无需(xū)出镜，无需(xū)准备(bèi)话术与文案(àn)，更不用苦心(xīn)探索个人风格，手机(jī)一开(kāi)，直(zhí)接坐等(děng)入账，这(zhè)样的带(dài)货副业你心动了吗？打开(kāi)搜索引擎，点击“无人直播带货”，这便是大多“培训老师(shī)”所描(miáo)绘的雏形。

然而(ér)细想(xiǎng)便能找到其中的端倪——谁来负责选品？谁(shuí)来进行商品(pǐn)讲解与实物(wù)体验？直播带货业(yè)态自2016年发端以来，靠的就是极致的互动感与消费者拉(lā)近距离，并缩短了交易链(liàn)路，但当(dāng)前提要素消(xiāo)失，直播带货(huò)似乎失去(qù)了(le)其存在的意义(yì)，消费者也无(wú)法获得任何保障。

事(shì)实(shí)上，无(wú)人(rén)直播带货不(bù)仅(jǐn)实(shí)实在在地(dì)于角(jiǎo)落(luò)中发(fā)展了起来(lái)，并且形(xíng)成jn是什么意思网络用语 JN有特别含义吗了一套灰(huī)色的产业(yè)链，与平台(tái)间玩起了你追我就躲、你(nǐ)封我重开(kāi)的猫鼠游戏。在微博(bó)、小(xiǎo)红书(shū)及知乎(hū)等公共平台上，都充斥着售(jn是什么意思网络用语 JN有特别含义吗shòu)卖“无人直播带货教(jiào)程”的广(guǎng)告。但宣传(chuán)话术(shù)中(zhōng)的漏洞及对(duì)监管(guǎn)风险(xiǎn)的闭口不(bù)谈，几乎都暗示着，合(hé)理(lǐ)合规的(de)无(wú)人直播仍(réng)有(yǒu)很长的路要(yào)走。

拆解“幽灵带货”模式(shì)

无(wú)人直播带货（以下(xià)简称“无人(rén)直播”）从萌芽发(fā)展(zhǎn)至今(jīn)大约经历了一年(nián)左(zuǒ)右的时间，由于内在运作(zuò)逻辑基本一致(zhì)，技术(shù)上没有(yǒu)太大的(de)门槛(kǎn)，如今在抖(dǒu)音(yīn)、微信视频号、淘宝等多个平台(tái)全面(miàn)开花，其中抖音由于覆盖年龄层广，成为(wèi)了无人(rén)直播的重(zhòng)要落脚(jiǎo)地。

《知(zhī)识经济》对(duì)无(wú)人(rén)直(zhí)播在抖音(yīn)实践的(de)具(jù)体(tǐ)流程进行了拆解。首先在选品(pǐn)上，相对正(zhèng)式主(zhǔ)播与品牌(pái)自播的诸多考虑，无人直播显得(dé)简单(dān)粗暴(bào)——大多专注(zhù)于中老年服饰与食品赛道(dào)，其选品共通(tōng)点是客单价低(dī)且为生活刚需。在某“教学课程”中(zhōng)，着重提(tí)到(dào)了该年(nián)龄(líng)层受众(zhòng)对(duì)互联(lián)网的了解度较低(dī)，不易识破镜(jìng)头对面并非真人，且(qiě)他们不熟悉退(tuì)货流程(chéng)，退货率相(xiāng)对更低。

在货(huò)源(yuán)问题上(shàng)，无人(rén)直播的发展的确具(jù)有先天优势。作为“达(dá)人”，无(wú)需亲自进货、发货(huò)，抖音自带的“抖音精选联盟”本身就拥有(yǒu)丰富的产品品类，只需将相应商品添(tiān)加到橱窗挂在直播间(jiān)售卖即可，还能赚取(qǔ)高达20%的佣金，这也是无人直播(bō)盈(yíng)利的底层(céng)逻辑。

