无需出镜，无需准备话术与文(wén)案，更不用(yòng)苦心探索(suǒ)个人风格，手机一开，直接坐(zuò)等入账，这样的带货副业(yè)你(nǐ)心(xīn)动了(le)吗？打开搜(sōu)索引擎，点(diǎn)击“无人直(zhí)播带货(huò)”，这便是(shì)大多“培训(xùn)老(lǎo)师”所描(miáo)绘的雏形。

然而细(xì)想便能(néng)找(zhǎo)到其中的(de)端(duān)倪——谁(shuí)来负责选品？谁来进行(xíng)商品讲解与(yǔ)实物体验(yàn)？直播带货业态自2016年发端以来(lái)，靠(kào)的(de)就是极(jí)致的互(hù)动(dòng)感与消费(fèi)者拉近距离(lí)，并缩短(duǎn)了交易链路，但当(dāng)前(qián)提要素消失，直播带货(huò)似乎失(shī)去(qù)了其存在的意义，消费(教师一年的工作日有多少天，一年有多少周fèi)者也无法获(huò)得(dé)任何保障。

事实上(shàng)，无人直播带货(huò)不仅实实在在地于角落中发展了起(qǐ)来，并且(qiě)形(xíng)成了一(yī)套灰(huī)色的产业链(liàn)，与平(píng)台间玩起了你追我就躲(duǒ)、你封(fēng)我(wǒ)重开(kāi)的猫鼠游戏。在(zài)微博、小红书及知(zhī)乎等公共平台上，都充斥着售(shòu)卖“无人直(zhí)播带(dài)货教程”的广告。但宣(xuān)传话术中的漏洞及对监(jiān)管风险(xiǎn)的(de)闭(bì)口不谈(tán)，几乎都暗(àn)示(shì)着，合理合规的无人直(zhí)播仍有(yǒu)很(hěn)长的路要走。

拆解“幽灵带(dài)货”模(mó)式

无人直播带(dài)货（以下简称“无(wú)人直(zhí)播”）从萌芽发展至今大约经历(lì)了一年左右的时间(jiān)，由于(yú)内在运作逻辑基本一致，技术上没有太大的门槛，如(rú)今在抖音、微信视频号、淘宝(bǎo)等多个平台全(quán)面开花，其(qí)中抖音(yīn)由(yóu)于覆盖(gài)年龄层广，成(chéng)为了无人直播的重要落脚地。

《知识经济》对无(wú)人直(zhí)播在抖音实践的具(jù)体流程进(jìn)行了拆解。首先在选品上(shàng)，相对正式主播与品牌自(zì)播的诸多考虑，无人直播显(xiǎn)得简单(dān)粗(cū)暴——大多(duō)专注于(yú)中老年(nián)服饰(shì)与食品赛道，其选(xuǎn)品共通点是客单价(jià)低且(qiě)为生活刚需。在某“教学课(kè)程”中，着重提到了该(gāi)年龄层受众对互联网的了解度较低，不易识(shí)破镜头对面并(bìng)非(fēi)真人，且他(tā)们不熟悉退货流程，退(tuì)货率相对更低(dī)。

在货源(yuán)问题上，无人(rén)直播的发展的(de)确具有先天优势。作为“达人”，无需亲自(zì)进货、发货，抖(dǒu)音自带的“抖(dǒu)音精选联盟”本身就拥有丰富的产(chǎn)品品类，只需(xū)将相应(yīng)商品添加(jiā)到橱窗挂(guà)在直播(bō)间售(shòu)卖即可(kě)，还能赚取高(gāo)达20%的佣金，这也(yě)是无人直播盈利的底层逻(luó)辑。

