自(zì)诞生之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科技巨头们审视，这一次(cì)出手的(de)是万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报(bào)道(dào)，近期三星电子已在内部备忘录告知(zhī)员(yuán)工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工具(jù)，理(lǐ)由是担(dān)心会(huì)带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风(fēng)。据(jù)此前消息显示，三星电子引入聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前多(duō)家国际投行及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式(shì)态度。据(jù)国外科(kē)技媒体报道(dào)，近日三星向旗下(xià)所(suǒ)有的(de)手机以及平板电脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这一更新(xīn)完成后(hòu)，三(sān)星用(yòng)户可直接通过手机或者平板(bǎn)使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁止员(yuán)工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一(yī)报道，三星电(diàn)子已在内(nèi)部(bù)备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由(yóu)是担心(xīn)会带来安全风险。

　　报(bào)道称，内部备忘录(lù)表(biǎo)示，三星电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台(tái)的数据存储在外部服务器上，难(nán)以检索和删除，最终(zhōng)可(kě)能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电子上个月进行了一项关于内部(bù)使用AI工具的调(diào)查，其中65％的(de)受(shòu)访者认为此类服务存在安全风险。今年4月初，三星工(gōng)程师将内部源(yuán)代(dài)码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自(zì)己(jǐ)的内部(bù)AI工具，用(yòng)于翻译和总结文(wén)件以及软(ruǎn)件开(kāi)发，还在研究阻(zǔ)止(zhǐ)敏感公司信息上传(chuán)到(dào)外部服(fú)务的(de)方法。“总(zǒng)部正(zhèng)在审查安全措(cuò)施，以创造一个安全的环(huán)境，以安全地使用生成式AI来(lái)提高员工的生产力(lì)和效率(lǜ)。但是，在准备好这些措施之(zhī)前，我们暂时(shí)限制生成式(shì)AI的(de)使(shǐ)用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政策禁止在公司自(zì)有的电(diàn)脑(nǎo)、平板(bǎn)电脑和手机以及内(nèi)部网络上使用(yòng)生成式(shì)AI系统，不会影响销(xiāo)售给(gěi)消费者的设备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表(biǎo)示：“我们要(yào)求您认真遵守我们的安全指(zhǐ)南，否则可能会(huì)导致公司信(xìn)息泄(xiè)露，违(wéi)者(zhě)进行纪律处(chù)分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不(bù)到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘(wàng)录的方(fāng)式提醒全体员(yuán)工之举(jǔ)，并非(fēi)空(kōng)穴来风(fēng)。

　　据此前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中(zhōng)，其中(zhōng)2起与(yǔ)半(bàn)导体设备有关，另一(yī)起与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备(bèi)解(jiě)决方案部门的职员A在半导体(tǐ)设备测量资料库下载软(ruǎn)件时，发现源(yuán)代码出现错误，便将有问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方(fāng)案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门，职员B将用于识别产品良率的(de)程(chéng)序代码输(shū)入进(jìn)ChatGPT，要求其优化(huà)代码(mǎ)。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员C为了(le)制作会议(yì)记录(lù)，将手机(jī)上的会议(yì)内容(róng)转换为文档，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件(jiàn)已分别导致三星公司的(de)半(bàn)导体设备测量资料、产品(pǐn)良(liáng)率等(děng)机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不(bù)难发(fā)现，上述三(sān)起泄密事(shì)件均发生在(zài)三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担忧内部(bù)机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是(shì)“生成式AI”的建构基(jī)础，三星自(zì)3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件(jiàn)，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监管(guǎn)和员工培训(xùn)。公(gōng)司还特地(dì)发布(bù)公告叮嘱员工注意使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的(de)方式(shì)，如果再次发(fā)生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告警示(shì)说(shuō)：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入(rù)内容的瞬间，数据就会发送到外(wài)部服务器并存(cún)储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供(gōng)给不特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使(37码鞋内长是多少厘米，37码鞋子内长是多少cmshǐ)用ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不意味着(zhe)三星(xīng)对(duì)AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外(wài)媒(méi)报道，三(sān)星近(jìn)日向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推(tuī)送(sòng)了(le)微软Bing AI更新，在这一更新完(wán)成后，三(sān)星用户可直接(jiē)通过手机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今(jīn)年(nián)3月报道(dào)，三星电子DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会长）21日在(zài)首尔举行的新产品发表(biǎo)活动(dòng)中表示，将集中全部力量扩(kuò)大机器人(rén)事业，把机器人(rén)作为新的增(zēng)长动力，同时加(jiā)强了外(wài)部投资(zī)及合(hé)作。三星风险(xiǎn)投资当(dāng)天(tiān)表示，利用(yòng)从三(sān)星电子出资筹集的基(jī)金(jīn)，向无(wú)人驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投资(zī)了(le)30亿(yì)韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企业(yè)集团，三(sān)星集(jí)团包括众多国际下属(shǔ)企业，其中三星电子为三星旗(qí)下最大(dà)的子公司。Wind数(shù)据显示，三星电子总(zǒng)市(shì)值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子(zi)公布了(le)其2023年第一(yī)季(jì)度的财报。数据显示，2023年第一季度(dù)，三星(xīng)电子实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合(hé)人民币3295亿元(yuán)），同(tóng)比(bǐ)下降18％。