解决(jué)了选品与(yǔ)货源(yuán)问题，开播前多(duō)发几条与(yǔ)带货品类相关的短视频，让算法熟悉账号的受(shòu)众，就可零门槛开启无人直播。据(jù)了解，无人直播的发展经历了“无人直播”与“半无人直播”两个阶段，两者(zhě)均依赖软件实施(shī)，其核心在于“抓取已有的直播画(huà)面为己所(suǒ)用”。主流的无(wú)人直播(bō)基(jī)本靠OBS与官(guān)方的直播伴侣完成，前(qián)者编辑视频，后者链接与投射视频(pín)。达(dá)人(rén)只需用特殊软(ruǎn)件下载(zài)好他(tā)人完成的(de)直播，再抓(zhuā)取到OBS中进行(xíng)简(jiǎn)单的编(biān)辑，并在(zài)直播伴侣进行(xíng)篇(piān)幅调整后，利(lì)用其虚拟摄像(xiàng)头便可(kě)开启(qǐ)直播。其中“编(biān)辑”的重点在于加上(shàng)多(duō)个干扰式(shì)的视(shì)频，调(diào)低透明度，躲(duǒ)避平(píng)台官方的(de)审查。

进入半(bàn)无人直播阶段(duàn)，工(gōng)具(jù)与(yǔ)软(ruǎn)件都进一(yī)步升级(jí)，对于消费者的迷惑性也更强。上述的操作虽然(rán)是人工操作，但(dàn)一旦(dàn)编辑(jí)完成便开启“挂播(bō)”模式，达人无(wú)法编辑视频进行(xíng)二度干预；但半无人直播在绿幕直播软件的支持(chí)下，真人随时可以入镜，让带货效果看起来更(gèng)逼真，同时(shí)也让平台的(de)处罚判定精确度(dù)大大降低。

在软(ruǎn)件的相互(hù)配合下，一个“直播间”就搭建好了，只(zhǐ)要设(shè)置了“循环”，达人选(xuǎn)择的带货视频将一直(zhí)播放，只要用户下单便可(kě)坐(zuò)收佣金，唯一需要注(zhù)意的就是以各种手(shǒu)段逃避平台的(de)监管，因此近期“幽(yōu)灵带货jn是什么意思网络用语 JN有特别含义吗”受到了狂热的追捧(pěng)，甚至(zhì)有人花(huā)高价购买课程学习，但并(bìng)没(méi)有得到太好的反馈(kuì)——“老手”毕竟是(shì)少数，僵硬的背景、评论区多次重复(fù)也毫无(wú)反应的“主播”，怎(zěn)么(me)都没有实实在在的互(hù)动性真(zhēn)人带(dài)货(huò)来得有感(gǎn)染力。

“幽灵(líng)带货”隐匿教学骗局

当无人(rén)直(zhí)播被炒(chǎo)作为“下一个风口”，自然带着强大(dà)的诱(yòu)惑力吸引了一个个投(tóu)机者。

在各平台搜(sōu)索相关关键词，立刻能找到(dào)多(duō)个宣(xuān)传“无人(rén)直播带货课程”的账号，且(qiě)定价几乎都(dōu)集中(zhōng)在(zài)四位数，最(zuì)高的(de)宣称“价值7980元”。其(qí)统一的话术基本集(jí)中在“无门槛、无成本(běn)，有空就能做”，暗示(shì)性地指向了学(xué)生与宝妈群体(tǐ)——而打开(kāi)相关的(de)投诉页面时(shí)，的确受害者也多为该两者。调查发(fā)现，无人直播被曝(pù)光(guāng)的骗局主要指向三个类型(xíng)。

“货不对(duì)板(bǎn)”，明面教“无(wú)人(rén)直(zhí)播”，实则传授(shòu)“剪辑(jí)秘诀(jué)”。某论坛(tán)上，一(yī)学生用户(hù)表示(shì)自己交了几千(qiān)元的学费，拿(ná)到了一个层层(céng)包装的精美PPT，但钻研完后(hòu)发现里面只教了基础的剪(jiǎn)辑技巧和流量引导方式(shì)，所谓的“直播课程(chéng)”对无人(rén)直播的细节要么避(bì)重就轻，要么(me)巧妙略过，该学生表示(shì)“几千块打了水漂”。