解决(jué)了选品与(yǔ)货(huò)源问(wèn)题，开(kāi)播前多发几条与带货(huò)品(pǐn)类相(xiāng)关的短视频，让算法(fǎ)熟(shú)悉账号的受众，就可(kě)零门槛开启无人(rén)直播。据了解，无(wú)人直播的发展经历了“无(wú)人直播(bō)”与“半(bàn)无人直(zhí)播(bō)”两个阶段，两者均依赖软件实(shí)施，其核心(xīn)在于“抓取已有的直播画面为己所用”。主流的无(wú)人直播基本靠OBS与官(guān)方的直(zhí)播(bō)伴侣完成，前(qián)者编辑视频，后者链接与投射(shè)视频。达人只需用特殊(shū)软件(jiàn)下载好他人(rén)完(wán)成的直播，再(zài)抓取到OBS中进行简单(dān)的(de)编(biān)辑，并在(zài)直播伴(bàn)侣进行篇幅调(diào)整后，利(lì)用其(qí)虚(xū)拟摄像(xiàng)头便可(kě)开启(qǐ)直播。其中“编辑”的重点在于加(jiā)上多个(gè)干扰式(shì)的视频，调低(dī)透明度，躲避平台官方的审查。

进(jìn)入(rù)半(bàn)无(wú)人直播阶段(duàn)，工具(jù)与软件都进一步升级，对于消(xiāo)费者的(de)迷惑性也更强(qiáng)。上述的操作虽然(rán)是人工(gōng)操作，但一旦编辑完成便(biàn)开(kāi)启“挂播”模式，达人无(wú)法编(biān)辑视频进行二度干预；但半无人(rén)直播在(zài)绿幕直播(bō)软件(jiàn)的支持下，真人随时可以入镜，让带货效果看起来更(gèng)逼真，同(tóng)时也让平台的处罚判定精确度大大降低(dī)。

在(zài)软件的(de)相互配(pèi)合下，一个“直播(bō)间”就搭建好(hǎo)了，只要设置(zhì)了“循环(huán)”，达人选择的带(dài)货视频将一直播放，只要用户下单便(biàn)可坐收佣金，唯一需要注意的就是以各种手段(duàn)逃避(bì)平台(tái)的监(jiān)管，因此近期“幽灵带货”受到了狂热的追(zhuī)捧(pěng)，甚至有人花高价购买课程(chéng)学习(xí)，但并(bìng)没(méi)有得到太好的反馈——“老(lǎo)手”毕竟(jìng)是(shì)少(shǎo)数，僵硬的背景、评论区多次重复也毫无反应的(de)“主播(bō)”，怎(zěn)么都(dōu)没(méi)有(yǒu)实实在在的互动性真人带货(huò)来得(dé)有感染(rǎn)力。

“幽灵(líng)带货”隐匿(nì)教学骗(piàn)局

当(dāng)无(wú)人直(zhí)播(bō)被炒作为(wèi)“下一个风口”，自然带着强大的诱(yòu)惑力(lì)吸(xī)引了一个个投(tóu)机者。

在各平台(tái)搜索相关关键词，立刻能(néng)找到多个宣(xuān)传“无人直播(bō)带货课(kè)程”的(de)账号，且定价几乎都集中在四(sì)位数，最高的(de)宣称“价(jià)值7980元”。其统(tǒng)一的话术基本集(jí)中在“无门槛、无成(chéng)本(běn)，有空就能(néng)做(zuò)”，暗示性(xìng)地(dì)指(zhǐ)向了学(xué)生与宝(bǎo)妈群体——而打开相关(guān)的投诉(sù)页面时(shí)，的确(què)受害者也多为(wèi)该两者(zhě)。调查发现，无人直(zhí)播被曝光的骗局主要(yào)指(zhǐ)向(xiàng)三(sān)个类型(xíng)。

“货(huò)不对(duì)板”，明面教“无人直播”，实则(zé)传授“剪辑秘(mì)诀(jué)”。某论坛(tán)上，一学(xué)生用户表示(shì)自(zì)己交了几千元(yuán)的学费(fèi)，拿到了一个(gè)层层包装的(de)精(jīng)美PPT，但钻研(yán)完后发现里面只(zhǐ)教(jiào)了基础的(de)剪辑技巧(qiǎo)和流量(liàng)引导(dǎo)方(fāng)式，所谓的(de)“直播课程”对(duì)无人直(zhí)播的细节要么避重(zhòng)就轻，要(yào)么巧妙略(lüè)过(guò)，该学生表示(shì)“几千块打了水漂”。

