费，拿到了一个(gè)层层包装(zhuāng)的精美PPT，但钻研完后发现里面只教了基础的剪辑技巧和流量引导方(fāng)式，所谓的“直播课程”对无人直播(bō)的细节要么避重就(jiù)轻，要么巧妙略过，该学生表示“几千块打了(le)水漂”。

教了大致的直播方式，但学(xué)员实践(jiàn)的账号迅速被(bèi)封，且无人为(wèi)此售后。部分课程的确把所谓的教程细节发了出来（具体(tǐ)集(jí)中在如何逃避平(píng)台监管），并且大致做到了“包教包会”，但让学员在平台的监管铁拳之下打游击战(zhàn)，被封了(le)就重开，重开(kāi)了接着被封(fēng)。有学员表示，自己跟着教程大致(zhì)学会(huì)了(le)如何开直播(bō)，但被迅(xùn)速识别不合规，试一次被封(fēng)一次——然而这种本质就(jiù)违规的课(kè)程并没有任(rèn)何售(shòu)后可(kě)言。

更有甚者直接虚假宣(xuān)传(chuán)，连糊弄都(dōu)省(shěng)略了，宣称(chēng)“不满意无理由(yóu)退款(kuǎn)”，但拿了(le)钱直接跑路(lù)。

能吸引到众多的投机(jī)者，“老(lǎo)师”当然有自己的(de)套路。《知识经济》联系到(dào)的一(yī)位“老师”在(zài)朋友(yǒu)圈表示，只(zhǐ)要准备好(hǎo)话术(shù)与道具，“7天内便可直接开播赚(zhuàn)钱”，更是(shì)在(zài)朋友圈高频(pín)率地发学生的利润(rùn)截图，搭配(pèi)“给自己一点生活(huó)的底气”“赚钱(qián)一定要(yào)跟对(duì)趋(qū)势”等游说话术，看上去极具诱惑力。当(dāng)你在凝(níng)望深(shēn)渊，深渊(yuān)也在凝视着你，当(dāng)你用他们(men)教的(de)话术试图(tú)在直播间引导他(tā)人，实际上自己也(yě)被“老师(shī)”的(de)话(huà)术所引导(dǎo)着——这就是“卖课教学”的本质(zhì)所在。

事实上，目前的无(wú)人(rén)直(zhí)播本身就(jiù)是在灰(huī)色边缘游荡的产(chǎn)物，传授这种(zhǒng)手段亦(yì)是(shì)违(wéi)规(guī)的，“学(xué)费”被骗(piàn)更是无处说(shuō)理。当做好投机打算的那一刻，就应该有竹篮打水(shuǐ)一场空的心理准备。

平(píng)台(tái)出(chū)手

一旦(dàn)无人(rén)直(zhí)播泛滥，无疑将成(chéng)为毒瘤般的存在，平台内部的(de)稳定生态(tài)以及外部的口(kǒu)碑(bēi)都将受到重大影(yǐng)响。

最直接的后果是侵犯平台内真人主(zhǔ)播的(de)合法(fǎ)权益，打击直播的积极性。目(mù)前无人(rén)直播普遍存在(zài)着盗用他人视频来直播的现象，对于被盗播的真(zhēn)人主播而言，不仅(jǐn)要为自己所带货的产品负责，还在(zài)不知情(qíng)的情况下替“幽灵直播间(jiān)”背了锅。无人直播(bō)没有信用保障可言(yán)，一旦商(shāng)品出现(xiàn)问题(tí)，真(zhēn)人(rén)主播(bō)的信誉也(yě)将连带受到(dào)影(yǐng)响。与此同时，频繁被盗用(yòng)形象，也将(jiāng)影响(xiǎng)其直播的积极性。

