自诞生之(zhī)日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受(shòu)科(kē)技巨头们审视(shì)，这一次(cì)出手的是万亿(yì)巨(jù)头三(sān)星。

　　据外媒报(bào)道，近期三星电子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理由(yóu)是担(dān)心会带来安全风(fēng)险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来风。据此前消息显示，三星电子(zi)引入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此(cǐ)同时(shí)，目前(qián)多家国际投行及科(kē)技公(gōng)司均对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并不意味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗(qí)下所有(yǒu)的手机以(yǐ)及平板电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星(xīng)用户可直接通过手机或(huò)者平(píng)板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可(kě)能(néng)遭解(jiě)雇

　　据外媒周一(yī)报道，三星(xīng)电(diàn)子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全风险。

　　报(bào)道称，内部备忘录表示，三星电(diàn)子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的(de)数据存储(chǔ)在(zài)外(wài)部(bù)服务器(qì)上，难以检索(suǒ)和(hé)删(shān)除，最终可(kě)能(néng)会泄(xiè)露给(gěi)其他(tā)用(yòng)户。

　　内部(bù)备(bèi)忘录显示(shì)，三星电子上个月进行(xíng)了一项关于内部(bù)使(shǐ)用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访者(zhě)认(rèn)为此类(lèi)服务(wù)存(cún)在安全风险(xiǎn)。今(jīn)年4月初，三(sān)星工程师将内部(bù)源(yuán)代(dài)码(mǎ)上传(chuán)到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星(xīng)正在(zài)开(kāi)发(fā)自己(jǐ)的(de)内部(bù)AI工具(jù)，用于(yú)翻译和总结文件以及软件(jiàn)开发，还在研究阻止敏(mǐn)感公司信(xìn)息上传到外部服务的(de)方(fāng)法。“总部正在审查安全措(cuò)施，以创(chuàng)造一个安全的(de)环境，以安全地使(shǐ)用生成式AI来提高员(yuán)工的(de)生产力和效率。但是，在准备好这些措施之前，我(wǒ)们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电(diàn)子的新政策禁止在(zài)公司自(zì)有的电脑、平板电脑(nǎo)和手机以及内(nèi)部网(wǎng)络上使(shǐ)用生成式(shì)AI系(xì)统，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智能(néng)手机和(hé)Windows笔记(jì)本电脑(nǎo)。

　　另外三(sān)星在备忘录中表示：“我们要求您认真(zhēn)遵守我们(men)的(de)安全指南，否则可能(néng)会导致公司信息泄露(lù)，违者进行纪律处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资(zī)料外(wài)泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录的方式(shì)提(tí)醒全体员工之(zhī)举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三(sān)星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故(gù)。3起事故中，其中2起与半导体设备有关，另一(yī)起与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案(àn)件一，三星设(shè)备解决方案部(bù)门的职员A在半(bàn)导体设备测量资(zī)料库下(xià)载软(ruǎn)件时，发现源代(dài)码出(chū)现错误，便将有问题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解(jiě)决(jué)方(fāng)案(àn)。