教了(le)大致的直(zhí)播(bō)方式(shì)，但学员实践(jiàn)的账号(hào)迅速被封，且无(wú)人为此(cǐ)售后。部(bù)分(fēn)课程的确把所谓的(de)教程细节发(fā)了出(chū)来（具(jù)体(tǐ)集中(zhōng)在如何逃避平台监管），并(bìng)且大致做到了“包教包会”，但(dàn)让学员在平台的监管铁(tiě)拳(quán)之(zhī)下打游击(jī)战，被封了就重开，重开了接着被封。有学(xué)员表示，自己跟着教程大致学(xué)会了(le)如(rú)何开直播(bō)，教师一年的工作日有多少天，一年有多少周但被迅速识(shí)别不合(hé)规，试一次(cì)被(bèi)封一次——然而这种本质就(jiù)违规的课程并没(méi)有(yǒu)任(rèn)何售后可言。

更(gèng)有甚者直接虚(xū)假宣传，连糊弄(nòng)都省(shěng)略(lüè)了，宣称“不(bù)满意无理由退款”，但拿了钱直接跑路。

能(néng)吸引到(dào)众多的投(tóu)机者(zhě)，“老师”当(dāng)然有(yǒu)自己的(de)套路。《知识经济(jì)》联系到的一位“老(lǎo)师”在朋(péng)友圈表示，只要准备好话术与道具，“7天内(nèi)便可直接开播赚钱”，更(gèng)是在朋(péng)友(yǒu)圈(quān)高(gāo)频率(lǜ)地(dì)发学生的利润(rùn)截图，搭配“给自(zì)己一点生活的底(dǐ)气”“赚(zhuàn)钱一定要跟对趋(qū)势”等游说话术，看上(shàng)去极具(jù)诱惑(huò)力。当你在凝(níng)望(wàng)深渊(yuān)，深渊(yuān)也(yě)在凝视着你，当你用他们教的话(huà)术试图在直播间(jiān)引导他人，实(shí)际上(shàng)自己也被(bèi)“老(lǎo)师”的话术所引导着——这就是“卖课教学”的本质所在。

事(shì)实上，目前(qián)的无人(rén)直播本身(shēn)就是在(zài)灰色边缘游荡的(de)产物，传授这(zhè)种手(shǒu)段亦是违规的(de)，“学费”被骗(piàn)更是无处说(shuō)理。当做好投机(jī)打算(suàn)的那一刻，就(jiù)应该有竹篮打水一场空(kōng)的心理准备。

平(píng)台出手

一旦无人直播泛滥，无疑将成为毒瘤般的存在，平台内部的(de)稳(wěn)定生(shēng)态以及外部的口碑都将受到重(zhòng)大影响。

最直(zhí)接的后果是侵犯平台内(nèi)真人主播的合法(fǎ)权益，打击直播的积极性(xìng)。目前无人直播普遍存在着(zhe)盗(dào)用他(tā)人视频来直播的现象，对于被盗播的真(zhēn)人主播而言，不仅要(yào)为自己所带货的产品(pǐn)负(fù)责，还(hái)在(zài)不知(zhī)情的情况下替“幽灵直播间”背了锅(guō)。无人直播没有信用保障(zhàng)可言，一(yī)旦商品出现问题，真人主播(bō)的信誉也(yě)将连带受到影响。与此同时(shí)，频繁(fán)被盗用形(xíng)象(xiàng)，也将影响其(qí)直播的积极(jí)性。