　　值得(dé)关(guān)注的是，三(sān)星电(diàn)子(zi)半导体(tǐ)业务第(dì)一季度(dù)亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币236亿元(yuán)），而去年同期该业(yè)务有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星(xīng)电子表(biǎo)示，由于科技行业的长期低(dī)迷(mí)严重打(dǎ)击了其存储(chǔ)芯片业务，第(dì)一(yī)季度利润骤减至金融危机以(yǐ)来(lái)所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性惹(rě)争议(yì)

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的(de)大(dà)型公司，三星不是(shì)第(dì)一(yī)家，也不会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮(cháo)不久(jiǔ)后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美(měi)国(guó)银(yín)行、花旗、富(fù)国银行(xíng)等(děng)华(huá)尔街巨头(tóu)陆续表(biǎo)示将(jiāng)禁(jìn)止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用(yòng)软件，不是公司内部系统，更因为与(yǔ)AI共(gòng)享敏(mǐn)感财务数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩根大通(tōng)不(bù)准员(yuán)工在(zài)办(bàn)公(gōng)室使(shǐ)用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关(guān)禁(jìn)令并(bìng)非源自任何特定事件，而是基于(yú)公司(sī)对第三(sān)方软件的正(zhèng)常管控。美国银行例行提醒员工(gōng)切勿使(shǐ)用(yòng)未经授权软(ruǎn)件时，也特别点名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表(biǎo)明，严禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励(lì)编(biān)程人员采用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三(sān)星外，全(quán)球第(dì)二大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁(jìn)止(zhǐ)公司(sī)内(nèi)部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板(bǎn)龙(lóng)头公(gōng)司(sī)LGDisplay通过公(gōng)司(sī)内部帖子和(hé)教育、活(huó)动等(děng)，随(suí)时强调公司(37码鞋内长是多少厘米，37码鞋子内长是多少cmsī)内(nèi)部信息(xī)保护和防止(zhǐ)泄(xiè)漏等信息安(ān)全认识。

　　据(jù)日媒(méi)报道，日(rì)本软银集(jí)团此前(qián)向全体员工通报(bào)了禁(jìn)止在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机(jī)密信息(xī)等注意事项，该(gāi)集团还计划(huà)制定了(le)哪些业务或用途可以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井(jǐng)住友银(yín)行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务。松下(xià)控股旗下(xià)松下(xià)Connect在制定信息泄(xiè)露(lù)对策后才允许使(shǐ)用交(jiāo)互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户使(shǐ)用交互式AI时的(de)注(zhù)意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公(gōng)开(kāi)承认(rèn)开源库中出(chū)现错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当天他(tā)发布致歉推文，表示已经修复(fù)了错误并完成验证。

　　政府方面(miàn)，此前(qián)意(yì)大利个(gè)人数据保(bǎo)护局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用户(hù)信息。不(bù)过据意(yì)媒上周五(wǔ)报道(dào)，被勒令下线近一个(gè)月后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与技术部长会议同(tóng)意对人(rén)工智能采取“基于风险(xiǎn)的”监管。七国集团的部长在联合声明中表示，此类监管也应为人工智能(néng)技术的(de)发展“维护(hù)一个开放和有利的环(huán)境”。

　　另外(wài)，近期欧盟(méng)提出新的(de)立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的(de)开发商，披露他们在构建AI系统(tǒng)时使(shǐ)用(yòng)的版权材料。这(zhè)一规则(zé)将赋(fù)能出(chū)版商(shāng)和内容创作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具(jù)用作生(shēng)成内容的(de)原始材料(liào)时(shí)，可(kě)寻求利润分成。

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