对于(yú)平(píng)台(tái)本身而言，内部的直播生态将被破(pò)坏，虚(xū)假售卖(mài)等(děng)乱象(xiàng)横行。尤其是对于淘宝这类重度依赖直播带货(huò)、货源更独立的平台(tái)，无人(rén)直播(bō)将严重影响带(dài)货(huò)的互动性与交(jiāo)流感，付款不发货(huò)、货不(bù)对(duì)板等问题将大大影响消费(fèi)者的(de)消(xiāo)费体验；对于抖音一类短视频(pín)起家的平台，无人直(zhí)播让消费者的(de)售前(qián)售(shòu)后都无法获(huò)得保障，对平台的(de)信任度降低(dī)，不利于(yú)其电(diàn)商业务的进一步发展。

对于无人直播存(cún)在(zài)的乱象(xiàng)，目(mù)前尚未有平台发布系统化的惩(chéng)处条例，但对相关违规情况均进行了(le)细化的处理，大致分为违规警告(gào)与封锁直播间两种处罚(fá)。在抖音，若检测出直播中存在音频循环(huán)、话术(shù)利益诱(yòu)导等情(qíng)况(kuàng)，都将判定其为违(wéi)规(guī)行为，并及时断(duàn)播。多次违规后，直播(bō)间将存(cún)在被封(fēng)禁的风险，甚至该账号将永久无法再(zài)度开播。2022年9月，抖音再度(dù)更新《直播行为(wèi)规(guī)范》，亦体现(xiàn)出其(qí)加(jiā)强打击违(wéi)规直播(bō)间的决(jué)心(xīn)。

淘宝直播则重在处罚使用无人直(zhí)播的店(diàn)家。淘宝支(zhī)持对盗播、无人播等行(xíng)为进(jìn)行举报，若检测出相关(guān)违规行为，店家将被扣除信誉分，严重者店铺(pù)一(yī)并关闭。

从平(píng)台(tái)的态度(dù)可(kě)以看(kàn)到，对无人直播(bō)的监管仍(réng)然趋严。若未来能有针对性的条例或处理办法实施，也(yě)许将有助于(yú)更高效地肃(sù)清乱象。

无人(rén)直(zhí)播的(de)未来方向

目前的无人直播，似乎浑(hún)身都写满了(le)“不靠(kào)谱”三个字，但究其根本，是由于其被投机滥用，以损害他(tā)人(rén)利益(yì)为(wèi)前提来攫取利(lì)益。无人直播本身也(yě)许并非是(shì)不可(kě)为的方向。

在(zài)数字产业(yè)飞速发展的今天，虚拟(nǐ)人(rén)与AI技术都(dōu)逐渐为(wèi)电商(shāng)行业(yè)所接纳，并投(tóu)入(rù)到实际应用中。虚拟偶像洛天(tiān)依、屈晨曦等都曾(céng)现身直播间带货，不仅满足了用户(hù)的新鲜感，开播时间长、人设稳定(dìng)且干货丰富的特(tè)质让销(xiāo)量连连增长，为数字产业与电商(shāng)融合展现出(chū)了优秀的范本。未来的无人直播若能与数字(zì)技术(shù)相结(jié)合，也许将呈现出一个更完(wán)整的雏(chú)形。虚拟人在幕前带货，人工智能则可(kě)作为(wèi)客(kè)服提供(gōng)服(fú)务(wù)。不(bù)仅更(gèng)高效(xiào)和精准，还(hái)能升(shēng)级消费者的观看体验。

但(dàn)门槛高(gāo)、成本(běn)高与对技术条件的要(yào)求，都预示着该产业(yè)的成熟还非常需要(yào)时间(jiān)。如今(jīn)已经有公司对此进行尝试，但在虚拟(nǐ)人的背后，选(xuǎn)品与货源问题仍然需要真(zhēn)人(rén)斟(zhēn)酌；同时虚(xū)拟人的灵活度(dù)与(yǔ)交互(hù)能力，目前(qián)尚(shàng)且无(wú)法达(dá)到(dào)真人的水准。因此全自动的无(wú)人直播虽然前景(jǐng)可观，但要想合(hé)规地正(zhèng)式进入市(shì)场，仍(réng)然任重道(dào)远(yuǎn)。

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