对于平台本身而(ér)言，内部的直播生态将被破坏，虚假售卖等乱象(xiàng)横行(xíng)。尤其是对(duì)于淘宝这类重度依赖直播带货、货源更独(dú)立的平台(tái)，无人直播(bō)将(jiāng)严重影响带货(huò)的(de)互动性与交流感，付款不发(fā)货、货不对板等问题(tí)将大大影响消费(fèi)者的消费体验；对于抖(dǒu)音一类短视频(pín)起家的平台(tái)，无(wú)人直播让消费者(zhě)的售(shòu)前(qián)售后都无法获得保障，对平台(tái)的(de)信任度降(jiàng)低，不利于其电(diàn)商业务的进一步发展。

对于(yú)无(wú)人直播(bō)存在的(de)乱象，目前(qián)尚未有平台发布系统化的(de)惩处条例，但对(duì)相关违规情况均进行了细化(huà)的处理，大致分(fēn)为违规警(jǐng)告与封锁直(zhí)播间两种(zhǒng)处罚。在抖音，若检测出(chū)直播中存在音频循环、话术(shù)利益诱导等情况，都将判定其为违规(guī)行为，并及时断播。多次(cì)违规后，直播(bō)间将存(cún)在(zài)被封(fēng)禁的风险，甚至该账(zhàng)号将永(yǒng)久无法再度开(kāi)播。2022年9月，抖音再度更(gèng)新《直播行为规范》，亦体现出其加强打击违规(guī)直播间的决心。

淘宝直播则重在(zài)处罚使(shǐ)用(yòng)无(wú)人(rén)直播的(de)店家。淘宝支持对盗播、无人播等(děng)行为(wèi)进行(xíng)举报，若检测出(chū)相关违规行(xíng)为，店家将被扣(kòu)除信(xìn)誉分，严重者店铺(pù)一并关(guān)闭。

从(cóng)平台的(de)态度可以看到，对(duì)无人直(zhí)播的监管仍(réng)然趋严。若未来能有针(zhēn)对性(xìng)的(de)条例(lì)或(huò)处理办法实(shí)施，也许将有(yǒu)助于更高效(xiào)地肃清乱象。

无人直播的未来方(fāng)向

目前(qián)的无人直播(bō)，似乎浑(hún)身(shēn)都写(xiě)满了“不靠(kào)谱”三(sān)个字，但究其根本(běn)，是由于(yú)其被(bèi)投(tóu)机滥用，以损害他人利(lì)益为前提(tí)来攫取利益(yì)。无(wú)人直播(bō)本身也许(xǔ)并(bìng)非是不可为的方向。

在数字产业飞速发展的(de)今天，虚拟人与AI技术都逐渐为电商行业所接纳，并投入到实际应(yīng)用中。虚(xū)拟偶像洛(luò)天依、屈晨曦等都曾现身直播间带(dài)货，不仅满足(zú)了用(yòng)户(hù)的新鲜感(gǎn)，开(kāi)播时间(jiān)长(zhǎng)、人(rén)设稳定且干货丰富的特质让销量(liàng)连连增长，为数字产业与电商融合展现出了优秀的范本。未来的无人(rén)直播若能与数字(zì)技术相结合，也许将呈现(xiàn)出一个(gè)更完整的雏(chú)形。虚拟人在幕前带货，人(rén)工(gōng)智能(néng)则可作(zuò)为客服提供服务。不仅更高效和精(jīng)准，还能升级消费者(zhě)的(de)观看体验。

但(dàn)门槛高、成本高与(yǔ)对技术条(tiáo)件的(de)要求，都预(yù)示(shì)着该产业的成熟还非常需要时间。如(rú)今已经(jīng)有公司对(duì)此进行(xíng)尝试，但在虚拟人的背后，选(xuǎn)品(pǐn)与(yǔ)货源问题仍然需要真人(rén)斟酌；同(tóng)时虚拟人的(de)灵活度(dù)与交互能力，目前(qián)尚(shàng)且无法(fǎ)达到真人的(de)水准。因此(cǐ)全(quán)自动的(de)无人直(zhí)播(bō)虽(suī)然前景可观，但(dàn)要想(xiǎng)合规地(dì)正式(shì)进入市场(chǎng)，仍然任(rèn)重道远。

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