教了大致的(de)直播方式(shì)，但学员实践的账号迅速被(bèi)封，且(qiě)无人为此售后。部(bù)分课程的(de)确(què)把(bǎ)所谓的教程细节发了出来（具(jù)体集中在如(rú)何逃避平台监管），并且大致做到了“包教包(bāo)会(huì)”，但(dàn)让学员(yuán)在(zài)平(píng)台的监管铁拳(quán)之下(xià)打游击(jī)战，被封(fēng)了就重开，重开了接着被封(fēng)。有学员(yuán)表示(shì)，自己跟着(zhe)教程大致学会(huì)了如何开(kāi)直(zhí)播，但被迅(xùn)速识别不合规，试一(yī)次(cì)被封一次——然而这种(zhǒng)本质就违(wéi)规的(de)课程并没有任何售后可言。

更有甚者(zhě)直接虚(xū)假宣(xuān)传，连糊弄(nòng)都(dōu)省略了，宣称“不满意无理由退款”，但拿了钱(qián)直(zhí)接(jiē)跑路。

能(néng)吸引到众多的投机者(zhě)，“老师”当然有自(zì)己的套(tào)路。《知识经济(jì)》联系(xì)到(dào)的一位“老师”在朋友圈表示，只要(yào)准备好话术与道具(jù)，“7天内便(biàn)可(kě)直(zhí)接开(kāi)播赚钱”，更(gèng)是在朋友(yǒu)圈高频率地发学生的利润(rùn)截图，搭配“给(gěi)自(zì)己(jǐ)一点生活的底气”“赚钱一(yī)定(dìng)要跟(gēn)对(duì)趋势”等(děng)游说话术，看上去极具诱惑力。当你(nǐ)在凝望深渊(yuān)，深渊也在凝(níng)视着你，当你用他(tā)们教(jiào)的话术试图(tú)在直播(bō)间(jiān)引导(dǎo)他人，实际上(shàng)自己也(yě)被“老师”的(de)话(huà)术所引导着——这就是“卖课教学”的本质所在。

事实上(shàng)，目前(qián)的无人(rén)直播本身就是在灰色边缘(yuán)游(yóu)荡的产(chǎn)物，传(chuán)授这种手段亦是违(wéi)规的，“学(xué)费”被(bèi)骗(piàn)更是无处(chù)说理。当做好投机打(dǎ)算(suàn)的那一(yī)刻，就(jiù)应(yīng)该有竹篮(lán)打水一场空的心理准(zhǔn)备。

平(píng)台出手

一旦无人直播泛滥，无疑将成(chéng)为毒瘤般(bān)的(de)存在，平台内部的稳定生(shēng)态以(yǐ)及外(wài)部(bù)的口碑都将受(shòu)到重(zhòng)大影响。

最直接的后果(guǒ)是侵犯平台内真人(rén)主播的合法权益(yì)，打击直播的积极性。目(mù)前无人(rén)直播普遍存在(zài)着(zhe)盗用他(tā)人视(shì)频来直播的现象(xiàng)，对(duì)于被盗(dào)播的真人主播而言，不(bù)仅要为自己所(suǒ)带货的产品负责，还在不知情的情况下替(tì)“幽灵直播(bō)间”背了锅。无人直播没有信(xìn)用保障可(kě)言，一旦商品出现(xiàn)问(wèn)题，真人主播的信誉也将连带受到影响。与此同(tóng)时，频(pín)繁被盗用形象，也将影响其直播的积极性。

对(duì)于平台本身而言，内部的直播(bō)生(shēng)态将被破坏，虚假售卖等乱象横行。尤其(qí)是对于(yú)淘(táo)宝这(zhè)类(lèi)重度(dù)依赖直播带货(huò)、货源更独立的平台，无人直(zhí)播将严重影(yǐng)响(xiǎng)带货的互动性与(yǔ)交流(liú)感，付(fù)款不(bù)发(fā)货、货不对(duì)板等问(wèn)题(tí)将大大影(yǐng)响(xiǎng)消费者的消(xiāo)费(fèi)体验；对(duì)于抖音一类短视频起(qǐ)家(jiā)的平(píng)台，无人直播让消费(fèi)者的售前(qián)售后都无法获得保障，对平台的信(xìn)任度降低(dī)，不利于其电商业(yè)务的(de)进一步发展。

