雪豹财经社独家获悉，京东高级副总裁、自有品牌负责人王笑松于近(jìn)日退休。他是在京东供职15年(nián)的老兵，曾掌管(guǎn)GMV贡献占比最高的(de)业务。

　　京东市值最(zuì)高的子集团京东健康进(jìn)行了近年来最大的组(zǔ)织变革，新成立(lì)即时零售部(bù)和线(xiàn)下医疗业(yè)务部，原数(shù)字健康业(yè)务部和政(zhèng)府事务部更(gèng)名为企业业(yè)务部和(hé)公共事务与合规部。

　　刘强东(dōng)掀(xiān)起的(de)人事(shì)巨变背(bèi)后，是京东在存(cún)量(liàng)竞争环(huán)境下，从开疆拓土到(dào)以守为攻(gōng)的战略转(zhuǎn)换。

　　作者丨闫学(xué)功

　　每一次刘强东从(cóng)幕(mù)后回归(guī)台(tái)前，都会带来整个(gè)京东巨(jù)大的人(rén)事变动，最近的这一次也不例外。从集团(tuán)到子公司，从CEO到各(gè)大高管(guǎn)，这场震动还(hái)在持续。

　　雪豹财经社(shè)独(dú)家获(huò)悉，原京东集团高级副(fù)总(zǒng)裁(cái)、自有品牌负(fù)责人王笑松于(yú)近日(rì)卸(xiè)任，与(yǔ)前(qián)CEO徐雷同(tóng)日退休。京东副总裁、惠(huì)寻业务负责人汤恒(héng)晟出(chū)任京(jīng)东自有品牌代理负(fù)责人，向(xiàng)京东集团(tuán)董事会主席刘(liú)强(qiáng)东和京东CEO许冉(rǎn)汇(huì)报。京东的自有品牌业务主要包括京东京造和惠寻。

　　京东市值最(zuì)大(dà)的子公司(中国的三线城市有哪些 排名，中国的三线城市有哪些2022sī)京东健康，也(yě)迎来(lái)了近年来最大的架构调(diào)整。雪(xuě)豹财(cái)经社独(dú)家(jiā)获悉，京东健康近日新成(chéng)立(lì)即时零售部(bù)和线下医疗业(yè)务部，将原数字健康(kāng)业务部(bù)和政府(fǔ)事务部更名为企业(yè)业务(wù)部和(hé)公共(gòng)事务与(yǔ)合规部。

　　“刘(liú)强(qiáng)东从(cóng)未离开(kāi)”，在京东内部，从前CEO徐雷到普(pǔ)通员工都对这句话深(shēn)信不疑。去年底，刘(liú)强东用一(yī)次严厉的高(gāo)管批(pī)评会议(yì)宣告(gào)回归后，一名(míng)内部员工(gōng)评价称(chēng)，“随着(zhe)一系列调整，东哥(gē)的影子无处不在。”

　　刘强东曾三次“放权”，但当他认为(wèi)公司遭遇危急(jí)时刻，便强(qiáng)势回归，带着(zhe)变革决(jué)心推动这架(jià)巨大机器上的齿轮继续(xù)转动。

　　上一次是在京东内部被称(chēng)为“至暗时刻”的2018年，刘强东换下了大(dà)批高管，将徐雷推上前台。如今(jīn)，多(duō)次直言京东遭(zāo)遇(yù)危机的(de)刘强东打起了(le)低价战争，并又一(yī)次推动了自上(shàng)而下的人事变革，原CFO许冉被他(tā)推到前(qián)台。

　　时隔4年的(de)两次巨大变革背后，京(jīng)东到底发生了什么？

　　高(gāo)级副总(zǒng)裁王笑松与徐雷同日退休

　　徐(xú)雷“荣休(xiū)”的(de)消息(xī)在京东(dōng)今年Q1财报发布当日传出，迅速发酵，但这只是京(jīng)东(dōng)人事巨变最(zuì)引人瞩目(mù)的一(yī)个缩影，下面还(hái)有更(gèng)大的暗(àn)流(liú)汹涌。

