自诞(dàn)生之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科技巨头们审(shěn)视，这一次出手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒(méi)报(bào)道，近期三星电子已在内(nèi)部备忘录告知(zhī)员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会(huì)带来安全风险。

　　三(sān)星的(de)担心并非(fēi)空穴来风。据此(cǐ)前消息显示，三星(xīng)电子(zi)引入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。与(yǔ)此(cǐ)同时，目(mù)前多家(jiā)国际投行及科技公(gōng)司均(jūn)对(duì)ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎(shèn)态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并(bìng)不(bù)意味着三星对AI采取封闭(bì)式态(tài)度。据国(guó)外科技媒体报道(dào)，近(jìn)日(rì)三(sān)星向旗下所有的手机以(yǐ)及(jí)平板电脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过手机或(huò)者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三(sān)星(xīng)电子已在内部备忘录(lù)告(gào)知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具(jù)，理由是担心会(huì)带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三(sān)星电子(zi)担心(xīn)传(chuán)输到谷(gǔ)歌Bard和微(wēi)软Bing等人(rén)工(gōng)智能平(píng)台(tái)的数(shù)据存储在(zài)外部服务(wù)器(qì)上，难以检索和删除(chú)，最终可能会泄露(lù)给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子(zi)上个月(yuè)进行了一项(xiàng)关于内(nèi)部使用AI工具的调(diào)查(chá)，其中65％的受访者认为此类(lèi)服务存在安全风险。今(jīn)年(nián)4月初，三(sān)星工程师将内部源代码(mǎ)上传(chuán)到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些信息包(bāo)含什么。

　　与此同(tóng)时，三星(xīng)正在开(kāi)发自(zì)己(jǐ)的内(nèi)部AI工具，用(yòng)于(yú)翻(fān)译和总结文件(jiàn)以(yǐ)及软(ruǎn)件开发，还(hái)在研(yán)究阻(zǔ)止敏(mǐn)感公司信息上传到外部(bù)服务的方法。“总部正在审(shěn)查安全措施，以创造一个安全的环境(jìng)，以安全地使用生成式AI来提高员工的生产力和效率(lǜ)。但是，在准备好这些措(cuò)施之前(qián)，我们暂(zàn)时限制(zhì)生成式AI的(de)使用。”

　　据了解(jiě)，三星(xīng)电子的新(xīn)政策禁止在公司自有(yǒu)的电脑、平板电脑和手机以及内部网(wǎng)络(luò)上使用生成式AI系统，不(bù)会(huì)影响销(xiāo)售给消费者的设(shè)备，例如(rú)Android智能手机(jī)和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表示：“我们要(yào)求您认真遵守我们(men)的(de)安全指南，否则可(kě)能会导致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资(zī)料(liào)外(wài)泄事故

　　不到20天(tiān)3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全体(tǐ)员工之举(jǔ)，并非(fēi)空穴来(lái)风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半(bàn)导(dǎo)体设备(bèi)有关(guān)，另一起与内部(bù)会议有关。具体(tǐ)为：

　　案(àn)件一，三星设(shè)备解决(jué)方案部门的职员A在半导体设备测量资料(liào)库下(xià)载软件时，发现源代码出现错误，便将有(yǒu)问(wèn)题(tí)的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件二(èr)同样发生在设(shè)备解决方(fāng)案部门，职员B将用于识别产(chǎn)品良率的(de)程序代码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的(de)职员C为(wèi)了制作(zuò)会议记(jì)录，将手机(jī)上的会议内(nèi)容转(zhuǎn)换为文档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件已分别(bié)导致三星(xīng)公司的半导体设(shè)备(bèi)测量资料、产品良率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的(de)学(xué)习资料库中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密事件均发(fā)生在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧内(nèi)部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生(shēng)成(chéng)式AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事(shì)件，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将(jiāng)进(jìn)一步收紧内部监管和员工(gōng)培训(xùn)。公司还特地(dì)发布公告叮嘱员(yuán)工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生(shēng)类(lèi)似事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星通过(guò)内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据就会(huì)发送到(dào)外部服务器并存储(chǔ)，公(gōng)司(sī)无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可(kě)能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外媒报道，三星近日向旗(qí)下所有的手(shǒu)机以及(jí)平(píng)板电(diàn)脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完(wán)成后，三星用户可直接通(tōng)过手机或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电(diàn)子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会长）21日在(zài)首尔举行的新产品发(fā)表活动中表示(shì)，将集(jí)中全部力量扩大(dà)机器(qì)人(rén)事(shì)业，把机(jī)器人作为新(xīn)的增长动力，同时加强了外部(bù)投资及(jí)合作。三(sān)星风险投(tóu)资当天表示，利用从(cóng)三星电子出资筹集(jí)的基(jī)金(jīn)，向无人(rén)驾驶(shǐ)机器(qì)人初(chū)创(chuàng)公司New Bility投资了(le)30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作(zuò)为(wèi)韩国最大的(de)跨(kuà)国企(qǐ)业(yè)集团，三星集团包括众多(duō)国际(jì)下(xià)属企业，其中(zhōng)三(sān)星电子为三星(xīng)旗(qí)下(xià)最大(dà)的子公司。Wind数据显示，三(sān)星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星(xīng)电子实现营业(yè)利润(rùn)6402亿(yì)韩元(yuán)（约(yuē)合(hé)人民币33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的(de)最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销(xiāo)售额63.75万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币(bì)3295亿(yì)元），同比(bǐ)下降(jiàng)18％。