对于无人直播存在的乱象，目前尚未有(yǒu)平台发布系统化的惩处条例(lì)，但对相关(guān)违规情况(kuàng)均进行(xíng)了细化(huà)的(de)处理(lǐ)，大致分为违规警告与封锁直(zhí)播间两种(zhǒng)处罚(fá)。在抖音，若检(jiǎn)测出直播(bō)中存在音频循(xún)环、话术利(lì)益诱导(dǎo)等情况，都将判定其为违规行为，并(bìng)及(jí)时断(duàn)播。多次违规后，直播间将存在被封禁的风险，甚至(zhì)该账号将永(yǒng)久无法再(zài)度(dù)开播。2022年(nián)9月，抖音再度更新《直播行为(wèi)规范》，亦体现出(chū)其加强打击违(wéi)规直播间的决心。

淘宝直播(bō)则重在处罚(fá)使(shǐ)用(yòng)无人(rén)直(zhí)播的店家。淘宝(bǎo)支持对(duì)盗播、无人播等行(xíng)为(wèi)进行举(jǔ)报，若检测出相(xiāng)关违规行为，店(diàn)家(jiā)将被扣除信誉(yù)分，严重(zhòng)者(zhě)店铺(pù)一(yī)并关闭(bì)。

从平台的态度(dù)可(kě)以看到，对(duì)无人(rén)直播的监管仍然趋严。若未来能有针对性的(de)条(tiáo)例或处理办法实(shí)施，也许将有助(zhù)于(yú)更高效地肃(sù)清乱象(xiàng)。

无人直播的未来方向(xiàng)

目(mù)前的无人直(zhí)播，似乎浑身都写满了“不靠(kào)谱”三个字，但(dàn)究其根本(běn)，是由于其被投机滥用，以损害他人利(lì)益为前提(tí)来(lái)攫取利益。无人直播本身也许并非是(shì)不可为的(de)方向。

在数字(zì)产业飞速(sù)发(fā)展的今(jīn)天，虚拟(nǐ)人(rén)与AI技(jì)术都逐渐为电商(shāng)行业所接纳，并投(tóu)入到(dào)实际应用中(zhōng)。虚拟(nǐ)偶像洛(luò)天依、屈晨曦等都曾现身(shēn)直播间带货，不仅满足了用户的新鲜感，开播(bō)时间长(zhǎng)、人设稳定且(qiě)干货丰富的特质(zhì)让销量连连增(zēng)长，为数字产业与电商融合展现出了优(yōu)秀的(de)范本。未来的无(wú)人直播若能与数字技术相(xiāng)结合，也许将呈现出一个(gè)更(gèng)完整的雏形(xíng)。虚拟人在(zài)幕(mù)前带(dài)货(huò)，人工智能则可作为客(kè)服提供服务。不(bù)仅更高效和精(jīng)准(zhǔn)，还(hái)能升级消费(fèi)者的观看体验。

但(dàn)门槛高(gāo)、成本高与(yǔ)对技(jì)术条件(jiàn)的(de)要求，都预示着该产业(yè)的成熟还非常需要(yào)时间。如今已(yǐ)经(jīng)有公司对此进行尝试，但在虚拟(nǐ)人的背后，选品(pǐn)与货源问题仍然需(xū)要真人斟酌(zhuó)；同时虚(xū)拟人(rén)的灵活度与交互能力，目(mù)前尚且(qiě)无法(fǎ)达到真人的水(shuǐ)准。因(yīn)此全自动(dòng)的无人直播虽然前景可观，但(dàn)要想合规地(dì)正式进(jìn)入市(shì)场，仍然任(rèn)重道远。

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