　　京东在一封内部信中称，高级副总裁、自有品牌负责人王笑(xiào)松因(yīn)个人原因提出退休申请，管理层批准(zhǔn)后(hòu)同意。公司对王笑松(sōng)多年来为京东作出的(de)贡献(xiàn)表示感(gǎn)谢，肯定了(le)他(tā)在3C业务、生(shēng)鲜业务(wù)及自有品牌业务的成绩。王笑(xiào)松退(tuì)休(xiū)的原(yuán)因(yīn)与徐(xú)雷一样。

　　多名京东内部人士告诉雪豹财经社，针对高层的(de)变动(dòng)还将继(jì)续。

　　很多京东员(yuán)工对王(wáng)笑(xiào)松(sōng)的退休并不感到意外。一名员工评(píng)价称，“他从(cóng)中心一路(lù)走(zǒu)到(dào)边缘。”另一名(míng)员(yuán)工透露，在去年底的京东内部会议(yì)上，刘(liú)强东批评的(de)高(gāo)管中有王笑松。

　　王笑(xiào)松(sōng)于2008年加(jiā)入(rù)京东，比徐(xú)雷正(zhèng)式加入还早(zǎo)一年，在京东工作15年。他曾是京东最年(nián)轻(qīng)的副(fù)总(zǒng)裁(cái)，历任3C事(shì)业部、生鲜事业部负责人，颇受刘强东器重。

　　2018年初(chū)，京东组建三(sān)大(dà)事业(yè)群：大快(kuài)消(xiāo)事业群、电(diàn)子文娱事业群、时尚生活事(shì)业(yè)群，其中大快消事业群由生鲜事业部、消费(fèi)品事业部以及新通路事业部构(gòu)成。王(wáng)笑松担任大(dà)快消事业群总裁，同时升任京东高级副总裁，他手握京东GMV贡献(xiàn)占(zhàn)比最大的业务。

　　也是在同(tóng)一(yī)年，京东经历内部(bù)公(gōng)认的“至暗(àn)时刻”，股价(jià)震(zhèn)荡下行(xíng)，用(yòng)户数被拼多多超越。

　　当时，阿里旗下的盒(hé)马在(zài)新(xīn)零售赛道(dào)不(bù)断开疆拓土，曾带(dài)队组建京东自营生鲜超市(shì)7FRESH的王笑松被(bèi)派去打这场硬仗。王笑松曾对媒体表示，从(cóng)2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但(dàn)事实上，7FRESH的(de)这场仗打得并(bìng)不顺利，一年时(shí)间(jiān)内仅开店十余家，不到盒马同期的1/10。

　　是(shì)年底(dǐ)，刘强东强势主导了京东的(de)人事变革(gé)，王笑(xiào)松(sōng)在新一(yī)轮调整中“地盘”缩水，只负责生鲜事(shì)业部（7FRESH被并入生(shēng)鲜事(shì)业部(bù)）。也是在(zài)这一年，徐雷被推到前台，出任京东零(líng)售CEO。

　　此后，王笑松一路被边缘化，2019年从生鲜事业部离任，2020年(nián)出任自有品牌(pái)负责(zé)人。自(zì)有品牌业务主要(yào)包括京东(dōng)京造和惠寻，在京东内部相(xiāng)对边(biān)缘，营收占比不高。

　　此次(cì)接任(rèn)王(wáng)笑松的是他的(de)直系下(xià)属汤恒晟，后者拥(yōng)有丰富(中国的三线城市有哪些 排名，中国的三线城市有哪些2022fù)的京东自有(yǒu)品(pǐn)牌业(yè)务经(jīng)验，曾(céng)先(xiān)后担任京东(dōng)京造总经(jīng)理和(hé)惠寻负责人。