　　值得关注(zhù)的是，三(sān)星电子半(bàn)导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电子表示，由(yóu)于科技行业的长(zhǎng)期(qī)低迷严(yán)重(zhòng)打击了(le)其(qí)存储芯片业务(wù)，第一季度(dù)利润(rùn)骤减至(zhì)金融危(wēi)机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性(xìng)惹争议(yì)

　　因像火花像蝴蝶段绍荣是谁杀的安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是(shì)第一(yī)家，也不(bù)会是最后一(yī)家(jiā)。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金(jīn)融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今(jīn)年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花(huā)旗、富国银行等华尔街(jiē)巨头陆续(xù)表示将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三(sān)方(fāng)应用(yòng)软件，不(bù)是(shì)公司内部系统，更(gèng)因为与AI共享敏感财(cái)务数据的(de)潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根(gēn)大(dà)通不(bù)准(zhǔn)员工(gōng)在(zài)办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并(bìng)非源自任何(hé)特定(dìng)事件，而是(shì)基于公(gōng)司对第三方软件的正常(cháng)管(guǎn)控(kòng)。美国银行例行提(tí)醒(xǐng)员(yuán)工切勿使用未(wèi)经(jīng)授(shòu)权软件时(shí)，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严(yán)禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程(chéng)人员(yuán)采用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全(quán)球第二(èr)大存储芯片巨(jù)头韩国(guó)SK海(hǎi)力(lì)士称“除必(bì)要(yào)时刻(kè)外”，几(jǐ)乎禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面(miàn)板龙头公司LGDispla像火花像蝴蝶段绍荣是谁杀的y通过公司内部帖子和教育、活动等，随(suí)时强(qiáng)调(diào)公司内部信息保护和防止(zhǐ)泄漏等信(xìn)息安全认(rèn)识(shí)。

　　据日(rì)媒报道，日本(běn)软银集团此前向全体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息(xī)等注意(yì)事项(xiàng)，该集(jí)团还计划制定了哪些业务或用途可(kě)以使(shǐ)用交互式AI的(de)规则。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式(shì)AI用于(yú)业(yè)务。松下控(kòng)股旗下(xià)松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使(shǐ)用(yòng)交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使用交(jiāo)互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导(dǎo)致部分用户(hù)与(yǔ)ChatGPT的聊天记(jì)录被(bèi)泄露。当天他发布致歉推(tuī)文(wén)，表示已经修复了错(cuò)误并完(wán)成验证。

　　政府方(fāng)面，此(cǐ)前意大利个(gè)人数据保护(hù)局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信息(xī)。不过(guò)据意媒上(shàng)周(zhōu)五报道，被勒令下线近一(yī)个月(yuè)后，ChatGPT已(yǐ)经在该国(guó)恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团(tuán)数(shù)字与技术部长会议同意对人工智能(néng)采取“基于风险的”监管(guǎn)。七国集团(tuán)的部长在联合声明中表示，此类监(jiān)管也应为(wèi)人工(gōng)智能技(jì)术的发展“维护一(yī)个(gè)开放和有利的(de)环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的立法草案(àn)，要(yào)求ChatGPT等人(rén)工(gōng)智(zhì)能工具的开发商，披露他们在构建AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋能(néng)出版(bǎn)商和内容创作(zuò)者，使他(tā)们在作(zuò)品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作(zuò)生(shēng)成(chéng)内容的原(yuán)始材料时，可寻求利润分成。

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