交(jiāo)通运输部办公厅、工业和信息(xī)化部办(bàn)公厅、公安(ān)部办公厅(tīng)、国(guó)家市场监督管(guǎn)理总局办(bàn)公(gōng)厅、国家(jiā)互联网信息办公室秘书(shū)局发布切实做(zuò)好(hǎo)网约车聚(jù)合平台(tái)规范管理有(yǒu)关工作(zuò)的通知，压实企业责任，保障(织女是什么意思网络用语，牵牛织女是什么意思zhàng)乘客和驾驶员合法(fǎ)权(quán)益(yì)。督促(cù)网约车聚(jù)合平台及合作(zuò)网约(yuē)车平合公司如实向乘客提(tí)供车辆牌照和驾驶员基本信息。指导(dǎo)网约(yuē)车聚合平台及合作网约车平台公司结(jié)合各自(zì)服(fú)务内(nèi)容(róng)，依法(fǎ)建立健全咨询服务和投诉(sù)处理的首问(wèn)负(fù)责制度，及时妥善(shàn)处理(lǐ)乘(chéng)客和驾驶员的咨询(xún)投诉。各地(dì)有关部门(mén)要根据(jù)法定(dìng)职责保持打击(jī)非法(fǎ)营运(yùn)高(gāo)压态势(shì)，对(duì)存在违法(fǎ)违(wéi)规行为(wèi)的网约车聚合平台及合作网约车平台公司(sī)要公开(kāi)曝光。

　　各地交通运输、市场监(jiān)管等部(bù)门要督(dū)促网约车聚合平台及(jí)合(hé)作网(wǎng)约车平台(tái)公(gōng)司落实明码标价等要求，不(bù)得以不(bù)正当价(jià)格行为(wèi)扰乱市场秩序(xù)；督(dū)促(cù)网约车聚合平(píng)台(tái)不(bù)得干预网约车平台公司价(jià)格行为，不得直(zhí)接参与车辆调度及(jí)驾驶员管理，维护公平竞(jìng)争市场秩序。

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