　　京东健康近(jìn)年(nián)来最大的组织变革

　　雪豹财经社独家(jiā)获悉，京(jīng)东市值(zhí)最高(gāo)的子集团京东健康迎来(lái)了近(jìn)年来(lái)最大的组(zǔ)织变革：新成立即时零售部和线下医(yī)疗(liáo)业务部，将原数字健康业(yè)务部和政(zhèng)府事务部更(gèng)名为企业业务(wù)部(bù)和公(gōng)共事务与(yǔ)合规(guī)部。

　　此外，京东健康发公(gōng)告(gào)称(chēng)原CFO曹冬(dōng)已辞任，将在(zài)京(jīng)东集团担任新(xīn)的职务，接任他的是(shì)京(jīng)东集团投(tóu)资支持(chí)部负责人及自(zì)有品牌业务部财务负责人邓(dèng)卉。

　　京东健康的前(qián)身是京东大药(yào)房，从一家自营网店逐(zhú)步成长为京东旗下专注(zhù)于医疗健康业务的(de)子集团，2020年底登陆港交所。目前(qián)市值约为1700亿港元，是京东系公司(sī)中，除(chú)京东集团外市值最(zuì)高的上市公司。今年一(yī)季度，京东健康营收同比增长54.2％至139.5亿(yì)元，非(fēi)国际财务报告(gào)准则经(jīng)营利(lì)润同比(bǐ)增长(zhǎng)107.8％至11.6亿元。

　　据官(guān)网介绍，京(jīng)东健康是医疗健康(kāng)商品、服务、解(jiě)决方案提供商(shāng)，产品(pǐn)及服务(wù)覆盖医药健康(kāng)实物产业(yè)链(liàn)、医(yī)疗(liáo)流程、健康(kāng)场景。刘强东(dōng)是(shì)京东(dōng)健(jiàn)康最(zuì)大的股东(dōng)，持股(gǔ)近70％。

　　本(běn)次组织(zhī)架构(gòu)调整主要包括：1）成立即时零售部，由原医(yī)药部负责人王(wáng)一婷负责；成立线下医疗业务部，负责人(rén)暂未披露(lù)；2）原综合部负责(zé)人(rén)宋志瑞接任医(yī)药部负责人；原(yuán)综合服务部供应链提升部负责人(rén)王海华，出任综合服务部负责人(rén)；原数字健康(kāng)业务部更名为企业(yè)业(yè)务部，由原(yuán)药京采负责人周(zhōu)新元负责；原(yuán)政(zhèng)府事务部(bù)更名为公(gōng)共事务与合规部，负责人暂未披露。

　　上述所(suǒ)有(yǒu)负责人均向CEO金恩(ēn)林汇报。

　　新成立即时零(líng)售部和线下医疗(liáo)业务部是动作(zuò)最大的调整，二者(zhě)都瞄(miáo)准(zhǔn)了线下履约(yuē)能力。其中即时零售部是此次(cì)调整中的首(shǒu)位，一名京东员工向雪(xuě)豹财经社透露，“因为美团在即(jí)时(shí)配(pèi)送(sòng)端有优势，用户经(jīng)常会在京东健(jiàn)康(kāng)上(shàng)看病，去(qù)美(měi)团下单买药。”因(yīn)此，京东(dōng)健康也要加强自己的(de)即(jí)时(shí)配送(sòng)能力。

　　京东健康CEO金恩林在2022年财(cái)报中提到，要进(jìn)一步提升“快速送药(yào)”能力(lì)。京东(dōng)健康此(cǐ)前选择的方(fāng)式是复用达达快送和京东到家的配送能力。

　　线(xiàn)上线下一体化建设是金恩林的战(zhàn)略目标。在(zài)京(jīng)东(dōng)健康2022年报(bào)CEO寄(jì)语(yǔ)中，“加速推进线(xiàn)上线下一体(tǐ)化、打造新型医疗(liáo)健(jiàn)康服(fú)务体系(xì)”被放在首位。