　　案件(jiàn)二同(tóng)样(yàng)发生在设备解决方案部门，职员B将(jiāng)用(yòng)于识(shí)别产品良率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的(de)职员C为(wèi)了制作会议(yì)记录，将手机上的会议内(nèi)容转换为文档，之后将(jiāng)文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称(chēng)，前两起案件(jiàn)已分别导致三星公司的半导体(tǐ)设备测量资料、产(chǎn)品良率等机(jī)密内(nèi)容(róng)录入到ChatGPT的学(xué)习(xí)资料库中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密(mì)事(shì)件均发(fā)生在三(sān)星电(diàn)子(zi)半导(dǎo)体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧内部机密外(wài)泄(xiè)而禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基(jī)于半导体是“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三星自(zì)3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措施(shī)，将进一(yī)步收紧内部监管和员工培训。公(gōng)司(sī)还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内(nèi)部可能会切断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告(gào)警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间(jiān)，数据(jù)就会发送到外部服务(wù)器(qì)并存储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内(nèi)容(róng)，敏感内容(róng)可能(néng)会提供给不特(tè)定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂(zàn)停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外(wài)媒报(bào)道，三星近日向(xiàng)旗下所有(yǒu)的(de)手机以(yǐ)及平板电脑产品推送了(le)微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在这一更(gèng)新(xīn)完(wán)成(chéng)后(hòu)，三星用户(hù)可直接通过手机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月(yuè)报道(dào)，三星电(diàn)子(zi)DX部门负责(zé)人韩钟熙(xī)（副会长）21日在首尔(ěr)举行的新产品发表(biǎo)活动中(zhōng)表示，将集中全部力量(liàng)扩大机器(qì)人事(shì)业(yè)，把机器(qì)人作为新的增(zēng)长动力，同时加强了(le)外部投资(zī)及合作。三星风险投资当天(tiān)表示，利用从三星电子(zi)出资筹集的基金(jīn)，向(xiàng)无人驾驶(shǐ)机器(qì)人初创(chuàng)公司(sī)New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为(wèi)韩国最大(dà)的跨国企业(yè)集团，三星集团包括众(zhòng)多国(guó)际下属企业，其中三(sān)星电子为三星旗下最(zuì)大的(de)子公司。Wind数据(jù)显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民(mín)币）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星(xīng)电子公布了(le)其2023年第一季度的财(cái)报(bào)。数据显示(shì)，2023年第一季(jì)度，三(sān)星电子(zi)实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来的(de)最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩(hán)元(yuán)（约合(hé)人(rén)民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子半导(dǎo)体业务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人民币236亿元(yuán)），而去年(nián)同(tóng)期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电子表示，由于科技行业的长(zhǎng)期低迷严重(zhòng)打击了其存(cún)储芯片业务，第(dì)一季度利润骤减至金(jīn)融危机以(yǐ)来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议(yì)

　　因安全(quán)问题(tí)而对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大型(xíng)公司，三星不是第一(yī)家(jiā)，也不会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当(dāng)属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆(lù)续(xù)表示(shì)将(jiāng)禁止或(huò)限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三(sān)方应用软件，不是公司内(nèi)部系统，更因为与AI共享敏感财(cái)务(wù)数据的潜在(zài)监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准(zhǔn)员工(gōng)在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非源自任(rèn)何特定事件，而是基于公司(sī)对第三方软件(jiàn)的正(zhèng)常管控(kòng)。美国银行例行提醒员工(gōng)切(qiè中海物业是国企还是央企 中海和万科哪个档次高)勿(wù)使用(yòng)未经授权(quán)软件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志银行表明，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星(xīng)外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士(shì)称“除(chú)必要时刻(kè)外(wài)”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和(hé)教育、活动(dòng)等，随(suí)时强(qiáng)调公司内(nèi)部信息保护和(hé)防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集团此前(qián)向(xiàng)全(quán)体员(yuán)工通报了(le)禁止在ChatGPT中输(shū)入机密(mì)信息等注意事项，该(gāi)集(jí)团还计划制定了哪(nǎ)些业(yè)务或用途可(kě)以使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗(suì)金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交(jiāo)互(hù)式AI用于业务。松(sōng)下控股(gǔ)旗下松下Connect在制定信息(xī)泄露(lù)对策后才允(yǔn)许使用交互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户使用(yòng)交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源(yuán)库中出现(xiàn)错(cuò)误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的(de)聊(liáo)天记录被泄露(lù)。当天他发布致歉(qiàn)推(tuī)文(wén)，表示(shì)已经修复(fù)了错(cuò)误并完成验证。

　　政府(fǔ)方面(miàn)，此前(qián)意(yì)大利个(gè)人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信息。不过据(jù)意媒上周五报道，被勒(lēi)令(lìng)下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该(gāi)国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数(shù)字与技术(shù)部长会议同意对人工智(zhì)能采取(qǔ)“基于风险的”监管。七(qī)国集团的部长(zhǎng)在联合声明(míng)中表示，此类监管(g中海物业是国企还是央企 中海和万科哪个档次高uǎn)也(yě)应为(wèi)人工智(zhì)能技术的发展“维(wéi)护一个开放和有(yǒu)利的(de)环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们在构建(jiàn)AI系(xì)统时使用的(de)版权材料。这一规则(zé)将赋能出版商和内(nèi)容创作者(zhě)，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的原始材料(liào)时，可(kě)寻求利润(rùn)分成(chéng)。

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