　　据2022年财(cái)报，京东健康目前自营医疗商(shāng)品零售占营收超过(guò)85％，其中对(duì)物流(liú)配送时(shí)间更不(bù)敏感的非药品类（比如(rú)保健(jiàn)品(pǐn)）贡献(xiàn)过半。京(jīng)东零售一直努(nǔ)力摆(bǎi)脱“大药房”的(de)形(xíng)象，线上线(xiàn)下结合“医(yī)+药”的转(zhuǎn)型不可避免。

　　事实上，这套(tào)打法早已(yǐ)成为(wèi)大(dà)健康赛道的(de)共(gòng)识(shí)。今年3月(yuè)，美(měi)团(tuán)买(mǎi)药slogan由“买药上美团”变为(wèi)“24小时看病(bìng)买药”。

　　目前，大健(jiàn)康赛道(dào)呈现一超多(duō)强(qiáng)的市场格局。从市(shì)值、营收维度(dù)看，京东健康暂时领先，早期与京东健(jiàn)康、阿里(lǐ)健康三足鼎(dǐng)立的平安(ān)好医生(shēng)掉队明(míng)显。不过，随着(zhe)美团强势入局(jú)，新(xīn)一轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月，美团在医药健康O2O领域(yù)累(lèi)计营收105.4亿元。王兴也多次表示对美团买药的(de)增长潜力(lì)充(chōng)满信(xìn)心。

　　刘强东需(xū)要的人：会算(suàn)账，忠诚(chéng)度高

　　大环境变了，能够站在刘强东(dōng)身边的(de)人也变了(le)。

　　2018年(nián)，京东面(miàn)临的困(kùn)境是营收增速(sù)下(xià)降，与高(gāo)速发展(zhǎn)的电商行(xíng)业(yè)格格不入，被阿里(lǐ)越甩越(yuè)远(yuǎn)，又被(bèi)后来者拼多多(duō)迫近。强敌(dí)环(huán)伺，刘强东亟需开(kāi)疆(jiāng)拓(tuò)土(tǔ)的大将。在2019年2月一场内部(bù)高管(guǎn)会上，刘强东痛斥(chì)“混日子的人太多”，他需要“能拼杀的兄弟”。

　　在(zài)随之而来(lái)的组织变革(gé)中(zhōng)，能打仗(zhàng)的徐(xú)雷走(zǒu)向前(qián)台，出师不(bù)利的王(wáng)笑松和另一(yī)位高(gāo)级(jí)副总裁(cái)胡胜利（当时主管(guǎn)时(shí)尚生活事业群）则被(bèi)换下(xià)。2019-2021年，京东连续3年(nián)净收(shōu)入同比增长26％以(yǐ)上(shàng)，活跃(yuè)用(yòng)户也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今，在残酷的存量竞争时期，刘强东需要的是(shì)以守为攻的人才。

　　从京东(dōng)此轮人事变动(dòng)中不难看(kàn)出，刘强东认为守(shǒu)成之人(rén)必(bì)须(xū)具备两个条件：会算账(zhàng)，忠诚(chéng)度高(gāo)。

　　京东集团的新CEO许冉(rǎn)曾担(dān)任CFO，在(zài)财务(wù)方面有丰富经验。不仅如此，CFO线在整个(gè)京东人事变动中都处于(yú)C位。京东(dōng)零售中(zhōng)最(zuì)重要的3C事(shì)业群被拆分(fēn)成(chéng)家电家居事(shì)业群(qún)和(hé)电脑通讯(xùn)事业群，其中家(jiā)电家具事业群由原京东零售CFO李(lǐ)帅(shuài)负责，原京东健(jiàn)康CFO曹冬也(yě)将在集(jí)团担任新(xīn)的职务。

　　雪豹财经社(shè)曾独(dú)家报(bào)道京东科技原销售负责人(rén)徐(xú)丰升任总(zǒng)裁，他同样是对收支敏(mǐn)感的高管。（详(xiáng)见(jiàn)《京东科技迎来新总裁，销售中心负责人徐丰升(shēng)任》）

　　多名(míng)京东(dōng)内部员(yuán)工评价称，互联网公司都变得更加务实，京(jīng)东也不例外(wài)，“找最会(huì)算账的(de)人当家，才(cái)能赚到更多的钱(qián)”。

　　从去年(nián)年底(dǐ)开始，刘强(qiáng)东多(duō)次(cì)在内部提及低价战略，目(mù)的都是为了守(shǒu)住被拼多多等竞对不断(duàn)蚕食的存量(liàng)用户，再用低价去争夺(duó)更多用户。（详(xiáng)见《刘强东回归(guī)烧了三把火，想抢回(huí)被拼多多“劫(jié)走”的用户》）

　　打(dǎ)低(dī)价战争需(xū)要子弹，CFO出身(shēn)的(de)许冉(rǎn)是提供弹(dàn)药的最(zuì)佳人选(xuǎn)。今年Q1，京东的(de)经营利润和自(zì)由(yóu)现金流均同比大幅增长，这(zhè)部(bù)分得益于降本(běn)增效(xiào)措施。徐雷在近日(rì)财报电话会上对许冉的评价也(yě)印证了(le)这一(yī)点：“许冉能(néng)带领京东走进(jìn)下(xià)一阶(jiē)段，更(gèng)加注重业务健康(kāng)度和发展质量。”

　　刘强东追(zhuī)求对(duì)公(gōng)司的绝(jué)对控制权，而高管的忠诚度是保(bǎo)证变革(gé)能否顺(shùn)利推进的(de)先决条(tiáo)件。

　　在此次(cì)京东(dōng)变革中，两(liǎng)种(zhǒng)类(lèi)型的(de)高管得(dé)到重用：一种是刘强东多(duō)年来亲(qīn)自培养的(de)管培生(shēng)，另一(yī)种是(shì)在京(jīng)东内部没(méi)有(yǒu)复杂人际关(guān)系(xì)的职业经(jīng)理(lǐ)人。

　　京(jīng)东(dōng)零售新(xīn)任电脑通讯事业群负责人吴双喜、时尚美(měi)妆事(shì)业群负责人孔祥莹、全(quán)球购事业部(bù)负责人杨啓(qǐ)焜和京(jīng)东健康(kāng)医疗部(bù)负责人宋志(zhì)瑞，均是管培生出身。多名(míng)内部人(rén)士称，管培生(shēng)是刘强(qiáng)东(dōng)的绝对嫡系，拥有诸多(duō)特权(quán)，包括周报直接抄送刘强东，能参(cān)加高级别的高管会议，一般(bān)至少(shǎo)由业(yè)务部门的副总(zǒng)裁(cái)亲自(zì)指导等。

　　此外，据多家(jiā)媒体(tǐ)报道，刘强东(dōng)在近(jìn)几年开始倚重专业能力(lì)强且在京东内部没有复杂人际(jì)关系的职(zhí)业经理人，许冉便是典型代表。她于2018年(nián)加入京(jīng)东，内部人士认(rèn)为她(tā)“安静(jìng)，耐心，十分服从刘强东下达的命令”。

　　接手(shǒu)京东零(líng)售大商超全渠道事(shì)业(yè)群的姚彦中(zhōng)，是京东零(líng)售三(sān)个重要品类事业群中唯一一个(gè)没有(yǒu)离开的副总裁级别高管。刘强东(dōng)曾在内(nèi)部会议上评价他，“整个京(jīng)东零售，只有1.5个人在会上(shàng)说真话、提问题。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪(móu)钦也是(shì)2020年才(cái)加入京东的(de)职(zhí)业经理人，目前担任京东零售生活服务事业群负(fù)责人。

　　带领(lǐng)自(zì)己亲自摆(bǎi)放位置并信任(rèn)的这(zhè)群人，刘强东(dōng)即将(jiāng)开(kāi)打一场新的仗。市场并不担心不懂业务的许冉(rǎn)出任CEO，因(yīn)为所有人都知道，无论公告上的(de)CEO名单如何更替，京东真正(zhèng)的掌舵(duò)人只有一(yī)个。

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